การวิเคราะห์ผู้มีอิทธิพลที่สำคัญที่ควรทราบและมีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อยู่ที่นี่แล้ว มีมานานแล้วและยังคงพัฒนาต่อไป แม้ว่าจะมีการเติบโตค่อนข้างน้อยในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในชุดเครื่องมือของนักการตลาด ด้วยการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ การกระจายแพลตฟอร์มและตลาดที่เปลี่ยนแปลงนี้ การวัดผล ตัวชี้วัด และการวิเคราะห์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้และเข้าใจการวิเคราะห์ทั้งห้านี้

การว่าจ้าง

การมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์ถือเป็นการวิเคราะห์ที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่ควรพิจารณา ทั้งเมื่อคุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่จะทำงานด้วยและเมื่อคุณประเมินแคมเปญ มันขึ้นอยู่กับคุณภาพมากกว่าปริมาณ คุณอยากจะทำงานกับคนที่มีผู้ติดตามจำนวนมากซึ่งไม่สนใจเนื้อหาจริงๆ หรือมีคนจำนวนน้อยกว่าที่ถูกตรึงไว้หรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอิทธิพลอาจมีผู้ติดตามหลายแสนคน ซึ่งบางส่วนสามารถซื้อได้ ผู้ติดตามปลอม และบางคนอาจเป็นบอท นี่คือความจริงของเรื่องนี้: ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมคือผู้ติดตามที่จะซื้อสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลขาย

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือการวิเคราะห์ที่จะเริ่มต้น และในระดับแคมเปญ นี่คือเมตริกที่บอกคุณว่าผู้ชมได้รับเนื้อหาอย่างไร

แล้วคุณประเมินความผูกพันอย่างไร? เริ่มต้นด้วยการนำตัวชี้วัดสำคัญๆ เช่น:

• การ แชร์: ผู้คนมักจะแชร์เนื้อหาคุณภาพสูงที่โดนใจ ผู้ที่แชร์เนื้อหามักจะแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาแชร์เนื้อหาด้วย
• จำนวน คลิก: จำนวนคลิกช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่าผู้ชมของคุณสนใจอินฟลูเอนเซอร์หรือแคมเปญมากเพียงใด
• การชอบและปฏิกิริยา: ตัวชี้วัดเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของข่าวลือรอบ ๆ ผู้มีอิทธิพลและเนื้อหาที่เขาหรือเธอกำลังผลิต

ความเกี่ยวข้องและอำนาจของผู้มีอิทธิพล

คุณต้องการใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่สามารถช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ความภักดี และความไว้วางใจ เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและเพิ่มคอนเวอร์ชั่นและยอดขาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณต้องทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีอำนาจ ความเกี่ยวข้อง และอิทธิพลในหมู่ผู้ติดตามของพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในการวิเคราะห์ผู้มีอิทธิพลที่ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในส่วนของคุณ ผู้มีอิทธิพลแชร์เนื้อหาประเภทใดแล้ว? คุณรู้อะไรเกี่ยวกับผู้ฟังของเขาหรือเธอบ้าง?

นี่คือประเภทของคำถามที่คุณควรถามตัวเองก่อนที่จะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ คำถามสำคัญอีกข้อหนึ่งคือ ค่านิยมของผู้มีอิทธิพลคืออะไร? การค้นหาความเกี่ยวข้องและอำนาจของผู้มีอิทธิพลล่วงหน้าจะช่วยให้คุณประหยัดเวลา เงิน และอาการปวดหัวได้ อำนาจของผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วยเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์และเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้องอาจย้อนกลับมา

ลองนึกภาพการทำงานกับคนที่ไม่สนับสนุนค่านิยมที่แบรนด์ของคุณยึดมั่น มันจะส่งผลต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร? ท้ายที่สุด การรับรู้ถึงแบรนด์และความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณากับแคมเปญการตลาดทุกประเภทที่คุณเปิดตัว การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็ไม่ต่างกัน นั่นเป็นความจริงสำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและอาจมีความสำคัญมากกว่าสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งาน

กิจกรรมอินฟลูเอนเซอร์

คุณคงเคยได้ยินมาว่าเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ ลองคิดดู: คุณอยากทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่โพสต์เป็นระยะๆ หรือคนที่โพสต์เป็นประจำและสม่ำเสมอมากกว่ากัน ระดับกิจกรรมของผู้มีอิทธิพลไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับว่าคุณแบรนด์สามารถพึ่งพาคนที่คุณเป็นพันธมิตรได้มากเพียงใด นอกจากนี้ยังเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดว่าผู้ฟังของเขาหรือเธอมีความรู้สึกอย่างไร

กิจกรรมที่สม่ำเสมอจะสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้มีอิทธิพลและผู้ติดตาม เพิ่มโอกาสที่ข้อความของคุณจะถูกมองเห็น เข้าใจ และเชื่อ ตรวจสอบความถี่ที่ผู้มีอิทธิพลโพสต์ การโพสต์ความถี่สูงมักจะแปลถึงการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและความภักดีของผู้ชม

ความภักดีของผู้ชม

นี่เป็นส่วนเสริมของการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลจริง ๆ แต่จะบอกคุณเพิ่มเติมเล็กน้อยว่าผู้ชมของผู้มีอิทธิพลนั้นไม่แน่นอนหรืออยู่ที่นั่น มีความเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาคุณภาพสูงและทักษะการโปรโมตที่เฉียบคมและผู้ติดตามที่แข็งแกร่งและภักดี ดังนั้น นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการวัดว่าผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่

ในโลกอุดมคติ การรวมบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นธรรมชาติและไม่เป็นการรบกวน ในทางกลับกัน นั่นทำให้เนื้อหาเป็นสิ่งที่ผู้ชมจะไม่ปิดอย่างรวดเร็วหรืออยากกลับไปดูอีก ควบคู่ไปกับอำนาจของผู้มีอิทธิพล จะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการเพิ่มการแปลงและเห็นผลลัพธ์ที่ใหญ่กว่าและดีกว่าจากแคมเปญของคุณ

การวัดความภักดีนั้นอาจเป็นเรื่องยากสักหน่อย แต่คุณสามารถใช้เมตริกที่คล้ายกัน นั่นคือ การวิเคราะห์ความรู้สึก เพื่อวัดว่าผู้ชมของผู้มีอิทธิพลตอบสนองต่อข้อความของเขาหรือเธออย่างไร มีสามแนวทางหลักในเรื่องนี้: ตามกฎเกณฑ์ อัตโนมัติ และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นแบบผสม การวิเคราะห์ความรู้สึกตามกฎมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์แคมเปญที่มีอยู่มากกว่า เนื่องจากคุณสร้างและจัดการกฎที่ใช้

การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นอัตโนมัติใช้การเรียนรู้ของเครื่องและระบบอัตโนมัติเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง และการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นแบบผสมจะรวมเอาแนวทางที่ดีที่สุดตามกฎเกณฑ์และแบบผสมเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุด

การเข้าถึงผู้มีอิทธิพล

ขนาดไม่จำเป็นต้องสำคัญ เมื่อการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เกิดขึ้นครั้งแรก การแย่งชิงเป็นพันธมิตรกับผู้ที่มีผู้ติดตามมากที่สุดนั้นเป็นเรื่องธรรมดา ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ว่าจำนวนผู้ติดตามที่ผู้มีอิทธิพลไม่ได้หมายความว่าพวกเขาประสบความสำเร็จเสมอไป ท้ายที่สุดแล้ว ถ้ามีคนติดตาม 100,000 คน แต่โพสต์ของพวกเขาไม่ราบรื่นและไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับผู้ชมเลย - มีประสิทธิภาพแค่ไหน?

ไม่ได้หมายความว่าจำนวนผู้ติดตามที่มีอิทธิพลไม่สำคัญ แต่ควรพิจารณาร่วมกับการวิเคราะห์อื่นๆ รวมถึงการมีส่วนร่วมและการแสดงผล หากคุณกำลังวัดความสำเร็จของแคมเปญ มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเพื่อวัดการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล ได้แก่:

• ขนาดของผู้ชม: ตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามและผู้ติดตามที่ผู้มีอิทธิพลมีในแต่ละช่อง ผู้ติดตามจำนวนมากจะได้รับแจ้งเมื่อผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาใหม่ ทำให้มีโอกาสเปอร์เซ็นต์ที่ดีจะเห็นเนื้อหานั้น
• การ แสดงผล: วัดจำนวนครั้งที่เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลปรากฏต่อผู้ชมของเขาหรือเธอ ตัวเลขนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลดูเนื้อหามากน้อยเพียงใด
• การเข้า ชม: มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ บล็อก หรือร้านค้าใหม่กี่รายที่เข้ามาหาคุณเนื่องจากเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์ Analytics สามารถช่วยติดตามการเข้าชม ทำให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการเข้าถึงของแคมเปญของคุณด้วย

ไม่ต้องสงสัยเลย การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากโดยใช้ผู้มีอิทธิพลที่เข้าถึงได้เป็นจำนวนมากอาจมีประสิทธิภาพ แต่ก็มีเวลาและสถานที่สำหรับการใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีการเข้าถึงน้อยกว่าเช่นกัน ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มักจะมีอำนาจและความเกี่ยวข้องเพิ่มขึ้น และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ — ผู้ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่าปกติ 100,000 หรือน้อยกว่า — มักจะมีการเข้าถึง ความเกี่ยวข้อง และความไว้วางใจเพิ่มขึ้น

ในตอนท้าย การวิเคราะห์ผู้มีอิทธิพลจะเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณโดยให้วิธีในการวัดว่าการเป็นหุ้นส่วนของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการเพิ่มผลกระทบจากความพยายามของคุณและรับ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ