การตลาดเนื้อหาคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-17

การตลาดเนื้อหาคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ | เอ็นแคปเทคโน
เนื้อหาที่คุณบริโภคสร้างความแตกต่างในชีวิตของคุณโดยไม่รู้ตัว จนกว่าคุณจะบริโภคเนื้อหาที่มีคุณภาพแบบเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า เนื้อหาจะเริ่มปรากฏในจิตสำนึกและเริ่มมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณเช่นกัน นั่นคือพลังของเนื้อหา

เนื้อหาดิจิทัลทั้งหมดที่คุณชอบบริโภคนั้นถูกสร้างขึ้น แบ่งปัน และส่งเสริมโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างมูลค่า แบรนด์ในทุกภาคส่วนยังคงสร้างเนื้อหาที่มอบคุณค่ามหาศาลแก่ผู้ชมอย่างต่อเนื่อง หากแบรนด์เผยแพร่เนื้อหาที่ดี การดึงดูดลูกค้าและเพิ่มความโดดเด่นในหมู่ลูกค้ากลายเป็นเรื่องง่าย

การสร้างและการโปรโมตเนื้อหาได้กลายเป็นวิธีการที่นิยมอย่างมากในการขับเคลื่อนการตลาดดิจิทัลไปข้างหน้า หากแผนการตลาดไม่มี กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่ดี ความพยายามจะไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่มีความหมาย การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มการเข้าชมเว็บและการรับรู้ถึงแบรนด์โดยรวม ช่วยในการกระตุ้นยอดขาย

นักการตลาดธุรกิจสมัยใหม่กล่าวว่าการตลาดเนื้อหาเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน หากไม่มี กลยุทธ์เนื้อหาที่ วางแผนไว้อย่างดี ธุรกิจจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างง่ายดาย ในโพสต์นี้ เราจะมาสำรวจกันว่า Content Marketing คืออะไร และเหตุผลทั้งหมดทำไมจึงถือว่าสำคัญ?

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?


กลยุทธ์การตลาด เนื้อหา เป็นแผนรายละเอียดที่ใช้เพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาไว้ มีเนื้อหาหลากหลายรูปแบบที่แบรนด์สามารถสร้างได้ เช่น บล็อก บทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก โพสต์บนโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ สมุดปกขาว จดหมายข่าว และสื่ออื่นๆ การทำการตลาดด้วยเนื้อหาเพื่อสร้างความเชี่ยวชาญ ส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ และทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้า

หากคุณจ้างทีมการตลาดเนื้อหา ความรับผิดชอบหลักของทีมนั้นคือการพัฒนาและแจกจ่ายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ เมื่อการตลาดเนื้อหาเสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง ข้อความของแบรนด์จะดังและชัดเจนในหมู่ลูกค้า

ด้วยการใช้คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งและบริการการตลาดออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ แบรนด์สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบันได้ เมื่อผู้ชมคิดว่าบริษัทเป็นพันธมิตรที่สนใจในความสำเร็จและเป็นแหล่งคำแนะนำและคำแนะนำที่มีค่า พวกเขามักจะเลือกแบรนด์เมื่อถึงเวลาที่จะซื้อ

ทำงานเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา


ทำงานเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา
ธุรกิจสามารถใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและสร้างกรณีผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อมีคนกำลังมองหาสิ่งที่จะซื้อและปิดการขาย หากคุณต้องการใช้ กลยุทธ์เนื้อหา อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องนำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องในทุกขั้นตอนที่เป็นไปได้ของวงจรการขาย

ตั้งแต่การรับรู้ถึงการพิจารณาและการซื้อ คุณภาพของเนื้อหาควรมีความสอดคล้องกัน การเข้าใกล้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้วยวิธีนี้ทำให้กระบวนการนี้ง่ายมาก ด้านล่างนี้คือแผนการตลาดเนื้อหาสามขั้นตอนที่แบรนด์ใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

1. เวทีการให้ความรู้


นี่เป็นขั้นตอนแรกของการผลิต เนื้อหาที่มี คุณภาพ ในขั้นตอนนี้ การสร้างเนื้อหาควรเน้นที่การจัดการกับข้อกังวลอันดับต้นๆ ของผู้ชม สิ่งต่างๆ เช่น การเขียนเกี่ยวกับประเด็นปัญหา ความท้าทาย และคำถาม เสนอวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมให้กับแบรนด์ทั้งหมด

โปรดทราบว่าคุณภาพของเนื้อหาในขั้นตอนนี้เป็นการให้ความรู้และให้คำแนะนำวิธีการ แบรนด์จะต้องไม่เน้นการขายในขั้นตอนนี้ แต่การขายควรอยู่ในขั้นตอนการพิจารณาและปิดการขาย เนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนที่แบรนด์สามารถเผยแพร่ได้ในระยะนี้ ได้แก่ บล็อกโพสต์ อีบุ๊ค วิดีโอ จดหมายข่าว และบทความ

2. ขั้นตอนการพิจารณา


ในขั้นตอนการพิจารณา คุณภาพของเนื้อหาควรจะเป็นการผสมผสานระหว่างข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการตลาด ควรเน้นที่การให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับคุณลักษณะทั้งหมดที่ต้องพิจารณา และวิธีที่คุณลักษณะเหล่านี้แก้ไขความต้องการของผู้ใช้

เนื้อหาควรโค้งงอต่อสิ่งที่แบรนด์นำเสนอแก่ลูกค้าเมื่ออยู่ในขั้นตอนนี้ เนื้อหาที่ดีที่สุดในการสร้างและเผยแพร่ในขั้นตอนนี้ ได้แก่ กรณีศึกษา วิดีโอแสดงวิธีการ บทความฮาวทู รายการตรวจสอบ ใบงาน ฯลฯ

3. ระยะปิด


การตลาดเนื้อหามีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใกล้จะซื้อ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การขายได้อย่างเต็มที่ จนกว่าคุณจะขับรถกลับบ้าน ในขั้นตอนการพิจารณา ควรสร้างเนื้อหาเพื่อโน้มน้าวลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์คุณยอดเยี่ยมเพียงใด

ข้อความพื้นฐานของเนื้อหาในขั้นตอนนี้ควรเป็นความเชี่ยวชาญ ความรู้ และประโยชน์ที่แตกต่างของสิ่งที่ต้องขาย บางส่วนของเนื้อหาที่ดีที่สุดในขั้นตอนนี้ ได้แก่ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คู่มือผู้ซื้อ วิดีโอผลิตภัณฑ์ รายงานการวิจัย ฯลฯ

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ


ไม่ว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมใด การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ แต่ละแบรนด์ที่มี กลยุทธ์ทางการตลาด ที่ประสบความสำเร็จ สามารถใช้พลังของการสร้างเนื้อหาไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ด้วยจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น การตลาดดิจิทัลจึงครอบงำวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมทั้งหมด คุณสามารถวางแผนการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและเพิ่มศักยภาพสูงสุดได้ด้วยการแชร์บนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

คุณต้องจำไว้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นคอยปรับแต่งอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่องในความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเสนอผลลัพธ์สำหรับคำค้นหา ดังนั้น การจัดหาเนื้อหาที่ดีทั้งในด้านความสามารถในการอ่านและประสิทธิผลจึงมีความสำคัญเมื่อคุณพยายามเพิ่มจำนวนผู้ชมที่ภักดี

เพื่อให้มีโครงสร้างนี้ ด้านล่างนี้คือเหตุผลบางประการที่อธิบายความสำคัญของการตลาดเนื้อหาให้เราทราบ

1. ส่วนพื้นฐานของการสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์


ส่วนพื้นฐานของการสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์
ความสำคัญหลักของการตลาดเนื้อหาคือการเชื่อมโยงและสนับสนุนองค์ประกอบเกือบทั้งหมดของ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล คุณสามารถนึกถึงการตลาดเนื้อหาที่ช่วยให้ แผนการ สร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ ของคุณ เริ่มต้นได้ดี

เนื้อหาที่สร้างขึ้นสามารถใช้สำหรับบล็อก อีเมล โซเชียลมีเดีย โฆษณา PPC ฯลฯ ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เชื่อถือได้ แต่ละช่องทางจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่ถือว่าดีที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและเป้าหมายรายได้จากการขาย

เมื่อแบรนด์สร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและมีคุณภาพสูง ก็สามารถสร้างแคมเปญการตลาดดิจิทัลได้อย่างง่ายดายอย่างราบรื่น โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องมีเนื้อหาที่ดีเพื่อดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณภาพของเนื้อหาควรเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมนี้กลับมาอีกครั้งและอีกครั้ง

คุณภาพโดยรวมของเนื้อหามีความสามารถในการพิจารณาว่าจะสมัครรับข้อเสนอหรือให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ นอกจากนี้ ฐานอีเมลของคุณยังต้องการเนื้อหาตามความสัมพันธ์กับบริษัทของคุณและขั้นตอนในวงจรการซื้อ

2. สร้างความน่าเชื่อถือ


คุณสามารถสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณเมื่อคุณยังคงสร้าง เนื้อหาที่มีคุณภาพ ดี การสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่ายังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับลูกค้าได้ เมื่อสร้างความไว้วางใจนี้แล้ว ธุรกิจจะได้รับชื่อเสียงในเชิงบวกและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ตามเนื้อหาแต่ละส่วน

เนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการมีส่วนร่วมและทำให้ผู้ชมของคุณสนใจในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอในตอนนี้และในอนาคตเช่นกัน หากธุรกิจของคุณสามารถดึงดูดประสบการณ์เชิงบวกจากเนื้อหาที่คุณผลิตและจัดหาได้ คุณก็พร้อมที่จะไป วิธีนี้จะทำให้แบรนด์สร้างความประทับใจในระยะยาว

3. เพิ่มการแปลง


เพิ่มการแปลง
เนื้อหาเป็นเหมือนแผนที่ที่นำผู้ใช้ไปสู่คุณค่าที่แท้จริงของแบรนด์ เนื้อหาให้ลูกค้าสามารถแบ่งปันข้อมูลสำคัญกับผู้ชมในลักษณะที่น่าสนใจ ที่จริงแล้ว ไม่ผิดที่จะบอกว่า การตลาดเนื้อหา เป็นหนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายใหม่สำหรับแบรนด์

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่มีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ คุณจะสามารถสร้างลีดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหายังมีความสามารถในการส่งผลกระทบต่ออัตราการแปลงเช่นกัน สามารถปรับปรุงอัตราการแปลงแบรนด์ของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อและแจ้งลีดของคุณได้โดยตรง

ลูกค้ามีแนวโน้มสูงที่จะลงทุนในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนอ หากพวกเขามีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเป็นและทุกสิ่งที่คุณยึดมั่น เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่ดีอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถโน้มน้าวผู้ชมของคุณเพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเพิ่มมูลค่าของแบรนด์ของคุณ

4. ความสำเร็จระยะยาว


การวางแผนล่วงหน้าสำหรับ กลยุทธ์เนื้อหา ของคุณ ไม่ได้ช่วยให้คุณปลอดจากความเครียดในชีวิตประจำวันในการวางแผนและโพสต์บางสิ่ง แต่ยังช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จในระยะยาวได้อีกด้วย คุณจะสามารถวางกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้ผลลัพธ์เชิงปริมาณ คุณสามารถทำงานเป็นทีมในคลังเนื้อหาได้ เนื่องจากเป็นกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อคุณเริ่มเก็บบันทึกชิ้นส่วนของเนื้อหาที่คุณใช้ไปแล้วโดยการจัดเก็บทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณจะได้มุมมองที่ดีขึ้น คุณยังสามารถทำงานเพื่อสร้างและจัดเก็บสื่อส่งเสริมการขาย เช่น รูปภาพ ข้อความที่เขียนไว้ล่วงหน้า วิดีโอ หรืออะไรก็ได้ที่คุณอาจต้องการใส่ในปฏิทิน

ส่วนเนื้อหาที่ถือว่าไม่ดิบอาจมีประโยชน์หรือถือว่าเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ คุณสามารถใช้เนื้อหาเก่าที่ทำได้ดีและนำกลับมาใช้ใหม่ตามแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่หรือการออกใหม่ที่สร้างโดยแบรนด์ของคุณ

นอกเหนือจากนี้ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่และเนื้อหาด้านการศึกษายังใช้งานได้ดี และการส่งเสริมการขายก็มีความเกี่ยวข้องมากเช่นกัน การมุ่งเน้นที่การแชร์กิจกรรม เนื้อหาเบื้องหลัง และข่าวของบริษัทในขณะที่มีขึ้นเรื่อยๆ ก็มีประโยชน์เช่นกัน

5. ROI ที่ดีขึ้น


กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่ดี ช่วยให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีในระยะยาว การตลาดเนื้อหาไม่เพียงแค่นำหน้าวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และโอกาสในการขายอื่นๆ อีกด้วย การสร้างเนื้อหาอย่างต่อเนื่องจะเพิ่มการเข้าชม และเมื่อปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น การแปลงก็เช่นกัน

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คอนเวอร์ชั่นเหล่านี้เป็นลีดที่มีคุณภาพดีซึ่งมีจุดประสงค์ในการเป็นตัวสร้างที่ดีสำหรับกระบวนการขายของคุณ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ทำ Conversion ได้รับเลือกให้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณโดยยอมรับข้อเสนอที่แสดงบนเว็บไซต์

ข้อเสนออาจเป็นอินโฟกราฟิก เอกสารไวท์เปเปอร์ การให้คำปรึกษา ฯลฯ กลยุทธ์เนื้อหาได้รับการพัฒนาสำหรับเส้นทางการซื้อ นำเสนอข้อมูลที่มีค่าในทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ ในลักษณะนี้ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมายและจากที่นั่นเป็นลูกค้าใหม่ได้ นี่คือการไหลของเนื้อหาอย่างต่อเนื่องที่หล่อเลี้ยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในแต่ละขั้นตอน

6. การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO


การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
เสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Google ทำการรวบรวมข้อมูลเนื้อหาของแต่ละเว็บไซต์เพื่อค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้สามารถนำไปยังเว็บไซต์ได้ เนื้อหาที่ดีทำให้เกิดการเข้าชมมากขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่เครื่องมือค้นหามีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจ

การเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเว็บเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นช่วยในการเพิ่มการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา SEO เป็นเหตุผลทางเทคนิคในการสร้างเนื้อหาที่ดี เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก คุณต้องให้เหตุผลที่ดีแก่เครื่องมือค้นหาในการเชื่อมต่อกับเนื้อหาของคุณและโปรโมตไปยังลูกค้าที่เหมาะสม

จำไว้ว่าผู้ซื้อของคุณออนไลน์และใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดยใช้วลีคำหลัก จากนั้น Google จะเปิดเผยตัวเลือกเนื้อหายอดนิยมสำหรับวลีเหล่านี้ หากธุรกิจเชี่ยวชาญในการก้าวไปสู่จุดสูงสุดของการค้นหา แบรนด์ก็สามารถชนะในการค้นหาทั่วไปได้ การนำทราฟฟิกที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาสู่เว็บไซต์กลายเป็นเรื่องง่ายและเพิ่มทราฟฟิกนั้นด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่ดีอย่างสม่ำเสมอ

บทสรุป


การสร้างเนื้อหาอาจเป็นเรื่องสนุกเมื่อคุณเข้าใจถึงความสำคัญของการทำอย่างถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าวิธีการจับจดจะไม่เกิดขึ้นหากเป้าหมายของคุณคือการได้รับผลลัพธ์ คุณสามารถจ้าง บริการการตลาดเนื้อหา เพื่อให้มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในการระดมความคิดบางอย่างที่ควรเขียนถึง

กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่การปรับเนื้อหาทั้งหมดของคุณให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดและการสร้างแบรนด์โดยรวม และสร้างกำหนดการที่กำหนดไว้ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีปฏิทินเนื้อหาโดยละเอียด นี้อาจดูเหมือนเป็นสิ่งที่ต้องทำมากมาย แต่เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะประหยัดเวลาได้มากตลอดทั้งเดือน

สำหรับข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการการตลาดเนื้อหา โปรด ติดต่อ Encaptechno