Huboo ใช้ Cognism เพื่อสร้างไปป์ไลน์มากกว่า 30 ล้านปอนด์ได้อย่างไร

Huboo ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ใช้ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• แหล่งที่มามากกว่า 400 โอกาส
• สร้างรายได้มากกว่า 30 ล้านปอนด์ในไปป์ไลน์ (ประมาณ 10% ของไปป์ไลน์ใหม่ทั้งหมดในปีนี้)
• ลงนามลูกค้าใหม่ 60 ราย

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

Huboo เป็นพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ผสมผสานความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเข้ากับเทคโนโลยีล้ำสมัยเพื่ออำนวยความสะดวกในการเติบโตของธุรกิจสำหรับสตาร์ทอัพ SMEs และองค์กรขนาดใหญ่

Huboo โดดเด่นด้วยโมเดลศูนย์กลางอันเป็นเอกลักษณ์ โดยสร้างคลังสินค้าขนาดเล็กที่เน้นการบริการ โดยให้ความสำคัญกับองค์ประกอบของมนุษย์ในอุตสาหกรรมที่มักขาดสิ่งนี้ แนวทางนี้รับประกันคุณภาพการบริการที่สูงขึ้น และกรอบงานเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นและครบวงจร ผสานรวมกับช่องทางการขายและตลาดออนไลน์ชั้นนำได้อย่างราบรื่น

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Andrew Harkness หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Huboo

เขาพยายามแก้ไขปัญหาอะไร

Huboo ต้องการ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากโซลูชันก่อนหน้านี้ ซึ่ง Andrew พบว่าไม่คุ้มค่ากับความต้องการข้อมูลของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากการดำเนินงานส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่สหราชอาณาจักรและยุโรป เขาจึงรู้สึกว่าคุณภาพของข้อมูลเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในภายหลัง

แอนดรูว์อธิบายกระบวนการประเมิน:

Andrew เปรียบเทียบ Cognism กับ ZoomInfo, Lusha และทางเลือกอื่นๆ

“เราผ่านกระบวนการทดลองใช้กับ คู่แข่ง Cognism ส่วนใหญ่ที่เราพิจารณา และใช้ระบบภายในให้คะแนนพวกเขา หลังจากนั้นเราได้รับการตอบรับเชิงคุณภาพจากผู้นำฝ่ายขายและทีมผู้นำ”

Cognism มีประสิทธิภาพอย่างไรต่อคู่แข่ง?

“เราไม่รู้สึกว่าโซลูชันอื่นๆ ซ้อนทับกับ Cognism เมื่อพูดถึงกระบวนการประเมิน”

Andrew เป็นคนที่ชื่นชมและให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าที่ดี ซึ่งเขารู้สึกว่าคู่แข่งบางคนของ Cognism ยังขาดอยู่:

“ตั้งแต่เริ่มเสนอขาย เราไม่พบใครที่เข้าใจสถานการณ์ของเราหรือสิ่งที่เรากำลังมองหามากนัก”

“พวกเขายังนำเสนอฟีเจอร์การสนับสนุนและการฝึกอบรมได้ไม่มากนัก”

เหตุผลของ Huboo ในการเลือก Cognism คืออะไร?

“สำหรับเรา จุดขายที่สำคัญคือความคุ้มค่าของ Cognism ความถูกต้องของข้อมูล และแนวทางที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลาง”

“ยอดขายดีเยี่ยมและอำนวยความสะดวกได้ เช่นเดียวกับการสนับสนุนในระหว่างกระบวนการทดลองใช้งานของเรา”

การแก้ไขปัญหา

ตลาดเป้าหมายของ Huboo คืออะไร?

“เราดำเนินงานอย่างกว้างขวาง เรามีธุรกิจในสหราชอาณาจักร เนเธอร์แลนด์ สเปน เยอรมนี ตุรกี และสหรัฐอเมริกา”

“โดยทั่วไปแล้ว เราต้องการมีส่วนร่วมกับผู้อำนวยการฝ่ายซัพพลายเชน ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์ในระดับสูง หรือซีอีโอและซีโอโอ”

Huboo ใช้ Cognism อย่างไร

“ปัจจุบันทีมขายและการตลาดของเราใช้ Prospector และ ส่วนขยายของ Chrome แต่เรายังต้องการเปิดตัวใบอนุญาตบางส่วนให้กับทีม Talent Acquisition ของเราในอนาคตอันใกล้นี้”

“ตั้งแต่เริ่มต้น ทีมขายของเราได้ใช้ Cognism เป็นอย่างมาก พวกเขาใช้มันเพื่อจัดลำดับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่พวกเขาต้องการเข้าถึงผ่าน Salesforce โดยใช้การผสานรวม ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับความพยายามในการส่งออกของเรา”

“มันยังช่วยให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทอื่นในระดับที่สูงขึ้นเล็กน้อย เราใช้ระบบกรองภายในแพลตฟอร์มเพื่อระบุและเข้าถึงผู้เล่นรายใหญ่บางรายที่เราตามหา”

Andrew อธิบายว่าทีมการตลาดของ Huboo ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร:

“เราใช้ Cognism เป็นส่วนใหญ่ใน การสร้างรายการเป้าหมาย สำหรับลำดับอีเมลและสนับสนุนการขยายงานของเรา”

“ในการทำเช่นนี้ เราใช้ความสามารถในการกรองขั้นสูง ซึ่งช่วยในการกำหนดเป้าหมายของเรา และในทางกลับกัน ก็ได้ปรับปรุงแคมเปญการตลาดของเราด้วย เนื่องจากระดับรายละเอียด Cognism มอบให้กับบัญชีและผู้ติดต่อ จึงช่วยให้เราเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและตำแหน่งของพวกเขาภายในกลุ่มประชากรต่างๆ”

“เรายังใช้มันเพื่อกระตุ้นการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมอีกด้วย”

Andrew ให้รายละเอียดว่า Cognism ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ได้อย่างไร:

“เราได้เห็นการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในตลาดเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค นี่ทำให้เป็นตลาดที่น่าดึงดูดสำหรับเราเช่นกัน”

“เนื่องจากความถูกต้องของข้อมูลของ Cognism รวมถึงจำนวนและความพร้อมใช้งานของข้อมูลบนแพลตฟอร์ม เราจึงสามารถเข้าถึงและระบุบุคคลที่เหมาะสมที่จะพูดคุยด้วยในตลาดนั้นได้ นั่นกลายเป็นการสนทนาทางธุรกิจเชิงบวก ซึ่งต่อมากลายเป็นรายได้ที่ปิดกิจการ”

“Cognism มีส่วนโดยตรงต่อการสร้างไปป์ไลน์ของเราและอำนวยความสะดวกในการปิดข้อตกลง”

ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร

“ฉันได้รับผลตอบรับเชิงบวกเกี่ยวกับประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานเท่านั้น Junaid ผู้จัดการการเตรียมความพร้อมของเราได้มอบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่เรา พวกเขาทำให้การนำโซลูชันไปใช้นั้นง่ายมากและมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ”

“ในโอกาสที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักซึ่งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Cognism สามารถดำเนินการและแยกแยะปัญหาได้อย่างรวดเร็ว”

ผลลัพธ์

เราถามแอนดรูว์ถึงความสำเร็จเชิงปริมาณที่ Huboo เห็นนับตั้งแต่ใช้ Cognism

• โอกาสมากกว่า 400+
• สร้างรายได้มากกว่า 30 ล้านปอนด์ในไปป์ไลน์ (ประมาณ 10% ของไปป์ไลน์ใหม่ทั้งหมดในปีนี้)
• ลูกค้าใหม่ 60 ราย

เขายังบอกเราด้วยว่า Cognism มีประโยชน์อย่างไรในภูมิทัศน์แบบจ่ายต่อคลิกที่มีราคาแพงมากขึ้นเรื่อยๆ

เหตุผลหลักว่าทำไม Huboo ถึงแนะนำ Cognism

1 . ประหยัดเวลา

“สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Cognism คือช่วยให้เราประหยัดเวลาได้มากเพียงใด แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและช่วยให้เราทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว”

“เราได้รวม Cognism เข้ากับ Salesforce เพื่อให้เราสามารถย้ายผู้ติดต่อไปยัง CRM ของเราได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยเพิ่มเวลาให้พนักงานขายของเราในการพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แทนที่จะต้องค้นหาข้อมูลหรือส่งอีเมลด้วยตนเอง”

2. ฐานข้อมูลคุณภาพ

“ความรู้ความเข้าใจเป็นเรื่องที่น่าทึ่งมาก ช่วยให้เราสร้าง กระบวนการขาออกได้ ดีขึ้นเนื่องจากเราสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นและดีขึ้น ช่วยให้ทีมเดินหน้าต่อไปได้แม้ในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน ซึ่งปริมาณลีดไม่เท่ากับเมื่อสองหรือสามปีที่แล้ว”

“จากมุมมองทางการตลาด มันทำให้เรามีความยืดหยุ่นอย่างมากผ่านการกรองขั้นสูง ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วโดยอาศัยข้อมูล ซึ่งเราสามารถใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญได้”

“ในด้านการขาย ระบบจะผสานรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานปกติของเราได้อย่างราบรื่น ช่วยให้เข้าถึงเพื่อเริ่มต้นการสนทนาการขายที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดาย”

Cognism สนับสนุน Huboo โดยรวมอย่างไร

“ศีลธรรมอันดี ความรู้ความเข้าใจมีผลกระทบอย่างมาก ช่วยให้ทีมของเราบรรลุ KPI และการเติบโตของไปป์ไลน์ และในทางกลับกัน การเติบโตของรายได้ของบริษัทโดยรวม”

แอนดรูว์สรุป:

“Cognism ช่วยให้เราจัดหาข้อตกลงที่เราอาจไม่เคยได้รับผ่านทางขาเข้า ช่วยให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมการขายของเรายังคงดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่องในตลาดที่กำลังตกต่ำอยู่ในขณะนี้”