"ฉันไม่ทำ SEO" คำสารภาพของนักการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-27ฉันเพิ่งคุยกับนักการตลาดดิจิทัลเกี่ยวกับความท้าทายและแนวโน้มในการค้นหาและ SEO เมื่อเขากล่าวว่า “ฉันไม่ ทำ SEO” จริงเหรอ? ทำไมจะไม่ล่ะ? เกี่ยวกับ SEO ที่ได้รับชื่อเสียงต่ำกว่าสถานะพนักงานอาวุโสคืออะไร?
ฉันต้องยอมรับว่าถ้าคุณไม่กำลังทำงานเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาหรือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ คุณอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับการดูแลรายวันและการให้อาหารของมอนสเตอร์ SEO แต่อย่างน้อยคุณควรตระหนักถึงความท้าทายและแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับ SEO การค้นหาและการตลาดเนื้อหาหากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเติบโตเกินกว่าจะจ่ายค่าโฆษณาและสื่อสำหรับเนื้อหาทุกชิ้นจนกว่าจะหมดเวลา เนื่องจากการค้นหาทั่วไปยังคงเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ การค้นหาทั่วไปและ SEO จึงควรมีความสำคัญสูงในทุกองค์กร
ทำไมฉันถึงต้องกังวลกับ SEO?
ในช่วงปีแรกๆ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาได้พัฒนาชื่อเสียงในด้านการปฏิบัติที่แอบอ้างและถูกต้องในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เสิร์ชเอ็นจิ้นได้ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่ายุคสมัยของการบรรจุคีย์เวิร์ด การปิดบัง และสแปมเดกซ์นั้นส่วนใหญ่ตายไปแล้ว และด้วยเหตุนี้ SEO จึงไม่ใช่กลวิธีเดียวที่นำมาใช้เมื่อสิ้นสุดกระบวนการเนื้อหาทางการตลาดอีกต่อไป ไม่ว่าคุณจะอยู่ในแผนผังองค์กรด้านการตลาดของแบรนด์คุณอยู่ที่จุดใด คุณควรพิจารณา SEO เป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่ของคุณ
การทำให้ผู้ชมของคุณค้นพบ แปลงผู้ชมให้เป็นลูกค้า และการเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐนั้นจำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาดผ่านการค้นหาเป็นข้อพิจารณาในทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด หากคุณคิดเพียงแค่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นวิธีการปรับปรุงเนื้อหาแต่ละรายการ คุณอาจพลาดโอกาสในการใช้กลยุทธ์ที่ดีขึ้นในทุกขั้นตอนของการตลาดของคุณ ข้อมูล SEO และการค้นหาอาจมีผลกระทบสำคัญต่อความสำเร็จทางการตลาด และให้ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพและการวิเคราะห์แก่ทีมของคุณเพื่อให้ทราบถึงความพยายามของคุณได้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถใช้ข้อมูลการค้นหาเพื่อแจ้ง:
- การวิเคราะห์สถานการณ์
- การวางแผนเชิงกลยุทธ์
- การสร้างเนื้อหา
- การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
- การวิเคราะห์แคมเปญ
ข้อมูลการค้นหาเป็นส่วนประกอบสำคัญของความพยายามทางการตลาด ในขั้นตอนการวิเคราะห์สถานการณ์ ข้อมูลการค้นหาสามารถช่วยคุณกำหนดว่าเนื้อหาใดที่มีอยู่ทำงานได้ดีสำหรับคุณ และเนื้อหาใดที่ต้องรีเฟรชหรือเลิกใช้ การใช้คำหลักที่คุณติดตามอยู่แล้วและค้นหาคำหลักใหม่ๆ ที่ผู้ชมของคุณใช้ระหว่างคำค้นหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าไลบรารีเนื้อหาของคุณมีช่องโหว่ที่ใด เมื่อใช้ข้อมูลการค้นหา คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคู่แข่งและค้นพบเนื้อหาทั้งหมดที่แข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
เมื่อคุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับคุณและสำหรับคู่แข่งของคุณ คุณก็พร้อมที่จะใช้ข้อมูลการค้นหาในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของคุณ ในขั้นตอนนี้ ทุกฟังก์ชันทางการตลาดและการค้นหาควรทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความสำหรับความพยายามทางสังคม ออร์แกนิก และแบบเสียค่าใช้จ่ายนั้นสอดคล้องกับคำหลักและหัวข้อที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหาอยู่แล้ว ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยแผนก SEO ของคุณมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อความของแคมเปญและตำแหน่งแบรนด์
แน่นอน การสร้างเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเป็นพื้นที่ธรรมชาติในการรวมแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีและสิ่งต่างๆ เช่น การค้นหาคำหลักและข้อมูลการค้นหาอื่นๆ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อตัดสินใจว่าจะสร้างเนื้อหาใด ใช้สื่อใดในการสร้าง และช่องทางใดที่จะเผยแพร่เนื้อหาแต่ละประเภท
ตลอดแคมเปญ ให้ติดตามว่าข้อความโต้ตอบกับผู้ชมอย่างไรและปรับแต่งเนื้อหาเพื่อปรับปรุงความสามารถในการค้นหา หากคุณพบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อเนื้อหาวิดีโอในเชิงบวกมากขึ้น คุณอาจต้องการเพิ่มวิดีโอสั้น ๆ เพิ่มเติมในปฏิทินบรรณาธิการของคุณ หากคุณเขียนบล็อกโพสต์ที่มีประสิทธิภาพไม่ดีเท่าที่ควร ให้ตรวจสอบว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO และตรวจทานหัวข้อและคำหลักที่กำลังเป็นที่นิยมตามที่ระบุผ่านข้อมูลการค้นหาของคุณ
ในการวิเคราะห์ขั้นสุดท้าย ข้อมูลการค้นหาของคุณจะแสดงให้คุณเห็นว่าองค์ประกอบใดของการทำการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด และสิ่งใดที่ต้องเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเข้าสู่แคมเปญถัดไป
SEO และการตลาดเนื้อหาเป็นสองหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด และอย่างหนึ่งไม่สามารถอยู่รอดได้หากไม่มีอีกหน้าที่หนึ่ง แต่ความเกี่ยวข้องของข้อมูลการค้นหามีอิทธิพลมากกว่าแค่เนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับไซต์ของคุณ ข้อมูลการค้นหาควรแจ้งข้อความทั้งหมดสำหรับความพยายามทางการตลาดและการประชาสัมพันธ์ทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
ใช้ข้อมูล SEO และการค้นหาเพื่อแจ้งความพยายามทางการตลาดทั้งหมด รวมถึง:
- การโฆษณา
- สื่อสังคม
- คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
- รุ่นนำ
- การสร้างอุปสงค์
การทำความเข้าใจว่าคำหลักใดเป็นตัวเปลี่ยนที่ดีที่สุดสำหรับคุณ สามารถช่วยให้คุณใช้จ่ายน้อยลงในความพยายามที่จ่ายไป ในขณะที่ได้รับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นและโอกาสในการขายที่ดีขึ้น การใช้คำและวลีที่เกี่ยวข้องและเจาะจงที่สุดที่ผู้ชมของคุณใช้อยู่แล้วจะทำให้ความพยายามทั้งหมดของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น
แล้วทำไมคุณถึงต้องกังวลกับ SEO? เนื่องจากข้อมูลการค้นหาที่คุณสามารถรวบรวมได้ การวิเคราะห์ผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสามารถในการค้นหาแบรนด์และการไม่เปิดเผยชื่อแบรนด์ หากคุณไม่ได้คอยดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาทั้งเก่าและใหม่ คุณอาจกำลังพลาดโอกาสในการดึงดูดและเปลี่ยนผู้ชมหลักของคุณ
แนวโน้ม SEO ส่งผลต่อความสำเร็จของแบรนด์โดยรวมอย่างไร
การค้นหาอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาที่กลั่นกรองอย่างต่อเนื่องและความต้องการและพฤติกรรมของผู้ชมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วหมายความว่านักการตลาดจำเป็นต้องเตรียมพร้อมในการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง หากคุณไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น คุณอาจไม่ได้มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ และคุณอาจพลาดโอกาสในการแปลง
แนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดที่ควรทราบคือ 93% ของการวิจัยออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา การเน้นที่การค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำให้ SEO เป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับทุกคนที่ควร "ทำ" ในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่ง
แนวโน้มล่าสุดในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่อาจเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในอนาคต ได้แก่:
- ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเนื้อหาวิดีโอในการค้นหา
- จำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
- เพิ่มการใช้การค้นหาด้วยเสียง
- เนื้อหาต้องมีภาษาสนทนาด้วย
- เนื้อหาต้องมีภาษาพูดในท้องถิ่นด้วย
- โซเชียลมีเดียยังคงส่งผลกระทบต่อผู้มีอำนาจของไซต์
- การดูแลจัดการเนื้อหาและการรวมมีความสำคัญเพิ่มขึ้น
- SEO ในพื้นที่ให้ความสำคัญมากกว่าร้านแม่และร้านป๊อป
แนวโน้มทั้งหมดเหล่านี้ชี้ไปที่ข้อสรุปเดียว SEO ไม่ใช่ – และจะไม่มีวันเป็น – ธุรกิจตามปกติ แนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีผลกระทบในวงกว้างซึ่งจะส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจของนักการตลาดทั้งในปัจจุบันและอนาคต
ใครทำ SEO?
นักการตลาดระดับสูงอาจไม่ใช่คนที่ดูคำแนะนำ SEO และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์และลิงก์ขาเข้าและขาออก อย่างไรก็ตาม พวกเขาควรทราบว่าเนื้อหาไซต์มีการจัดอันดับอย่างไร และลิงก์ใดที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอำนาจหน้าที่ การเข้าชม และการแปลงในท้ายที่สุด พวกเขาควรทราบด้วยว่าแบรนด์มีการจัดอันดับอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง รู้จักทุกคนที่แข่งขันกับบริษัทเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม และเนื้อหาของคู่แข่งที่พบในคำหลักที่พวกเขาสนใจ
ในองค์กรใด ๆ อาจมีบุคคลอย่างน้อยหนึ่งคนที่เกี่ยวข้องกับด้านเทคนิคของ SEO ไม่ว่าจะเป็นแผนกหรือตำแหน่งการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจริง นักออกแบบเว็บไซต์ หรือแผนกไอที องค์กรส่วนใหญ่มีคนคอยดูแลสุขภาพ SEO ในบริษัทขนาดเล็กมาก งาน SEO อาจตกอยู่ที่ฝ่ายการตลาด หากไม่มีใครในองค์กรของคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา อาจถึงเวลาเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากรบางส่วนของคุณ
แน่นอนว่าการมีเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นมาก ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เวิร์กโฟลว์ระหว่างการตลาดกับ SEO นั้นราบรื่นจนนักการตลาดอาจรู้สึกว่าไม่ได้ทำ SEO เมื่อในความเป็นจริงพวกเขากำลังพิจารณาการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและข้อมูลเชิงลึกในการค้นหาในทุกขั้นตอนของความพยายาม
หากองค์กรของคุณใช้เครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการทำงานด้านการตลาดและ SEO แต่ละรายการ คุณอาจรู้สึกว่าความพยายามของคุณถูกตัดขาดจากความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์โดยรวม การใช้ SEO ระดับองค์กรและเครื่องมือทางการตลาดสามารถช่วยให้องค์กรของคุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาด และให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถใช้ได้โดยทั้งคู่
ประโยชน์บางประการของการใช้เครื่องมือ SEO ระดับองค์กร ได้แก่ ความสามารถในการ:
- ติดตามคำหลักจำนวนมากขึ้น
- ตรวจสอบหลายเว็บไซต์
- ติดตามหลายหน้า
- วิเคราะห์และค้นพบพฤติกรรมของคู่แข่ง
- รับเนื้อหาโดยละเอียดและคำแนะนำ SEO
- จัดกลุ่มคำสำคัญและเนื้อหาเพื่อตรวจสอบแคมเปญ ภูมิศาสตร์ ฯลฯ
- รับข้อมูลการค้นหาในท้องถิ่น
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดเอง
- รับและส่งรายงานอัตโนมัติ
- ปรับปรุงการตลาดและเวิร์กโฟลว์ SEO
- รับการคาดการณ์และการคาดการณ์
- ติดตามทุกช่องทางการตลาด รวมถึงโซเชียลมีเดีย
- รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับคำหลัก เนื้อหา และคู่แข่ง
- เปรียบเทียบเครื่องมือค้นหาและการมีส่วนร่วมของอุปกรณ์
- มากกว่า
แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมายที่มีคุณลักษณะเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง แต่เพื่อให้ได้ข้อมูลทั้งหมดในที่เดียว คุณจะต้องลงทุนในแพลตฟอร์มระดับองค์กร หากคุณพร้อมที่จะทำเว็บไซต์ของคุณให้มากขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยความพยายามทางการตลาดของเรา แจ้งให้เราทราบและเราจะแสดง SEO ระดับองค์กรและแพลตฟอร์มการตลาดของ GinzaMetrics ให้คุณเห็น