ฝังเนื้อหาความภักดีในตำแหน่งที่มีความสำคัญกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

โปรแกรมความภักดีสามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สำคัญแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ถ้าลูกค้าใช้.

เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับโปรแกรมสะสมคะแนนออนไลน์อย่างจริงจัง บางสิ่งจะต้องเป็นจริง:

• รางวัลเป็นแรงจูงใจ
• โปรแกรมใช้งานง่าย

การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารางวัลของคุณเป็นแรงจูงใจนั้นเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจคุณค่าของลูกค้า การเลือกประเภทโปรแกรมรางวัลที่เหมาะสม และการเสนอรางวัลที่สอดคล้องกับทั้งสองสิ่ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความคิดเชิงกลยุทธ์มากมายเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าโปรแกรมความภักดีของอีคอมเมิร์ซที่จูงใจ

การทำให้โปรแกรมสะสมคะแนนของคุณใช้งานง่ายเป็นปัจจัยที่สองในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า โชคดีที่องค์ประกอบนี้ค่อนข้างง่ายในการแก้ไขหากคุณใช้ซอฟต์แวร์หรือแอปโปรแกรมสะสมคะแนนที่ถูกต้อง Smile.io ช่วยให้โปรแกรมสะสมคะแนนอีคอมเมิร์ซของ Shopify เปิดใช้งาน จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

แสดงโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณทั่วทั้งไซต์ของคุณที่ลูกค้าของคุณช้อปปิ้งด้วยเนื้อหาที่ฝังอยู่ ด้วยองค์ประกอบหน้าร้านที่ฝังอยู่ เช่น คะแนนบนหน้าผลิตภัณฑ์ หน้า Landing Page สำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ และการแลกของรางวัลเมื่อชำระเงิน คุณจึงคำนึงถึงโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณเป็นอันดับแรก ส่วนที่ดีที่สุด? ไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัส

ฟีเจอร์เนื้อหาแบบฝังทั้งหมดนี้มีอยู่ในแผนใหม่ล่าสุดของเรา Smile Plus ผู้ขายอีคอมเมิร์ซของ Shopify ที่ลงทะเบียนแผนการเติบโตหรือแผนการเติบโตของเรา จะปลดล็อกสิทธิประโยชน์ของการผสานรวมโปรแกรมสะสมคะแนนของตนทั่วทั้งเว็บไซต์

ขอแนะนำสไมล์พลัส

ขอแนะนำ Smile Plus แผนใหม่สำหรับแบรนด์ที่มีปริมาณมากที่ต้องการสร้างความภักดีของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เป้าหมายของเราคือความภักดีขององค์กรกลายเป็นเรื่องง่าย

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Mike Rossi

ฝังเนื้อหาโปรแกรมสะสมคะแนนทั่วทั้งร้านค้าของคุณ

ด้วยส่วนประกอบหน้าร้านแบบฝังอันทรงพลังที่มีอยู่ในแผนการเติบโตและแผนพลัส คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณได้

เลือกจากตัวเลือกเนื้อหาแบบฝังที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่หลายตัวเลือก:

• หน้า Landing Page
• คะแนนบนหน้าผลิตภัณฑ์
• คะแนนในหน้าบัญชี
• แลกเมื่อชำระเงิน
• แสดงคะแนนเมื่อชำระเงิน
• คะแนนหลังการซื้อ

Crystal และ Stone ฝังเนื้อหาความภักดีบนหน้าผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างราบรื่น พร้อมข้อความแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาจะได้รับคะแนนเท่าใดจากการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น แบรนด์คริสตัลของออสเตรเลียก้าวไปอีกขั้นด้วยการปรับแต่งเนื้อหาด้วยสีของแบรนด์และชื่อสกุลเงินที่เป็นเอกลักษณ์ สิ่งนี้ช่วยให้โปรแกรมสะสมคะแนนมีความโดดเด่นยิ่งขึ้นไปอีก

ฟีเจอร์เนื้อหาที่ฝังไว้ทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มลงในโปรแกรมสะสมคะแนน Shopify ของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ด้วยเนื้อหาที่ฝังไว้ทั่วทั้งไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถคาดหวังประโยชน์ต่างๆ เช่น:

• เพิ่มมูลค่าการรับรู้
• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น

เมื่อคุณฝังข้อมูลสมาชิกลงบนหน้าบัญชีลูกค้า คุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขากำลังทิ้งคุณค่าไว้บนโต๊ะหากพวกเขาไม่ได้ทำการซื้อซ้ำ ไม่มีใครชอบทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ

หน้า Landing Page สำหรับสมาชิกจะอธิบายโปรแกรมของคุณ

ด้วย Smile.io คุณสามารถสร้างแลนดิ้งเพจที่เหมาะกับ SEO โดยเฉพาะได้ ด้วยการใช้บล็อกแอปแบบลากและวาง คุณสามารถปรับแต่งและสร้างหน้าอธิบายความภักดีของคุณได้ในไม่กี่นาที

Club Voyage ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ฝังไว้อย่างเต็มที่ด้วยแลนดิ้งเพจสำหรับสมาชิกที่สร้างผ่าน Smile.io หน้านี้ผสานรวมเข้ากับเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่นด้วยข้อความและรูปภาพที่กำหนดเอง และค้นหาได้ง่ายด้วยลิงก์การนำทางในเมนูหลัก

ผ่านบล็อกที่ปรับแต่งได้ Club Voyage ใช้เพจเพื่อ:

• ยินดีต้อนรับลูกค้าเข้าสู่โปรแกรม
• สนับสนุนให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
• อธิบายแบบแผนพื้นฐานของโปรแกรม (เข้าร่วม รับ แลก)
• บอกลูกค้าว่าพวกเขาจะได้รับคะแนนได้อย่างไร
• แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถแลกคะแนนสะสมเป็นของรางวัลอะไรได้บ้าง

ด้วยเพจเฉพาะสำหรับโปรแกรมความภักดีของอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถทำให้ประสบการณ์ความภักดีของลูกค้าของคุณง่ายขึ้น ลูกค้าไม่จำเป็นต้องค้นหาโปรแกรมของคุณในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณหรืออ่านคำถามที่พบบ่อยที่มีความยาว

หน้า Landing Page สำหรับสมาชิกมีความสำคัญในการอธิบายสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม ส่งเสริมการลงทะเบียน เน้นรางวัลของคุณ และการโปรโมตโปรแกรมของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นมิตรกับ SEO ทำให้อีกช่องทางหนึ่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบคุณตั้งแต่แรก

แบรนด์ที่มีปริมาณมากใช้ Smile Plus อย่างไร

Smile Plus เป็นแผนสำหรับธุรกิจปริมาณมากที่กำลังมองหาโปรแกรมสะสมคะแนนที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ ค้นพบวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ใช้ Smile Plus ในปัจจุบัน

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Gabrielle Policella

แลกคะแนนเมื่อชำระเงินเพื่อเพิ่มการแปลง

การฝังความภักดีทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณควรขยายไปยังหน้าที่สำคัญที่สุดบนเว็บไซต์ นั่นก็คือหน้าชำระเงิน นี่คือผู้สร้างเงินอย่างแท้จริง

ด้วยความสามารถในการขยายการชำระเงินของ Shopify และบล็อกแอป Online Store 2.0 คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าแลกคะแนนสะสมเป็นรางวัลได้โดยตรงเมื่อชำระเงิน และขยายขอบเขตนอกเหนือจากการซื้อไปยังหน้ายืนยันคำสั่งซื้อและหน้าขอบคุณ

ด้วยการผสานรวมข้อมูลลูกค้าของ Smile.io และ Shopify ได้อย่างราบรื่น การต่อเวลาการแลกรับที่จุดชำระเงินจะปรับตามยอดคะแนนของลูกค้าแต่ละราย ลูกค้าที่มีคะแนนไม่เพียงพอสำหรับรางวัล จะได้รับการแจ้งว่าต้องได้รับคะแนนเพิ่มอีกกี่คะแนนเพื่อรับรางวัล ในขณะที่ลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับรางวัลจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลงของตัวเลือกรางวัลในปัจจุบัน

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่มีสิทธิ์แลกกับลูกค้าที่ไม่มีสิทธิ์ ภาพแรกแสดงลูกค้าที่มีคะแนนไม่ถึง 50 คะแนนจากรางวัลแรก รูปภาพที่สองแสดงลูกค้าที่สามารถแลกรับส่วนลด $10 หรือ $20 ได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ข้อความนี้จะทำให้ลูกค้าทราบได้อย่างแน่ชัดว่าพวกเขายืนอยู่จุดไหนด้วยคะแนนคงเหลือ

5 กลยุทธ์โปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้า Shopify Plus

ร้านค้า Shopify Plus เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน ค้นพบ 5 กลยุทธ์โปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อรวมเข้ากับ Smile.io

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Gabrielle Policella

นับตั้งแต่เปิดตัวส่วนขยายการชำระเงินเพื่อแลกคะแนน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของ Smile.io หลายพันรายได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ และความสำเร็จของเนื้อหาที่ฝังไว้ก็บ่งบอกถึงตัวมันเอง

เมื่อลูกค้าเห็นมูลค่าบนโต๊ะ ณ จุดที่สำคัญที่สุดในการเดินทางของลูกค้า พวกเขามีแนวโน้มที่จะแลกรางวัลมากขึ้น เมื่อลูกค้าแลกและรับคะแนนไปพร้อมๆ กัน พวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดของโปรแกรมของคุณทั้งสองด้าน พวกเขาได้รับมูลค่าที่โปรแกรมของคุณนำเสนอและมีแรงจูงใจที่จะรับมูลค่านั้นอีกครั้งโดยการซื้อซ้ำเพื่อรับคะแนนมากขึ้นและแลกอีกครั้ง

เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการแลกคะแนนแบบดั้งเดิมของ Smile.io ที่คลิก “แลก” ในตัวเรียกใช้งาน และคัดลอกและวางโค้ดเฉพาะนั้นในหน้าชำระเงิน ลูกค้าชอบวิธีการแลกคะแนนแบบชำระเงินมากกว่า เนื่องจากจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและอนุญาตให้ทำทุกอย่างในหน้าเดียว

การแลกคะแนนเมื่อชำระเงินจะเตือนลูกค้าว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินในการซื้อครั้งนั้น ซึ่งจะช่วยลดอัตราการละทิ้งรถเข็นของคุณ เมื่อลูกค้าตระหนักว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าให้เสร็จสมบูรณ์มากขึ้น

ในทางกลับกัน เมื่อลูกค้ามีคะแนนไม่เพียงพอที่จะแลก ก็จะได้รับแจ้งว่าต้องมีคะแนนเพิ่มอีกกี่คะแนน นี่เป็นสิ่งจูงใจอันทรงพลังสำหรับลูกค้าที่จะซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นเพื่อรับคะแนนมากพอที่จะแลกในครั้งต่อไป โดยเพิ่มขนาดตะกร้าและมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การแสดงให้ลูกค้าเห็นยอดคะแนนคงเหลือและตัวเลือกการแลกรางวัลในหน้าชำระเงินถือเป็น win-win

ฝังเนื้อหาความภักดีในส่วนที่สำคัญ

โปรแกรมสะสมคะแนนของ Shopify ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือโปรแกรมที่กระตุ้นและดึงดูดลูกค้าอย่างจริงจัง เพิ่มการมีส่วนร่วมของโปรแกรมสะสมคะแนนอีคอมเมิร์ซของคุณเองโดยทำให้มองเห็นได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงคะแนนคงเหลือบนหน้าผลิตภัณฑ์ การสร้างแลนดิ้งเพจสำหรับสมาชิกที่เป็นมิตรกับ SEO หรือการเปิดใช้งานการแลกคะแนนเมื่อชำระเงิน

เตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณบนหน้าเว็บที่พวกเขาดูอยู่แล้ว