ทำไมอินฟลูเอนเซอร์ต้องสร้างรายชื่ออีเมล

หากคุณเป็นผู้มีอิทธิพล มีโอกาสที่คุณจะพึ่งพาโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณ จาก Facebook และ Instagram ไปจนถึง Twitter และ TikTok มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่านบัญชีโซเชียลของคุณ โซเชียลมีเดียมีค่าเท่ากับความสำเร็จของผู้มีอิทธิพล อาจมีเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณมองข้ามไป นั่นคือ รายชื่ออีเมล

รายชื่ออีเมลประกอบด้วยชื่อและที่อยู่อีเมลของบุคคลที่อนุญาตให้คุณส่งการสื่อสารเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้พวกเขา หากคุณไม่มีรายชื่ออีเมล คุณอาจสูญเสียโอกาสทางธุรกิจมากมาย อ่านต่อไปเพื่อดูว่าการสร้างรายชื่ออีเมลมีประโยชน์กับคุณอย่างไร

ผู้คนจำนวนมากขึ้นกว่าเดิมใช้อีเมล

อีเมลอาจดูไม่เป็นที่นิยมเท่าโซเชียลมีเดีย แต่จำนวนผู้ใช้อีเมลยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากปี 2019 ถึงปี 2025 จำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 3.9 พันล้านเป็น 4.6 พันล้านตาม Statista ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้อีเมลยังใช้งานอยู่ ชาวอเมริกันเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยสี่ครั้งต่อวัน

คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ติดตามที่ภักดีที่สุดของคุณ

การตอบแทนความภักดีเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นผู้ที่เพิ่มชื่อลงในรายชื่ออีเมลของคุณจึงควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ เพื่อให้การสื่อสารของคุณมีความเป็นส่วนตัวมากที่สุด ให้แบ่งผู้รับอีเมลออกเป็นกลุ่มตามความชอบ จากนั้นส่งบทความเฉพาะกลุ่ม เอกสารส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง และส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง มีโอกาสที่ดีที่กลยุทธ์นี้จะสร้างความภักดีของลูกค้า ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน และเพิ่มยอดขาย

คุณอยู่ในการควบคุม ไม่ใช่อัลกอริทึม

บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อัลกอริธึมจะตัดสินว่าผู้ติดตามคนใดจะเห็นเนื้อหาของคุณ เนื้อหาใดที่พวกเขาจะเห็น และเมื่อใดที่พวกเขาจะเห็น เมื่อคุณส่งอีเมล คุณจะต้องตัดสินใจว่าใครสามารถดูเนื้อหาของคุณและรับเมื่อใด นอกจากนี้ เนื่องจากคุณเป็นเจ้าของรายชื่ออีเมล จึงไม่ได้รับผลกระทบจากสิ่งต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่คุณอาจจัดการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การทำการตลาดด้วยอีเมลนั้นคุ้มค่า

ต่างจากการส่งจดหมายโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการพิมพ์หรือค่าไปรษณีย์ด้วยอีเมล อันที่จริง นักการตลาดบางคนคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มคนจำนวนมาก เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลให้ถูกต้อง การลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ แสดงว่าผู้รับของคุณได้แสดงความสนใจในสิ่งที่คุณต้องพูดหรือสิ่งที่คุณขาย ดังนั้น มีวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้:

• คุณสามารถจัดเตรียมบทความหรือจดหมายข่าวที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สนใจได้
• คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้คนเคยซื้อในอดีตหรือการอัปเกรดผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกับที่ผู้คนเคยซื้อในอดีต
• คุณสามารถใช้บริการอีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลต้อนรับ อีเมลธุรกรรม และการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
• คุณสามารถถามผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณว่าต้องการรับการสื่อสารประเภทใด

การตลาดผ่านอีเมลสร้าง ROI ที่ยอดเยี่ยม

การตลาดผ่านอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุนเฉลี่ย (ROI) อยู่ที่ 4,300 เปอร์เซ็นต์ตาม Campaign Monitor หากคุณต้องการทราบว่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด คุณสามารถวัด ROI ของคุณเองได้ สูตรสำหรับการวัด ROI คือ:

รายได้ – ต้นทุน / ต้นทุน x 100 (เพื่อให้ได้เปอร์เซ็นต์)

รายได้คือรายได้ที่คุณได้รับจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ค่าใช้จ่ายคือจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อดำเนินการแคมเปญของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงค่าใช้จ่ายรายเดือนของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ค่าโฆษณา ค่าพนักงาน และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณมีราคา 250 ดอลลาร์ และแคมเปญของคุณสร้างรายได้ 3,500 ดอลลาร์ ROI ของคุณจะเท่ากับ $3,500 – $250 / $250 x 100 = 1300 เปอร์เซ็นต์

ด้วยการวัด ROI การตลาดทางอีเมล คุณจะได้เรียนรู้ว่าคุณจำเป็นต้องปรับปรุงหรือไม่ หากคุณต้องการเพิ่ม ROI ของคุณ ให้ใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับเหล่านี้:

• ดึงดูดความสนใจด้วยหัวเรื่องที่น่าสนใจ
• ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่อง CTA และอื่นๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• ทำให้อีเมลส่วนบุคคล
• ค้นหาเทมเพลตการออกแบบอีเมลที่เหมาะกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ประหยัดเวลาโดยใช้เครื่องมืออีเมลอัตโนมัติ

อีเมลสามารถกระตุ้นให้เกิดการซื้อแรงกระตุ้น

แม้ว่าคุณอาจไม่ได้ชอบใจในการซื้อแบบกระตุ้นตัวเองเสมอไป แต่คุณก็ไม่เป็นไรเมื่อผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยแรงกระตุ้น เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าของคุณระมัดระวังเรื่องลมและซื้อ ให้รวม CTA ที่ดึงดูดใจไว้ในอีเมลของคุณและใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่ก่อนอื่น คุณต้องให้คนอื่นเปิดอีเมลของคุณ ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

• วางหัวเรื่องให้สั้นและติดหู
• ใส่ชื่อผู้รับในหัวเรื่อง
• กระตุ้นความเร่งด่วนด้วยข้อความเช่น "ข้อเสนอพิเศษจำกัด" "ก่อนหมดเวลา" และ "วันนี้เท่านั้น"
• ดึงดูดความสนใจด้วยการออกแบบที่ตระการตา

การตลาดผ่านอีเมลนั้นง่ายต่อการจัดการ

รายชื่ออีเมลนั้นจัดการได้ไม่ยากหากคุณใช้กลยุทธ์ที่ดี สำหรับการจัดการอีเมลที่ปราศจากความเครียด ให้ลองใช้แนวคิดเหล่านี้:

• เลือกบริการอีเมลอัตโนมัติที่เน้นที่บุคคล ไม่ใช่รายการ การแท็กผู้รับอีเมลด้วยป้ายกำกับที่ไม่ซ้ำ จะปรากฏในรายการเดียวเท่านั้นและไม่ได้รับอีเมลที่ซ้ำกัน
• เลือกบริการอีเมลที่ช่วยให้ผู้รับอีเมลของคุณสามารถจัดการการสมัครรับข้อมูลของตนเองได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้รับสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการรับอีเมลประเภทใดและบ่อยเพียงใด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับอีเมลของคุณยกเลิกการสมัครได้ง่าย
• ลบรายชื่ออีเมลของคุณทุก ๆ หกเดือนเพื่อลบที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้งาน ที่อยู่ที่ไม่มีอยู่จริง และที่อยู่ติดต่อที่ไม่ต้องการอื่นๆ

รายชื่ออีเมลเป็นสินทรัพย์ระยะยาว

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเข้ามาเรื่อยๆ แต่ตั้งแต่ปี 1990 แนวทางปฏิบัติในการส่งและรับอีเมลยังคงแข็งแกร่ง แม้ว่าจำนวนผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียของคุณอาจลดลง แต่รายชื่ออีเมลก็ให้คุณค่าในระยะยาว เมื่อคุณใช้รายชื่ออีเมล คุณจะรู้ว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสร้างความไว้วางใจโดยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวมากขึ้น

วิธีรับสมาชิกอีเมล

ในแต่ละวันกล่องจดหมายเข้าเต็มไปด้วยอีเมล ดังนั้นการทำให้ผู้คนสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณจึงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย โชคดีที่สิ่งจูงใจสำหรับสมาชิกเท่านั้นอาจสนับสนุนให้ผู้คนดำเนินการ:

• เสนอสมาชิกในอนาคตแอบดูจดหมายข่าว บล็อกโพสต์แบบยาว การสัมมนาผ่านเว็บรายเดือนของคุณ หรือสิ่งอื่น ๆ ที่สมาชิกอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้
• แจกผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับสมัครสมาชิก
• เสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับการสมัครสมาชิก
• จัดเตรียมเอกสารสรุปข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับสมาชิกหรือคำแนะนำในการแก้ปัญหา
• เมื่อคุณมีผู้ติดตามถึงจำนวนหนึ่งแล้ว ให้นับรวมบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อแสดงอำนาจ

ประเด็นสำคัญ

ในฐานะผู้มีอิทธิพลที่ต้องการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ การมีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่ดีถือเป็นความคิดที่ดี แต่การมีผู้ติดตามจำนวนมากบน Facebook และ Twitter ไม่ใช่จุดจบของทุกสิ่ง การสร้างรายชื่ออีเมลช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ด้วยวิธีที่สำคัญอีกทางหนึ่ง รายชื่ออีเมลยังช่วยขยายการเข้าถึงของคุณ สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่ยอดเยี่ยม และง่ายต่อการจัดการและคุ้มค่า ที่สำคัญที่สุด รายชื่ออีเมลของคุณเป็นทรัพย์สินระยะยาวที่เป็นของคุณและของคุณคนเดียว