เทคนิคการคิดที่ดีที่สุดสำหรับทีมระยะไกล

ทุกองค์กรต้องการความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและนำหน้าคู่แข่งอย่างประสบความสำเร็จ ตามความจำเป็น การสร้างแนวคิดใหม่ๆ ที่ดีไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนกับการนำทุกคนในทีมเข้าห้องและใช้เวลา 3 ชั่วโมงในการคิดหาสิ่งใดๆ

เซสชั่นความคิดที่ดีคือการทำงานหนัก ต้องมีกระบวนการที่อำนวยความสะดวกเป็นอย่างดี แบบฝึกหัดที่ออกแบบมาอย่างดี และเครื่องมือที่เหมาะสม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมที่อยู่ห่างไกลเข้ามาเกี่ยวข้อง) เพื่อสร้างแนวคิดที่สร้างสรรค์และปฏิบัติได้จริง

เราได้แสดงรายการ x เทคนิคการคิดที่คุณสามารถลองสร้างแนวคิดที่หลากหลายได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าทีมของคุณจะดำเนินการเซสชันแนวคิดจากระยะไกลก็ตาม นอกจากนี้เรายังมีเทมเพลตออนไลน์แบบโต้ตอบที่คุณสามารถเปิดบนเว็บเบราว์เซอร์และใช้เพื่อทำงานร่วมกับทีมได้ทันทีในระหว่างการประชุม

ความคิดคืออะไร

แนวคิดคือกระบวนการที่คุณสร้างแนวคิดหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ โดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การทำแผนที่ความคิด การสร้างต้นแบบ การเขียนสมอง การระดมความคิดแบบย้อนกลับ เป็นต้น ความคิดยังเป็นขั้นตอนที่สามในกระบวนการคิดเชิงออกแบบ ซึ่งจะมีการสร้าง วิเคราะห์ และจัดลำดับความสำคัญของแนวคิด เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดนวัตกรรมของโซลูชั่นใหม่

กระบวนการคิด

• ระบุความจำเป็นในการคิด บางทีคุณอาจต้องการแก้ปัญหาขององค์กร คิดหาแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ขยายการเข้าถึงตลาดของคุณ ฯลฯ และการระบุความต้องการนั้นจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับเซสชั่นและแนะนำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เลือกทีมของคุณสำหรับเซสชั่นความคิด เพื่อสร้างแนวคิดที่หลากหลายมากขึ้น ให้มีส่วนร่วมกับผู้คนหลากหลายที่มีประสบการณ์และภูมิหลังต่างกัน
• แยกแยะแนวคิดที่ดีที่สุดที่จะนำไปใช้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีชุดเกณฑ์ที่กำหนดไว้ซึ่งแนวคิดที่สร้างขึ้นจะได้รับการประเมินด้วย (ควรพร้อมก่อนเซสชัน) นอกจากเกณฑ์การประเมินแล้ว คุณควรกำหนดทีมภายในที่คุณจะมอบแนวคิดที่จัดลำดับความสำคัญสำหรับการประเมินหรือนำไปปฏิบัติต่อไป
• ถัดมาคือการนำแนวคิดที่มีลำดับความสำคัญไปใช้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดสรรทรัพยากร การกำหนดความรับผิดชอบ การทำแผนที่เวิร์กโฟลว์ การกำหนดไทม์ไลน์ และการติดตามความคืบหน้า

ความคิดของทีมระยะไกล

แม้ว่าทีมจะอยู่ในที่แห่งเดียว เซสชันการสร้างแนวคิดที่มีประสิทธิผลอาจเป็นงานที่ท้าทาย การทำเซสชันออนไลน์ เมื่อทุกคนเข้าร่วมจากสถานที่ต่างๆ อาจทำให้ตัวเองซับซ้อนยิ่งขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำเพียงไม่กี่อย่างเท่านั้นเพื่อให้เซสชันการคิดจากระยะไกลมีประสิทธิภาพและราบรื่นเหมือนที่ทำในทางกายภาพ

• เลือกเครื่องมือเทคโนโลยีของคุณอย่างชาญฉลาดและใช้งานให้น้อยที่สุด ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องระบุความต้องการในการประชุมของคุณ คุณจะต้องการ
  • เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเพื่อการสื่อสาร – Zoom, Slack, Google Meet เป็นต้น
  • ไวท์บอร์ด/พื้นที่ทำงานออนไลน์สำหรับการทำงานร่วมกัน – Creately, Google Draw หรือ Google Docs
• สื่อสารความคาดหวังอย่างชัดเจนตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เสียเวลาระหว่างการประชุม ชี้แจงเป้าหมายของการประชุม กฎและแนวทางปฏิบัติที่ผู้เข้าร่วมควรปฏิบัติตามในระหว่างการฝึกใช้แนวคิดที่จะดำเนินการ
• ในการใช้เวลาประชุมจริงให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมทำการค้นคว้าและวิเคราะห์ก่อนเซสชั่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณใช้เวลามากขึ้นในการอภิปรายและทำงานร่วมกันในการพัฒนาแนวคิดเพิ่มเติมในระหว่างเซสชัน
• ปฏิบัติตามมารยาทการประชุมตามปกติเพื่อให้เซสชั่นดำเนินไปอย่างราบรื่น
• เริ่มต้นด้วยเรือตัดน้ำแข็งเสมือนจริงเพื่อให้ทีมอบอุ่นร่างกายสำหรับเซสชั่น

เทคนิคการคิด

เทคนิคการคิดมีมากมาย ดังนั้นเมื่อเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้จับคู่กับประเภทของแนวคิดที่คุณกำลังพยายามสร้าง คุณอาจต้องพิจารณาถึงประสบการณ์ในการคิดไอเดียที่ทีมของคุณมีอยู่และประสิทธิภาพเชิงสร้างสรรค์เมื่อเลือกเทคนิคการคิดที่ดีที่สุดเช่นกัน นี่คือบางส่วนให้เลือก:

สแคมเปอร์

วิธี SCAMPER เป็นวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาในการสร้างแนวคิดใหม่ ช่วยให้คุณคิดค้นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการที่มีอยู่โดยพิจารณาจาก 7 มุมมองที่แตกต่างกัน

• ทดแทน – อะไรที่คุณสามารถทดแทนได้ (เช่น วัสดุที่ใช้ ผู้ที่เกี่ยวข้อง ขั้นตอนของกระบวนการ ฯลฯ) ในผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเพื่อปรับปรุง
• รวม – แนวคิด ทรัพยากร ขั้นตอนในกระบวนการใดที่คุณสามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ปรับ - กระบวนการ องค์ประกอบ หรือคุณลักษณะใดที่คุณควรปรับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
• แก้ไข – องค์ประกอบใดที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ (เพิ่มเติมหรือน้อยกว่านั้น) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ?
• นำไปใช้อย่างอื่น - ผลิตภัณฑ์/บริการสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดได้บ้าง ใครบ้างที่สามารถใช้งานได้?
• กำจัด - องค์ประกอบใดในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่คุณสามารถลบหรือลดได้?
• ย้อนกลับ/ จัดเรียงใหม่ – กระบวนการ ส่วนประกอบ หรือคุณลักษณะใดที่คุณสามารถจัดเรียงใหม่หรือย้อนกลับได้

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – แชร์เทมเพลต SCAMPER ต่อไปนี้กับทีมก่อนเซสชัน คุณสามารถทำการแก้ไขที่จำเป็นในแง่ของสี การจัดตำแหน่ง ฯลฯ ตามความต้องการของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 – ระบุผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่มีอยู่ที่คุณต้องการปรับปรุง

ขั้นตอนที่ 3 – นำผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดที่ระบุผ่าน 7 เทคนิคการคิดใน SCAMPER ตามที่ระบุข้างต้น ไม่มีลำดับหรือลำดับ คุณสามารถเริ่มต้นด้วย 7 พื้นที่ใดก็ได้ คุณสามารถให้ผู้เข้าร่วมเพิ่มแนวคิดให้กับทั้ง 7 หมวดหมู่ระหว่างรอบหรือกำหนดประเภทหนึ่งให้กับบุคคลหรือกลุ่ม

การเขียนสมอง

การเขียนระดมสมองเป็นเทคนิคการระดมความคิดที่ทำให้ผู้เข้าร่วมเขียนความคิดของตนลงบนกระดาษแทนที่จะพูดออกมา หลังจากนั้นไม่กี่นาที พวกเขาแบ่งปันแผ่นงานกับผู้เข้าร่วมอีกคนหนึ่งซึ่งจะทำการปรับปรุงความคิดของบุคคลแรกให้ละเอียดยิ่งขึ้น เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมในแง่ของการทำให้สมาชิกในทีมขี้อายและเก็บตัวมาแบ่งปันความคิดได้อย่างอิสระ

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – สร้างเทมเพลตการระดมสมองของคุณหรือแก้ไขเทมเพลตด้านล่างก่อนแชร์กับผู้เข้าร่วม กำหนดสีให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคน

ขั้นตอนที่ 2 – มีการจำกัดเวลาสำหรับรอบการเขียนสมองแต่ละรอบและจำนวนรอบสำหรับเซสชัน สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนควรสลับคอลัมน์อย่างไร (เช่น ทวนเข็มนาฬิกาหรือสุ่มตามที่ผู้ดำเนินรายการตัดสินใจ) ขณะที่พวกเขาปรับปรุงแนวคิดของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 3 – แนะนำและอธิบายปัญหาอย่างละเอียดและเริ่มรอบแรก เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน คุณสามารถกำหนดหมายเลขหรือตั้งชื่อแต่ละคอลัมน์บนผืนผ้าใบสำหรับการเขียนสมอง เมื่อมันผ่านไป ทุกคนรู้ว่าควรเขียนคอลัมน์ใดต่อไป เมื่อหมดเวลา ให้สลับคอลัมน์

ขั้นตอนที่ 4 – ในรอบที่สอง ผู้เข้าร่วมควรพยายามเพิ่ม แก้ไข หรือปรับปรุงแนวคิดที่เขียนโดยเจ้าของคนก่อน

ขั้นตอนที่ 5 – ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะครบจำนวนรอบที่กำหนดไว้ ในตอนท้ายของเซสชั่น คุณสามารถอภิปรายและวิเคราะห์แนวคิดและจัดลำดับความสำคัญได้

Round Robin

Round robin เป็นอีกเทคนิคการระดมความคิดของกลุ่มที่มีพื้นฐานมาจากกระบวนการวนซ้ำซึ่งผู้เข้าร่วมสร้างจากผลงานก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะสามารถทำได้ทั้งในรูปแบบการเขียนและเสียงร้อง สำหรับเซสชันการคิดระยะไกล รูปแบบการเขียนจะเหมาะสมกว่า มันคล้ายกับการเขียนสมอง

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – สร้างเทมเพลต Round Robin ของคุณและแชร์กับทีมก่อนเซสชั่นหรือตอนเริ่มต้น ไม่ว่าคุณจะมีคำถามว่าเราอาจถามคำถามเดียวสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดหรือหลายคำถามสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละรายหากคุณต้องการแก้ปัญหาหลายอย่างพร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2 – ให้เวลาทุกคนเขียนวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่ระบุหรือคำถามว่าเราจะเป็นอย่างไร

ขั้นตอนที่ 3 – คนต่อไปในแถวควรตรวจสอบโซลูชันนี้และเขียนเหตุผลว่าทำไม (ความเสี่ยงและอุปสรรค์) โซลูชันนี้จะล้มเหลว

ขั้นตอนที่ 4 – บุคคลต่อไปควรระบุแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อขจัดความเสี่ยงเหล่านี้และนำแนวคิดไปปฏิบัติได้สำเร็จ ในตอนท้ายของแบบฝึกหัด แถวล่างสุดควรมีแนวคิดที่ชัดเจนและชัดเจนซึ่งสามารถนำเสนอได้

ขั้นตอนที่ 5 – เมื่อเซสชั่นเสร็จสิ้น ทุกคนสามารถลงคะแนนเพื่อตัดสินใจเลือกแนวคิดที่โปรดปรานที่สุด

ในการปรับแบบฝึกหัดนี้ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมออนไลน์ คุณสามารถกำหนดจุดเฉพาะให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนเริ่มต้นได้โดยกำหนดตัวเลขหรือสีให้พวกเขา ในขณะที่วิทยากรสามารถแนะนำผู้เข้าร่วมผ่านขั้นตอนต่างๆ ได้ เนื่องจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมไปที่คอลัมน์ทางด้านขวาเสมอ

แผนผังความคิด

การทำแผนที่ความคิดช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างให้กับแนวคิดในหัวและพัฒนาให้เป็นโซลูชันที่ครบถ้วน ในเซสชั่นความคิดระยะไกล คุณสามารถให้ผู้เข้าร่วมทำงานบนแผนที่ความคิดเดียวหรือแผนที่ความคิดแต่ละรายการบนผืนผ้าใบเดียวกัน

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – เขียนคำแถลงปัญหาไว้ตรงกลางแผนผังความคิด

ขั้นตอนที่ 2 – เขียนแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้/แนวคิดที่เกี่ยวข้องในสาขาที่เชื่อมต่อกับศูนย์ ในขณะที่คุณสร้างแนวคิดย่อยเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มสาขาได้มากขึ้นเรื่อยๆ บนผืนผ้าใบออนไลน์ เพื่อระบุการมีส่วนร่วมที่ทำโดยผู้เข้าร่วมแต่ละคน คุณสามารถกำหนดสีให้พวกเขาได้ (สำหรับแต่ละสาขาย่อยที่พวกเขากำลังทำงานอยู่หรือแผนผังความคิดของพวกเขาเองบนผืนผ้าใบ)

ขั้นตอนที่ 3 – เมื่อแผนผังความคิดเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถวิเคราะห์แนวคิดและจัดลำดับความสำคัญของแนวคิดที่เป็นไปได้มากขึ้น

ย้อนกลับการระดมความคิด

การระดมความคิดแบบย้อนกลับมักใช้ในการแก้ปัญหา แทนที่จะทำงานเพื่อแก้ปัญหา การระดมความคิดแบบย้อนกลับจะทำให้ผู้เข้าร่วมระบุวิธีที่จะทำให้เกิดปัญหาได้จริง วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ความคิดสร้างสรรค์ได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – สร้างเทมเพลตการระดมความคิดย้อนกลับและแนะนำวิธีใช้งานให้กับทีม

ขั้นตอนที่ 2 – กำหนดปัญหาให้ชัดเจนและจดลงในเทมเพลต

ขั้นตอนที่ 3 – ย้อนกลับปัญหาโดยเน้นไปที่วิธีที่คุณสามารถทำให้เกิดปัญหาหรือทำให้แย่ลงไปอีก เพิ่มแนวคิดที่คุณสร้างลงในกระดาน

ขั้นตอนที่ 4 – ระดมสมองวิธีแก้ปัญหาสำหรับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาย้อนกลับที่คุณระบุ ยอมรับแนวคิดทั้งหมดที่ผู้เข้าร่วมเสนอโดยไม่ปฏิเสธในขั้นตอนนี้

ขั้นตอนที่ 5 – ดูรายการโซลูชันที่สร้างขึ้นและระบุวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อขจัดปัญหาเดิม

ขั้นตอนที่ 6 – คุณสามารถพูดคุยและจัดลำดับความสำคัญของโซลูชันเหล่านี้เมื่อคุณพิจารณาว่าต้องใช้งานวิธีใดก่อน

หมวกคิดหก

หมวกนักคิด 6 ใบเป็นเทคนิคการคิดที่ใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจและการคิดเป็นกลุ่ม สำรวจรูปแบบการคิดหกแบบที่แสดงด้วยสีต่างๆ หกสี ช่วยให้ทีมสามารถดูแนวคิดจากมุมมองต่างๆ และได้รับความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับศักยภาพของแนวคิด

สีขาว – ข้อมูล ข้อเท็จจริง และตัวเลข

สีแดง – ความรู้สึก สัญชาตญาณ อารมณ์ และลางสังหรณ์

สีดำ – การพิพากษา ความถูกต้อง ศีลธรรม

สีเหลือง – มองในแง่ดี ประโยชน์

สีเขียว – แนวคิดใหม่ โอกาส

สีน้ำเงิน – ข้อสรุป แผนปฏิบัติการ ขั้นตอนต่อไป

มันทำงานอย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 – เตรียมแผ่นงานที่มีคำอธิบายของหมวกทั้งหกและแชร์กับกลุ่ม ผู้อำนวยความสะดวกควรตัดสินใจลำดับที่กลุ่มควรใช้หมวก

ขั้นตอนที่ 2 – กำหนดระยะเวลาสำหรับหมวกแต่ละใบตามรูปแบบการคิดที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น รูปแบบการคิดแบบหมวกสีเขียวอาจใช้เวลานานกว่าแบบสีแดง

ขั้นตอนที่ 3 – คุณสามารถผ่านแต่ละขั้นตอนเป็นทีมที่สวมหมวกใบเดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน และร่วมเสนอแนวคิดในขณะที่คุณทำสิ่งต่างๆ หรือคุณสามารถทำเป็นรอบที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถสวมหมวกทีละใบในขณะที่พวกเขาเพิ่มแนวคิดใต้แต่ละคอลัมน์

เทคนิคการคิดเพิ่มเติม

รายการด้านล่างนี้คือแหล่งข้อมูลสำหรับเทคนิคและเทมเพลตเพิ่มเติมสำหรับแนวคิดที่คุณสามารถนำไปใช้สร้างแนวคิดจากระยะไกลได้

• 5 ทำไมจึงต้องวิเคราะห์เพื่อไปยังจุดต่ำสุดของปัญหาและค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการสร้างโซลูชัน
• ไดอะแกรมโลตัสเพื่อแบ่งหัวข้อกว้างๆ ออกเป็นส่วนประกอบเล็กๆ เพื่อการวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญที่ง่ายดาย
• กระดานความคิดออนไลน์เพื่อรวบรวมและจัดระเบียบความคิดในลักษณะที่น่าพึงพอใจซึ่งง่ายต่อการอ้างอิงและทำความเข้าใจ
• บอร์ดอารมณ์เพื่อเสริมแนวคิดการออกแบบของคุณ
• รายการสุดยอดเทคนิคการระดมสมองด้วยภาพที่จำเป็น
• สุดยอดเทคนิคการคิดเชิงสร้างสรรค์ภาพ

บทสรุป

Ideation ช่วยให้คุณค้นพบวิธีแก้ปัญหาที่ไม่คาดคิด และแม้กระทั่งบางครั้งก็ให้ความกระจ่างกับสิ่งที่ชัดเจนที่คุณอาจพลาดไป และผลักดันให้คุณคิดไปไกลกว่านั้น ด้วยเครื่องมือ เทคนิค และทีมงานที่เหมาะสม การคิดหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องจะกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น เราหวังว่าเทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดเซสชันการคิดอย่างมีประสิทธิผลกับทีมที่อยู่ห่างไกลได้

มีเทคนิคการคิดเพิ่มเติมที่คุณอยากใช้กับทีมของคุณหรือไม่? แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง