ตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพล – บทเรียนจากแบรนด์ใหญ่
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-03ตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพล – บทเรียนจากแบรนด์ใหญ่
จะเกิดอะไรขึ้นหากกลยุทธ์ทางการตลาดช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เปิดประตูสู่โอกาสในการมีส่วนร่วมของเนื้อหา และเพิ่มการซื้อ คุณไม่พร้อมที่จะลงทุนกับมันหรือ? ใช่ เรากำลังพูดถึงการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ – กลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์ทั้งเล็กและใหญ่มีแนวทางของตนเองในการทำการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ แต่เกือบทั้งหมดทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ในแคมเปญต่างๆ ตลอดทั้งปี แต่คุณจะเริ่มต้นอย่างไร? คุณทำงานกับผู้มีอิทธิพลประเภทใด คุณสามารถวางแผนแคมเปญประเภทใดได้บ้าง ลองดูตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพลจากแบรนด์ใหญ่ ๆ เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด
- เหตุใดแบรนด์จึงควรใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- เพิ่มการมีส่วนร่วม
- มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ
- ROI ที่คุณมองข้ามไม่ได้
- ตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพล – 5 แคมเปญแบรนด์ที่แสดงวิธีการทำ
- 1. คงความเป็นของแท้ – แคมเปญ 67 Shades of Skin ของ Dior
- 2. สร้างความประทับใจแรกที่แข็งแกร่ง – แคมเปญ History Channel Curiosity บน Tiktok
- 3. ใช้แนวทางหลายช่องทาง – แคมเปญ Dunkin' National Donut Day
- 4. ทำงานเพื่อการกุศล – THE FIFTH x YouTube Originals: Pride Campaign
- 5. คิดถึงพันธมิตรระยะยาว – Sephora Squad
- ปรับปรุงแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณด้วย Kimp
เหตุใดแบรนด์จึงควรใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
แนวคิดของการร่วมมือกับบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อให้สื่อถึงแบรนด์ไม่ใช่เรื่องใหม่ ก่อนหน้านี้มีดารามาสนับสนุนแบรนด์ และด้วยการกำเนิดของโซเชียลมีเดีย ทำให้ตอนนี้เรามี "ผู้มีอิทธิพล" เหล่านี้คือคนดังในโซเชียลมีเดีย - ผู้ที่มีการติดตามที่ดีบนโซเชียลมีเดีย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
การตลาดที่มีอิทธิพลไม่ใช่แค่การทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์ที่พยายามเข้าถึงลูกค้าและคนดังในโซเชียลมีเดียที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าที่แบรนด์พยายามเข้าถึง ก่อนที่เราจะพูดถึงตัวอย่างการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณอยากฟังเกี่ยวกับประโยชน์บางประการของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่?
เพิ่มการมีส่วนร่วม
ทุกวันนี้การส่งเสริมการขายเป็นเรื่องง่ายด้วยช่องทางการติดต่อลูกค้ามากมาย แต่สิ่งที่ท้าทายกว่าคือการได้รับการมีส่วนร่วมที่สม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปแบบการบริโภคเนื้อหาของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นั่นเป็นส่วนหนึ่งที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก เพราะเนื้อหาที่สร้างโดยอินฟลูเอนเซอร์เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างการมีส่วนร่วมได้ดีกว่าเนื้อหาของแบรนด์ทั่วไปถึง 8 เท่า
มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ
ผู้บริโภคเกือบ 49% ไว้วางใจผู้มีอิทธิพลในการแนะนำการซื้อ นอกจากนี้ คุณควรจำไว้ว่าการเปิดเผยแบรนด์และการค้นพบผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียในทุกวันนี้ เมื่อพิจารณาปัจจัยทั้งสองนี้แล้ว การสื่อสารผ่านอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าเชื่อถือบนโซเชียลมีเดียจะเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำแบรนด์ของคุณให้รู้จักกับลีดใหม่และโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
ROI ที่คุณมองข้ามไม่ได้
หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการติดตามประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคือการวัด ROI ความจริงที่ว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างรายได้โดยประมาณ $5.78 สำหรับแต่ละดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นเหตุผลที่ดีในการลงทุนในกลยุทธ์นี้ และส่วนที่ดีที่สุดคือการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่ากว่าและยังถูกกว่าการทำงานกับคนดังอีกด้วย ดังนั้น การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นขั้นตอน ROI สูงที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นกัน
เมื่อพูดถึงข้อดีบางประการแล้ว มาดูตัวอย่างการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่เราพูดถึงกัน การได้ยินเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จของแบรนด์และการดูประเภทของเนื้อหาที่แบรนด์สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์สามารถจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณและช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้
ตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพล – 5 แคมเปญแบรนด์ที่แสดงวิธีการทำ
1. คงความเป็นของแท้ – แคมเปญ 67 Shades of Skin ของ Dior
สำหรับแคมเปญ 67 Shades of Skin ดิออร์ทำงานร่วมกับ Buttermilk เอเจนซี่การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ และร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ 67 คนสำหรับแคมเปญเดียวนี้ สิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลต่อชาติพันธุ์และสีผิวที่หลากหลาย เป็นวิธีที่แท้จริงที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์รองพื้นที่ออกแบบมาสำหรับ "ทุกโทนสีผิว"
ผู้มีอิทธิพลจากทั่วโลกได้รับเลือกสำหรับแคมเปญนี้ และแบรนด์โพสต์เนื้อหาเป็นเวลา 67 วัน รวมถึงโพสต์ปกติ 67 รายการและเรื่องราว 167 เรื่อง แคมเปญเข้าถึง 2.6 ล้านและความนิยมที่ Dior ได้รับ การรับรู้ถึงแบรนด์ที่สร้างขึ้นทั้งหมดพูดเพื่อตัวเอง
เคล็ดลับ Kimp
แบรนด์จะได้อะไรจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของ Dior นี้ มุ่งเน้นไปที่ความหลากหลายและความครอบคลุม ดังนั้น แทนที่จะเลือกรุ่นที่เป็นที่รู้จัก แบรนด์จึงหันไปหาผู้มีอิทธิพลจากแหล่งกำเนิดที่แตกต่างกัน นั่นเป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมที่จะรวมเข้ากับแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ เมื่อคุณเลือกผู้มีอิทธิพลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของแคมเปญ เลือกคนที่เหมาะสมกับบทบาทมากกว่าคนที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย
แคมเปญของ Dior เป็นมากกว่าแค่การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หน้า Landing Page แบบกำหนดเองถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้มีอิทธิพลที่เลือกเพื่อบันทึกการตอบสนองและสำหรับแบรนด์เพื่อติดตามประสบการณ์โดยรวม ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอิทธิพลของคุณก็คือลูกค้าของคุณเช่นกัน เมื่อพวกเขาได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้น การรวบรวมคำติชมจากพวกเขาจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในการจัดทำเอกสาร
2. สร้างความประทับใจแรกที่แข็งแกร่ง – แคมเปญ History Channel Curiosity บน Tiktok
ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมประมาณ 18% TikTok จึงกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการตลาดธุรกิจ แม้แต่แบรนด์ใหญ่อย่าง The History Channel ก็ให้ความสำคัญกับ TikTok
เมื่อ The History Channel เข้าร่วม TikTok เป็นครั้งแรก ก็ร่วมมือกับเอเจนซี่การตลาดผู้ทรงอิทธิพลอย่าง NeoReach เพื่อสร้างแคมเปญ Curiosity งานนี้มีอินฟลูเอนเซอร์ 7 คนจากหลากหลายช่องทาง แต่ธีมเหมือนกันคือ "ประวัติศาสตร์"
อินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนโพสต์วิดีโอที่พูดถึงประวัติของช่องหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับช่องนั้น ด้วยการเข้าถึงบัญชีมากกว่า 21 ล้านบัญชีและวิดีโอวิดีโอกว่า 12.2 ล้าน แคมเปญนี้จึงได้รับความนิยม แคมเปญดังกล่าวช่วยให้ The History Channel สร้างความประทับใจให้กับผู้ชมในทันที และด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้แบรนด์สร้างฐานผู้ชมบน TikTok ได้อย่างแข็งแกร่ง
เคล็ดลับ Kimp:
คุณไม่ได้รับโอกาสครั้งที่สองในการสร้างความประทับใจครั้งแรก นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะบอกว่าไม่เร็วเกินไปที่จะเริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพล หากคุณคิดว่าการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณยังไม่แข็งแกร่งเกินไป นั่นก็เป็นเหตุผลที่เพียงพอให้คุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล อย่างที่ The History Channel ทำ คุณสามารถสร้างชื่อเสียงบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือกได้เสมอโดยแนะนำแบรนด์ของคุณผ่านผู้มีอิทธิพล ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากการติดตามผู้มีอิทธิพลของคุณที่มีอยู่ และได้รับผู้ติดตามที่น่าเชื่อถือและมีความเกี่ยวข้องตั้งแต่วันแรก
วิดีโอเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ การวางแผนที่มีประสิทธิภาพสำหรับวิดีโอการตลาดช่วยให้คุณสำรวจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย เช่น TikTok และ YouTube ดังนั้น สมัครสมาชิก Kimp Video และเริ่มสร้างวิดีโอแบรนด์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพลเหล่านี้
3. ใช้แนวทางหลายช่องทาง – แคมเปญ Dunkin' National Donut Day
แคมเปญ Dunkin' National Donut Day ประจำปี 2559 เป็นหนึ่งในตัวอย่างการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดซึ่งแสดงให้เห็นว่าการตลาดแบบหลายช่องทางทำได้อย่างไร สำหรับแคมเปญนี้ แบรนด์ได้ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ 8 คนจากกลุ่มเฉพาะ เช่น ดนตรี ไลฟ์สไตล์ และอื่นๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคและพาพวกเขาไปที่ร้านดังกิ้นที่อยู่ใกล้เคียงในวันโดนัทแห่งชาติ
อินฟลูเอนเซอร์ทั้ง 8 คนเข้าครอบครองเพจ Snapchat ของแบรนด์และแชร์รูปภาพจากร้านค้าและรหัสส่วนลดพิเศษสำหรับแฟนๆ ด้วย แบรนด์นี้ยังมาพร้อมกับ Geofilters ที่ผู้บริโภคสามารถเปิดใช้งานที่ร้านค้าและแบ่งปันรูปภาพของพวกเขาที่มีโดนัทที่พวกเขาชื่นชอบ สิ่งนี้ไม่เพียงใช้ผู้มีอิทธิพลต่อไปนี้และผู้ติดตามที่ได้รับสำหรับแบรนด์ แต่ยังเปิดการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ใหม่ ๆ มากมายบนโซเชียลมีเดีย
ด้วยจำนวนการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย 40,000 ครั้งและการมีส่วนร่วม 6.5 ล้านครั้ง แคมเปญนี้จึงเป็นการใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อย่างสร้างสรรค์เพื่อส่งเสริมการตลาดแบบหลายช่องทางอย่างแท้จริง
เคล็ดลับ Kimp
เมื่อพูดถึงแนวทาง Omnichannel คุณต้องมีการออกแบบที่เหนียวแน่นกระจายไปทั่วทุกช่องทางที่คุณต้องการมุ่งเน้น แม้ว่าแคมเปญของ Dunkin จะมุ่งเน้นไปที่การครอบครองกิจการของ Snapchat เป็นพิเศษ แต่ผู้มีอิทธิพลก็พูดถึงแคมเปญนี้บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Twitter, Instagram และ Facebook ด้วย ซึ่งช่วยให้แบรนด์ดึงดูดสายตาได้มากขึ้นในแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
Geofilters ที่มีตราสินค้าและการยึดครองของผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดของแคมเปญ เป้าหมายโดยรวมคือเพื่อให้แคมเปญสนุกสนานและมีส่วนร่วม ฟิลเตอร์ขี้เล่นเพิ่มบรรยากาศ
ต้องการสร้าง GIF ตัวกรอง เทมเพลต และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ที่กำหนดเองเพื่อโปรโมตกิจกรรมและแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณหรือไม่ การ สมัครสมาชิก Kimp สามารถดูแลพวกเขาได้ทั้งหมด
4. ทำงานเพื่อการกุศล – THE FIFTH x YouTube Originals: Pride Campaign
ในช่วงเดือนแห่งความภาคภูมิใจของ LGBT แบรนด์ต่าง ๆ จะออกแคมเปญมากมายเพื่อแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในการสนับสนุนชุมชน LGBTQ ในปี 2021 YouTube ได้รับความสนใจจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์โดยร่วมมือกับ The Fifth เอเจนซี่โฆษณาทางสังคม
แคมเปญนี้เกี่ยวกับการเฉลิมฉลองเดือนแห่งความภาคภูมิใจโดยมีวัตถุประสงค์ แคมเปญดังกล่าวได้นำผู้มีอิทธิพลของ TikTok และผู้มีอิทธิพลของ YouTube มาสู่จุดร่วมและเป็นเจ้าภาพจัดรายการสด และผลที่ได้คือการแสดงผลมากถึง 9 ล้านครั้ง แคมเปญดังกล่าวเป็นจุดเริ่มต้นของกระแส #GiveWithPride และเงินบริจาคที่ได้มอบให้กับ Akt องค์กรอาสาสมัครที่ให้บริการชุมชน LGBTQ รุ่นเยาว์
ในแคมเปญนี้มีทั้งคนดังและผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะจากชุมชน LGBTQ แคมเปญนี้ได้รับการเสนอชื่อเป็นแคมเปญที่นำโดยสาเหตุที่ดีที่สุดจาก Influencer Marketing Awards
เคล็ดลับ Kimp:
ขั้นตอนแรกสำหรับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์คือการกำหนดเป้าหมาย เป้าหมายนี้ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องโดยตรงกับการขายเสมอไป ในตอนท้ายของแคมเปญ หากคุณสามารถเอาชนะใจผู้ชมได้ คุณจะมีรายได้มากกว่ายอดขาย ซึ่งเป็นความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ และนั่นก็ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปได้ไกล นั่นคือสิ่งที่คุณได้รับจากแคมเปญผู้มีอิทธิพลที่นำโดยสาเหตุ ทำให้แคมเปญ YouTube ข้างต้นเป็นหนึ่งในตัวอย่างการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการทำมากกว่าแค่เพิ่มรายได้ผ่านอินฟลูเอนเซอร์
5. คิดถึงพันธมิตรระยะยาว – Sephora Squad
Sephora Squad เป็นโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์เชิงสร้างสรรค์ที่แบรนด์อนุญาตให้ผู้บริโภคจริงเข้าร่วมชุมชนอินฟลูเอนเซอร์ของแบรนด์ ทุก ๆ ปี แบรนด์จะส่งคำเชิญให้สมัคร อินฟลูเอนเซอร์ที่สนใจกรอกแบบฟอร์มสมัครอินฟลูเอนเซอร์ จากนั้นรับคำรับรองจากผู้ติดตามในลิงก์ที่ให้ไว้
อินฟลูเอนเซอร์จะได้ร่วมงานกับแบรนด์เป็นระยะเวลา 12 เดือนและเพลิดเพลินไปกับสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ก่อนใคร โอกาสในการเชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์คนอื่นๆ และยังได้รับการแนะนำบนเพจของแบรนด์อีกด้วย
สิ่งหนึ่งที่แยกแคมเปญของ Sephora ออกจากตัวอย่างการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อื่นๆ ที่เราพูดถึงจนถึงตอนนี้ก็คือ แบรนด์ไม่ได้เข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะเจาะจงผ่านเอเจนซี่บุคคลที่สาม คนส่วนใหญ่ที่ลงทะเบียนโปรแกรมผู้มีอิทธิพลคือลูกค้าเดิมของแบรนด์ นี่จึงเป็นหนทางหนึ่งในการเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
เคล็ดลับ Kimp
แนวคิดของ Sephora เกี่ยวกับการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์คือการเติบโตไปด้วยกันและสร้างชุมชน แบรนด์จัดให้มีการให้คำปรึกษาและให้ผู้มีอิทธิพลเติบโตไปพร้อมกับแบรนด์ เมื่อผู้มีอิทธิพลรู้ว่ามีประโยชน์ระยะยาวสำหรับพวกเขาในการเป็นหุ้นส่วนและไม่ใช่แค่สิ่งจูงใจเพียงครั้งเดียว พวกเขามักจะลงทุนในแบรนด์มากขึ้น นั่นคือเวลาที่พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์อย่างแท้จริง นี่เป็นแนวคิดที่คุ้มค่าที่จะลอง
หลายแบรนด์เช่น Amazon ใช้แนวทางนี้เพื่อช่วยให้ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและนาโนเติบโตตามในขณะที่ยังช่วยให้แบรนด์ขยายการแสดงตน สิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องที่อินฟลูเอนเซอร์กระตุ้นให้พวกเขาสร้างและแชร์เนื้อหาเป็นประจำ และทำให้มีผู้ติดตามมากขึ้นเพื่อติดตามแบรนด์ด้วย ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์จะได้รับการเปิดเผยอย่างต่อเนื่อง นั่นหมายถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการติดตามพวกเขา ทุกคนจะได้รับชิ้นส่วนของพาย!
ปรับปรุงแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณด้วย Kimp
จากตัวอย่างการตลาดที่มีอิทธิพลด้านบน คุณชอบอันไหนมากที่สุด? ด้วยแคมเปญเหล่านี้ที่จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ คุณอยากจะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่? การมีทีมออกแบบที่สนับสนุนซึ่งสามารถออกแบบการตลาดทั้งหมดของคุณสำหรับแคมเปญที่ออกแบบมาได้ในเวลาอันสั้นจะช่วยขจัดปัญหาคอขวดและทำให้งานต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่น ลองสมัครสมาชิก Kimp คุณจะได้รับงานออกแบบไม่จำกัดสำหรับสิ่งพิมพ์และสื่อการตลาดดิจิทัลต่างๆ
เรายังมีการทดลองใช้ฟรี 7 วันอีกด้วย ลงทะเบียนตอนนี้และดูวิธีการทำงาน