วิธีติดตามผลกระทบของเงินทุนไม่จำกัด
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-25เมื่อพูดถึงการจัดหาเงินทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร ผู้ให้ทุนจำนวนมากปล่อยให้ความปรารถนาในการติดตามผลกระทบแทนที่ความต้องการขององค์กรที่พวกเขาสนับสนุน พวกเขาวางข้อจำกัดอย่างหนักเกี่ยวกับสิ่งที่เงินทุนของพวกเขาสามารถใช้เพื่อที่พวกเขาจะได้วาดเส้นตรงจากทรัพยากรที่พวกเขาให้กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
แต่เรื่องราวไม่ค่อยง่ายนัก
ลองคิดดูตามนี้ เงินทุนที่จำกัดก็เหมือนกับคนที่ให้เงินคนทำสวนและบอกพวกเขาว่าพวกเขาสามารถใช้จ่ายได้เฉพาะเมล็ดพืชเท่านั้น ด้วยวิธีนี้เมื่อพืชเติบโต ผู้ให้ทุนสามารถชี้ไปที่พวกมันและพูดว่า "เราทำสิ่งนั้นให้เกิดขึ้น" แต่ต้องใช้เวลามากกว่าเมล็ดพืชในการทำให้พืชเติบโต ต้องใช้น้ำและดิน คนดูแลสวน เครื่องมือพิเศษ และความรู้ เมื่อผู้ให้ทุนตั้งข้อจำกัดว่าองค์กรสามารถใช้เงินได้อย่างไร องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรก็จบลงด้วยเมล็ดพันธุ์จำนวนมากและไม่เพียงพอสำหรับสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่จะใช้ในการปลูกสวน
การระดมทุนแบบไม่จำกัดช่วยให้องค์กรใช้จ่ายเงินจากผู้ให้ทุนได้ตามที่เห็นสมควร
บ่อยครั้งที่ผู้ให้ทุนมักหลีกเลี่ยงที่จะให้การสนับสนุนประเภทนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่แน่ใจว่าจะติดตามผลกระทบของมันได้อย่างไร และเป็นเรื่องจริงที่การติดตามผลกระทบของการระดมทุนแบบไม่จำกัดอาจมีความซับซ้อน แต่ผู้ให้ทุนที่เต็มใจที่จะพึ่งพาความซับซ้อนของผลกระทบทางสังคมคือคนที่จะช่วยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง
ส่วนที่ดีที่สุดคือ: ยังคงเป็นไปได้มากที่จะติดตามผลกระทบของกองทุนที่ไม่จำกัด เพียงแค่คุณต้องถอยหลังเล็กน้อยและขยายเลนส์ให้กว้างขึ้น หากต้องการกลับไปที่อุปมาอุปไมยของสวน: แทนที่จะพยายามนับต้นไม้แต่ละต้น เงินทุนที่ไม่จำกัดนั้นกำหนดให้คุณต้องดูที่สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของระบบนิเวศทั้งหมดของสวนและประเมินว่าคุณมีส่วนสร้างสวนนั้นอย่างไร
เงินทุนที่ไม่จำกัดเป็นสัดส่วนหลักขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
เงินทุนที่ไม่จำกัดคือเงินที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ได้ตราบเท่าที่สอดคล้องกับพันธกิจ มันง่ายมาก
เงินทุนประเภทนี้มักเรียกว่า "กองทุนปฏิบัติการทั่วไป" สามารถนำไปเป็นค่าวัสดุ ค่าเช่า เงินเดือนพนักงาน เทคโนโลยี การฝึกอบรม หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่องค์กรจำเป็นต้องครอบคลุม มันแตกต่างจาก "เงินทุนโปรแกรม" ซึ่งเป็นเงินทุนที่จัดสรรสำหรับโครงการหรือโปรแกรมเฉพาะ และไม่สามารถใช้เป็นค่าใช้จ่ายทั่วไปได้
การเข้าถึงเงินทุนไม่จำกัดช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวในระยะสั้นและยั่งยืนในระยะยาว เมื่อพวกเขาสามารถกำหนดทิศทางเงินทุนได้เอง พวกเขาสามารถตอบสนองต่อความต้องการของชุมชนที่เปลี่ยนไป นอกจากนี้ยังสามารถลงทุนเชิงรุกในด้านนวัตกรรมและการเติบโต
ใช้มุมมองแบบองค์รวมของการวัดผลกระทบ
การติดตามผลกระทบของการระดมทุนแบบไม่จำกัดหมายถึงการละทิ้งความคิดที่ว่าองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเป็นเพียงคนกลางที่เปลี่ยนเงินดอลลาร์ของกองทุนให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ผู้ให้ทุนต้องมองว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่มีพันธมิตรที่ไม่หวังผลกำไรและสมาชิกในชุมชน นั่นหมายถึงการเปลี่ยนโฟกัสไปที่สิ่งที่คุณวัดและวิธีที่คุณกำหนดมูลค่าให้กับงาน
1. มองความสัมพันธ์เป็นผลลัพธ์
เมื่อผู้ให้ทุนเลิกควบคุมวิธีที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้ทรัพยากรของตน ก็จะเปลี่ยนพลวัตภายในความสัมพันธ์ไปสู่การเป็นหุ้นส่วนที่ไว้วางใจได้มากขึ้น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไม่รู้สึกเหมือนกำลังรับคำสั่งซื้อจากผู้ให้ทุนอีกต่อไป แต่พวกเขากำลังร่วมมือกับพวกเขา
ความไว้วางใจนี้ช่วยกระชับความสัมพันธ์และทำให้พื้นที่สำหรับการสนทนาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น องค์กรการกุศลมีอำนาจในการขอสิ่งที่ต้องการ และผู้ให้ทุนอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการทำความเข้าใจผลกระทบของความพยายามในระดับระบบนิเวศ
เป็นผลให้ความไว้วางใจมักจะถูกมองข้าม แต่ความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้ทุนและผู้รับทุนเป็นส่วนหนึ่งของผลกระทบของการระดมทุนที่ไม่จำกัด เมื่อสร้างความไว้วางใจแล้ว ก็จะเปิดโอกาสในแง่ของโครงการในอนาคตที่ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและทรัพยากรของทั้งสององค์กร
ในทำนองเดียวกัน อาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามผลกระทบของความสัมพันธ์ส่วนตัว ผลกระทบของความสัมพันธ์ในพื้นที่นี้อาจค่อนข้างคลุมเครือ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าควรลดราคา
แทนที่จะพยายามประเมินผลกระทบของความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ให้วางใจว่าความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมีผลในเชิงบวกตามธรรมชาติ ดังนั้น แทนที่จะดูที่ผลลัพธ์ของความสัมพันธ์ ให้ติดตามวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมในการสร้างสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและไว้วางใจกันมากขึ้น
2. บอกเล่าเรื่องราวผลกระทบในวงกว้างมากขึ้น
เมื่อพูดถึงการระดมทุนแบบไม่จำกัด การบอกเล่าเรื่องราวผลกระทบคือวิธีที่ดีที่สุดในการยื่นเรื่องเพื่อขอรับการสนับสนุน แต่คุณไม่ต้องการรับเครดิตทั้งหมดสำหรับผลลัพธ์ของโปรแกรมหรือโครงการใดโครงการหนึ่ง แต่คุณต้องการวัดว่าการมีส่วนร่วมของคุณทำให้ทั้งองค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นได้อย่างไร
นั่นอาจหมายถึงการระดมทุนไปสู่ต้นทุนการดำเนินงาน การครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเหล่านี้ช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรดำเนินงานต่อไปได้ และมีส่วนร่วมในทุกโปรแกรมหรือโครงการที่พวกเขาสนับสนุน ดังนั้นคุณจึงสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่กว้างขึ้นได้
แทนที่จะพยายามให้เครดิตอย่างเต็มที่สำหรับด้านใดด้านหนึ่งของสิ่งที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรประสบความสำเร็จ ให้แสดงผลกระทบของคุณโดยการวาดภาพของสิ่งที่องค์กรไม่แสวงหากำไรทำ และจากนั้นแสดงให้เห็นว่าการสนับสนุนของคุณเหมาะสมกับจุดใด
อย่าหยุดเพียงแค่ชี้ไปที่งานขององค์กรการกุศล เชื่อมต่อกับสมาชิกชุมชนเพื่อดูว่าองค์กรที่คุณสนับสนุนสร้างความแตกต่างให้กับผู้คนได้อย่างไร โปรดจำไว้ว่าเรื่องราวที่น่าสนใจที่สุดคือเรื่องจริง มนุษย์ และอารมณ์ พวกเขาควรโดนใจผู้ชม ช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงกับสิ่งที่คุณกำลังอธิบาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องราวส่วนตัวหรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับกลุ่มที่คุณได้ช่วยเหลือตลอดทาง
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแนวคิดและรูปแบบสำหรับวิธีที่องค์กรแบ่งปันเรื่องราวผลกระทบ:
- บทสัมภาษณ์ผู้หญิงคนหนึ่งที่ดูแลแม่ของเธอที่เป็นโรคอัลไซเมอร์ ซึ่งเธออธิบายว่าการมีเวลาอยู่กับมือมากขึ้น ขอบคุณการสนับสนุนจากองค์กรไม่แสวงหากำไร → ตอนพอดแคสต์หรือคลิปเสียง
- เรื่องราวของชายหนุ่มที่ศูนย์ชุมชนซึ่งลงทะเบียนในโครงการเสริมสร้างเยาวชนของเรา โดยบอกว่าเขาคงเรียนมัธยมปลายไม่ได้หากไม่มีมัน → บล็อกโพสต์พร้อมรูปภาพ
- “ตลอดทั้งปี เราสามารถให้บริการอาหารมากกว่า 3 ล้านมื้อใน 6 ประเทศทั่วโลก” → วิดีโอรวบรวมคำขอบคุณ
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเหล่านี้ไม่ว่าจะเล็กเพียงใดก็เป็นพื้นฐานในการสร้างเรื่องราวว่าชีวิตของผู้คนได้รับผลกระทบโดยตรงจากเงินทุนไม่จำกัดที่มอบให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอย่างไร
3. ตั้งเป้าหมายความยืดหยุ่นที่ไม่หวังผลกำไร
องค์กรการกุศลที่คุณสนับสนุนกำลังทำผลงานได้ดีซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณเลือกพวกเขาเป็นหุ้นส่วนตั้งแต่แรก
ในทำนองเดียวกันว่าความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นควรเป็นผลลัพธ์ ความยืดหยุ่นขององค์กรไม่แสวงหากำไรก็ควรเช่นกัน เมื่อองค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถดึงดูดและรักษาพนักงาน ลงทุนในเทคโนโลยี และวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้ พวกเขาอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการสนับสนุนสมาชิกในชุมชน
ดังนั้น แทนที่จะขอให้เจ้าหน้าที่ที่ไม่แสวงหาผลกำไรรายงานผลของโครงการอย่างต่อเนื่อง ให้ถามองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรว่าการมีส่วนร่วมของคุณทำให้โครงสร้างพื้นฐานขององค์กรแข็งแกร่งขึ้นได้อย่างไร นี่เป็นวิธีที่ดีในการผูกเงินทุนโดยตรงกับผลลัพธ์ที่คุณรู้ว่าจะกระเพื่อมออกไป
ตัวอย่างเช่น คุณทราบดีว่าหากทีมที่ไม่แสวงหาผลกำไรสามารถจ้างพนักงานพิเศษเพื่อช่วยงานด้านการบริหาร ผู้นำโปรแกรมก็จะมีเวลามากขึ้นในการสร้างความสัมพันธ์ภายในชุมชน
4. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณสามารถติดตามได้อย่างแนบเนียน
การบอกเล่าเรื่องราวผลกระทบเพื่อแสดงผลของการระดมทุนแบบไม่จำกัด หมายความว่าการเล่าเรื่องเป็นชั้นๆ และซับซ้อน นั่นเป็นสิ่งที่ดี! และแม้ว่าคุณจะต้องการทราบว่าคุณมีบทบาทอย่างไร แต่อย่าลืมอย่าหลงทางในการเชื่อมโยงข้อมูลที่คุณป้อนเข้ากับผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง
นอกจากนี้ ต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้วางภาระในการรายงานให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเอง เมื่อทำได้ ให้ใช้รายงานผลกระทบที่มีอยู่และเอกสารภายในอื่นๆ พึ่งพาการเช็คอินและการสนทนาแบบไม่เป็นทางการ แทนที่จะพยายามทำให้การสื่อสารทั้งหมดเป็นทางการ
เมื่อคุณทราบว่าข้อมูลใดมีประโยชน์มากที่สุดในการรวบรวมและติดตาม ให้รักษากลยุทธ์ของคุณให้เป็นไปตามแผนโดย:
- การตัดสินใจว่าคุณสามารถติดตามอะไรได้บ้างตามขนาดของทีมและเครื่องมือที่มี
- ระบุผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดเพื่อให้คุณสามารถจัดพื้นที่ผลกระทบให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
- การวิเคราะห์ไม่ใช่แค่การติดตาม การรวบรวมข้อมูลมีความสำคัญ แต่ก็ต่อเมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะตรวจสอบและดึงแนวโน้มออกมาอย่างสม่ำเสมอ
ค้นหาเครื่องมือที่ช่วยคุณติดตามผลกระทบของเงินทุนที่ไม่จำกัด
เนื่องจากผู้ให้ทุนใช้วิธีการแบบองค์รวมมากขึ้นในการวัดผลกระทบ พวกเขาต้องการเครื่องมือที่สามารถจับภาพเรื่องราวที่ลึกซึ้งและซับซ้อนโดยไม่ทำให้ซับซ้อน
สิ่งที่ส่งได้คือซอฟต์แวร์การจัดการทุนที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ให้ทุนสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับองค์กรชุมชน ด้วยการรายงานผลกระทบที่รวบรวมทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณและเครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น จึงเป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับผู้ให้ทุนที่สนใจใช้แนวทางระดับระบบนิเวศในการทำงาน