การระบุเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 19 เมษายน 2021

ในฐานะเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น คุณทราบดีว่าการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่นอกเหนือจากนั้น คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาประเภทใดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการ มีตัวเลือกมากมายตั้งแต่บทความไปจนถึงวิดีโอไปจนถึงการแข่งขันแบบโต้ตอบ แต่เมื่อพูดถึงการทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับคุณมากที่สุด

อันดับแรก การระบุเป้าหมายของชิ้นงานเป็นสิ่งสำคัญ นั่นอาจดูเหมือนชัดเจน แต่ถ้าคุณกำลังสร้างผลงานที่มีหลายเป้าหมายพร้อมกัน (เช่น ให้ความบันเทิงพร้อมทั้งให้ข้อมูลและน่าเชื่อถือ) งานชิ้นเดียวก็อาจมีผู้ชมหลายคนอยู่ในใจ ที่ถูกกล่าวว่าไม่ต้องแปลกใจถ้ามันไม่ได้เชื่อมต่อกับใครจริงๆ หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น การแข่งขันหรือเรื่องไม่สำคัญ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นมีคุณภาพสูงและมีส่วนร่วม คุณไม่สามารถรวมอะไรเข้าด้วยกันและคาดหวังให้คนอื่นคลิกอยู่ตรงนั้น แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้มอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอที่ให้ความบันเทิงหรือการแข่งขันแบบหลายชั้น

เนื้อหาที่ให้ข้อมูลและความบันเทิง

ในทางกลับกัน หากเป้าหมายของคุณคือการแจ้งให้ผู้ใช้ธุรกิจของคุณทราบ (เช่น หน้า "เกี่ยวกับเรา" หรือข้อมูลในลักษณะนี้) คุณต้องให้ข้อมูลที่มีค่าที่สุดล่วงหน้า แน่นอน คุณต้องการทำให้การอ่านหรือดูเป็นเรื่องสนุก แต่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้รายละเอียดที่สำคัญที่สุดแก่ผู้ใช้ก่อน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถได้รับข้อมูลที่ต้องการและไม่ต้องเสียเวลาค้นหามากเกินไป

เนื้อหาให้ข้อมูลแจ้งให้ผู้อ่านทราบและมีส่วนร่วมกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจในหัวข้อ สามารถใช้เป็นรูปแบบความบันเทิง ในรูปแบบข้อความหรือวิดีโอ หรือเป็นเครื่องมือทางการศึกษา การเขียนที่ให้ข้อมูลมักจะมีรายละเอียดมากมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและกฎหมายแก่สาธารณชน

เนื้อหาอีกประเภทหนึ่งคือเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความบันเทิงให้ผู้อ่านหรือผู้ดู เนื้อหาประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดผู้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ เนื้อหาประเภทนี้สามารถเกี่ยวข้องกับวิดีโอหรือรูปแบบการเขียน ขึ้นอยู่กับสถานที่ รูปแบบการเขียนสร้างความบันเทิงโดยใช้อารมณ์ขันและวิธีการอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับความบันเทิงและเสียงหัวเราะ วิดีโอมีส่วนร่วมโดยใช้ฉากที่ตลกขบขัน ตัวละครตลก เพลง และอื่นๆ ที่สร้างความบันเทิงให้กับผู้ดู

ในท้ายที่สุด ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร ก็มีวิธีที่จะทำให้ผู้ใช้ได้รับความบันเทิงอยู่เสมอ ในขณะที่ยังคงให้ข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่พวกเขา ดังนั้น อย่ากลัวที่จะโยนมันลงไปในส่วนผสม! เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านของคุณมีส่วนร่วมและสนุกสนาน มีหลายวิธีที่จะประสบความสำเร็จทั้งสองอย่างพร้อมกัน

ความสำคัญของเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ

เนื้อหาที่น่าเชื่อถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ สามารถเพิ่มการมองเห็น ได้รับลูกค้าใหม่ และเพิ่มความภักดีของลูกค้า เนื้อหาที่น่าเชื่อถือสามารถนำเสนอได้หลากหลายรูปแบบและสามารถปรับให้เข้ากับรูปแบบสถานที่ต่างๆ ได้ (บล็อก โซเชียลมีเดีย งานแสดงสินค้า ฯลฯ) การสร้างเนื้อหาที่น่าเชื่อถือไม่ใช่เรื่องง่าย

ในการสร้างความน่าเชื่อถือทางชื่อเสียงกับผู้ใช้ของคุณ คุณต้อง:

– มอบความจริง—โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกดิจิทัลที่หลอกคนได้ง่าย เว็บไม่ให้อภัยในสิ่งที่ผู้คนอาจเรียกว่า "BS" และคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงความจริงที่น้อยกว่า เนื่องจากผู้ใช้มักจะตรวจสอบเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

– จัดเตรียมเนื้อหาที่สอดคล้องกัน—ความสม่ำเสมอสร้างความไว้วางใจเนื่องจากผู้ใช้พึ่งพาข้อมูลที่คุ้นเคยและโพสต์ตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ ผู้ชมของคุณต้องสามารถวางใจในธุรกิจของคุณและกำหนดการอัพเดทบล็อก/โซเชียลมีเดีย/ไซต์ได้ อย่ารีบโพสต์แล้วหายไป

– ตอบสนอง—วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความไว้วางใจกับผู้อ่านของคุณคือผ่านการมีส่วนร่วมส่วนตัว แม้ว่าสิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้ผู้จัดการชุมชนหรือผู้ช่วย CEO หรือเจ้าของควรตอบกลับความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียและความคิดเห็นบนบล็อกโดยตรง ซึ่งจะช่วยตอกย้ำว่าธุรกิจของคุณมีบุคลิกลักษณะและใส่ใจผู้ใช้

– ให้คุณค่า—เมื่อผู้ใช้ของคุณได้รับข้อมูลที่มีค่าจากเนื้อหาของคุณ จะช่วยสร้างความไว้วางใจในบริษัทของคุณ นี่อาจเป็นสมุดปกขาวฟรี กรณีศึกษา หรือบทความหรืออินโฟกราฟิกในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

– เสนอความโปร่งใส—อย่าปิดบังความจริงที่ว่าคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ แบรนด์ หรือบริษัทเฉพาะ ผู้ใช้ของคุณจะประทับใจกับความเปิดกว้าง และในขณะเดียวกันก็มีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณมากขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะส่งเสริมตราสินค้าเฉพาะในขณะที่โปร่งใสเกี่ยวกับมันมากกว่าการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์โดยไม่เปิดเผย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังตรวจสอบยี่ห้อรถยนต์ใหม่ ให้ระบุว่าคุณได้รับข้อมูลนั้นจากตัวแทนจำหน่ายฟรีหากรีวิวของคุณเป็นที่น่าพอใจ

การตลาดเนื้อหาเป็นกลยุทธ์

การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล สิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาคุณภาพสูงที่มอบคุณค่าให้กับผู้ใช้ของคุณ หากคุณมีสิ่งนั้น คุณจะอยู่ในแนวทางที่รวดเร็วในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในองค์กรของคุณ ในท้ายที่สุด เนื้อหาที่ให้ความบันเทิงและให้ความรู้อาจจะประสบความสำเร็จมากกว่าสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นมากกว่าเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงเพราะมีบางสิ่งที่มีคุณค่าต่อผู้อ่าน

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถสนุกสนานได้ หลายคนไม่ชอบอ่านหนังสือ แต่ชอบดูวิดีโอ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ปรากฏชัดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แต่ผู้สร้างเนื้อหา YouTube จะได้รับการจัดอันดับตามความนิยมของพวกเขาบน YouTube และ Google ใช้ข้อมูลนี้ในอัลกอริธึมการจัดอันดับ วิดีโอบนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณอาจเป็นโอกาสที่ดีในการแพร่ระบาด ซึ่งจะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและแม้กระทั่งเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ และเพิ่มการแปลง

แม้ว่าวิดีโออาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูล แต่ก็สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนได้เช่นกัน สิ่งเหล่านี้ถือเป็นรูปแบบการตลาดที่ทรงพลังที่สุดรูปแบบหนึ่ง เนื่องจากอนุญาตให้ผู้ดูเข้าถึงประสบการณ์ที่ไม่ปกติได้ วิดีโอที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูลสามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณและดูบุคลิกภาพของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรมีบทความที่จะดึงดูดผู้คนให้กลับมาที่เนื้อหาเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหาเวลาในสถานที่ทำงานให้มากขึ้นและสร้างความไว้วางใจกับบริษัทของคุณ

คุณต้องการ (หรือต้องการ) เนื้อหาประเภทใดสำหรับไซต์ของคุณ คุณกำลังพยายามสร้างอารมณ์แบบไหน? คุณต้องการทำให้ไซต์ของคุณสนุกสนานและสนุกสนานหรือเป็นมืออาชีพและให้ข้อมูลหรือไม่? มันขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณจริงๆ หากคุณกำลังจะให้ความรู้หรือแจ้งผู้คน คุณต้องมีเนื้อหาที่จะช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ หากเป้าหมายคือความบันเทิง อย่าลืมทำให้บทความและวิดีโอของคุณน่าสนใจเพียงพอสำหรับพวกเขาที่ต้องการแบ่งปันกับผู้อื่น และเช่นเคย อย่าลืมไว้วางใจ หากพวกเขาพบว่าเนื้อหาของคุณสนุกสนาน แต่พวกเขาไม่สามารถไว้วางใจได้ พวกเขาจะไม่กลับมาอีก