คู่มือการตลาดขาเข้า: ใช้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-24การตลาดขาเข้า เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือที่เรียกว่าการสร้างอุปสงค์ การตลาดขาเข้าผลักดันแบรนด์ออกไปด้วยความหวังที่จะสร้างลีดที่อบอุ่น หรืออีกนัยหนึ่งคือกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดี
หากคุณอยู่ในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การตลาดขาเข้าอาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากในการหาลูกค้าใหม่โดยใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อย
มีกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เช่น การตลาด SEO การตลาดเนื้อหา เป็นต้น
เรามาดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Inbound Marketing กัน
สารบัญ
การตลาดขาเข้ากับการตลาดขาออก
การตลาดขาเข้าคือการดึงดูดลูกค้า ในขณะที่การตลาดขาออกเน้นที่การผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการออกไปภายนอก กล่าวโดยสรุป เทคนิคการตลาดขาเข้าดึงดูดความสนใจของลูกค้า ในขณะที่กลยุทธ์การตลาดขาออกเกี่ยวข้องกับการซื้อขั้นสุดท้าย
กลยุทธ์การตลาดขาเข้ามีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านสื่อที่เป็นเจ้าของและได้รับ หากต้องการทำความคุ้นเคยกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้ามากขึ้น ให้ใช้คำแนะนำนี้โดย Leadfeeder
อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์การตลาดขาออกมีความเกี่ยวข้องกับสื่อแบบชำระเงินมากกว่า เช่น การโฆษณาแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิม หรือ แคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก
การตลาดขาออกสามารถใช้โดยตัวมันเองหรือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดขาเข้าโดยการเพิ่มโฆษณาในบล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
วิธีใช้ Inbound Marketing ในธุรกิจของคุณ
การตลาดขาเข้าอาศัยเนื้อหาเป็นหลัก ดังนั้นคุณจะสังเกตได้ว่ากลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จที่สุดอาจมาจากบล็อกหรือสื่อภาพของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้การตลาดขาเข้า
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) มีผลกระทบโดยตรงต่อปริมาณการเข้าชมทั่วไปที่คุณได้รับ ดังนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดขาเข้า หากคุณไม่คุ้นเคย SEO คือชุดแนวทางปฏิบัติที่ทำให้เว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณปรากฏบน Google มากขึ้น
ในระดับมหภาค การลงทุนใน SEO หมายถึงการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงและมีคุณค่าซึ่งตอบคำถามของผู้ค้นหาและแก้ปัญหาต่างๆ ในระดับจุลภาค หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยคำหลักเฉพาะที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบบล็อกหรือเนื้อหาวิดีโอของเว็บไซต์ของคุณ
เขียนบล็อกการศึกษา
บล็อกยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดและรักษาลูกค้าที่ภักดี เพราะมันใช้ SEO เพื่อช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับคุณ Google มีแนวโน้มที่จะวางเว็บไซต์ของคุณในหน้าแรกหากคุณอัปเดตเป็นประจำ หากคุณโพสต์อย่างน้อย 16 ครั้งต่อเดือน คุณจะดึงดูดผู้เข้าชมได้ 3-4 เท่า
บทความในบล็อกที่ยาวกว่า (3,000 คำขึ้นไป) มีแนวโน้มที่จะได้รับส่วนแบ่งมากกว่าเนื้อหาที่สั้น และเกี่ยวข้องกับ SEO เป็นอย่างมาก หากคุณมีคำมากกว่านี้ในหน้านี้ คุณก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มคำหลักในโพสต์ของคุณมากขึ้น โปรดทราบว่าบล็อกเพื่อการศึกษาจะทำให้คุณได้รับการแบ่งปันมากที่สุด
ออกแบบอินโฟกราฟิก
อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเปิดเผยข้อมูลสำหรับผู้ชมที่มีเวลาไม่มาก แทนที่จะเขียนบทความความยาว 2,000 คำ ให้ลองตัดบทความนั้นลงเหลือแค่กราฟิกบนเว็บขนาดเล็ก หากคุณกังวลว่าจะสูญเสียปริมาณการเข้าชมเว็บ ไม่ต้องกังวล เพราะอินโฟกราฟิกเพิ่มขึ้น 12%
ในแง่บวกอีกประการหนึ่ง อินโฟกราฟิกมีแนวโน้มที่จะถูกแชร์มากกว่าบล็อกโพสต์ที่มีข้อความจำนวนมาก หมายความว่าคุณจะปรับปรุงการให้คะแนนโดเมนของคุณผ่านการสร้างลิงก์ แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ศิลปินกราฟิก คุณก็ยังสร้างอินโฟกราฟิกที่สวยงามได้โดยใช้เทมเพลตและซอฟต์แวร์แบบลากและวาง
ร่างเอกสารไวท์เปเปอร์สองสามฉบับ
สมุดปกขาวเป็นเหมือนอินโฟกราฟิกที่ผสมผสานกับข้อความรับรอง ช่วยลูกค้าใหม่ในการตัดสินใจหรือแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน สมุดปกขาวทั่วไปจะอธิบายว่าเหตุใดธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการจึงให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้ปลายทาง โดยมักจะใช้ภาพขนาดใหญ่ ข้อความธรรมดา หรือรายการที่มีตัวเลข
ธุรกิจต่างๆ ใช้เวลามากในการเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ เนื่องจากต้องได้รับการดูแลอย่างถูกต้องสำหรับผู้ชม ข้อมูลต้องไม่เพียงแค่แม่นยำเท่านั้น มันต้องลื่นไหลกระโดดลงมาจากหน้า
เสนอ eBook โดยละเอียด
eBooks คล้ายกับสมุดปกขาว เนื่องจากทั้งคู่พัฒนาแบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลเชิงลึกและนำไปปฏิบัติได้ อย่างไรก็ตาม eBooks ให้ข้อมูลในลักษณะที่ผ่อนคลายมากขึ้น ซึ่งเหมาะสำหรับลูกค้าที่ไม่สนใจข้อความที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงหรือแหล่งข้อมูลที่น่าเบื่อ
ไม่ได้หมายความว่าการเขียนหนังสือเป็นเรื่องง่าย แม้ว่า eBook ของคุณไม่จำเป็นต้องยาวเกิน 10 หน้า แต่ก็ต้องนำเสนอหัวข้อในลักษณะที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กรณีศึกษาหรือข้อความรับรอง
หากคุณต้องการสร้างธุรกิจออนไลน์ คุณต้องขอคำรับรองจากลูกค้า ข้อความรับรองไม่เพียงแต่จะทำให้กรณีศึกษาดูน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างหลักฐานทางสังคมอีกด้วย ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้บริการของคุณหากคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจมากมายรับรองคุณ
กรณีศึกษามีประโยชน์สำหรับการเปลี่ยนใจลูกค้า ทันทีที่พวกเขาอ่านว่าธุรกิจของคุณทำให้ชีวิตของคนอื่นดีขึ้นได้อย่างไร พวกเขาจะต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การสัมมนาผ่านเว็บสดหรือพอดคาสต์
อาจเป็นเรื่องยากที่จะใส่บุคลิกเฉพาะตัวของคุณลงในเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่จริงจังมากๆ เนื้อหาวิดีโอและเสียง เช่น การสัมมนาผ่านเว็บและพ็อดคาสท์ สามารถทำให้ลูกค้าของคุณคุ้นเคยกับคุณมากขึ้นในขณะที่ให้ความบันเทิงแก่พวกเขาในเวลาเดียวกัน
การปรากฏตัวของบุคคลจริงๆ แม้ว่าจะเป็นเพียงเสียงของพวกเขาก็ตาม สร้างภาพลักษณ์ว่าคุณและแบรนด์ของคุณกำลังสนทนาโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เอฟเฟ็กต์นี้จะรุนแรงขึ้นเมื่อคุณกำลังถ่ายทอดสด