ปรับ HR Automation วันนี้ - เพิ่มผลผลิต 50%
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-05ด้วยภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันมีความท้าทายด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลมากมายที่มีแนวโน้มว่าจะพัฒนาขึ้นในปีต่อๆ ไป ในการสำรวจความท้าทาย HR ทั่วโลก ความท้าทายด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลที่น่าสังเกตบางประการ ได้แก่ การพัฒนาความเป็นผู้นำ การจัดการการเปลี่ยนแปลง ค่าตอบแทน ประสิทธิผลขององค์กร การวัดประสิทธิผลของ HR การเรียนรู้และการพัฒนา และอื่นๆ
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและดำเนินการในหลายพื้นที่ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจัดการการดำเนินงานในแต่ละวันโดยไม่ต้องใช้ระบบอัตโนมัติ ข่าวดีก็คือระบบอัตโนมัติของ HR ในปัจจุบันมีความคุ้มค่าและใช้งานได้ง่ายมาก
การศึกษาหลายชิ้นแนะนำว่าทีม HR ในบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกำลังทำให้กระบวนการ HR สำคัญ ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การสรรหา การปฐมนิเทศ หรือ การออกจากงาน ในตอนนี้มากกว่าที่เคย แนวโน้มระบบอัตโนมัติของ HR ที่สำคัญบางประการที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ได้แก่ การสรรหาบุคลากรและการจ่ายเงินอัตโนมัติ และระบบอัตโนมัติของ AI ตลอดจนการเติบโตของแพลตฟอร์ม RPA
ไม่เป็นความลับที่บริษัทต่างๆ เริ่มลงทุนอย่างจริงจังในกระบวนการอัตโนมัติของ HR เพื่อสร้างสมดุลระหว่างระบบอัตโนมัติและความพยายามของมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่างานจะสำเร็จลุล่วง
สารบัญ
การจัดการ HR Automation คืออะไร?
ระบบอัตโนมัติของ HR หมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์สำหรับกิจกรรม HR แบบแมนนวลและที่ใช้เวลานานโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการจ่ายเงินเดือน การบริหารการปฐมนิเทศ การจับเวลา และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR สามารถมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ที่สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการขององค์กรได้ ไม่เพียงแค่นี้ การทำกิจกรรมซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ กระบวนการ HR สามารถประหยัดเวลาและคุ้มค่ามากขึ้น
มาดูประโยชน์ของกระบวนการอัตโนมัติของ HR กันอย่างรวดเร็ว –
- เพิ่มประสิทธิภาพ
- ลดข้อผิดพลาดด้วยตนเอง
- ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน
- ตัดสินใจได้เร็วขึ้น
- การจัดสรรทรัพยากรที่ดีขึ้น
- ลดต้นทุนวัสดุกระดาษ
HR Automation สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างไร
คุณอาจสงสัยว่ากระบวนการ HR แบบอัตโนมัติสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างไร นี่คือวิธีการ
- การจัดการประสิทธิภาพ
การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นหน้าที่ที่สำคัญในองค์กรใดๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ยากที่จะติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานด้วยตนเองและให้ข้อเสนอแนะ ด้วยซอฟต์แวร์ HR คุณสามารถบันทึก ติดตาม และประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ การปฏิบัติตามข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กรโดยรวมได้
- การจัดการตารางเวลา
ซอฟต์แวร์การจัดการไทม์ชีทอัตโนมัติช่วยให้แน่ใจว่ามีการกรอกใบบันทึกเวลาอย่างถูกต้องและตรงเวลา ช่วยลดการใช้รายการด้วยตนเองในสเปรดชีตและช่วยให้คุณจัดระเบียบกำหนดการโครงการได้อย่างสมบูรณ์ซึ่งพนักงานพร้อมสำหรับการทำงาน
นอกจากนี้ ระบบไทม์ชีทอัตโนมัติยังช่วยให้ผู้จัดการวิเคราะห์เวลาที่ใช้ไปในแต่ละงานได้อีกด้วย ไม่เพียงแค่นี้ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดของชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้และไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้อย่างละเอียด โดยรวมแล้ว คุณสมบัติของเครื่องมือนี้มีประโยชน์และช่วยประหยัดเงินได้
- บริการตนเอง
พอร์ทัลการบริการตนเองของพนักงานช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวงจรการทำงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จุดเน้นของพอร์ทัลบริการตนเองเป็นหลักในการปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลพนักงาน การปฐมนิเทศ การลงทะเบียนสวัสดิการและการอัปเดต การจัดการประสิทธิภาพ และการเข้าถึงนโยบายเหนือสิ่งอื่นใด
โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นการรวมข้อมูลบนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เพื่อให้พนักงานสามารถเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการลางาน การเข้างาน วงจรชีวิตการทำงาน การจ่ายเงินเดือน พอร์ทัลบริการตนเองมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน เนื่องจากใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาข้อมูลสำคัญที่พวกเขาต้องการ
- เงินเดือน
ไม่น่าแปลกใจเลยที่การประมวลผลเงินเดือนด้วยตนเองใช้เวลานานและมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดข้อผิดพลาด เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ให้ใช้ระบบอัตโนมัติของ HR และคำนวณทุกอย่างอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เป็นผลให้พนักงานของคุณจะได้รับเงินตรงเวลาพร้อมกับโบนัสและค่าตอบแทนอื่นๆ
- รางวัลและการยอมรับ
บริษัทที่ลงทุนในการให้รางวัลอัตโนมัติและการยอมรับจะต้องมีความได้เปรียบในการแข่งขันในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า การใช้เทคโนโลยีอย่างสร้างสรรค์ทำให้สามารถให้รางวัลและโปรแกรมการยกย่องได้ง่ายขึ้นอย่างรวดเร็วและทันเวลามากขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
การอ่านที่แนะนำ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ HR Process Automation ในอุตสาหกรรมต่างๆ | 10 หน้าที่หลักของ HRM (ปฏิบัติการและการจัดการ)
การปรับให้เข้ากับระบบ HR แบบอัตโนมัติ: เคล็ดลับบางประการ
เปลี่ยนไปใช้ HR Automation Management? ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรพิจารณา:
- อย่างแรกเลย สิ่งสำคัญคือต้องตัดสินใจว่ากระบวนการ HR ใดที่จะทำให้เป็นอัตโนมัติภายในองค์กรของคุณ ขอแนะนำให้เริ่มต้นในระดับเล็ก วิธีที่เหมาะสมที่สุดวิธีหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงทีละน้อยคือการเริ่มต้นด้วยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ (เช่น กระบวนการจ่ายเงินเดือน) ซึ่งต้องใช้เวลามากสำหรับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- เนื่องจากบริษัทต่างๆ มีงบประมาณที่แตกต่างกันสำหรับ HR อัตโนมัติ คุณจึงจำเป็นต้องเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ ก่อนที่คุณจะได้ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคือซอฟต์แวร์ที่ประกอบด้วยคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับความต้องการเฉพาะของคุณ
- ดำเนินการประชุมเพื่อสื่อสารประโยชน์ของระบบ HR อัตโนมัติกับทีมของคุณ อธิบายข้อดีอย่างละเอียดและพยายามสาธิตว่าเครื่องมืออัตโนมัติด้านทรัพยากรบุคคลต่างๆ จะเป็นประโยชน์ต่อขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพของพนักงานอย่างไร
- ขั้นต่อไป จัดให้มีการฝึกอบรมและการศึกษาที่เพียงพอแก่พนักงานตลอดช่วงเปลี่ยนผ่าน เป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขารู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนตลอดทาง
- หลังการติดตั้งซอฟต์แวร์ ติดตามผลกระทบของระบบอัตโนมัติของ HR ในฟังก์ชันต่างๆ เพื่อวิเคราะห์กระบวนการ ข้อมูลที่รวบรวมได้สามารถนำมาใช้เพื่อระบุรูปแบบและสร้างรายงานโดยละเอียดตามการค้นพบของคุณ
- สุดท้ายนี้ สื่อสารประโยชน์ของการใช้ HR อัตโนมัติกับพนักงานของคุณเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี!
อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจจึงควรสำรวจวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ที่กำลังพัฒนา
สถิติเกี่ยวกับ HR Automation ที่ทุกบริษัทควรรู้
ด้วยการเพิ่มขึ้นของ HR อัตโนมัติในวันนี้ นี่คือสถิติสำคัญที่ทุกบริษัทควรรู้!
- 45% ของหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ เช่น RPA สำหรับงานประจำวัน
- นายหน้าประมาณ 67% ได้เห็นการประหยัดเวลาอันเนื่องมาจากระบบอัตโนมัติของ HR และมากถึง 43% กล่าวว่าช่วยขจัดอคติใดๆ ออกจากกระบวนการจ้างงาน
- ระบบอัตโนมัติในการปฐมนิเทศคิดเป็นประมาณ 20% ของระบบอัตโนมัติของ HR ทั้งหมด
- รายงานแนะนำว่า 69% ของงานบริหารในแต่ละวันจะเป็นแบบอัตโนมัติทั้งหมดภายในปี 2024
- 54% ของผู้นำเชื่อว่าระบบอัตโนมัติจะลดความต้องการพนักงานที่เป็นมนุษย์และผู้จัดการการจ้างงานในอนาคต
ประสบการณ์ของพนักงาน: ระบบอัตโนมัติและการบริการตนเองของพนักงาน
“กระบวนการ HR แบบอัตโนมัติช่วยจัดการกิจกรรมพื้นฐานทั้งหมดด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น พอร์ทัลบริการตนเองจะบันทึกโปรไฟล์ของพนักงาน การเข้าร่วม การลางาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเงินเดือน รายละเอียดเกี่ยวกับภาษีและไอที และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ดังนั้น พนักงานส่วนใหญ่จึงสามารถขอลางานได้โดยตรง ติดตามการเข้างาน แจ้งข้อมูลด้านไอที และอื่นๆ ไม่เพียงแค่นี้ แต่ยังทำให้กระบวนการจ่ายเงินเดือนอัตโนมัติทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นมาก” – Vibhuti Sagar ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาวุโสที่ techjockey.com
ในขณะที่เทคโนโลยียังคงครองโลก ผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องยอมรับระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานในที่ทำงาน
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์การจัดการแรงงาน | ซอฟต์แวร์การจัดการจัดหางาน | ระบบติดตามผู้สมัคร
คำถามที่พบบ่อย
- ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากน้อยเพียงใด?
จากการจำลองสถานการณ์โดย McKinsey Global Institute พวกเขาประเมินว่าระบบอัตโนมัติสามารถเพิ่มผลผลิตได้มากถึง 0.8 ถึง 1.4% ต่อปี ข้อมูลผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากระบบอัตโนมัตินี้เน้นที่กิจกรรมส่วนบุคคลมากกว่าอาชีพทั้งหมด!
- กระบวนการ HR ใดที่เป็นระบบอัตโนมัติได้
กระบวนการ HR ที่เป็นที่นิยมสำหรับระบบอัตโนมัติบางส่วน ได้แก่ การเตรียมความพร้อมของพนักงาน การจัดการประสิทธิภาพ การจัดการไทม์ชีท การขอลางาน และอื่นๆ
- ระบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ HR ได้อย่างไร?
ระบบอัตโนมัติของ HR เพิ่มประสิทธิภาพของแผนก HR โดยทำให้กระบวนการแบบแมนนวลที่เรียบง่ายแต่น่าเบื่อเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงสามารถใช้เวลามากขึ้นกับกิจกรรมที่ซับซ้อน เช่น การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการตัดสินใจ
- ทำไม HR อัตโนมัติจึงจำเป็น?
การทำงาน HR แบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาโดยทำให้พนักงานมีเวลาสำหรับงานที่สำคัญและเพิ่มประสิทธิภาพ ประโยชน์อื่นๆ ได้แก่ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการใช้ทรัพยากรที่ดีขึ้น
- จะเกิดอะไรขึ้นกับทรัพยากรบุคคลในอนาคตอันเนื่องมาจากการนำระบบอัตโนมัติเข้ามาแทนที่?
HR Automation เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นที่ช่วยประหยัดเวลาและทำงานได้ดีขึ้น ไม่มีทางที่จะทำหน้าที่แทนพนักงานทรัพยากรบุคคลได้
- เวลาที่เหมาะสมในการลงทุนใน HR Automation คือเมื่อใด
หากแนวทางปฏิบัติด้าน HR ในปัจจุบันของคุณเริ่มล้มเหลวและจำเป็นต้องอัปเกรด อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณในการลงทุนในระบบอัตโนมัติของ HR
- ประสิทธิผลของพนักงานคืออะไร?
ผลิตภาพของพนักงานหมายถึงการประเมินมูลค่าที่สร้างขึ้นโดยบุคคลหรือกลุ่มคนงานในช่วงเวลาที่กำหนด กล่าวง่ายๆ คือ จำนวนงานทั้งหมดที่พนักงานทำสำเร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด