นโยบายอีคอมเมิร์ซที่เสนอจะส่งผลกระทบต่อภาคโลจิสติกส์อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-22ร่างนโยบายอีคอมเมิร์ซแห่งชาติฉบับร่าง 42 หน้า ประกอบด้วยการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน และอื่นๆ
รัฐบาลวางแผนที่จะเพิ่มขีด จำกัด การส่งออกอีคอมเมิร์ซที่ INR 25K เพื่อเพิ่มปริมาณการส่งออกขาออก
นโยบายดังกล่าวจะกระตุ้นอุปสงค์ในประเทศและสร้างความมั่นใจให้ตลาดมีเสถียรภาพมากขึ้นท่ามกลางความผันผวนทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศที่กำลังเติบโต
ร่างนโยบายอีคอมเมิร์ซแห่งชาติที่รอคอยมานานได้รับการจัดเตรียมและนำเข้าสู่โดเมนสาธารณะ การวิเคราะห์เชิงลึกของร่างนโยบายอีคอมเมิร์ซที่เสนอเป็นกรณีที่สำคัญสำหรับวิสาหกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศ และอาจมีผลกระทบที่สำคัญสำหรับสาขาวิชาอีคอมเมิร์ซที่ต่างชาติเป็นเจ้าของในอินเดีย
นี่คือบทวิเคราะห์เชิงลึกของร่าง 42 หน้า เทียบกับหกประเด็นกว้าง ๆ ได้แก่ ความปลอดภัยของข้อมูล การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน สุขอนามัยของตลาด การเติบโตของตลาดในประเทศ และการส่งเสริมการส่งออก และประเด็นสำคัญสำหรับอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ ผู้ประกอบการ:
ความปลอดภัยของข้อมูล
ร่างนโยบายที่เสนอมีมาตรการหลายอย่างท่ามกลางความกังวลที่เพิ่มขึ้นเพื่อรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในพื้นที่ จำเป็นสำหรับองค์กรธุรกิจที่จัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศที่จะไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามสำหรับกรณีการใช้งานใด ๆ แม้จะได้รับความยินยอมจากลูกค้า
ซึ่งรวมถึงธุรกิจหรือหน่วยงานของรัฐ (โดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางการอินเดีย) ในต่างประเทศ ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎหมาย IT Act 2008 อย่างเคร่งครัด ซึ่งทำให้การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลนั้นมีความจำเป็น หน่วยงานธุรกิจจะต้องรับผิดในการลงโทษในกรณีที่มีการละเมิดหรือการค้าที่ไม่เป็นธรรม
รัฐบาลกำลังจะนำกรอบการทำงานมาใช้บังคับและกำหนดข้อจำกัดในการไหลของข้อมูลข้ามพรมแดนรวมถึงที่สร้างขึ้นโดยอุปกรณ์ IoT ในที่สาธารณะ นี่จะเป็นความท้าทายสำหรับผู้ประกอบการด้านลอจิสติกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่สร้างโครงสร้างพื้นฐานของลอจิสติกส์ 4.0 ซึ่งอาศัยบริการของบุคคลที่สามจากต่างประเทศโดยตรงหรือโดยอ้อม
การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน
รัฐบาลยังได้ทำให้การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพเป็นคุณลักษณะหลักของนโยบายอีคอมเมิร์ซที่เสนอ ซึ่งรวมถึงการสร้างขีดความสามารถของโครงสร้างพื้นฐานทั้งทางกายภาพและดิจิทัล นอกจากนี้ยังเน้นที่การระบุและจัดการกับข้อจำกัดในโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ RuPay การสร้างแบรนด์ และข้อบกพร่องเชิงปริมาณ สิ่งนี้จะผลักดันการทำธุรกรรมทั้งหมดไปสู่ RuPay เนื่องจากผู้เล่นในตลาดจะต้องเสียค่าบริการน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ MasterCard และ Visa
ร่างดังกล่าวยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพสำหรับเศรษฐกิจดิจิทัลที่แข็งแกร่ง และแนะนำขั้นตอนในการพัฒนาความจุในการจัดเก็บข้อมูลในอินเดีย
สุขอนามัยของตลาดอีคอมเมิร์ซ
สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจนในร่างนโยบายที่เสนอ ต้องมีความโปร่งใสของข้อกำหนดระหว่างพวกเขากับผู้ขาย ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ เพื่อให้สามารถรวบรวมและจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่ดีขึ้นไปยังลูกค้าปลายทางได้
ร่างนี้ยังกำหนดให้ตลาดต้องแสดงรายละเอียดของผู้ขายที่จัดหาสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์มของตน นอกจากนี้ พวกเขาต้องดำเนินการชำระเงินทั้งหมดสำหรับคำขอคืนเงินที่ลูกค้ายอมรับภายใน 14 วันนับจากวันที่ยอมรับ
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
เจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องทุกข์ควรเข้ามาดำเนินการและแก้ไขข้อร้องเรียนภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับแจ้ง นิติบุคคลที่ตนเองเป็นเจ้าของและเป็นเจ้าของแบบกลุ่ม เช่น Cloudtail ของ Amazon จะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เงื่อนไขที่เป็นประโยชน์สำหรับคลังสินค้าและการขนส่งอีกต่อไป
จะให้มาตรฐานระดับสูงในแง่ของการคุ้มครองผู้บริโภคและผู้ขายในทุกขั้นตอนของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ
นอกจากนี้ หน่วยงานกำกับดูแลเพียงแห่งเดียวจะจัดการกับแง่มุมแบบ end-to-end และช่วยเหลือทุกคนในห่วงโซ่คุณค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้าปลายทาง ผู้ขายจะต้องแสดงการแจกแจงราคาทั้งหมดสำหรับค่าธรรมเนียมการนับสินค้าและบริการ เช่น การจัดส่ง ค่าไปรษณีย์ และภาษี สิ่งนี้จะเป็นแรงผลักดันที่ต้องการให้กับผู้เล่นด้านลอจิสติกส์ที่คุ้มค่า
การลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศและตลาดภายในประเทศ
มีการเน้นย้ำถึงการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศ (FDI) ในรูปแบบตลาด ตลาดกลางใดๆ ที่ยอมรับ FDI (เช่น Amazon หรือ Flipkart) ไม่สามารถใช้การควบคุมหรือความเป็นเจ้าของสินค้าคงคลังที่ขายบนแพลตฟอร์มของตนได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ค้า e-tailers ขนาดเล็ก อุปสรรคเพียงอย่างเดียวคือถ้า 25% ของสินค้าคงคลังทั้งหมดของพวกเขาถูกขายผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว จะถือเป็นหน่วยงานของตลาดอีคอมเมิร์ซเอง
ดังนั้นเจ้าของบ้านและซัพพลายเออร์จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้ขายเฉพาะในตลาดเดียว (ไม่ควรกังวลหากพวกเขาไม่ได้ขายที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้ตลาดเลย) หากทำได้ พวกเขาจะต้องเพิ่มกำลังการผลิตและลงทุนในสินค้าคงคลังเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบใหม่
การต้อนรับอีกประการหนึ่งมาจากการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม เช่น 'Deep Discounting' ซึ่งเป็นการเลือกปฏิบัติสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์รายย่อยในตลาด แม้ว่าจะลดราคาลงอย่างมากและคุณลักษณะที่ต้องการ เช่น 'ฟรี' และ 'จัดส่งที่รวดเร็ว' สำหรับลูกค้า มาตรการนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์รายย่อยมีทางเลือกที่ดีกว่าในการจัดการซัพพลายเชนของพวกเขา
พวกเขาจะสามารถใช้บริการของผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์ทางเลือกเพื่อขับเคลื่อนการส่งมอบตรงเวลาอย่างคุ้มค่าและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังจะช่วยให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กซึ่งดำเนินการด้วยทุน จำกัด เพื่อให้ได้มาซึ่งระดับเดียวกับตลาดที่ใหญ่กว่าเช่น Amazon และ Flipkart
การเคลื่อนไหวดังกล่าวยังกีดกันตลาดกลางที่หลบเลี่ยงกฎหมายผ่านรูปแบบการเผาเงินสด ตอนนี้ บริการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงคลังสินค้า โลจิสติกส์ และการเงิน จะไม่จำกัดเฉพาะผู้ขายที่ต้องการเท่านั้น และผู้ให้บริการออนไลน์ทุกคนสามารถใช้ได้
โปรโมชั่นส่งออก
นอกจากนี้ รัฐบาลกำลังวางแผนที่จะเพิ่มขีด จำกัด การส่งออกอีคอมเมิร์ซที่ INR 25K เพื่อเพิ่มปริมาณการจัดส่งขาออก จะทำให้การจัดส่งสินค้ามูลค่าสูงน่าสนใจยิ่งขึ้นผ่านรูปแบบการจัดส่ง การรักษาสิทธิพิเศษและการจัดเก็บภาษีศุลกากรในการส่งสัญญาณอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของชนพื้นเมืองจะยังคงอยู่ตามการเจรจาการค้าระหว่างประเทศ
เป็นที่แน่ชัดว่านโยบายที่เสนอจะสร้างความรู้สึกไม่ไว้วางใจในหมู่นักลงทุนต่างชาติเมื่อต้องเผชิญหน้ากับตลาดอินเดีย เนื่องจากขาดความชัดเจนและการยกเครื่องซ้ำๆ ในนโยบายเศรษฐกิจช่วงปลาย นโยบายดังกล่าวได้ดำเนินมาตรการเชิงบวกเพื่อกระตุ้นอุปสงค์ภายในประเทศและสร้างความมั่นใจว่าตลาดมีเสถียรภาพมากขึ้นท่ามกลางความผันผวนทางเศรษฐกิจระหว่างประเทศที่เพิ่มขึ้น
มันจะยกระดับการเล่นในตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างแน่นอน เช่นเดียวกับแนวดิ่งอื่น ๆ ที่พึ่งพาโดยตรงหรือโดยอ้อมรวมถึงภาคการขนส่ง ตอนนี้เป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏบนพื้นดินและกระตุ้นเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังเติบโตของเรา