วิธีเพิ่มการกล่าวถึงแบรนด์ด้วยเครื่องมือ Digital PR
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-25หากคุณต้องการเพิ่มการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านการประชาสัมพันธ์ คุณจะต้องการมีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ดีที่สุด
นี่คือคำแนะนำของคุณเกี่ยวกับเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์ดิจิทัล
Digital PR Tool คืออะไร?
เครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลเป็นบริการออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์จัดการการแสดงตนและการสื่อสารทางออนไลน์ของตน พวกเขามีคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย รายการสื่อ และแคมเปญอีเมล
เครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณติดตามสถานะออนไลน์ของแบรนด์ ระบุและตอบกลับการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และสร้างความสัมพันธ์กับช่องทางสื่อหลัก พวกเขายังสามารถช่วยคุณออกแบบและส่งแคมเปญอีเมล และจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้อีกด้วย
การเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสื่อสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ พิจารณาคุณสมบัติที่สำคัญต่อคุณ รวมถึงขนาดและประเภทของบริษัทที่คุณกำลังทำงานด้วย มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมากมาย ดังนั้นโปรดศึกษาและเปรียบเทียบตัวเลือกของคุณก่อนตัดสินใจ
เครื่องมือหลักในการ PR คืออะไร?
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากเครื่องมือที่ใช้สำหรับการประชาสัมพันธ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการเฉพาะขององค์กร อย่างไรก็ตาม เครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับ PR ได้แก่:
1. ข่าวประชาสัมพันธ์ – ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้บ่อยและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการประชาสัมพันธ์ เนื่องจากช่วยให้องค์กรสามารถแบ่งปันข่าวสารและประกาศกับสื่อและสาธารณชน ข่าวประชาสัมพันธ์ควรเขียนอย่างดีและใช้คำหลักหลากหลาย และควรมีพาดหัวข่าวที่จับใจ สรุปข่าวโดยย่อ และข้อมูลติดต่อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. สื่อสัมพันธ์ – สื่อสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของสื่อและนำเสนอเรื่องราวที่ผู้อ่านหรือผู้ชมอาจสนใจ องค์กรสามารถทำได้โดยการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ นัดสัมภาษณ์ และให้ข้อมูลพื้นฐาน
3. โซเชียลมีเดีย – โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญมากขึ้นสำหรับการประชาสัมพันธ์ เนื่องจากช่วยให้องค์กรเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย องค์กรสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแชร์ข่าวสารและประกาศ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม และสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของสื่อ
4. เนื้อหาเว็บ – เนื้อหาเว็บที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการมองเห็นทางออนไลน์ องค์กรสามารถใช้เนื้อหาเว็บเพื่อแชร์ข่าวสารและประกาศ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย
5. แคมเปญประชาสัมพันธ์ – แคมเปญประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายการประชาสัมพันธ์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น การเพิ่มการรับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือการสร้างโอกาสในการขาย แคมเปญประชาสัมพันธ์มักเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนการตลาด การสร้างสื่อการตลาด และการใช้กลยุทธ์การตลาดที่ตรงเป้าหมาย
คุณทำ Digital PR ได้อย่างไร?
Digital PR คือกระบวนการใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อสร้างความสัมพันธ์และโปรโมตแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ตั้งแต่การสร้างและเผยแพร่เนื้อหา การมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการตรวจสอบและวิเคราะห์การสนทนาออนไลน์
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ:
1. พัฒนากลยุทธ์เนื้อหา
เนื้อหาเป็นกุญแจสำคัญในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล คุณต้องมีแผนในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ เนื้อหานี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก วิดีโอ รูปภาพ และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
2. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าใครที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาของคุณ และปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกัน ระบุข้อมูลประชากรและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจพวกเขา
3. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ติดตาม
โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางหลักสำหรับการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล คุณสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าและผู้ติดตาม และเพื่อส่งเสริมเนื้อหาและแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วมและตอบสนอง
4. ตรวจสอบและวิเคราะห์การสนทนาออนไลน์
สิ่งสำคัญคือต้องติดตามว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์อย่างไร ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การตรวจสอบและวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามและวิเคราะห์การสนทนา สิ่งนี้สามารถช่วยคุณระบุพื้นที่แห่งความสำเร็จและโอกาสสำหรับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ดิจิทัลของคุณ
เครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลชั้นนำสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ
มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลมากมายให้คุณใช้เพื่อช่วยคุณในแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ ในส่วนนี้ เราจะดูตัวอย่างที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
1. เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อการติดตามว่ามีการพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียอย่างไร ช่วยให้คุณติดตามคำหลักและวลี ตลอดจนดูว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไรบนโซเชียลมีเดีย เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Hootsuite, Sprout Social และ Brandwatch
2. บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์
บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณไปยังสื่อต่างๆ ได้มากมาย วิธีนี้จะช่วยให้คุณเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ต่อผู้ชมในวงกว้างและเพิ่มโอกาสในการได้รับการรายงานข่าว บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ PR Newswire, Business Wire และ Marketwired
3. แพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพล
แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์และทำงานร่วมกับพวกเขาในแคมเปญการตลาด สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ แพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ยอดนิยมบางแพลตฟอร์ม ได้แก่ Influencer Central, Upfluence และ Onalytica
4. เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้จากที่เดียว สิ่งนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเพิ่มความคล่องตัวในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Hootsuite, Sprout Social และ Buffer
5. เครื่องมือ SEO
เครื่องมือ SEO ช่วยให้คุณปรับปรุง SEO ของเว็บไซต์ของคุณและช่วยให้คุณอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา เครื่องมือ SEO ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Moz, SEMrush และ Ahrefs
ฉันควรจ่ายค่าเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัลหรือไม่
เมื่อพูดถึงเครื่องมือประชาสัมพันธ์ดิจิทัล มีอยู่มากมายในท้องตลาด และส่วนใหญ่มีคุณสมบัติและประโยชน์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคำถามใหญ่คือคุณควรจ่ายหรือไม่
คำตอบสำหรับคำถามนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณและสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุด้วย Digital PR หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณจัดการสถานะออนไลน์ของคุณและติดตามว่าใครกำลังพูดถึงคุณอยู่ เครื่องมือที่มีค่าใช้จ่ายอาจคุ้มค่ากับการลงทุน อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับ Digital PR และมีงบประมาณไม่มากนัก มีเครื่องมือฟรีที่สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้
กุญแจสำคัญคือการหาสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่คุณจ่ายได้ จากนั้นเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการเหล่านั้นมากที่สุด