IAMAI คัดค้านการตัดสินใจของ RBI; Paytm ยืนหยัดในการสนับสนุน
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-18ข้อโต้แย้งเกิดขึ้นท่ามกลางปัญหา Cambridge Analytica ที่กำลังดำเนินอยู่และการเข้ามาของ Facebook ในพื้นที่การชำระเงินดิจิทัลของอินเดีย
เมื่อ วันที่ 6 เมษายน RBI ได้มอบหมายให้บริษัทชำระเงินทั้งหมด — ทั่วโลกและระดับท้องถิ่น — ให้ตั้งค่าสถานที่จัดเก็บข้อมูลภายในอินเดียภายในเดือนตุลาคม การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้อุตสาหกรรมการชำระเงินดิจิทัลของอินเดียแตกแยกโดยมีมุมมองที่แตกต่างกัน ตามรายงานของ ET การจัดกลุ่มอุตสาหกรรมเรียก การตัดสินใจว่า "หนักใจ" และกำลังวางแผนที่จะส่งตัวแทนอย่างเป็นทางการไปยังหน่วยงานกำกับดูแลโดยเน้นถึงข้อกังวล
“ สิ่งที่ RBI กำลังทำอยู่นั้นมีความหนักแน่น หน่วยงานกำกับดูแลไม่ควรทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานดังกล่าวโดยไม่ได้รับการปรึกษาหารือกับฝ่ายต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบ” Subho Ray ประธานสมาคมอินเทอร์เน็ตและมือถือของอินเดีย (IAMAI) กล่าว ในแถลงการณ์ของสื่อ
IAMAI กำลังมองหาโซลูชันการจำลองข้อมูลมากกว่าการจำกัดข้อมูลภายในประเทศ เนื่องจากในกรณีใด ๆ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในหลายแห่งเพื่อให้มีศูนย์ข้อมูลสำรอง
ตามที่ Inc42 รายงานไว้ก่อนหน้านี้ บริษัทต่างๆ มีเวลาหกเดือนในการปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่ออกใหม่ จากข้อมูลของ RBI ปัจจุบันมีเพียงร้อยละหนึ่งของผู้ให้บริการระบบการชำระเงินและพันธมิตรเอาท์ซอร์สเท่านั้นที่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ภายในประเทศ ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมด
RBI ในการแจ้งเตือนระบุว่า "ในขณะที่ระบบนิเวศการชำระเงินดิจิทัลเติบโตขึ้นในอินเดีย แต่จำเป็นต้องมี 'การเข้าถึงการควบคุมดูแลโดยอิสระ' ในข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบระบบนิเวศการชำระเงินที่ดียิ่งขึ้น ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือสำหรับธุรกรรมต่างประเทศ ซึ่งข้อมูลที่สร้างขึ้นในต่างประเทศสามารถจัดเก็บไว้นอกอินเดีย”
นี่เป็น ช่วงเวลาที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหน่วยงานต่างประเทศเช่น Google, Amazon และ WhatsApp ที่เพิ่งเปิดตัวแอปการชำระเงินในประเทศ ล่าสุด รายงานรายวันของ Factor อ้างว่า Facebook กำลังพยายามเข้าสู่พื้นที่การชำระเงินดิจิทัลของอินเดียและได้เปิดตัวเวอร์ชันเบต้าใน Messenger
บริษัทต่างๆ เช่น MasterCard ก็อยู่ในภาวะแตกแยก เช่นกัน “ในการประมวลผลธุรกรรม เครือข่ายของมาสเตอร์การ์ดจะได้รับเฉพาะหมายเลขบัญชีบัตร ชื่อร้านค้าและที่ตั้ง วันที่ และยอดรวมของธุรกรรม มาสเตอร์การ์ดไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ถือบัตรกำลังซื้อ เราตั้งใจที่จะทำงานร่วมกับ Reserve Bank of India เพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของคำสั่งนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเจรจาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการชำระเงินและการปฏิบัติด้านข้อมูลกับรัฐบาล หน่วยงานกำกับดูแล และผู้กำหนดนโยบายทั่วโลก” Porush Singh ประธานแผนก MasterCard for South กล่าว เอเชียสู่ ET
อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจของ RBI ได้รับการสนับสนุนจาก Paytm, Microsoft และอีกสองสามราย
อะไรทำให้ RBI ดึง Gears ที่นี่?
การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจาก ความล้มเหลวของ Cambridge Analytica-Facebook เมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งข้อมูลของผู้ใช้ Facebook ทั่วโลก 87 ล้านคนถูกละเมิดและถูกกล่าวหาว่าใช้เพื่อเข้าถึงผู้มีสิทธิเลือกตั้งบนโซเชียลมีเดียด้วยข้อความส่วนตัวในระหว่างการหาเสียงของทรัมป์ในสหรัฐอเมริกา .
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
การพิจารณาของศาลฎีกาเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Aadhaar และปัญหาการรั่วไหลของข้อมูล ยังได้รับผลกระทบจากแถว Cambridge Analytica-Facebook ในขณะที่การเลือกตั้งในปี 2019 กำลังใกล้เข้ามา ทางการมีความกังวลว่า Aadhaar จะนำไปสู่การละเมิดข้อมูลในลักษณะเดียวกันหรือไม่ อย่างไรก็ตาม UIDAI ได้ปกป้อง Aadhaar โดยระบุว่าพวกเขาไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเหมือนกับคู่หูของตะวันตก และ Aadhaar เป็นอัลกอริธึมการจับคู่มากกว่า
ด้วยเหตุนี้ Paytm ผู้ให้บริการชำระเงินดิจิทัลในท้องถิ่นจึงแสดงความเห็นอย่างจริงจังเกี่ยวกับการใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูล ของชาวอินเดีย “ในฐานะประเทศเราไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลในทางที่ผิด บริษัทต่างๆ มีข้อมูลผู้บริโภคเป็นจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แต่การโต้เถียงว่าใครเป็นเจ้าของข้อมูลนั้นมีคำตอบเพียงคำตอบเดียว ลูกค้าเป็นเจ้าของข้อมูลนั้นและไม่ควรให้ใครเป็นเจ้าของข้อมูลนั้น ไม่ว่าจะเป็นบริษัทหรือรัฐบาล ” Vijay shekhar Sharma ผู้ก่อตั้ง และ CEO ของ Paytm กล่าวในสื่อก่อนหน้านี้ คำแถลง.
นอกจากนี้ ในแถลงการณ์ล่าสุด Paytm ระบุว่า อินเดียกำหนดให้มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันการย้ายรายละเอียดผู้ใช้ข้ามพรมแดนโดยเสรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยบริษัทระดับโลกที่เข้าสู่พื้นที่การชำระเงินดิจิทัลของประเทศในช่วงเวลาที่ผ่านมา
“เราไม่ใช่ประเทศโลกที่สามที่เกี่ยวกับปัญหาดิจิทัล เราไม่ต้องการให้บริษัทตะวันตกเข้ามาใช้เทคโนโลยีที่เหนือกว่าและแก้ปัญหาการชำระเงินให้เรา ผู้เล่นเหล่านี้เข้าสู่การชำระเงินแบบดิจิทัลไม่ใช่เพราะต้องการแก้ปัญหาการชำระเงินในอินเดีย พวกเขาอยู่ที่นี่เพราะข้อมูล (สำหรับพวกเขาในการชำระเงิน) เป็นจุดที่ขาดหายไปในปริศนาในตอนนี้” Kiran Vasireddy ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Paytm กล่าว
เหตุใดจึงต้องวุ่นวายกับข้อมูลและที่เก็บข้อมูลในเครื่อง?
ภาคการชำระเงินดิจิทัลคาดว่าจะสูงถึง $500 Bn ภายในปี 2020 ซึ่งมีส่วนสนับสนุน 15% ของ GDP ของอินเดีย ตามรายงานล่าสุดโดย Google และ Boston Consulting Group รายงานโดย Credit Suisse คาดการณ์ว่าตลาดซึ่ง ปัจจุบันมีมูลค่าประมาณ 200 พันล้านดอลลาร์ คาดว่าจะเติบโตห้าเท่าเพื่อไปถึง 1 Tn ภายในปี 2566
การ ใช้ UPI และกระเป๋าเงินมือถือ ที่เพิ่มมากขึ้นทำให้การชำระเงินดิจิทัลของอินเดียเป็นส่วนที่น่าสนใจสำหรับผู้เล่นต่างชาติ ตาม RBI ในเดือนมกราคม 2018 ธุรกรรมมูลค่า $2 Tn (INR 131.95 Tn) ถูกดำเนินการบนกระเป๋าเงินมือถือ นอกจากนี้ UPI โอเวอร์คล็อก 171.4 ล้านธุรกรรมในเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเพิ่มขึ้น 13.5% จากเดือนก่อนหน้า ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย National Payments Corporation of India (NPCI)
นอกจากนี้ ฐานผู้ใช้สมาร์ทโฟนของอินเดียในปัจจุบันคาดว่าจะอยู่ที่ 300 ล้านคน และคาดว่าจะเติบโตอีกมากกว่า 50%
ในสถานการณ์เช่นนี้ ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการเอาชนะใจผู้ใช้ชาวอินเดียและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่พวกเขา ดังนั้นข้อมูลประเภทใดที่บริษัทชำระเงินดิจิทัลกำลังรวบรวมอยู่? นี่คือภาพรวมจากข้อตกลง 'ข้อกำหนดในการให้บริการ' ของ Google Tez (ใช่ .. แบบเดียวกับที่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ต้องลำบากใจในการอ่านก่อนที่จะทำเครื่องหมายที่ช่อง 'ตกลง')
นอกจากนี้ การถกเถียงในอินเดียคือว่า Aadhar ควรเชื่อมโยงกับบริการชำระเงินดิจิทัล บัญชีธนาคาร และหมายเลขโทรศัพท์มือถือทั้งหมดหรือไม่ โอกาสทองสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงินดิจิทัลในการเข้าถึงข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของชาวอินเดียในอนาคตอันใกล้นี้ เหตุการณ์ล่าสุดที่ Robert Elliot แฮ็คข้อมูล Aadhar และโพสต์ตัวอย่างบน Twitter เป็นสิ่งที่ไม่สามารถละเลยได้และปล่อยให้เรามีคำถามว่าเหตุใดสิ่งนี้จึงไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในอนาคต
สถานการณ์อาจเลวร้ายยิ่งขึ้นสำหรับบริษัทชำระเงินดิจิทัลในท้องถิ่นในอินเดีย เช่น Paytm, MobiKwik, PhonePe และอื่น ๆ เนื่องจากทั้งหมดดำเนินการโดยใช้เงินทุนจากภายนอกเป็นหลัก ในขณะที่ Paytm ขายหุ้นหลักให้กับนักลงทุนเช่น Alibaba และ Softbank อนาคตของ PhonePe นั้นดูแย่เพราะผู้ปกครอง Flipkart ดูเหมือนจะเต็มใจที่จะยอมจำนนต่อ Walmart ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกระดับโลก
อย่างไรก็ตาม หาก RBI ยังคงตัดสินใจต่อไป การดำเนินการนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัทต่างๆ เช่น Google และ Amazon ที่พยายามดึงเกียร์ในกลุ่มร้านขายของชำในอินเดียและไฮเปอร์ท้องถิ่นและออนไลน์ด้วยเช่นกัน สิ่งนี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เนื่องจากบริษัทระดับโลกส่วนใหญ่มีข้อมูลเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลแบบรวมศูนย์
เมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่โลกกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบันในแง่ของปัญหาด้านข้อมูล ความเครียดในการปกป้องข้อมูลได้เน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของเทคโนโลยีในชีวิตประจำวันของเรา ทุกวันนี้เราอยู่ในโลกที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในชีวิตของเราทุกด้าน และทำให้การปกป้องข้อมูลมีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก . การบังคับให้ยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงินระดับโลกจัดเก็บข้อมูลในพื้นที่นั้น RBI และเจ้าหน้าที่อินเดียสามารถดำเนินการปกป้องข้อมูลได้ไกลแค่ไหน มีเพียงเวลาเท่านั้นที่จะบอกได้