Inbound vs Outbound Marketing ต่างกันอย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-17

Inbound vs Outbound Marketing แบบไหนดีกว่ากัน?

ในฐานะ นักการตลาดแบบ B2B นี่อาจเป็นคำถามที่คุณเคยค้นหาใน Google มาก่อน และคำตอบที่คุณได้รับน่าจะเป็นบางอย่างที่สอดคล้องกับ:

ความแตกต่างระหว่างการตลาดขาออกและขาเข้าคือ ขาเข้าถูกกว่า สร้างลีด B2B คุณภาพสูงขึ้น และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน

แต่สิ่งนี้เป็นจริงในทุกตลาดหรือไม่?

และการตลาดทุกประเภท?

ในบทความนี้ เรากำลังเจาะลึกเกี่ยวกับการตลาดขาเข้าและขาออก ดังนั้น เริ่มเลื่อนดูเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่าง ความท้าทาย และ ประโยชน์

การตลาดขาเข้าคืออะไร?

หากบริษัทของคุณเปิดรับเทคโนโลยี การตลาดขาเข้าสามารถมอบข้อได้เปรียบมากมายให้กับคุณ

ด้วย ขาเข้า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งกำลังมองหาโซลูชันอย่างจริงจังจะค้นพบองค์กรและติดต่อ แทนที่จะเป็น SDR ที่ติดต่อผ่านการโทรเย็นหรืออีเมลเย็น

ตัวอย่างของการตลาดขาเข้าคือ:

  • โพสต์บล็อกที่มีส่วนร่วมเขียนโดยคำนึงถึง SEO
  • โพสต์โซเชียลมีเดียทั่วไปที่แบ่งปันใน แหล่งโอกาสในการขายที่ดีที่สุด ของคุณ
  • โฆษณาการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายในช่องทางต่าง ๆ เช่น LinkedIn และ Facebook
  • เนื้อหาขนาดยาวที่มีคุณค่า เช่น eBook ที่เพิ่มมูลค่า  
  • วิดีโอ YouTube ที่สนุกและให้ข้อมูล
  • การสัมมนาผ่านเว็บและพอดแคสต์ที่มีผู้นำทางความคิดและผู้มีอิทธิพลเป็นแขกรับเชิญ

ประโยชน์ของการตลาดขาเข้า

เนื่องจากลีดขาเข้ากำลังติดต่อคุณ พวกเขาจึงมีความตั้งใจที่จะซื้อมากกว่าและมีคุณภาพสูงกว่าลีดที่ไม่ได้รับการติดต่อ นอกจากนี้ยังเป็นรูปแบบการ สร้างโอกาส ในการขายที่ไม่รุกรานซึ่งส่งเสริมการแบ่งปันความรู้ด้านการศึกษา! อะไรจะไม่รัก?

โปรดทราบว่าในฐานะนักการตลาดหรือ MDR หน้าที่ของคุณคือเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตลอดช่องทางการตลาด อย่าผลักดันเอกสารทางการตลาดที่พวกเขาอาจทราบอยู่แล้ว

ความท้าทายของการตลาดขาเข้า

เมื่อทำการตลาดทั้งขาเข้าและขาออก ขาเข้ามีความท้าทายน้อยกว่าเมื่อเทียบกับ ขาออก แม้ว่าทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับลูกค้าที่ค้นหาองค์กรของคุณท่ามกลาง 'สัญญาณรบกวน' ทางออนไลน์ก็ตาม

ความท้าทายเหล่านี้รวมถึงการบำรุงรักษาเนื้อหาที่ใช้ร่วมกันอย่างต่อเนื่อง ซึ่งต้องใช้เวลาและความพยายามมากกว่าการส่งออก และคุณจะต้องลงทุนในเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ

มีกลยุทธ์การตลาดขาเข้าจำนวนมากที่สามารถใช้เพื่อกระตุ้นแคมเปญของคุณได้ กด ️ เพื่อเรียนรู้กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดที่เราใช้ใน Cognism - การสร้างอุปสงค์

การตลาดขาออกคืออะไร?

การตลาดขาออกมักถูกอธิบายว่าเป็นรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิมที่ไม่ใช่ดิจิทัล ในรูปแบบนี้ ตัวแทนฝ่ายขายจะเริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การ โทรติดต่อ หรือ อีเมล

ตัวอย่างการตลาดขาเข้าและขาออกคือ:

  • ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโทรเย็นเพื่อพยายามขาย
  • อีเมลขาออกที่ส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยมี เป้าหมายสุดท้ายคือการเชื่อมต่อและจองการประชุม
  • ค้นคว้าและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn

ประโยชน์ของการตลาดขาออก

ในขณะที่หลาย ๆ คนมองว่าการตลาดขาเข้าเป็นอนาคต แต่เป็นที่ชัดเจนว่าตลาดขาออกกำลังถูกเปลี่ยนโฉมด้วยนวัตกรรมดิจิทัล การตลาดผ่านอีเมล – หนึ่งในวิธีการส่งออกที่สำคัญที่สุด – กำลังมีชีวิตใหม่

การพัฒนาบุคลิกของลูกค้าที่ชัดเจนช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความทางการตลาดและ ข้อมูลการตลาดแบบ B2B ที่ สมบูรณ์ หมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การคลิกผ่าน ยอดขาย และ ROI ที่เพิ่มขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น การติดตามตามเวลาจริงและ ระบบการขายอัตโนมัติ หมายความว่าทีมขายและการตลาดแบบ B2B ของคุณสามารถดำเนินการกับลีดที่ อบอุ่น ได้ทันที

ความท้าทายของการตลาดขาออก

ความท้าทายของการตลาดขาออกเทียบกับการตลาดขาเข้า ได้แก่ การบล็อกอีเมลและการโทรแบบเย็น ต้นทุนสูง/ผลตอบแทนต่ำ การคัดค้านการขาย และความยากลำบากในการติดตาม เมตริกการตลาดและการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

Inbound vs Outbound Marketing ต่างกันอย่างไร? ข้อแตกต่างที่เห็นได้ชัดคือวิธีที่ ทีม ขาย B2B สนทนากับลีดขาออก ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ การตอบสนองต่อภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลง และการสนทนาที่มีความหมายมากขึ้น

การตลาดขาออกกับการตลาดขาเข้า: อธิบายความแตกต่างที่สำคัญ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออกคือวิธีที่ผู้บริโภคดึงดูดให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

การขายขาออก เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาดเชิงรุกที่ต้องเข้าถึงลูกค้าผ่านการโทรติดต่อ โฆษณา หรืองานแสดงสินค้า ในขณะที่การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้คนด้วยการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหา เช่น แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อก การสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าลีดประเภทต่างๆ ส่งผลต่อการขายและแคมเปญการตลาดของคุณอย่างไร โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับลีด

วิธีการใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ?

สิ่งนี้นำเรากลับไปที่บรรทัดเปิดของเรา:

Outbound vs Inbound Marketing แบบไหนดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ?

ประสิทธิภาพของแนวทางการตลาด SaaS ทั้งสองแบบขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ คุณพยายามดึงดูดใคร และสิ่งที่คุณพยายามทำการตลาด

การตลาดขาเข้ามีผลสำหรับ B2C และในกรณีที่ลูกค้าคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ คุณสามารถสร้างบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูลเพื่อตอบคำถามทั่วไปของกลุ่มเป้าหมาย

เป็นโอกาสที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์อย่างไร และหากผู้คนชอบ พวกเขาสามารถแบ่งปันผ่าน ช่องทางโซเชียลมืด และกลับมาที่โซลูชันของคุณเมื่อพวกเขาต้องการ

ดังนั้น เมื่อต้องตัดสินใจระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออก การตลาดขาเข้าจะดีกว่าเพราะจะช่วยเพิ่มอันดับการค้นหาขององค์กรของคุณและแจ้งเตือนผู้คนจำนวนมากขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณแบบออร์แกนิก

ในทางตรงกันข้าม ขาออกอาจมีประโยชน์สำหรับ การตลาดแบบ B2B และสำหรับบริษัทที่ต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ

วิธีการตลาดขาออกเอาชนะขาเข้าหากคุณต้องการพัฒนากระแสธุรกิจใหม่หรือสร้างตลาดใหม่ เป็นเพราะผู้มีอำนาจตัดสินใจพึ่งพาแหล่งข้อมูลจำนวนมาก และบางครั้งพวกเขาต้องการ 'แรงผลักดัน' จาก SDR ที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณท่ามกลางคู่แข่งของคุณ ซีอีโอที่โทรหากันโดยตรงจะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการพัฒนาลีด B2B ที่มีคุณค่า

แต่จริงๆ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกด้วยซ้ำ!

พลังของการตลาดขาเข้านั้นยากที่จะเพิกเฉย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราควรเขียนขาออก บริษัทที่ดีที่สุดน่าจะเป็นบริษัทที่ผสมผสานทั้งสองแนวทางเข้าด้วยกัน

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ประสบความสำเร็จหมายถึงการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและสร้างวิธีที่ง่ายสำหรับลูกค้าที่สนใจในการเชื่อมต่อ ในขณะเดียวกันกับการพัฒนาวิธีที่เหมาะสมยิ่งขึ้นในการ กำหนดเป้าหมายไปยังฐานที่กว้างของผู้มีโอกาส เป็นลูกค้า

สรุปแล้ว:

การตลาดขาเข้า vs การตลาดขาออก? ความจริงก็คือ...ไม่มีวิธีใดดีกว่าสำหรับการสร้างโอกาสในการขายผ่านการตลาด คุณต้องใช้ทั้งสองอย่าง!

กุญแจสู่การตลาดที่ดีขึ้น

การตลาดขาเข้ากับขาออก? ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด ข้อมูลของ Cognism และเครื่องมือหาแร่สามารถขับเคลื่อนทั้งสองอย่างได้ ฐานข้อมูลของเราได้รับการอัปเดตทุกวันโดย AI ที่ปฏิวัติวงการของเรา และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านข้อมูลทั่วโลก 100%

ทำไมไม่ใช้ความรู้ความเข้าใจในการทดลองขับ? คลิกเพื่อจองการสาธิตของคุณ

การตลาดขาเข้า vs การตลาดขาออก? ความรู้ความเข้าใจสามารถสนับสนุนทั้งกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย คลิกเพื่อจองการสาธิตของคุณวันนี้