การแจกของรางวัลจากกิจกรรมเสมือนจริงสามารถเปลี่ยนผู้เข้าร่วมประชุมให้กลายเป็นทูตของแบรนด์ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-13กดหยุดชั่วคราวแล้วพาตัวเองย้อนกลับไปในปี 2019
สังคมของเรากำลังเข้าสู่สิ่งต่างๆ เช่น การทำงานทางไกล การเรียนรู้ออนไลน์ และกิจกรรมเสมือนจริง แต่เรากระโดดเข้าสู่โลกเสมือนจริงอย่างช้าๆ เพราะกลัวว่าจะสูญเสียความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และบุคคลนั้นไป
ปัจจุบัน เมื่อทุกอย่างถูกบังคับให้เข้าสู่ดิจิทัล ธุรกิจและนักการตลาดจึงต้องเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อในโลกที่ลูกค้าต้องการการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับแบรนด์
เราพบว่าการแจกของรางวัลจากกิจกรรมเสมือนจริงสามารถเปลี่ยนผู้เข้าร่วมให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ได้ ด้วยการมอบของขวัญที่ควรค่าแก่การจดจำ คุณจะสร้างสายสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้คนต้องการแบ่งปัน
ทำไมต้องใช้การแจกของรางวัลเพื่อสร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์
การวิจัยของ Epsilon ระบุว่า 80% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อเมื่อแบรนด์มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ทั้งหมดนี้มาจากแนวคิดของการตลาดเชิงประสบการณ์ ซึ่งลูกค้าต้องการ พลังแห่งประสบการณ์
คนชอบซื้อจากผู้คน และเมื่อผู้บริโภคเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่านบุคคลหรือ "แบรนด์แอมบาสเดอร์" ความผูกพันก็ก่อตัวขึ้นซึ่งสร้างความไว้วางใจและคุณค่าให้กับแบรนด์ เมื่อมองแวบแรก อาจดูเหมือนว่ากิจกรรมเสมือนจริงดึงคุณค่าที่เห็นหน้ากันออกไป แต่ของแจกมีพลังในการนำมันกลับมา
การสร้างความตื่นเต้น นำผู้คนมารวมกัน สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ การแจกของรางวัลอาจเป็นความลับในการเปิดใช้งานแบรนด์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นแบบเสมือนจริงก็ตาม
แจกของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริงสร้างความตื่นเต้น
เราเคยเห็นมาก่อนในงานแสดงสินค้าและกิจกรรมด้วยตนเอง ดูเหมือนว่าผู้คนจะรีบวิ่งไปที่โต๊ะที่มีสินค้าที่น่าสนใจที่สุด และธุรกิจที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน จากข้อมูลของ Advertising Specialty Institute พบว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคทั่วโลกจำผู้ลงโฆษณาที่ให้รายการส่งเสริมการขายได้ ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับบริษัทนั้นมากขึ้น
แต่ด้วยเหตุการณ์แบบตัวต่อตัว เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นและพิสูจน์ให้เห็นถึงความตื่นเต้นที่อยู่รอบๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งของเหล่านี้สร้างพลังงานเดียวกันในระหว่างเหตุการณ์เสมือนจริงได้อย่างไร
ลองดูตัวอย่างบางส่วน
Microsoft เป็นเจ้าภาพจัดการประชุมทางเทคโนโลยีในแต่ละปีสำหรับนักพัฒนาที่เรียกว่า Microsoft Build ปีนี้เป็นครั้งแรกที่งานของพวกเขาเป็นแบบเสมือนจริง แต่พวกเขาไม่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมงานพลาดโอกาสดีๆ ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจส่งถุง สินค้าแบรนด์ ดังให้กับผู้ลงทะเบียนล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการ์ดต้อนรับ กล่องอาหารกลางวัน ถุงเท้า แผ่นสติกเกอร์ เชือกเส้นเล็ก และป้าย พวกเขาส่งกล่องทางไปรษณีย์ ก่อน งานและเฝ้าดูการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสัมผัสถึงความตื่นเต้นผ่านทุกโพสต์บน หน้า Twitter ของพวกเขา ขณะที่ผู้เข้าร่วมประชุมแบ่งปันกล่องของขวัญและสิ่งที่พวกเขารอคอยที่จะเรียนรู้
อีกตัวอย่างที่ดีมาจากหนึ่งในลูกค้าของเรา สมาคมครูวิทยาการคอมพิวเตอร์ CSTA เป็นองค์กรที่ช่วยนำครูวิทยาการคอมพิวเตอร์มาพบกันผ่านการพัฒนาทางวิชาชีพและโอกาสการเรียนรู้ อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ การประชุมประจำปีเป็นส่วนสำคัญของความพยายามของพวกเขาในแต่ละปี เมื่อถูกบังคับให้เล่นแบบเสมือนจริง พวกเขามาหาเราเพื่อขอความช่วยเหลือใน การวางกลยุทธ์การแจกของรางวัลแบบเสมือนจริง
เจาะลึก:
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CSTA และความสำเร็จที่ได้รับจากกิจกรรมแจกของรางวัลเสมือนจริงในกรณีศึกษาของเรา: วิธีใช้ Virtual Event Swag เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
สิ่งที่น่าทึ่งคือ CSTA เห็นผลลัพธ์ ก่อน ที่กิจกรรมจะเริ่มต้นด้วยซ้ำ
“การส่งมอบ [กล่อง] ในวันศุกร์ก่อนการประชุมเริ่มขึ้นนั้นสมบูรณ์แบบ เนื่องจากเป็นการเพิ่มความกระตือรือร้นและเสริมสร้าง” Michelle Lippoli ผู้จัดการฝ่ายกิจกรรมของ CSTA กล่าวกับเรา
หลักฐานมีอยู่ทั่วโซเชียล นี่เป็นเพียงทวีตบางส่วนจากผู้เข้าร่วมที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อแบ่งปันความตื่นเต้นก่อนงาน
สำรวจ #CSTA2020 เพื่อดูโพสต์เพิ่มเติมจากผู้เข้าร่วมที่แบ่งปันความตื่นเต้น CSTA เห็นการแสดงผลบน Twitter ของพวกเขาเพิ่มขึ้น 35,000 ครั้งในหนึ่งวัน
การแจกของรางวัลเสมือนจริงนำผู้คนมารวมกัน
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้จัดงานกิจกรรมเสมือนจริงต้องเผชิญอยู่เสมอคือการค้นหาวิธีนำผู้คนมารวมกันในขณะที่พวกเขาอยู่ห่างกัน ตราบใดที่ คุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม การ แจกของรางวัลเสมือนจริงจะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้
ลองดูตัวอย่าง CSTA อีกครั้ง ในระหว่างการประชุม ผู้นำเสนอคนหนึ่งถ่ายภาพปากกาตราสินค้าที่เธอได้รับในกล่องของขวัญที่ทำขึ้นเอง เธอใช้แฮชแท็ก #CSTA2020 ของงานว่ารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ติดต่อกับครูในเซสชันกลุ่มย่อยที่เธอเป็นผู้นำ แต่ดูที่กระทู้แสดงความคิดเห็น
เธอสร้างเครือข่ายโดยตรงบน Twitter โดยมีผู้เข้าร่วมงานคนหนึ่งบอกว่าเธอจะอยู่ที่นั่น จากนั้นงานจัดแสดงงานหนึ่งก็สนับสนุนให้คนอื่นๆ หยุดที่บูธเสมือนจริงของพวกเขา ด้วยการรีทวีต 4 ครั้งและการกดถูกใจ 15 ครั้ง นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของชุมชนเล็กๆ ที่สร้างขึ้นแบบเสมือนจริง โดยล้อมรอบรูปภาพของปากกาที่พบในกล่องแจกของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริง
อีกตัวอย่างหนึ่งมาจากการประชุมเสมือนจริงที่ทีมของเราที่ DMG เข้าร่วม Commonsku เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายโดยเฉพาะ ปีนี้การประชุมประจำปีของพวกเขาอยู่ในรูปแบบของ skucon At Home Commonsku ส่งกล่องของขวัญให้กับผู้ลงทะเบียน 500 คนแรก ซึ่งรวมถึงวารสาร แก้วกาแฟ ชุดปากกา และโปสการ์ดพิเศษที่มีข้อความว่า
ที่มา: Commonsku
ธีมของกล่องของขวัญกิจกรรมเสมือนจริงทั้งหมดของพวกเขาคือชุมชน และได้ผล เพียงไปที่แฮชแท็ก Twitter #skuconathome เพื่อดูคำตอบบางส่วน นี่คือโพสต์จากหนึ่งในผู้เข้าร่วม Maple Ridge Farms ที่พิสูจน์ว่ากิจกรรมแจกของรางวัลสามารถดึงผู้คนมารวมกันได้แม้ในขณะที่พวกเขาอยู่ห่างกัน
ของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริงช่วยสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
คุณสังเกตเห็นธีมทั่วไปในตัวอย่างที่เราแชร์ด้านบนหรือไม่ แต่ละองค์กรที่ใช้การแจกของรางวัลพบว่ามี UGC เพิ่มขึ้นอย่างมาก
UGC คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คือเนื้อหาใดๆ รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ความคิดเห็น ที่สร้างขึ้นโดยคนจริงๆ ไม่ใช่บริษัทหรือแบรนด์ นักการตลาดหลายคนอ้างถึง UGC ว่าเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่มีค่าที่สุด นี่เป็นเพียงเหตุผลบางประการ:
- ผู้บริโภคมี แนวโน้มที่จะพูดว่า UGC เป็นของแท้มากกว่า 2.4 เท่า เมื่อเทียบกับเนื้อหาที่มีแบรนด์
- 79% ของผู้คนกล่าวว่าเนื้อหา UGC มีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
- การมีส่วนร่วมกับแบรนด์ เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 28% เมื่อผู้ใช้สัมผัสกับ UGC และเนื้อหาที่มีแบรนด์ร่วมกัน
- 25% ของผลการค้นหา สำหรับ 20 แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีลิงก์ไปยัง UGC
UGC ใช้งานได้ แต่คุณจะทำให้ผู้คนเริ่มพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณส่งได้อย่างไร
เอาจริงๆ มันก็เป็นธรรมชาติดีนะ ดังที่คุณทราบได้จากตัวอย่างข้างต้น ผู้คนชอบที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับของขวัญที่พวกเขาได้รับหรือการแจกของรางวัลที่น่าตื่นเต้นจากบริษัท และเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดที่ส่งเสริม UGC
Social Media Today แสดงวิธีหลักบางประการในการเพิ่ม UGC ดูว่าผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเหมาะสมกับแต่ละผลิตภัณฑ์อย่างไร
จัดการแข่งขันบนโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถใช้กล่องของขวัญเป็นรางวัลสำหรับการแข่งขันที่คุณดำเนินการบนโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมมากขึ้นและสร้างแรงจูงใจที่มากขึ้นในการสร้างสิ่งที่น่าตื่นเต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแข่งขันของคุณ
ใช้ประโยชน์จากพลังของแฮชแท็ก
นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกล่องของขวัญ เราสนับสนุนให้ลูกค้าของเรา ใส่ไปรษณียบัตรหรือข้อความลงในกล่องพร้อมบอกทิศทางว่าควรแบ่งปันเครื่องประดับของตนที่ใด การสร้างแฮชแท็กสำหรับกิจกรรมของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้ และเหตุใดองค์กรที่เราระบุไว้ข้างต้นจึงได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย
ถามคำถาม.
ถามคำถาม - รับคำตอบ ดูเหมือนง่ายพอ แต่บางครั้งการคิดหัวข้อที่น่าสนใจอาจเป็นเรื่องยาก ของรางวัลสามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ถามผู้เข้าร่วมของคุณว่ารายการโปรดของพวกเขาในกล่องของขวัญคืออะไร และโพสต์รูปภาพของมัน สิ่งนี้จะทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป และคุณจะเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ร่วมสนุก
แจกของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริงช่วยขยายผู้ชมของคุณ
สุดท้าย การแจกของรางวัลจากกิจกรรมเสมือนจริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณ นับประสาอะไรกับกิจกรรมของคุณ สามารถทำได้หลายวิธี
สื่อสังคมออนไลน์ - ยึดมั่นในธีมสื่อสังคมออนไลน์ของเรา เราจึงพูดได้อย่างมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ด้วย UGC ทั้งหมดนั้น ลองนึกถึงแต่ละโพสต์และรายชื่อผู้ติดตามของบุคคลนั้น มีโอกาสที่คนเหล่านี้ไม่มากนักที่ติดตามแบรนด์ของคุณ แต่พวกเขาสามารถเข้ากับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริงกระตุ้นความประทับใจบนโซเชียลมีเดีย และด้วยเหตุนี้จึงสร้างความประทับใจใหม่ให้กับแบรนด์ของคุณ
โปรแกรมการอ้างอิง - นี่เป็นแนวคิดที่ดีที่สามารถรวมเข้ากับงานอีเวนต์เสมือนจริงเพื่อขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ ลองนึกถึง การเปิดตัวแคมเปญการแนะนำ สำหรับกิจกรรมเสมือนจริงของคุณ ซึ่งผู้ลงทะเบียนที่อ้างอิงผู้ลงทะเบียนรายอื่นมายังกิจกรรมของคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์แบรนด์พิเศษเป็นรางวัล นี่คือ ตัวอย่างที่ดีจาก CoinDesk ในขณะที่พวกเขาทำการตลาด Consensus การประชุมเสมือนจริงในปี 2020
ของขวัญ - คุณรู้หรือไม่ว่า ผู้บริโภคมากกว่าสามในห้า จะส่งต่อผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายให้กับผู้อื่นหากพวกเขาไม่ได้ใช้อีกต่อไป แม้ว่าในฐานะบริษัท คุณหวังว่าคุณจะเลือกสิ่งที่มีค่าสำหรับผู้เข้าร่วม แม้ว่าคุณจะไม่ได้ดึงดูดความสนใจของทุกคน แต่ก็มีโอกาสสูงที่รายการส่งเสริมการขายของคุณจะเข้าถึงผู้อื่น นั่นเป็นเพียงอีกมุมมองหนึ่งที่สัมผัสกับแบรนด์ของคุณ
พลังการโฆษณา - โดยทั่วไปแล้ว พลังการโฆษณาของผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายคือประโยชน์ของการแจกของรางวัลเสมือนจริงที่เราไม่สามารถละทิ้งได้ แม้ว่าผู้เข้าร่วมประชุมของคุณอาจอยู่ที่บ้านในระหว่างการประชุม แต่พวกเขาจะไม่ถูกจำกัดให้อยู่แต่ในบ้านตลอดไป โอกาสค่อนข้างสูงที่พวกเขาจะคว้าขวดน้ำหรือแก้วกาแฟที่คุณส่งให้ก่อนออกจากบ้านและไปทำกิจวัตรประจำวัน ในความเป็นจริง 53% ของผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง คูณด้วยจำนวนคนที่เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ และสถานที่ทั้งหมดที่พวกเขาไปในช่วงหนึ่งสัปดาห์ และนั่นคือโฆษณาฟรีจำนวนมาก!
โอเค คุณมั่นใจแล้ว อะไรนะ?
เราเหวี่ยงใส่คุณไปมาก และคุณอาจกำลังคิดว่า “การแจกของรางวัลจากกิจกรรมเสมือนจริงดูเหมือนจะเป็นความคิดที่ดี แต่ฉันจะเริ่มตรงไหนดี” ถ้าคุณ วางแผนกิจกรรมเสมือนจริงอยู่ แล้ว คุณจะรู้ว่ามันไม่ง่ายเลย ระหว่างการเลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลไปจนถึงการกำหนดวาระการประชุม มีหลายสิ่งที่ต้องประสานงาน
พวกเราเข้าใจ. นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องการช่วยแจกของรางวัลกิจกรรมเสมือนจริงจากจานของคุณ ทีมงานของเราสามารถช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับกล่องของขวัญของคุณ สร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางสังคม และแม้กระทั่งเติมเต็มและจัดส่งกล่องของคุณไปยังประตูของผู้เข้าร่วม
ตั้งแต่ต้นจนจบ เราสามารถช่วยคุณพิชิตกล่องกิจกรรมเสมือนจริงในขณะที่นำแขกของคุณมารวมกัน - ทั้งหมดนี้เป็นเพียงของขวัญง่ายๆ