วิธีค้นหาและติดตามผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-01

ทุกวันนี้ เป็นเรื่องยากที่จะพูดถึงการตลาดโดยไม่พูดถึงผู้มีอิทธิพล

คุณอาจเคยเห็นพาดหัวข่าวเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวล่าสุดที่ทำโดยผู้ทรงอิทธิพลขนาดใหญ่อย่าง Kardashians หรือร่างข้อตกลงผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ล่าสุดเพื่อสร้างกระแสไปทั่วสื่อสังคมออนไลน์ ในฐานะนักการตลาด คุณทราบดีในระดับพื้นฐานว่าการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญอย่างมากในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน แต่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไรกันแน่

พูดง่ายๆ ก็คือ การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือการที่แบรนด์โปรโมตผ่านตำแหน่งผลิตภัณฑ์หรือการรับรองจากอินฟลูเอนเซอร์ นั่นคือ บุคคลที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลโดยเฉพาะ

ได้รับชื่อเนื่องจากอิทธิพลของพวกเขาเหนือผู้ที่ติดตามพวกเขา สามารถพบผู้มีอิทธิพลได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ตั้งแต่บล็อกเกอร์และสตรีมเมอร์ไปจนถึงผู้สร้างโซเชียลมีเดียและคนดัง อินฟลูเอนเซอร์มีหลายรูปแบบและมีบทบาทสำคัญในด้านการตลาด ในปี 2022 อุตสาหกรรมการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ขยายตัวจนกลายเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 16.4 พันล้านดอลลาร์

ตามรายงานของ Aspire แบรนด์มากกว่าสองในสาม (68%) วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ในปี 2023 ซึ่ง “บ่งบอกถึงคุณค่าและประสิทธิภาพของช่องทางนี้” โดยรวมแล้ว อนาคตดูดีสำหรับผู้ที่ต้องการเจาะลึกในพื้นที่นี้

สำหรับนักการตลาดที่เพิ่งเริ่มต้น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นเรื่องวกวน ด้วยแพลตฟอร์มและผู้สร้างที่มีอยู่มากมาย คุณจะหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมในการเป็นพันธมิตรได้อย่างไร ยิ่งกว่านั้น คุณจะวัดความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณได้อย่างไร?

ในคู่มือนี้ เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณและการติดตามประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพล มาเริ่มกันเลย!

ประเภทของผู้มีอิทธิพล

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่โลกใบใหญ่ของการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักอินฟลูเอนเซอร์ประเภทต่างๆ แยกตามขนาดผู้ชม โดยทั่วไปมีสี่ประเภท นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับแต่ละรายการ:

1. ผู้มีอิทธิพลมหาศาล

ด้วยจำนวนผู้ติดตามตั้งแต่หนึ่งล้านคนขึ้นไปบนแพลตฟอร์มเดียว ผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่จึงมักกลายเป็นหัวข้อข่าว หลายคนเป็นคนดังระดับแนวหน้าที่สามารถนำชื่อเสียงจากการเป็นนักแสดง นักดนตรี บุคคลในทีวี ฯลฯ มาสร้างชื่อเสียงในสังคมออนไลน์ได้ เช่น Beyonce ที่มีผู้ติดตามมากถึง 292 ล้านคนบน Instagram เพียงอย่างเดียว

หน้า Instagram ของ Beyonce บ่งบอกสถานะผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ของเธออย่างชัดเจน

ผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ยังรวมถึงผู้สร้างโซเชียลมีเดียที่ค่อยๆ เพิ่มจำนวนผู้ชมของพวกเขาเป็นจำนวนมหาศาลอย่างที่คุณเห็นในปัจจุบัน Raye (@itsmyrayeraye) ได้รับผู้ชม 1.5 ล้านคนบน Instagram โดยการโพสต์เนื้อหาที่ผสมผสานระหว่างความงามและไลฟ์สไตล์ทางออนไลน์

โปรไฟล์ Instagram ของ Raye ระบุลักษณะเฉพาะของเธอ ได้แก่ ความงาม ไลฟ์สไตล์ และชีวิตคุณแม่ ไฮไลท์ของเธอช่วยให้ผู้ติดตาม 1.5 ล้านคนของเธอดูเรื่องราวของเธอบน Instagram ได้อย่างง่ายดาย

ด้วยการเข้าถึงที่กว้างขวาง ผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่สามารถมีอิทธิพลต่อผู้คนจำนวนมากในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขนาดของมัน พวกมันจึงมีราคาแพงและเข้าถึงได้น้อย

2. ผู้มีอิทธิพลมาโคร

Macro-Influencer คือผู้ที่มีขนาดผู้ชมประมาณ 1 แสนคนถึงหนึ่งล้านคน เช่น Nathalie (@voyagefox) ผู้สร้างการท่องเที่ยว แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อครัวเรือน แต่ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ยังคงมีผู้ติดตามจำนวนมากที่น่าประทับใจซึ่งอาจมีค่าต่อแบรนด์

TikTok ของ voyagefox อวดสถานะผู้มีอิทธิพลมาโครของเธอที่มีผู้ติดตามกว่า 745,000 คน

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคคือพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับชุมชนผู้ติดตามขนาดเล็กกว่าผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่ ด้วยเหตุนี้ เมื่อผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคให้การรับรองแบรนด์ ผู้ชมของพวกเขามักจะตอบสนองและมีส่วนร่วมในระดับที่สูงขึ้นมาก

3. ไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ด้วยจำนวนผู้ชมที่มักจะอยู่ในช่วง 10K ถึง 100K ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กคือผู้สร้างขนาดเล็กที่มักจะสร้างการติดตามโดยมุ่งเน้นไปที่ช่องเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น Sharon Pak (@immbunny) มีผู้ติดตาม 76.2K คนบน Instagram ในฐานะผู้ก่อตั้งแบรนด์เส้นผมและเป็นผู้เชี่ยวชาญ/คนวงในโดยรวมในอุตสาหกรรมความงาม

หน้า Instagram ของ immbunny พิสูจน์ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเธอจัดอยู่ในประเภทผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก

เช่นเดียวกับเอฟเฟกต์ที่อธิบายไว้ในหัวข้อด้านบน ผู้ชมกลุ่มเล็กๆ ของไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ติดตามของพวกเขา แม้ว่าการเข้าถึงของพวกเขาอาจไม่ยิ่งใหญ่เท่ากับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคหรือรายใหญ่ แต่ค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าบวกกับผลกระทบสูงที่พวกเขามีต่อผู้ชมสามารถลงเอยด้วยผลตอบแทนที่คุ้มค่ากว่า

จริงอยู่ มีข้อเสียที่เป็นไปได้ในการทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ตัวอย่างเช่น ในฐานะผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็ก อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างในกระบวนการเป็นหุ้นส่วน เมื่อเทียบกับผู้มีอิทธิพลที่มีประสบการณ์มากกว่า ถึงกระนั้น อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงอย่างสม่ำเสมอมักจะพิสูจน์ได้ว่าคุ้มค่ากับการทำงานพิเศษ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่?ลองดูเคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับกลยุทธ์การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

4. นาโนอินฟลูเอนเซอร์

ประการสุดท้าย เรามีผู้มีอิทธิพลในระดับนาโน ซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือผู้ที่มีอิทธิพลในชุมชนท้องถิ่นขนาดเล็ก เช่น ผู้นำในละแวกใกล้เคียงหรือผู้สร้างในท้องถิ่น โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมีผู้ติดตามประมาณ 10,000 คนหรือน้อยกว่าบนโซเชียล เช่น นักชิม Jake Eats Dallas

Jakeeatsdallas มีผู้ติดตาม 4.3K คนบน Instagram และเพจของเขาเต็มไปด้วยภาพอาหารที่น่ารับประทานจากสถานที่ที่เขาไปเยี่ยมชมทั้งในและรอบๆ ดัลลัส

ในขณะที่นาโนอินฟลูเอนเซอร์มีการเข้าถึงที่จำกัด แต่อิทธิพลของพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับแบรนด์ท้องถิ่นที่มีขนาดเล็กหรือมากกว่า พวกเขายังมีราคาย่อมเยากว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก แม้ว่าบางครั้งสิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นในคุณภาพของเนื้อหา

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก Influencer

เมื่อคุณมีความคิดทั่วไปเกี่ยวกับประเภทของผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วย ก็ถึงเวลาเลือก นอกเหนือจากจำนวนผู้ติดตามแล้ว ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณาอย่างใกล้ชิด:

  • โซเชียลแพลตฟอร์มคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญประเภทใด ระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลใดที่สอดคล้องกับเป้าหมายนั้น และค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีอิทธิพลต่อพวกเขา ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่อินฟลูเอนเซอร์ถ่ายภาพตัวเองขณะลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่มักจะทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์มที่เน้นวิดีโอ เช่น TikTok หรือ YouTube แต่ไม่ใช่ Twitter
  • ซอกหรืออุตสาหกรรมจัดลำดับความสำคัญของผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ผู้มีอิทธิพลของคุณโพสต์เนื้อหาที่สอดคล้องกับช่องหรืออุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? การทำงานร่วมกันจะสมเหตุสมผลและดึงดูดผู้ชมหรือไม่
  • กลุ่มเป้าหมาย.คนประเภทไหนที่ติดตาม Influencer? พวกเขาตรงกับกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติที่คุณพยายามเข้าถึงและมีส่วนร่วมหรือไม่
  • อัตราการมีส่วนร่วม ผู้ติดตามของพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาหรือไม่? อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยในโพสต์ของพวกเขาคือเท่าใด อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงเป็นสัญญาณที่ดีว่าผู้ชมของอินฟลูเอนเซอร์สนใจเกี่ยวกับสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์เผยแพร่ และจะให้ความสนใจกับแบรนด์ของคุณเองหากคุณทำงานร่วมกับพวกเขา

ติดตามผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียด้วยการทดลองใช้ Rival IQ ฟรี

ลองใช้ Rival IQ ฟรี
  • ความรู้สึกของการมีส่วนร่วมระมัดระวังในการสังเกตความรู้สึกที่อยู่เบื้องหลังการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพล ความคิดเห็นในเชิงบวกและ/หรือเป็นความจริงเพียงใด ทำไมผู้คนถึงแชร์โพสต์ การมีความคิดเห็นหรือการแชร์จำนวนมากไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป ดังนั้นจงพยายามทำความเข้าใจว่าอะไรที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมของพวกเขา
  • คุณภาพเนื้อหาโปรดจำไว้ว่าการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลเป็นภาพสะท้อนของแบรนด์ของคุณและอาจส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณ คุณภาพของเนื้อหาที่อินฟลูเอนเซอร์นำเสนอนั้นตรงกับมาตรฐานของแบรนด์คุณหรือไม่?
  • บุคลิกภาพและค่านิยม.ขุดคุ้ยเกี่ยวกับบุคลิกภาพและค่านิยมของผู้มีอิทธิพลเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับของคุณเอง หากคุณเป็นแบรนด์ที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม หลีกเลี่ยงการร่วมงานกับผู้ที่มีประวัติการรับรองผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หากแบรนด์ของคุณพูดตรงไปตรงมาและกล้าได้กล้าเสีย ให้เลือกผู้มีอิทธิพลที่มีบุคลิกคล้ายกัน คุณได้รับความคิด
  • ความถูกต้องผู้มีอิทธิพลที่แท้จริงได้รับความไว้วางใจจากผู้ติดตามว่าซื่อสัตย์และเป็นของแท้ในเนื้อหาของพวกเขา เมื่อพวกเขาทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณ นั่นเป็นเพราะพวกเขาเชื่อมั่นในความร่วมมืออย่างแท้จริง ซึ่งเป็นความรู้สึกที่จะกระตุ้นให้ผู้ชมไว้วางใจในการทำงานร่วมกันและยินดีต้อนรับแบรนด์ของคุณ
  • ค่าใช้จ่าย.ผู้มีอิทธิพลคาดว่าจะได้รับการชดเชยอย่างไร? สินค้าฟรี? คณะกรรมการ? ค่าธรรมเนียมคงที่? พิจารณาว่าค่าใช้จ่ายในการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเหมาะสมกับงบประมาณและเป้าหมายของคุณหรือไม่

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าควรมองหาอะไร มาดูวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผู้มีอิทธิพล

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพล

จับตาดูแฟนตัวยง

ร่วมงานกับใครดีไปกว่าคนที่รักแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว? คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลได้โดยเพียงแค่ติดตามผู้สร้างที่แสดงความรักต่อคุณบนโซเชียลมีเดีย

เลื่อนดูผู้ติดตามของคุณและดูว่าคุณรู้จักชื่อ "มีชื่อเสียง" หรือบัญชีที่ได้รับการยืนยันหรือไม่ มีผู้ทรงอิทธิพลที่โดดเด่นแท็กคุณในโพสต์หรือไม่? บางทีพันธมิตรที่มีศักยภาพอาจติดต่อเพื่อร่วมงานกับคุณในข้อความโดยตรง (DM) บนโซเชียล!

ศึกษาการแข่งขัน

อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการตรวจสอบว่าคู่แข่งของคุณทำงานร่วมกับใครบ้าง หากอินฟลูเอนเซอร์ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่คล้ายกับคุณ ก็มีโอกาสที่พวกเขาอาจเหมาะกับคุณเช่นกัน

ขัดแฮชแท็ก

คุณยังสามารถค้นหาแฮชแท็กบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณต้องการเพื่อดูว่ามีอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่

เริ่มต้นด้วยการค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ อุตสาหกรรม และผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์โรงแรม แฮชแท็กอย่าง #travelblogger หรือ #hotellife อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี การค้นหาที่กว้างขึ้น เช่น #microinfluencer หรือ #nanoinfluencer ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน หากคุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดผู้ชมเฉพาะ

หันมาใช้ Google กันดีกว่า

เพียงแค่ค้นหาผู้ทรงอิทธิพลอันดับต้นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณผ่านการค้นหาของ Google ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งในการค้นหาผู้สร้างที่จะร่วมงานด้วย บ่อยครั้ง คุณจะเห็นบทความที่แสดงรายชื่อผู้มีอิทธิพลต่างๆ และการจัดการโซเชียลมีเดียของพวกเขา

เข้าถึงฐานข้อมูลหรือแพลตฟอร์มของผู้มีอิทธิพล

มีบริษัทไม่กี่แห่งที่เชี่ยวชาญในการช่วยบริษัทค้นหาผู้มีอิทธิพลเพื่อร่วมงานด้วย ตลอดจนวิธีติดต่อกับพวกเขา

บางคนดำเนินการโดยสร้างฐานข้อมูลของผู้มีอิทธิพลซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ในราคา inBeat ที่เป็นไปตามรูปแบบนี้ นอกจากนี้ HypeAuditor ยังมีฟังก์ชั่นการจัดการแคมเปญและการวิเคราะห์ ช่วยให้คุณค้นพบผู้มีอิทธิพลและติดตามความสำเร็จของแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ

ใช้แพลตฟอร์มหรือเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

เนื่องจากตัวเลขมีส่วนสำคัญในการค้นหาผู้มีอิทธิพล (คิดว่า: จำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และแฮชแท็กที่มีแนวโน้ม) แพลตฟอร์มและเครื่องมือการวิเคราะห์ทางสังคมสามารถเป็นตัวช่วยสำคัญในการระบุและประเมินผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้สำหรับแบรนด์ของคุณ ใช้เพื่อค้นหาบัญชีที่พูดถึงคุณ วิเคราะห์การมีส่วนร่วมของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ ติดตามโพสต์และแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ Discover ของ Rival IQ นำเสนอผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้ตามแฮชแท็กเฉพาะ ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ เครื่องมือนี้ยังคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนให้คุณ รวมทั้งให้ “คะแนนอิทธิพลที่มีศักยภาพ” แก่พวกเขาด้วย

ใช้เครื่องมือค้นพบของ Rival IQ เพื่อค้นหาและติดตามผู้มีอิทธิพลบน Twitter และ Instagram

ติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้มีอิทธิพลของคุณ

สิ่งสำคัญพอๆ กับการเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมคือการรู้วิธีติดตามประสิทธิภาพและประเมินความสำเร็จของแคมเปญของคุณ สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายที่ถูกต้อง

วิธีกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้และ KPI

ความพยายามทางการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณควรเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเสมอ อะไรที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จจากการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลหรือโดยการเปิดตัวแคมเปญที่กำลังจะมาถึงนี้

คุณหวังที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือคุณพยายามที่จะเริ่มต้นการแสดงตนทางสังคมและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณหรือไม่? เป้าหมายคือเพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือเป็นการปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ? มีเป้าหมายที่ชัดเจนในใจและคุณสามารถสร้างแคมเปญของคุณได้ดีขึ้นเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังพยายามบรรลุสิ่งใด คุณสามารถระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ได้ นี่คือตัวชี้วัดที่คุณต้องการติดตามเพื่อประเมินว่าคุณก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายได้ดีเพียงใด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

  • ติดตามการเข้าถึงและ/หรือการเติบโตของผู้ติดตามเพื่อวัดการรับรู้
  • ติดตามไลค์ คอมเมนต์ แชร์ ฯลฯ เพื่อวัดการมีส่วนร่วม
  • ติดตามความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียเพื่อประเมินชื่อเสียงของแบรนด์
  • ติดตามรายได้เพื่อวัดการเติบโตของยอดขาย

ท้ายที่สุดแล้ว คุณควรเลือก KPI ที่เหมาะสมกับแบรนด์และเป้าหมายของแบรนด์คุณมากที่สุด จากจุดนี้ คุณสามารถทำให้เป้าหมายของคุณแม่นยำยิ่งขึ้นได้โดยใช้กรอบเป้าหมาย SMART ซึ่งสรุปองค์ประกอบห้าประการที่สามารถให้ความชัดเจนและโฟกัสสำหรับความพยายามของคุณ เป้าหมาย “SMART” คือเป้าหมายที่:

  • เฉพาะ เจาะจงมีผลลัพธ์ที่ต้องการที่ทุกฝ่ายเข้าใจอย่างชัดเจน
  • M ง่ายความก้าวหน้าและความสำเร็จของเป้าหมายสามารถวัดได้ในเชิงปริมาณ
  • ทำได้เป้าหมายเป็นจริงและบรรลุได้
  • R ยกระดับเป้าหมายนั้นเกี่ยวข้องกับพันธกิจและสถานการณ์ของแบรนด์คุณ
  • T เวลาผูกพัน.มีกำหนดเส้นตายสำหรับการบรรลุเป้าหมายหรือประเมินความคืบหน้าที่เกิดขึ้น

ดังนั้น หากเราตั้งเป้าหมายตามกรอบนี้ ก็จะมีลักษณะดังนี้:

ได้รับอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อโพสต์อย่างน้อย 1.18% บนโพสต์ Instagram จากแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของเราตลอดสามเดือนข้างหน้า

แน่นอน คุณไม่ต้องการเพียงแค่ดึงตัวเลขออกมาจากอากาศที่เบาบาง เมื่อเป็นไปได้ เป้าหมายที่วัดได้ของคุณควรอิงตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล ทบทวนผลงานที่ผ่านมาของคุณเพื่อสร้างพื้นฐานและเป้าหมายที่เหมาะสม ค้นหาคู่แข่งหรือหมายเลขอุตสาหกรรมและเปรียบเทียบผลงานของคุณกับพวกเขา รายงานสาธารณะ เช่น รายงานเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย ซึ่งเราได้รับอัตราการมีส่วนร่วม 1.18% ที่กล่าวถึงข้างต้น สามารถช่วยได้มากในเรื่องนี้!

เจาะลึกยิ่งขึ้น: สำรวจและเปรียบเทียบเมตริกสำหรับกลุ่มตัวอย่างของบริษัทโดยใช้เกณฑ์มาตรฐานแบบสดของ Influencer

วิธีติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล

เมื่อกำหนดเป้าหมายและ KPI เรียบร้อยแล้ว คุณก็พร้อมที่จะติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

หนึ่งในวิธีการติดตามที่พบมากที่สุดคือผ่านเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ให้คุณเข้าถึงเมตริกและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโพสต์และโปรไฟล์ของคุณได้ภายในแอพ

การวิเคราะห์แบบเนทีฟของ TikTok ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ Influencer ด้วยข้อมูลการดูวิดีโอ ผู้ติดตาม การดูโปรไฟล์ และอื่นๆ

TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่เสนอการวิเคราะห์ในแอพสำหรับผู้ใช้

เมื่อพิจารณาจากแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากเผยแพร่โดยอินฟลูเอนเซอร์เอง เป็นเรื่องปกติที่จะให้พวกเขาส่งรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญให้คุณ

หากเป้าหมายของคุณเน้นไปที่การแปลงและการขาย วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการวัดผลลัพธ์ของคุณคือการให้ลิงก์ที่ไม่ซ้ำใครแก่อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตามผู้เยี่ยมชมที่อินฟลูเอนเซอร์ส่งไปยังลิงก์นั้น การให้รหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำกันแก่ผู้มีอิทธิพลแต่ละรายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการติดตามยอดขายที่พวกเขาช่วยคุณ

สุดท้ายนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามได้เสมอ เช่น Rival IQ เพื่อติดตามกิจกรรมและประสิทธิภาพของเครือข่ายผู้มีอิทธิพลทั้งหมดของคุณ ด้วยการติดแท็กอัตโนมัติและการส่งออกตามกำหนดเวลา คุณลักษณะของเราช่วยให้ระบบอัตโนมัติง่ายต่อการติดตามผู้มีอิทธิพล ในขณะที่แดชบอร์ดที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการเข้าถึงและการรายงานเมตริกหลัก

สรุป

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ บรรลุเป้าหมายการเติบโต — เป็นเพียงเรื่องของการเริ่มต้นเท่านั้น เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะทำให้กระบวนการค้นหาและติดตามผู้มีอิทธิพลกระจ่างขึ้น และทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะเปิดตัวโปรแกรมการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณเอง!

และหากคุณพร้อมที่จะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Rival IQ สามารถช่วยคุณติดตามและวัดผลโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ของคุณได้อย่างไร