คำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการใช้แฮชแท็กบน Twitter

การใช้แฮชแท็กบน Twitter ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า X เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ติดตามใหม่ เริ่มการสนทนา หรือมีส่วนร่วมในหัวข้อที่กำลังมาแรง

แฮชแท็กที่ถูกต้องช่วยให้คุณไม่เพียงแต่เข้าถึงฟีด For You ของผู้ใช้และเข้าร่วมในเทรนด์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และนำไปใช้เพื่อสร้างกระแสในแคมเปญได้อีกด้วย และเมื่อคุณมีอักขระเพียง 280 ตัวในการสื่อสารข้อความของคุณ สิ่งสำคัญยิ่งกว่านั้นคือต้องเลือกว่าคุณจะรวมแฮชแท็กใดและทำไม

ด้านล่างนี้เรามาดูประโยชน์ของการใช้แฮชแท็ก Twitter วิธีต่างๆ ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แฮชแท็กเหล่านั้นได้ และวิธีค้นหาแฮชแท็กที่ดีที่สุดเพื่อรวมไว้ในกลยุทธ์แฮชแท็ก Twitter ของคุณ

ทำไมคุณควรใช้แฮชแท็กของ Twitter

บนแพลตฟอร์มที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับ Twitter การตามเทรนด์และแฮชแท็กจะเป็นหนึ่งในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตามเสมอ แต่การติดแฮชแท็กยอดนิยมบนทวีตของคุณเป็นครั้งคราวนั้นไม่เพียงพอ หากคุณต้องการสร้างทวีตที่น่าดึงดูดซึ่งพูดคุยกับผู้ชมของคุณและเพิ่มการเข้าถึงบนแพลตฟอร์ม คุณจะต้องมีกลยุทธ์แฮชแท็ก Twitter ที่แข็งแกร่ง ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของการใช้แฮชแท็ก Twitter

เพิ่มการมีส่วนร่วม

หนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดในการใช้แฮชแท็กในทวีตของคุณคือสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้ อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยบน Twitter ในอุตสาหกรรมต่างๆ อยู่ที่ 0.035% การเพิ่มแฮชแท็กสามารถปรับปรุงอัตรานี้ได้สองวิธี ประการแรก ทวีตของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นเมื่อคุณใช้แฮชแท็กยอดนิยมหรือกำลังมาแรงที่ผู้คนกำลังค้นหาอยู่แล้ว (เราจะอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง) ประการที่สอง แฮชแท็กสามารถช่วยเริ่มการสนทนาหรือแสดงการสนับสนุนซึ่งจะทำให้ทวีตของคุณถูกใจ ความคิดเห็น และรีทวีตมากขึ้นจากผู้ติดตามและผู้ที่ไม่ใช่ผู้ติดตาม

นี่คือตัวอย่างเพื่อนำเสนอมุมมองดังกล่าว ทีมกีฬามีอัตราการมีส่วนร่วมบน Twitter เฉลี่ย 0.078% (สูงกว่าอุตสาหกรรมอื่น ๆ บน Twitter) แต่เมื่อทีมใช้แฮชแท็ก #NewProfilePic พวกเขาได้รับอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย 2.33% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยเกือบ 30 เท่า

The Buffalo Bills ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมสูงเมื่อทีมเปลี่ยนรูปโปรไฟล์และใช้แฮชแท็กเพื่อแสดงการสนับสนุนต่อผู้เล่นที่ได้รับบาดเจ็บ Damar Hamlin ทวีตนี้ได้รับอัตราการมีส่วนร่วม 12.7% ซึ่งสูงกว่าอัตราเฉลี่ยถึง 162 เท่า

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

อีกเหตุผลหนึ่งในการรวมแฮชแท็กไว้ในกลยุทธ์ Twitter ของคุณคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยใช้แฮชแท็กของแบรนด์ แฮชแท็กของแบรนด์คือแฮชแท็กดั้งเดิมที่แสดงถึงบริษัทของคุณ อาจคล้ายกับสโลแกน หรือคุณสามารถสร้างไว้สำหรับแคมเปญที่ต้องการก็ได้ แฮชแท็กของแบรนด์เป็นวิธีที่ดีในการสื่อสารข้อความของคุณไปยังผู้คนที่อาจโต้ตอบกับแบรนด์หรือเนื้อหาของคุณเป็นครั้งแรก

ตัวอย่างเช่น กรมอุทยานแห่งชาติได้เปิดตัวแคมเปญ Find Your Park ในปี 2559 เพื่อเฉลิมฉลองวันเกิดครบรอบ 100 ปี ชื่อแคมเปญยังคงดำเนินต่อไปหลังจากวันครบรอบ และตอนนี้ถูกใช้เป็นการเริ่มต้นการสนทนาและแฮชแท็กของแบรนด์ในโปรไฟล์ Twitter ขององค์กร

ทำให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบ

แฮชแท็กยังสามารถใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ แฮชแท็ก Twitter ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นพบคุณแบบออร์แกนิก หากพวกเขากำลังค้นหาแฮชแท็กหรือหัวข้อที่คุณใช้

เพื่อให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบมากขึ้น ให้ใช้แฮชแท็กที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหา คุณสามารถทำได้โดยแตะแฮชแท็กหรือการสนทนาที่กำลังมาแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้นที่คุณรู้ว่ามีคนจำนวนมากให้ความสนใจ เช่น การแข่งขันซูเปอร์โบวล์หรือรางวัลออสการ์ เป็นต้น

Elle Singapore ซึ่งเป็นหน่วยงานในสิงคโปร์ของแบรนด์สื่อแฟชั่น Elle Magazine ได้ใช้แฮชแท็กหลายครั้งในช่วง Paris Fashion Week Paris Fashion Week เป็นงานระดับโลกที่รวบรวมชุมชนแฟชั่นชั้นสูง ดีไซเนอร์ และคนดังจากทั่วโลกมารวมตัวกัน Elle Singapore ใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงและแรงผลักดันของงานเพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างมากกว่าผู้ติดตามในปัจจุบัน

ทวีตสดของแบรนด์ไม่เพียงแต่แสดงบนรันเวย์และการพบเห็นคนดังโดยใช้แฮชแท็ก #PFW เท่านั้น แต่ยังรวมแฮชแท็กของชื่อดีไซเนอร์และคนดังด้วย เผื่อใครก็ตามค้นหาบุคคลเหล่านั้นในช่วงเทศกาล

นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีใช้ประโยชน์จากการสนทนายอดนิยมหรือกิจกรรมที่ทันท่วงทีเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นพบเนื้อหาของคุณบน Twitter มากขึ้น

4 วิธีในการใช้แฮชแท็กบน Twitter

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแฮชแท็กสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงการเข้าถึงและการแสดงผลของคุณได้ (รวมถึงตัวชี้วัดหลักอื่น ๆ บน Twitter) หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจสำหรับกลยุทธ์แฮชแท็ก Twitter ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถใช้แฮชแท็กบนแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการเข้าถึง เพิ่มการมีส่วนร่วม และทำให้เนื้อหาของคุณถูกค้นพบมากขึ้น

แฮชแท็กที่มีตราสินค้า

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แฮชแท็กของแบรนด์เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณสามารถสร้างแฮชแท็กของแบรนด์ที่คุณต้องการให้คนอื่นใช้เมื่อทวีตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หรือเป็นวิธีในการเข้าร่วมการสนทนา คุณยังสามารถสร้างแฮชแท็กของแบรนด์เพื่อสร้างกระแสเกี่ยวกับแคมเปญหรือโปรโมชันเฉพาะได้

ตัวอย่างหนึ่งของแคมเปญแฮชแท็กที่มีแบรนด์มาจาก Slim Jim แบรนด์ขนมนี้มีส่วนร่วมในการเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์อาหารอย่าง Cinnabon มาเกือบปีแล้ว ทั้งสองแบรนด์ "มีความสัมพันธ์" บน Twitter โดยโต้ตอบกันเป็นประจำผ่านทวีตเจ้าชู้ และใช้ชื่อคู่ที่เหมาะเจาะคือ "Slimabon" เพื่อรำลึกถึงความสัมพันธ์

ล่าสุดทั้งสองแบรนด์ตัดสินใจแต่งงานกันอย่างเป็นทางการแล้ว (ใช่จริงๆ) Slim Jim และ Cinnabon มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามตลอดขั้นตอนการวางแผนงานแต่งงานโดยใช้แฮชแท็ก #SlimabonWedding การใช้แฮชแท็กของแบรนด์นี้ช่วยให้ผู้ติดตามติดตามการอัปเดตงานแต่งงานและมีส่วนร่วมได้ และไม่ได้ไร้ประโยชน์ทั้งหมดเนื่องจากแบรนด์ต่างๆ ได้ส่งของขวัญในงานปาร์ตี้ให้กับแฟนๆ ที่ทุ่มเทในรูปแบบของบัตรของขวัญและสินค้า

แฮชแท็กของแบรนด์ยังมีประโยชน์หากคุณจัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล จัดกิจกรรมถ่ายทอดสด หรือสำหรับการอัปเดตเกมแบบเรียลไทม์

แฮชแท็กวันหยุด

แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดยังคงได้รับอัตราการมีส่วนร่วมสูงในทุกอุตสาหกรรม เมื่อเราพูดถึงวันหยุด ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงวันหยุดตามประเพณีที่เรานึกถึงตามฤดูกาล ทุกวันนี้ มีวันหยุด งานกิจกรรม หรือวันเฉพาะสำหรับเกือบทุกอย่าง และยังมีแฮชแท็กสนับสนุนอีกด้วย

หากต้องการติดตามวันชาติที่ควรค่าแก่การเพิ่มลงในปฏิทินเนื้อหาของคุณ ให้ลองดูปฏิทินวันนี้แห่งชาติ เว็บไซต์รวบรวมวันหยุดนับพันตั้งแต่รัฐบาลกลางไปจนถึงอาหารที่เกี่ยวข้องกับความสนใจพิเศษ ระบุแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและค้นหา Twitter เพื่อดูว่าแฮชแท็กเหล่านั้นถูกใช้อย่างไรในปีที่แล้ว

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณใช้แฮชแท็กใดบ้าง ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของเครื่องมือวิเคราะห์แฮชแท็กของ Rival IQ ที่รวบรวมแฮชแท็กที่ใช้มากที่สุดและมีส่วนร่วมมากที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างด้านล่างคือการวิเคราะห์แฮชแท็กที่ใช้โดยโรงเรียนและมหาวิทยาลัย แฮชแท็กที่ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดคือ #NationalChampionship แต่คุณจะสังเกตด้วยว่าวันหยุดอย่าง #NationalDogDay และ #NationalMascotDay ก็ทำได้ดีเช่นกัน

มหาวิทยาลัย Bowling Green State ใช้ประโยชน์จาก #NationalMascotDay ด้วยการแชร์รูปถ่ายมาสคอตคู่ของโรงเรียนจำนวนหนึ่ง ทวีตด้านล่างได้รับอัตราการมีส่วนร่วม 0.30% ซึ่งสูงกว่าอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยบน Twitter ถึงแปดเท่า

เริ่มหรือเข้าร่วมการสนทนา

แฮชแท็กอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ผู้ติดตามของคุณรู้ว่าคุณยืนหยัดเพื่ออะไร ตัวอย่างเช่น มีการเคลื่อนไหวทางสังคมและสาเหตุมากมายที่มีแฮชแท็กโดยเฉพาะ เช่น #BlackLivesMatter และ #StopAsianHate Nike ภูมิใจแสดงแฮชแท็กทั้งสองนี้ในประวัติของ Twitter เพื่อให้ผู้ติดตามรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับพวกเขา

คุณยังสามารถใช้แฮชแท็กเพื่อเริ่มการสนทนาของคุณเองเกี่ยวกับหัวข้อที่ทันท่วงที สถาบันเพื่อความยุติธรรม ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ปกป้องเสรีภาพของพลเมือง ทำเช่นนี้เป็นประจำโดยใช้แฮชแท็ก #SCOTUS เพื่อดึงความสนใจไปยังคดีในศาลฎีกาบางคดีที่ผู้ชมอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ทวีตด้านล่างได้รับอัตราการมีส่วนร่วม 0.51% ซึ่งสูงกว่าอัตราเฉลี่ยบน Twitter ถึง 14 เท่า

แตะแฮชแท็กที่กำลังมาแรง

เช่นเดียวกับวันหยุด มีหัวข้อและแฮชแท็กมากมายที่เกิดขึ้นซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ก็ได้ หากมีสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรีบตามเทรนด์โดยเร็วที่สุดเพื่อเข้าร่วมการสนทนาก่อนที่จะกลายเป็นข่าวเมื่อวาน

คุณสามารถใช้แท็บสำรวจของ Twitter เพื่อติดตามหัวข้อกลุ่มย่อยและแฮชแท็กที่กำลังมาแรงซึ่งผุดขึ้นมาอย่างเป็นธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียไม่มี หากคุณไม่ต้องการติดอยู่กับหน้าจอและรีเฟรชแท็บ Twitter Explore ทั้งวัน ให้ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามแนวโน้ม

ตัวอย่างเช่น การวัดประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ของเราจะติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ แชร์แบบเรียลไทม์ ด้านล่างนี้คือแฮชแท็กยอดนิยมสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านสิทธิพลเมือง

วิธีค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงบน Twitter

การพิจารณาว่าแฮชแท็กใดที่จะใช้สำหรับทวีตของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากคุณเริ่มต้นใหม่ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการหันไปใช้แพลตฟอร์มเพื่อดูว่ามีอะไรกำลังมาแรงในปัจจุบัน การค้นหาทั่วไปสามารถช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่กำลังมาแรงจากผู้ใช้ Twitter ทั้งหมด หากคุณต้องการเจาะจงมากขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ให้ใช้เครื่องมือเช่น Rival IQ เพื่อค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมของคุณ

มาดูวิธีค้นหาแฮชแท็กบน Twitter (X) แบบออร์แกนิกและการใช้ Rival IQ กันดีกว่า

วิธีค้นหาแฮชแท็กแบบออร์แกนิก

ขั้นตอนแรกคือไปที่แท็บสำรวจ จากนั้นคุณจะเห็นหัวข้อที่อัลกอริธึมได้รวบรวมไว้สำหรับคุณโดยพิจารณาจากประเภทของทวีตและผู้คนที่คุณโต้ตอบด้วย คุณจะเห็นแท็บสำหรับหัวข้อที่กำลังมาแรงและแฮชแท็กโดยเฉพาะ นี่คือบทสนทนาที่ผู้คนกำลังสนทนากัน*ในขณะนี้* ดังนั้นแท็บนี้จึงใกล้เคียงกับเรียลไทม์มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

คุณยังสามารถค้นหาแฮชแท็กเพื่อดูว่าผู้คนกำลังแชร์ทวีตประเภทใดเกี่ยวกับหัวข้อนั้น และใครบ้างที่ใช้แฮชแท็กนั้น นี่ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ดีในการระบุหัวข้อและแฮชแท็กที่คุณควรใช้ แต่ยังมีประโยชน์ในการทำวิจัยคู่แข่งอีกด้วย ด้านล่างนี้คือผลการค้นหาสำหรับ #InternationalPodcastDay เป็นต้น หากคุณมีพอดแคสต์และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพอดแคสต์อื่นๆ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการค้นพบพอดแคสต์ยอดนิยมบางรายการ

วิธีค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงบน Rival IQ

หากคุณมีบัญชี Rival IQ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์แฮชแท็กเพื่อค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงสำหรับอุตสาหกรรมของคุณได้ หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีเพื่อใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแฮชแท็กและอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วย Rival IQ คุณสามารถสร้างภาพรวมกับกลุ่มบริษัท เช่น คู่แข่งของคุณ ที่คุณต้องการวิเคราะห์ เมื่อคุณสร้างภูมิทัศน์แล้ว คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพทางสังคมของคุณกับคู่แข่งได้ และดูประเภทของเนื้อหา — ในกรณีนี้คือทวีต — แบรนด์ที่คล้ายกันกำลังแชร์อยู่ และพวกเขาได้รับการมีส่วนร่วมประเภทใด

เมื่อคุณอยู่ในแดชบอร์ดแล้ว ให้ไปที่เมนูแบบเลื่อนลงการวิเคราะห์โซเชียล แล้วเลือก Twitter เมื่อไปถึงแล้ว ให้ไปที่แท็บโพสต์โซเชียลแล้วเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็นหัวข้อยอดนิยมและแฮชแท็ก รายการเหล่านี้แสดงหัวข้อและแฮชแท็กที่ใช้บ่อยที่สุดในบรรดาบริษัทที่อยู่ในภูมิทัศน์ของคุณ รวมถึงบริษัทใดที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด

คุณยังสามารถดูได้ว่ามีบริษัทกี่แห่งในภาพรวมของคุณที่ใช้แฮชแท็กที่กำลังมาแรง และคุณได้ใช้หรือไม่ การดูข้อมูลการแข่งขันนี้สามารถช่วยให้คุณค้นพบแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้บน Twitter รวมถึงระบุโอกาสในการเข้าร่วมการสนทนาที่คู่แข่งของคุณยังไม่ได้เข้าร่วม

ห่อมันขึ้นมา

การใช้แฮชแท็กบน Twitter เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการทำลายเสียงรบกวนและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ Twitter ยังคงเป็นช่องทางที่มีชีวิตชีวาซึ่งมีการสนทนาเข้ามาและพูดคุยทุกวัน แฮชแท็กเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการเข้าถึงบทสนทนาเหล่านั้นก่อนที่จะสายเกินไป

แฮชแท็ก Twitter ยังช่วยให้แบรนด์ของคุณถูกค้นพบและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามทั้งในปัจจุบันและในอนาคตได้มากขึ้น เมื่อคุณใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม — แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และผู้ชมของคุณ — คุณจะเพิ่มโอกาสในการพบปะผู้คนมากขึ้น เข้าถึงการสนทนาที่เกี่ยวข้อง และปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Twitter โดยรวมของคุณ