จะเพิ่มยอดขายก่อนคริสต์มาสได้อย่างไร?

คุณขายของเล่นสำหรับเด็ก ของใช้ในบ้าน หรืออาจจะเป็นคอมพิวเตอร์ออนไลน์ไหม คุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณสร้างผลกำไรสูงขึ้นก่อนคริสต์มาสหรือไม่? เรามีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการเพิ่มยอดขายและเริ่มต้นปีใหม่ด้วยรอยยิ้ม

วิธีเพิ่มยอดขายก่อนคริสต์มาส:

1. วันสำคัญของอีคอมเมิร์ซ
2. ดูแลเว็บไซต์
3. ขยายตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่ง
4. แพ็คสินค้าให้เรียบร้อย
5. ขยายระยะเวลาคืนสินค้า
6. ลงทุนในการตลาดออนไลน์

ผู้คนใช้จ่ายเงินมากขึ้นทุกวันในวันคริสต์มาส หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินนั้นถูกส่งไปยังเครื่องบันทึกเงินสดของคุณให้มากที่สุด สงสัยว่าจะเพิ่มยอดขายก่อนคริสต์มาสได้อย่างไร? ดูเคล็ดลับของเราในการบรรลุผลกำไรที่สูงขึ้นในช่วงคริสต์มาส

วันสำคัญของอีคอมเมิร์ซ

นอกเหนือจากแบล็กฟรายเดย์ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของความคลั่งไคล้ก่อนวันหยุด ยังมีวันอื่นๆ อีกหลายแห่งที่มีศักยภาพทางการตลาดที่ไม่ควรมองข้ามเมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์ หนึ่งในนั้นคือ Cyber ​​Monday (26 พฤศจิกายน) ซึ่งเป็นวันโปรโมชั่นในร้านค้าออนไลน์ วันไหนที่คุณควรระวัง?

• วันจัดส่งฟรี (5 ธันวาคม)

หากร้านค้าของคุณสามารถจ่ายได้ ให้เข้าร่วมในกิจกรรมดังกล่าว เพราะคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้หลากหลายขึ้นด้วยวิธีนี้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความต่อไป)

• วันเซนต์นิโคลัส (6 ธันวาคม)

ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่คือวันที่เด็กทุกคนในประเทศส่วนใหญ่จะได้รับของขวัญไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ นั่นคือเหตุผลที่แม้แต่รหัสส่วนลดพิเศษหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ที่แจ้งเกี่ยวกับส่วนลด “ซานตาคลอส” ก็สามารถดึงดูดผู้ที่มาสายและกระตุ้นยอดขายได้

• วันจันทร์สีเขียว (10 ธันวาคม)

เมื่อ eBay รายงานยอดขายที่สูงเป็นประวัติการณ์ในวันจันทร์ที่สองของเดือนธันวาคมเมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว มันกลายเป็นที่รู้จักในชื่อ Green Monday เป็นวันที่ผู้บริโภคตระหนักว่ามีเวลาเหลือเพียงน้อยนิดจนถึงวันคริสต์มาส และเริ่มบุกร้านค้าเพื่อค้นหาของขวัญ

• สุดสัปดาห์ก่อนวันคริสต์มาส (15-16 ธันวาคม)

หลายคนซื้อของขวัญในนาทีสุดท้าย ดังนั้นสำหรับร้านค้าออนไลน์หลายแห่ง ยอดขายสูงสุดอาจลดลงในช่วงเวลานี้



ดูแลเว็บไซต์ของคุณ

หากเว็บไซต์ของคุณยังไม่มี ใบรับรอง SSL ซึ่งรับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของโดเมน ให้พิจารณาติดตั้งเครื่องมือนี้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะปรับปรุงตำแหน่งของคุณใน Google ด้วย เหตุผลที่มากขึ้นที่จะไปสำหรับมัน

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือเวลาในการโหลดเว็บไซต์ หากรูปภาพและเนื้อหาใช้เวลานานในการโหลด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะย้ายไปยังไซต์ของคู่แข่งอย่างรวดเร็ว มันคุ้มค่าที่จะดูแลไม่เพียงแค่ความเร็วของเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป แต่ยังรวมถึงในเวอร์ชั่นมือถือด้วย สำหรับหลายๆ คน สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือที่เร็วที่สุดในการค้นหาของขวัญ ในเวลาว่าง - ระหว่างพักงานหรือระหว่างรถติด

บางครั้ง การเพิ่มบรรยากาศเทศกาลให้กับโลโก้บริษัทของคุณหรือใส่นาฬิกาจับเวลาถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณก็สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อเพิ่มได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถแทรกองค์ประกอบดังกล่าวบนเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเอง – คุณสามารถค้นหาวิดีโอและบทความแนะนำทางออนไลน์

ขยายตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งของคุณ

มูลค่าการซื้อขายของร้านค้าไม่ได้สูงพอที่จะแนะนำให้จัดส่งฟรีโดยไม่คำนึงถึงมูลค่าการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม มีสองสามวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าการกระทำดังกล่าวจะไม่กระทบกับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กในกระเป๋ามากเกินไป และยังช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นก่อนคริสต์มาสอีกด้วย

สามารถตั้งค่าการจัดส่งฟรีได้ เช่น จากจำนวนที่กำหนด – 5, 10 หรือ 30 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 3 รายการ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าจัดส่งฟรี แทนที่จะต้องเสียค่าขนส่งฟรีทั้งหมด คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะใช้แบบฟอร์มฟรีเพียงรูปแบบ เดียว เช่น บริการจัดส่งหรือจัดส่งไปยังเครื่องส่งพัสดุ และที่สำคัญสำหรับลูกค้าหลายๆ คน รูปแบบของการจัดส่งนั้นสำคัญ ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถรอคนส่งของหรือบุรุษไปรษณีย์ได้ที่บ้าน ดังนั้นการขาดตัวเลือกในการจัดส่งไปยังเครื่องพัสดุอัตโนมัติ (APM) ร้านขายหนังสือพิมพ์ คีออสก์ หรือที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดอาจทำให้ลูกค้าเลิกซื้อของได้



องค์ประกอบอื่นที่ยังคงดึงดูดผู้บริโภคได้คือรูปแบบการชำระเงิน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกที่มีอยู่นั้นรวมถึงระบบการโอนเงินที่รวดเร็ว ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกในการชำระเงินออนไลน์

แพ็คสินค้าให้เรียบร้อย

ดูเหมือนว่าไม่ใช่บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญ แต่มีอะไรอยู่ในนั้น อย่างไรก็ตาม สำหรับร้านค้าออนไลน์ วิธีการบรรจุคำสั่งซื้ออาจกลายเป็นสิ่งสำคัญ มันควรจะสวยงามและมีฝีมือให้ได้มากที่สุด มีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้าจะต้องการฉลองการซื้อด้วยรูปถ่ายแล้วโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณาฟรี

แล้วจะแพ็คสินค้าให้โดนใจลูกค้าได้อย่างไร? แทนที่จะใช้กล่องกระดาษแข็ง คุณสามารถใช้กล่องส่วนบุคคลหรือพิมพ์ข้อความ "ขอบคุณ" ลงบนกล่องได้ คุณสามารถใส่ลูกอม 2-3 ลูกลงในห่อของบริษัทหรือสติกเกอร์บริษัท หลายอย่างขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งหนึ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง – ประหยัดวัสดุในการขนส่งและวิธีบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ระมัดระวัง แม้จะมีรูปลักษณ์ แต่ลูกค้าก็ใส่ใจในรายละเอียด

ขยายระยะเวลาคืนสินค้า

ของขวัญคริสต์มาสมักจะได้รับในวันที่ 24 หรือ 25 ธันวาคม ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ และการซื้อมักจะเร็วกว่ามาก ในกรณีนี้ ระยะเวลาคืนสินค้า 30 วัน นับแต่ระยะเวลาคืนสินค้า 14 วันอาจสั้นเกินไป นั่นเป็นเหตุผลที่ คุณควรขยายเวลาเป็น 60 วันและควรใส่ข้อมูลนี้ไว้ในที่ที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์

ลงทุนในการตลาดออนไลน์

เป็นที่ยอมรับว่าเวลาที่ดีที่สุดในการวางแผนแคมเปญส่งเสริมการขายก่อนคริสต์มาสคือหลังจากวันหยุดฤดูร้อน ด้วยการระดมกำลังที่เหมาะสม คุณจะประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้ เมื่อวางแผนรายได้และค่าใช้จ่ายของร้านค้าออนไลน์ของคุณก่อนคริสต์มาส ให้รวมต้นทุนของกิจกรรมทางการตลาดด้วย เช่น โฆษณาบน Facebook หรือแคมเปญ Google AdWords อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญอ้างว่า วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับทราฟฟิกก่อนคริสต์มาสคือการตลาดผ่านอีเมล พิจารณากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างชาญฉลาด ส่งข้อเสนอของคุณล่วงหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเทมเพลตที่ถูกต้องและลิงก์ที่ถูกต้องในอีเมลของคุณ

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมกับเราทาง Facebook และ Twitter!



ผู้เขียน: Andy Nichols

นักแก้ปัญหาที่มี 5 องศาที่แตกต่างกันและแรงจูงใจสำรองไม่รู้จบ สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า การเปิดกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูกระทู้ทั้งหมด