10 ทักษะที่สำคัญที่นักการตลาดเนื้อหา SaaS ทุกคนควรมี

การตลาดเนื้อหาเป็นสาขาที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่กลยุทธ์ทางเลือกที่มีเพียงไม่กี่แบรนด์ SaaS เท่านั้นที่คิดอีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นซึ่งธุรกิจซอฟต์แวร์ทุกแห่งจำเป็นต้องใช้เพื่อให้สามารถแข่งขันได้

อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่องค์กรเท่านั้นที่รู้วิธีการทำสิ่งนี้ให้ดี และมีเพียงไม่กี่องค์กรเท่านั้นที่รู้วิธีขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่แท้จริง ซึ่งให้โอกาสมากมายสำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่สามารถให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ ถูกต้อง และเป็นประโยชน์แก่ผู้ชมเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ด้านการตลาดเนื้อหาหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา SaaS มาหลายปี คุณก็โชคดี เราเปิดเผยทักษะสิบอันดับแรกที่นักการตลาดเนื้อหา SaaS ทุกคนต้องฝึกฝนเพื่อให้เป็นเลิศในงานของพวกเขาในปี 2022 และปีต่อๆ ไป

1. การวางแผนเชิงกลยุทธ์

ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาจะถึงวาระที่จะล้มเหลวหากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นทางการ จากข้อมูลของ Content Marketing Institute 86% ขององค์กรมีผู้รับผิดชอบด้านกลยุทธ์เนื้อหา ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับทักษะนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ตอนนี้ เป็นเวลาที่ดีที่จะทำเช่นนั้น

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา SaaS คุณต้องมีทักษะในการวางแผนเพื่อสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม คุณต้องเข้าใจความต้องการของผู้ชมและวิธีที่เนื้อหาของคุณจะตอบสนองพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามดึงความสนใจจากนักการตลาดแบบ B2B คุณต้องสร้างและเผยแพร่เอกสารทางเทคนิค แต่ถ้าคุณกำหนดเป้าหมายเป็นประชากรวัยหนุ่มสาว คุณต้องพิจารณา Instagram หรือ TikTok

นอกจากนี้ นักการตลาด SaaS ควรทราบวิธีนำเสนอกลยุทธ์ดังกล่าวแก่ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารในการออกจากระบบ

ใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อติดตามงานของคุณและเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ - เตรียมหัวข้อและประเภทของเนื้อหาที่คุณต้องการครอบคลุมและกำหนดเวลาอย่างมีกลยุทธ์ในปฏิทินของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ซ้ำซากและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมและวันหยุดที่สำคัญได้

การระดมความคิดใหม่ๆ และการนำบล็อกเก่ากลับมาใช้ใหม่นั้นรวมอยู่ในแผนแล้ว

2. การวิจัย

การวิจัยเป็นหนึ่งในทักษะที่ประเมินค่าต่ำที่สุดในนักการตลาดเนื้อหา SaaS

วิธีเดียวในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจคือการวิจัย การวิจัย และการวิจัยเพิ่มเติม ด้วยทักษะการวิจัยที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถระบุจุดบกพร่องของลูกค้าและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ หากไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ การสร้างเนื้อหาที่ผู้คนเห็นว่ามีประโยชน์และต้องการแชร์กับผู้อื่นก็ค่อนข้างท้าทาย

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา ทักษะการวิจัยของคุณรวมถึง:

• สำรวจเทรนด์ใหม่
• เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• มองหาช่องว่างในเนื้อหาของคู่แข่งของคุณ
• ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายาม SEO ของคุณประสบความสำเร็จ
• ตรวจสอบแคมเปญก่อนหน้าในอุตสาหกรรมของคุณและเรียนรู้จากความสำเร็จและความผิดพลาด
• ค้นหารายชื่อผู้มีอิทธิพลและบล็อกเกอร์ที่คุณต้องการทำการตลาดหรือร่วมงานกับ
• ค้นหาลิงก์ที่เต็มไปด้วยสถิติสำคัญที่สนับสนุนข้อเรียกร้องและข้อโต้แย้งของคุณ และให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนบทความแสดงวิธีการ แต่ไม่มีแบนด์วิดท์เพียงพอที่จะเขียนเพิ่มเติมในส่วนใดหัวข้อหนึ่ง คุณสามารถพูดถึงลิงก์ไปยังโพสต์บล็อกภายนอกที่อธิบายขั้นตอนถัดไปโดยละเอียด

3. พื้นฐาน SEO

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา SaaS งานของคุณไม่ใช่แค่การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคุณภาพสูงเท่านั้น การสร้างเนื้อหาที่จัดอันดับออนไลน์และแปลงผู้อ่าน ผู้ฟัง และผู้ดูเป็นลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

นี่คือจุดที่ความรู้พื้นฐานของ SaaS SEO มีประโยชน์ ด้วยการค้นหามากกว่า 5.6 พันล้านครั้งบน Google ทุกวัน นักการตลาดเนื้อหา SaaS คาดว่าจะได้รับการอัปเดตด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ล่าสุด ซึ่งช่วยให้พวกเขาเพิ่มอันดับเนื้อหาในเครื่องมือค้นหาและดึงดูดผู้ชมที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม

การทำให้เนื้อหาของคุณอยู่เหนือ SERP นั้นมีประโยชน์ที่เหลือเชื่อ เนื่องจากผู้ใช้มักจะคลิกบนหน้าแรกของผลการค้นหา ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่คุณสร้างจะถูกส่งไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หากไม่มี SEO ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะประสบความสำเร็จในฐานะนักการตลาดเนื้อหา

ดังนั้นคุณจะปัดฝุ่นทักษะ SEO ของคุณได้อย่างไร:

• เรียนรู้วิธี ค้นคว้าคีย์เวิร์ด เพื่อใช้ในเนื้อหาของคุณ พวกเขาชี้นำสิ่งที่คุณพูดและช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้ชมของคุณ เลือกใช้คำสำคัญที่มีการแข่งขันต่ำและยาวเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถค้นหาคำหลักที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือเช่น KWFinder และ SEMrush
• เรียนรู้วิธี เขียนคำอธิบาย meta ที่เกี่ยวข้อง กระชับ และตรงเป้าหมาย ชื่อ และแท็ก
• ทำความเข้าใจความ สำคัญของ URL เฉพาะ หัวเรื่อง และหัวเรื่องย่อย
• เรียนรู้พื้นฐานพื้นฐานของเทคนิค SEO
• ทำความคุ้นเคยกับการประชาสัมพันธ์ของบล็อกเกอร์ การสร้างลิงก์ การกระจายเนื้อหา และประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเล็กน้อย

4. การเขียนคำโฆษณา

บทบาทของนักการตลาดเนื้อหาต้องการให้คุณสร้างเนื้อหาที่สามารถดึงดูดและเปลี่ยนผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างง่ายดาย และนั่นคือที่มาของทักษะการเขียนคำโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเนื้อหาจำนวนมหาศาลที่เผยแพร่ทุกวัน

การเขียนคำโฆษณาเป็นเทคนิคการเขียนที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้เพื่อชักชวนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการ ในการทำเช่นนั้น คุณจำเป็นต้องรู้วิธีสร้างเนื้อหาของคุณในลักษณะที่กระตุ้นให้ผู้อ่านของคุณอ่านต่อไปและทำในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

ทักษะการเขียนคำโฆษณาที่สำคัญบางประการ ได้แก่ :

• ปรับเปลี่ยนรูปแบบการเขียนของคุณตามความต้องการทางธุรกิจและบุคลิกของผู้ชม ตัวอย่างเช่น คุณต้องเขียนประโยคสั้นๆ และตรงไปตรงมาสำหรับบล็อกการขาย เนื่องจากพนักงานขายมีเวลาจำกัดและต้องการคำตอบทันที นอกจากนี้ นักการตลาดต้องการคำอธิบายโดยละเอียดเพื่อให้คุณสามารถเขียนเนื้อหารูปแบบยาวที่สร้างสรรค์มากขึ้น
• ความสามารถในการสร้างเนื้อหาที่อ่าน ง่าย ทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย เขียนข้อสรุปที่น่าสนใจ พัฒนาบทนำที่ดึงดูดความสนใจ และรวมคำศัพท์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริบทเฉพาะ
• เขียนพาดหัวข่าวที่สั้นและน่าสนใจ และปรับแต่งตามตำแหน่งที่จะเผยแพร่

5. การจัดการโครงการ

การเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย ในทางกลับกัน การพลาดกำหนดเวลาอาจส่งผลเสียอย่างมากต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ ดังนั้นนักการตลาดเนื้อหา SaaS จึงต้องมีความสามารถในการจัดการโครงการและกำหนดเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นักการตลาดเนื้อหามืออาชีพวางแผนเนื้อหาหนึ่งปีโดยใช้ปฏิทินเนื้อหา ไม่เพียงแต่คุณสามารถติดตามเวิร์กโฟลว์เนื้อหาและกำหนดเวลาเท่านั้น แต่ยังทำให้มั่นใจได้ว่าผ่านการแก้ไขและปรับให้เหมาะสมในขณะที่เผยแพร่

คุณสามารถใช้สเปรดชีตเพื่อสร้างปฏิทินเนื้อหา หรือมีแพลตฟอร์มมากมาย เช่น Trello, Notion และ Asana เพื่อปรับปรุงกระบวนการโดยรวม

นอกจากนี้ การจัดการโครงการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยังรวมถึง:

• การวิจัยผู้ชมและคำหลัก
• การสร้างแนวคิดหัวข้อ
• การมอบหมายงานให้กับนักเขียน
• การเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ

กล่าวโดยสรุป ทักษะนี้ต้องการให้คุณรักษาเนื้อหาทุกชิ้นให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

คุณต้องทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือการจัดการโครงการต่างๆ เช่น Asana และ JIRA เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณได้รับการจัดระเบียบและสอดคล้องกันเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น

6. การเล่าเรื่อง

การเล่าเรื่องเป็นทักษะที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งที่นักการตลาดเนื้อหา SaaS สามารถมีได้เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณน่าจดจำ อันที่จริง ข้อความหรือเนื้อหาของแบรนด์ที่เน้นเรื่องเป็นเรื่องน่าจดจำมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความที่อิงจากข้อเท็จจริง

ความสามารถในการบอกเล่าเรื่องราวเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาดเนื้อหา SaaS คุณอาจมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดในตลาดและมีสถิติและข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อทำการตลาดได้ดี แต่ไม่ใช่คุณสมบัติที่ขาย — เป็นเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา เนื่องจากการรวมการเล่าเรื่องในตลาดเนื้อหาของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการ:

• ดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้นานขึ้น
• เชื่อมต่อกับพวกเขาทางอารมณ์
• สร้างความประทับใจไม่รู้ลืม
• เพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและความภักดีต่อแบรนด์

นักการตลาดเนื้อหา SaaS ต้องเรียนรู้เทคนิคการเล่าเรื่องต่างๆ เพื่อสร้างผลงานที่โดดเด่นและโน้มน้าวให้ผู้คนแบ่งปัน วิธีหนึ่งคือใช้เทคนิค Hero's Journey ซึ่งฮีโร่ (กลุ่มเป้าหมายของคุณ) ไปผจญภัยเพื่อเอาชนะสัตว์ประหลาดตัวใหญ่ (จุดปวดของพวกมัน) ในหมู่บ้าน

นอกจากนี้ การเล่าเรื่องยังมี 5 Cs (สถานการณ์ ความอยากรู้ ตัวละคร บทสนทนา และความขัดแย้ง) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณได้รับการสื่อสารไปยังผู้ชมของคุณอย่างชัดเจน และไม่มีที่ว่างสำหรับความกำกวม

7. การแก้ไข

นักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากมีแนวคิดที่ดีและสามารถนำคำต่างๆ มารวมกันบนหน้าได้ดี แต่สิ่งที่ทำให้นักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมแตกต่างจากคนทั่วไปคือความสามารถในการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาแต่ละส่วนได้รับการขัดเกลาก่อนที่จะเผยแพร่

การแก้ไขเป็นทักษะสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างเนื้อหาและไวยากรณ์ และนำส่วนและคำที่ไม่จำเป็นออกเพื่อให้พร้อมสำหรับสายตาของผู้ชม แม้ว่าการเขียนที่ดีและชัดเจนอาจมีพลังมากพอที่จะบังคับผู้ที่มีแนวโน้มจะลังเลให้ดำเนินการตามที่ต้องการ แต่การเขียนที่ยุ่งเหยิงเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดอาจทำให้พวกเขาละทิ้งข้อความของคุณโดยสิ้นเชิง

โดยสรุป การทำงานกับทักษะการแก้ไขของคุณคือความแตกต่างระหว่างเนื้อหาปานกลางกับเนื้อหาคุณภาพสูงและน่าดึงดูด ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณปราศจากข้อผิดพลาดและนำเสนอต่อผู้ชมของคุณในลักษณะที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะต้องการกำจัดข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์จากโพสต์บนบล็อก ครอบตัดรูปภาพ หรือแม้แต่รวบรวมฟุตเทจวิดีโอ การแก้ไขจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพสูงสุดและตรงกับแบรนด์ของบริษัทในขณะที่ยังคงรักษาเสียงของครีเอเตอร์ไว้

8. การวิเคราะห์และติดตามเนื้อหา

หนึ่งในความท้าทายอันดับต้น ๆ สำหรับนักการตลาดเนื้อหา SaaS คือการตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหา แน่นอนว่าความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหา แต่หากไม่มีข้อมูล ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทราบว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลหรือไม่

ดังนั้น ในการเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเข้าใจและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาผ่านข้อมูล ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณติดตามแคมเปญของคุณเท่านั้น แต่คุณยังรู้ด้วยว่าผู้ชมของคุณต้องการเนื้อหาประเภทใด หากคุณไม่วิเคราะห์ประสิทธิภาพ แคมเปญในอนาคตของคุณจะขาดกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

การทำความเข้าใจการวิเคราะห์อาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่หากทำถูกต้องก็สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายเมื่อสิ้นสุดวัน เจาะลึกข้อมูลเมตริกประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง รู้วิธีตีความ และเรียนรู้วิธีเปลี่ยนข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ นอกจากนี้ วิเคราะห์แนวโน้มอุตสาหกรรม ติดตามความต้องการของผู้ชมของคุณ และใช้ข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดเพื่อทำการตัดสินใจด้านการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์

เครื่องมือทั่วไปที่นักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ใช้คือ Google Analytics เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้ชมที่มีต่อเนื้อหาเว็บไซต์ของตน คุณยังสามารถลงทุนในเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหา เช่น BuzzSumo เพื่อเรียนรู้โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบนอินเทอร์เน็ตในแง่ของการมีส่วนร่วม

9. สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา SaaS คุณมักจะต้องสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่คุ้นเคย การค้นคว้าข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ในหัวข้อนั้นอาจเป็นเรื่องน่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่คุณเป็นมือใหม่ นี่คือจุดที่การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสามารถช่วยคุณนำเนื้อหาของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งได้

นักการตลาดเนื้อหามือสมัครเล่นเพียงแค่สำรอกข้อมูลที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต ในทางกลับกัน นักการตลาดด้านเนื้อหาที่เชี่ยวชาญจะสร้างเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและมอบคุณค่าที่จริงจังแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นี่คือเคล็ดลับบางประการสำหรับการสัมภาษณ์ที่น่าทึ่ง:

• ค้นคว้าหัวข้อ เพื่อให้มีความรู้เพียงพอที่จะอภิปรายและถามคำถามที่เกี่ยวข้อง คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้เชิงลึก นั่นคือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญมีไว้สำหรับ
• เตรียมคำถามของคุณล่วงหน้า และมอบให้ผู้เชี่ยวชาญหากเป็นไปได้
• จงเป็นผู้ฟังที่ดี ฟังเพื่อทำความเข้าใจเรื่องราวของพวกเขาและรวบรวมคำตอบ และไม่ต้องถามคำถามที่เตรียมไว้ในลำดับถัดไปในซีรีส์
• รู้สึกตื่นเต้นอย่างแท้จริงเกี่ยวกับหัวข้อนี้ มิฉะนั้น อย่าคาดหวังให้ผู้ถูกสัมภาษณ์ให้คำตอบที่น่าสนใจแก่คุณ

10. ความรู้ด้านโซเชียลมีเดีย

ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา SaaS คุณไม่เพียงต้องรับผิดชอบในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วม แต่ยังต้องแจกจ่ายเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการเข้าถึงสูงสุด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเข้าใจวิธีขยายโซเชียลมีเดียของคุณให้ติดตามและดึงดูดความสนใจของพวกเขาผ่านโพสต์เชิงโต้ตอบที่มีเวลาเหมาะสม

เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำงานอย่างไร และเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะสมกับพวกเขาที่สุด ตัวอย่างเช่น เนื้อหาวิดีโออาจใช้งานได้ดีบน Instagram แต่ควรใช้ Twitter สำหรับการโพสต์ข้อความขนาดเล็กหรือข้อความเดียว นอกจากนี้ ทำความเข้าใจวิธีโปรโมตรูปภาพ โพสต์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร และเนื้อหาวิดีโอของคุณ ทั้งแบบออร์แกนิกและผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน

อัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงบ่อยและมีการแนะนำคุณสมบัติใหม่เกือบทุกวัน ดังนั้น ให้ตัวคุณได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับคุณลักษณะและแนวโน้มใหม่ๆ เพื่อให้เนื้อหาของคุณสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การโปรโมตเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นการต่อสู้เพียงครึ่งเดียว คุณจะต้องติดตามการสนทนาออนไลน์แบบเรียลไทม์และตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สำหรับทั้งหมดนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Hootsuite เพื่อปรับปรุงกระบวนการโดยรวมและเชี่ยวชาญศิลปะการโปรโมตโซเชียลมีเดีย

ห่อ

การตลาดเนื้อหาไม่ง่ายเหมือนการท่วมเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การค้นคว้าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและการผลิตเนื้อหาไปจนถึงการโปรโมตเนื้อหาและการวิเคราะห์ข้อมูล มีหลายอย่างที่ต้องทำ สิ่งนี้ต้องการการฝึกฝนทักษะมากมาย เช่น ทักษะดังกล่าว เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์เนื้อหาของคุณประสบความสำเร็จ