วิธีขายบน IBS Marketplace [คู่มือฉบับสมบูรณ์]

เผยแพร่แล้ว: 2019-02-21

IBS.it คืออะไร ? ทำไมถึงกลายเป็นร้านหนังสืออิตาลีออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด?

IBS.it มีประสบการณ์ 20 ปี ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซควบคู่ไปกับทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ลงใน IBS.it Marketplace ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้า การเดินทาง บ้านและห้องครัว และอื่นๆ อีกมากมาย

ในบทความนี้ เราจะดูวิธีการขายบน IBS Marketplace และรายละเอียด:

  • วิธีจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ
    • สร้างบัญชีของคุณ.
    • ปรับแต่งร้านค้าของคุณ
    • จัดการผู้ใช้ของคุณ
    • แดชบอร์ดและค่าใช้จ่าย
  • วิธีจัดการรายการสินค้าและโปรโมชั่น
  • วิธีจัดการความคาดหวังของลูกค้า
  • ขั้นตอนการสั่งซื้อและวิธีจัดการการจัดส่ง

ข้อมูลบริษัท IBS

ย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นในปี 1998 IBS.it เป็นร้านหนังสืออิตาลีแห่งแรกในด้านความบันเทิงตลอดหลายปีที่ผ่านมา ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของการร่วมทุนกับ LaFeltrinelli.it และ Libraccio.it

ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาของกิจกรรม IBS.it ได้บรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญ:

  • 7 ล้าน ผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
  • 1,7 ล้าน คำสั่งในหนึ่งปี (4.660 คำสั่งต่อวัน)
  • ผู้ใช้ 30,5 ล้าน คนในหนึ่งปี
  • 5 ล้าน คนในหนึ่งเดือน

ตั้งแต่ปี 2017 มีการเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ไปยัง IBS.it Marketplace ไม่เพียงแค่หนังสือเท่านั้น แต่ยังมีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับความบันเทิงอีกมากมาย ภาพยนตร์ เพลง วิดีโอเกม และหนังสือโบราณที่มีให้เลือกมากมายสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ดั้งเดิมของบริษัท: การส่งเสริมวัฒนธรรมในทุกรูปแบบ

5 เหตุผลว่าทำไม IBS.it จึงประสบความสำเร็จ

จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัทอยู่ที่การที่ IBS.it ยังคงบรรลุวัตถุประสงค์ในการคิดค้นและเติบโตอย่างต่อเนื่อง นี่คือบางส่วนของข้อมูลสำคัญ 5 ประการ:

  1. ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย : IBS.it ยังคงอัปเดตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเขาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในหมวดหมู่หนังสือ สิ่งนี้ช่วยให้ IBS.it แตกต่างจากคู่แข่ง
  2. ฝ่ายดูแลลูกค้า : IBS.it ดูแลลูกค้า ให้การสนับสนุนเป็นพิเศษเพื่อจัดการร้านค้าออนไลน์ให้ดีที่สุดและเพิ่มการเติบโตของยอดขาย
  3. เนื้อหาส่งเสริมการขาย : IBS.it สร้างตลาดออนไลน์ที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีและเลือกซื้อสินค้าในร้านค้า นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณเปิดใช้งานโปรโมชันและมีส่วนร่วมในแคมเปญข้ามหมวดหมู่และหลายผู้ขาย
  4. ความสะดวกสบาย : IBS.it เสนอค่าคอมมิชชั่นต่ำและต้นทุนคงที่ต่ำ
  5. อีคอมเมิร์ซที่ราบรื่น : IBS.it ร่วมกับกลุ่มสำนักพิมพ์หรือร้านค้าปลีกในอิตาลีอื่นๆ ดูแลเครือข่ายการเผยแพร่ทั้งหมด
ข่าวเกี่ยวกับ IBS Marketplace 2018-2019
ข่าวเกี่ยวกับ IBS Marketplace 2018-2019

ตลาด IBS.it

IBS.it Marketplace เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2017 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ที่มีเป้าหมายเดียว: เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและนำเสนอแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ขึ้นเกี่ยวกับความบันเทิงทางวัฒนธรรม

การเข้าสู่ IBS.it Marketplace หมายถึงการเพิ่มช่องทางการขายและมีบทบาทสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณไม่ต้องกังวลหากคุณยังไม่มีเว็บไซต์เป็นของตนเอง: Marketplace เปิดให้ผู้ขายรายใหม่ทุกรายที่ต้องการเข้าร่วมเครือข่ายขนาดใหญ่

ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของการเริ่มต้นขายกับ IBS.it คือความเป็นไปได้ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่มีความมั่นใจกับ ตลาด

ยิ่งไปกว่านั้น การขายผลิตภัณฑ์บน IBS.it Marketplace เป็นเรื่องง่าย: แพลตฟอร์มสำหรับ Marketplace นั้นเรียบง่ายและชาญฉลาด ฟีเจอร์ใหม่และเครื่องมือขั้นสูงช่วยเพิ่มความเร็วในการดำเนินการและต้นทุนการได้มา

วิธีเริ่มขายออนไลน์บน IBS.t Marketplace:

  • วิธีจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ
    1. สร้างบัญชีของคุณ.
    2. ปรับแต่งร้านค้าของคุณ
    3. จัดการผู้ใช้ของคุณ
    4. แดชบอร์ดและค่าใช้จ่าย
  • วิธีจัดการรายการสินค้าและโปรโมชั่น
  • วิธีจัดการความคาดหวังของลูกค้า
  • ขั้นตอนการสั่งซื้อและวิธีจัดการการจัดส่ง

ข้อมูลผู้ขายบน IBS Marketplace
ข้อมูลผู้ขายบน IBS Marketplace

วิธีจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เช่นเดียวกับการสร้างบัญชีของคุณ การจัดการก็ง่ายเช่นกัน คุณจะสามารถเริ่มปรับแต่งบัญชีของคุณได้ภายในไม่กี่นาที

ก่อนอื่น คุณต้องแนะนำตัวเอง จำเป็นต้องมีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับร้านค้าของคุณ รวมถึงนโยบายการขายและการคืนสินค้าของคุณ และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดคือช่วงเวลาปิดทำการ ในส่วนถัดไป คุณจะสามารถใส่หมายเลขเส้นทางธนาคารและข้อมูลการจัดส่งและการจัดส่งได้

แพลตฟอร์ม IBS ช่วยให้คุณจัดการรายได้ในส่วนเฉพาะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงและคำสั่งซื้อของคุณ

การติดตามกิจกรรมการขายบน Marketplace นั้นง่ายดายด้วยแดชบอร์ดที่แสดงภาพรวมของธุรกิจออนไลน์ของคุณ

แดชบอร์ดบน IBS Marketplace
แดชบอร์ดบน IBS Marketplace

IBS.it Marketplace: วิธีจัดการแคตตาล็อกสินค้าและโปรโมชัน

ก่อนอื่น: จะอัปโหลดแคตตาล็อกสินค้าของคุณบน IBS.it Marketplace ได้อย่างไร ข่าวดี! การอัปโหลดจะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยทีม IBS ที่ใช้ Icecat

ประการที่สอง: จะเพิ่มโปรโมชั่นได้อย่างไร? ที่นี่มีตัวเลือกมากมาย:

  • ด้วยตนเอง เพิ่มหนึ่งโปรโมชันต่อครั้ง
  • ด้วยไฟล์ Excel ในการนำเข้าครั้งเดียว
  • กึ่งอัตโนมัติ พร้อม FTP หรือ HTTP
  • อัตโนมัติด้วย API ประหยัดเวลา
  • ด้วย โมดูลการผสานการทำงาน เพื่อถ่ายโอนซอฟต์แวร์การจัดการ สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ ฯลฯ...
ตัวอย่างแคตตาล็อกบน IBS Marketplace
แคตตาล็อกของ IBS Marketplace

รับรหัส API บน IBS Marketplace

ด้วยคีย์ API คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ต่อไปนี้ได้โดยตรงบน IBS Marketplace:

  • ไฟล์สินค้า
  • ไฟล์โปรโมท

ในการรับรหัส API คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ IBS ดังนี้:

  • เข้าสู่ระบบที่นี่: https://ibs-prod.mirakl.net/mmp/shop
  • คลิกที่อีเมลของคุณที่ด้านบนขวา
ขั้นตอนแรกเพื่อรับรหัส API
อีเมลของคุณจะแสดงที่ด้านบนขวา
  • คลิกที่ “คีย์ API” จากนั้นคลิกที่ “สร้างคีย์ API ใหม่”
ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อรับคีย์ API ใหม่
ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อรับคีย์ API ใหม่

วิธีจัดการความคาดหวังของลูกค้า

การสื่อสารกับลูกค้าของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป อย่างไรก็ตาม ด้วยบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของ IBS.it Marketplace คุณสามารถรับข้อความโดยตรงจากลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

หลังจากการซื้อแต่ละครั้ง IBS ขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นซึ่งจะแสดงในส่วนที่เจาะจง

วิธีจัดการการจัดส่ง

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

เมื่อคุณอัปโหลดแคตตาล็อกและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องแล้ว ลูกค้าจะสามารถซื้อบน IBS.it Marketplace ได้ IBS รับคำสั่งซื้อและอนุมัติการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะได้รับการจัดการโดยตรงจากคุณ ทั้งการยืนยันและการจัดส่งสินค้า ทันทีที่ลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับการชำระเงิน (อัตราค่าคอมมิชชันสุทธิ)

วิธีจัดการการจัดส่ง: ขั้นตอนการสั่งซื้อ
วิธีจัดการการจัดส่ง: ขั้นตอนการสั่งซื้อ

วิธีจัดการการจัดส่งของคุณ

หากคุณสงสัยว่าจะทำให้การจัดการคำสั่งซื้อของคุณง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างไร โปรดดูวิธีเชื่อมต่อวิธีการจัดส่งโดยตรงกับ IBS.it Marketplace

หากคุณยังไม่ได้เซ็นสัญญากับผู้ให้บริการจัดส่งหรือคุณเพียงแค่สงสัยว่าจะเลือกบริการใดเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้า โปรดดูบทความล่าสุดของเราซึ่งเราจะเปรียบเทียบบริการจัดส่งที่ดีที่สุด

มิฉะนั้น หากคุณมีบริการจัดส่งอยู่แล้ว คุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการเชื่อมต่อตลาดและบริษัทจัดส่งทั้งหมดของคุณในไม่กี่ขั้นตอน โดยไม่ต้องจ้างบริษัทซอฟต์แวร์เพื่อทำการรวมระบบ

สิ่งที่คุณต้องการคือแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ช่วยให้คุณดำเนินการในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อ:

  • นำเข้าคำสั่งซื้อของคุณ ซิงโครไนซ์ร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์ของคุณเพื่อรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งโดยอัตโนมัติ
  • เพิ่มของคุณ บริการจัดส่ง บัญชี เพียงแค่ใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการจัดส่งที่มีอยู่ของคุณ
  • พิมพ์ฉลากของคุณ เลือกคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดส่งได้ในคลิกเดียว (แม้จะเลือกหลายคำสั่งซื้อ)
  • อัปเดตตลาดของคุณและส่งอีเมลธุรกรรม
  • อัปเดตสต็อคของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอโดยเน้นไปที่สินค้าที่มียอดขายสูงสุดของคุณ
แพลตฟอร์ม ShippyPro: วิธีเพิ่มร้านค้าของคุณ การสาธิต
แพลตฟอร์ม ShippyPro: เพิ่มร้านค้าทั้งหมดของคุณในคลิกเดียว
แพลตฟอร์ม ShippyPro: วิธีเพิ่มบริการจัดส่งของคุณในคลิกเดียว การสาธิต
แพลตฟอร์ม ShippyPro: เพิ่มบริการจัดส่งของคุณในคลิกเดียว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณกำลังมองหาโซลูชันที่ช่วยให้คุณจัด ส่งปริมาณมากได้อย่างชาญฉลาด!

ตรวจสอบที่นี่เพื่อค้นหาวิธีช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต!

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการทำธุรกรรมบน IBS Marketplace

การมีร้านค้าของคุณเองในหนึ่งในผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดมีค่าใช้จ่ายเพียง 25 ยูโรต่อเดือน IBS เสนอบริการฟรีสองเดือนสำหรับลูกค้าใหม่

นอกจากแผนรายเดือนแล้ว IBS ยังคิดค่าคอมมิชชันที่แตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์

  • หนังสือภาษาอิตาลี 15%
  • หนังสือวินเทจ 13%
  • ภาษาต่างประเทศและหนังสือที่ไม่ได้ตีพิมพ์ 15%
  • เกมและวิดีโอเกม 7%
  • อิเล็กทรอนิกส์ 5%
  • เครื่องเขียนและของขวัญ 8%
  • บ้านและห้องครัว 8%