รัฐบาลอินเดียเขียนจดหมายถึง Facebook เพื่อขอรายละเอียดของการละเมิดข้อมูลล่าสุด
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-29การพัฒนาเกิดขึ้นในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้เปิดตัวการตั้งค่าความปลอดภัยใหม่
หลังจากที่คณะกรรมการการเลือกตั้งของอินเดียประกาศว่าจะสานต่อความร่วมมือกับ Facebook สำหรับการเลือกตั้ง Karnataka Assembly Polls ที่กำลังจะมีขึ้น โดยเรียกความล้มเหลวล่าสุดว่าเป็นเพียง "ความคลาดเคลื่อน" รัฐบาลอินเดียได้ส่งจดหมายถึงโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่เพื่อขอรายละเอียดว่าการละเมิดดังกล่าวเป็นอย่างไร ถูกกระทำโดยบริษัทอังกฤษ Cambridge Analytica
ไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เพื่อจัดการกับกระบวนการเลือกตั้งในอินเดียหรือไม่ก็ตาม กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และไอที (MeitY) ได้พยายามที่จะรู้
Facebook มีเวลาถึง วันที่ 7 เมษายนในการตอบกลับจดหมายของ MeitY โฆษกของบริษัทกล่าวกับ ET ว่า "ตามที่ (CEO) Mark Zuckerberg ได้กล่าวไว้ เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อจัดการกับการล่วงละเมิดในอดีตและป้องกันการล่วงละเมิดในอนาคต เราขอขอบคุณที่มีโอกาสตอบคำถามของกระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ ในขณะที่เราทบทวนสถานการณ์ต่อไป”
นอกจากนี้ ในประกาศดังกล่าว รัฐบาลได้ขอให้ Facebook แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับระบบป้องกันความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิด รวมถึงขั้นตอนเฉพาะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่า ว่ากิจกรรมดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีก
“ทุกวันนี้ Facebook มีรอยเท้าที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียในแง่ของฐานผู้ใช้ ดังนั้นจึงมีมาตรการเชิงรุกใดบ้างที่ถูกนำมาใช้เพื่อรับรองความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ขนาดใหญ่ดังกล่าว และเพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลในทางที่ผิดโดยบุคคลที่สาม” MeitY มีรายงานว่าถามในจดหมาย
การพัฒนาเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากที่รัฐบาลอินเดียส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการละเมิดให้ Cambridge Analytics เพื่อขอคำตอบล่าสุดภายในวันที่ 31 มีนาคม 2018
ในขณะนั้น MeitY ได้กล่าวในแถลงการณ์ว่า “รัฐบาลมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการพัฒนาดังกล่าว และมุ่งมั่นที่จะรับประกันการคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานของความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพลเมืองอินเดียทุกคน นอกจากนี้ยังมีการสันนิษฐานว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถนำมาใช้เพื่อโน้มน้าวพฤติกรรมของบุคคลได้”
แล้วเกิดอะไรขึ้นภายหลังความขัดแย้ง?
ผลพวงของรายงานที่อ้างว่า Cambridge Analytica ได้รวบรวมโปรไฟล์ของ ผู้ใช้ Facebook มากถึง 50 ล้านคนโดยไม่ได้รับการอนุมัติระหว่างการเลือกตั้งครั้งล่าสุดในสหรัฐฯ Mark Zuckerberg หัวหน้า Facebook ยืนยันว่ากำลังดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มโซเชียลจะไม่ถูกใช้ในทางที่ผิด โดยหน่วยงานใดๆ หรือใครก็ตามที่มีอิทธิพลต่อผลการเลือกตั้ง ไม่ว่าจะเป็นอินเดียหรือประเทศอื่นๆ
ในขณะที่ Facebook ได้ยอมรับและขอโทษสำหรับการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดในระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐปี 2559 รายงานล่าสุดโดย The Guardian พบว่า Cambridge Analytica อาศัยกลอุบายสกปรกเพื่อแกว่งการเลือกตั้งซึ่งรวมถึงการเข้าถึงผู้ใช้ Facebook หลายสิบล้านโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูล.
โพสต์ไทม์ไลน์ว่า Cambridge Analytica ได้รับประโยชน์จากข้อมูลของผู้ใช้ Facebook ที่แชร์ในปี 2013 กับ Aleksandr Kogan นักวิจัยของ Cambridge อย่างไร โดยเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งรวมมิตรภาพ 57 พันล้านคนทั่วโลก Zuckerberg ได้ยืนยันว่า Kogan แชร์แอพของเขาในภายหลัง Cambridge Analytica ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ Facebook
ในขณะเดียวกัน คณะกรรมการของ Cambridge Analytica เพิ่ง สั่งพักงาน CEO Alexander Nix โดยให้มีผลทันที อยู่ระหว่างการสอบสวนโดยอิสระอย่างเต็มรูปแบบ
แนะนำสำหรับคุณ:
ในการตอบสนองต่อการโต้เถียง อเล็กซานเดอร์ เทย์เลอร์ รักษาการซีอีโอ แสดงความเสียใจตลอดเหตุการณ์ โดยกล่าวว่า “ฉันเสียใจที่การเลือกตั้ง SCL ปี 2014 (บริษัทในเครือของ Cambridge Analytica) ได้อนุญาตข้อมูล Facebook และอนุพันธ์จากบริษัทวิจัย (GSR) ที่ ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ บริษัทเชื่อว่าข้อมูลได้รับมาตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Facebook และกฎหมายคุ้มครองข้อมูล”
อินเดียมีความเสี่ยงจากการละเมิดที่คล้ายกันหรือไม่?
ที่น่าสนใจในเดือนกันยายน 2017 มีรายงานปรากฏว่าพรรคฝ่ายค้านรายใหญ่ของอินเดียต้องการร่วมมือกับ Cambridge Analytica เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ลงคะแนนเสียงของประเทศที่มากขึ้นในการเลือกตั้งทั่วไปปี 2019 ที่กำลังจะมีขึ้น
ตามเว็บไซต์ของ Ovleno Business Intelligence (OBI) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของอินเดียซึ่งขณะนี้ถูกระงับโดยรัฐบาลอินเดีย Cambridge Analytica ได้ดำเนินการแคมเปญการวิจัยและการสื่อสารและดำเนินการวิเคราะห์เขตเลือกตั้งเชิงลึกสำหรับ NDA ที่นำโดย BJP ใน การเลือกตั้งสมัชชาแคว้นมคธ ย้อนกลับไปในปี 2010
อันที่จริง OBI อ้างว่ามีอิทธิพลต่อการรณรงค์เลือกตั้งสี่ครั้งของ BJP ในรัฐต่างๆ รวมถึงรัฐหรยาณาและมหาราษฏระ ผู้อำนวยการ OBI ในโปรไฟล์ LinkedIn ของเขายังอ้างว่าได้ช่วย BJP ในช่วงการเลือกตั้งทั่วไปปี 2014 เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 272+ โดยการจัดการโครงการการจัดการคอลเซ็นเตอร์ จึงเป็นการจัดการโปรไฟล์ของอาสาสมัครแต่ละคนและทุกคนรวมถึงเขตเลือกตั้ง ฐานข้อมูลที่ชาญฉลาด
OBI แขนของอินเดียที่นำโดย Amrish Tyagi ในอินเดีย บุตรชายของผู้นำทางการเมืองอาวุโสของ JDU ซึ่งเป็นพันธมิตร NDA เรียก BJP, Congress, JDU และธนาคาร ICICI ในหมู่ลูกค้า ตามรายงานข่าว สภาคองเกรสได้ติดต่อ Cambridge Analytica เพื่อแก้ปัญหาการสร้างชื่อเสียง
ภายหลังการระเบิดครั้งล่าสุด ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวในอินเดียได้แสดงความกังวลว่าการละเมิดที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นที่นี่เพื่อกำหนดเป้าหมายความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ในเวลาเดียวกัน Ravi Shankar Prasad รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศของสหภาพแรงงาน ได้ออกคำเตือนเกี่ยวกับการละเมิดสื่อสังคมออนไลน์ในการเลือกตั้งในอินเดีย
การเลือกตั้งทั่วไปของอินเดียจะครบกำหนดในปี 2019 ในปีนี้มีหลายรัฐที่เลือกตั้งสภาผู้แทนราษฎรใหม่ ปราสาดกล่าวกับผู้สื่อข่าวในขณะนั้นว่า “การใช้โซเชียลมีเดียในทางที่ผิดรวมถึง Facebook ไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งผลกระทบต่อความเป็นธรรมของการเลือกตั้ง”
ในแง่ของการละเมิดข้อมูลล่าสุดและความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลบน Facebook คณะกรรมการการเลือกตั้งให้การรับรองว่าจะระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อมูลทุกประเภท “โซเชียลมีเดียเป็นความจริง และ กกต. จะใช้มาตรการป้องกันทั้งหมดตามคำสั่งของตน เพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อการเลือกตั้งของอินเดีย” โอพี ราวัต หัวหน้ากรรมาธิการการเลือกตั้งของอินเดียประกาศ
Facebook เปิดตัวการตั้งค่าความปลอดภัยใหม่
ทั้งหมดนี้ Facebook ได้ประกาศว่าจะทำให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ง่ายขึ้นและแม้กระทั่งลบข้อมูลที่พวกเขาอาจแชร์กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยไม่รู้ตัว
โพสต์การเปิดตัว ผู้ใช้ Facebook จะสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยได้จากหน้าเดียว แทนที่จะต้องไปหลายหน้า
เมื่อพูดถึงการพัฒนา Erin Egan รองประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ Policy กล่าวในแถลงการณ์ว่า “เมื่อสัปดาห์ที่แล้วแสดงให้เห็นว่าเราต้องทำงานอีกมากเพียงใดเพื่อบังคับใช้นโยบายของเรา และเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่า Facebook ทำงานอย่างไรและทางเลือกต่างๆ พวกเขามีข้อมูลมากกว่า”
“นอกเหนือจากประกาศของ Mark เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว – ปราบปรามการละเมิดแพลตฟอร์ม Facebook, เสริมความแข็งแกร่งของนโยบายของเรา, และทำให้ผู้คนเพิกถอนความสามารถของแอพในการใช้ข้อมูลของคุณได้ง่ายขึ้น – เรากำลังดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ทำให้ผู้คนสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น การอัปเดตเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้งานได้มาระยะหนึ่งแล้ว แต่เหตุการณ์ในช่วงหลายวันที่ผ่านมาเน้นย้ำถึงความสำคัญ” Egan กล่าวเสริม
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Facebook จะยังไม่สามารถลบข้อมูลที่เคยแชร์กับแอพของบุคคลที่สามบนแพลตฟอร์มได้
เนื่องจากการทำธุรกรรมทางดิจิทัลและการเจาะระบบอินเทอร์เน็ตในประเทศเพิ่มขึ้น จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลจะปะทุขึ้น ไม่ว่ารัฐบาลจะใส่ใจกับข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อมูล Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่ก็ตาม