เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลเทียบกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล (IGC) และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการได้

เนื้อหาทั้งสองประเภทมีประโยชน์ร่วมกัน นอกจากจะทำให้ทีมของคุณว่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่โครงการอื่นๆ แล้ว IGC และ UGC ยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม สร้างความไว้วางใจ และกระตุ้นยอดขายได้อีกด้วย การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 92% ของผู้บริโภคเชื่อมั่นในเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง ขึ้นมากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม และ 46% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผู้มีอิทธิพลกล่าว ถึง

แม้ว่าเนื้อหาทั้งสองรูปแบบจะมีประโยชน์ต่อแบรนด์ แต่ก็มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่าง IGC และ UGC ที่ควรค่าแก่การสำรวจ

เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลคืออะไร?

IGC เป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้มีอิทธิพล บางครั้งเรียกว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน แต่มีหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ Instagram ของผลิตภัณฑ์หรือ TikTok ที่สาธิตบริการใหม่

ตามคำจำกัดความผู้มีอิทธิพลคือบุคคลที่มีศักยภาพในการชักชวนผู้ชมที่ได้รับการดูแลให้ดำเนินการ และนั่นก็เป็นสิ่งที่ดึงดูดใจแบรนด์ต่างๆ ทำไม ในฐานะแบรนด์ คุณสามารถขอ (และจ่ายเงิน) ผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนช่องทางโซเชียลของพวกเขา

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร?

UGC คือเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือลูกค้า

ซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะผลิตโดยผู้เชี่ยวชาญ คนดัง หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงในโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมาจากคนที่ "ปกติ"

หากเจ้าของสัตว์เลี้ยงถ่ายรูปสุนัขของตนเล่นกับของเล่นชิ้นใหม่และแท็กผู้ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงบน Instagram นั่นคือ UGC

โดยทั่วไปแล้ว UGC จะไม่มุ่งไปที่ผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง และแบรนด์มักจะไม่ค่อยพูดในสิ่งที่สร้างขึ้น

แบรนด์สามารถใช้ภาพสุนัขที่น่ารักที่ถ่ายโดยลูกค้าได้ แน่นอนว่าต้องได้รับอนุญาต แต่ UGC อาจไม่คู่ควรกับสื่อการตลาดทั้งหมด

อะไรคือความแตกต่างระหว่างทั้งสอง?

หากไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะเข้าใจได้ว่ามีข้อจำกัดน้อยกว่าในแง่ของการแบ่งปัน ไม่มีคำสั่งล่วงหน้าจากแบรนด์ UGC ไม่มีความคาดหวังที่จะปฏิบัติตาม และไม่มีพารามิเตอร์ที่จำกัดสิ่งที่โพสต์ต้องมีหรือบรรลุ

แม้ว่าทั้ง UGC และ IGC สามารถสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ แต่ผู้มีอิทธิพลอาจรู้สึกกดดันที่จะเปลี่ยนเนื้อหาของตนให้เป็น Conversion นอกจากนี้ อินฟลูเอนเซอร์ยังได้รับมาตรฐานที่สูงขึ้นในแง่ของคุณภาพของโพสต์และสื่อของพวกเขา

ด้วยความตระหนักรู้ว่าแบรนด์ต่าง ๆ คาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลจึงมักมีรูปแบบการเรียกร้องให้ดำเนินการอยู่ด้วย ผู้ชมของพวกเขาอาจได้รับการสนับสนุนให้ซื้อ ดาวน์โหลดแอป เริ่มการทดลองใช้ฟรี เข้าร่วมการแข่งขัน หรือแชร์โพสต์

มาดูความแตกต่างเพิ่มเติมระหว่าง IGC และ UGC:

ตัวอย่างเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล

กำลังมองหาแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพล? ดูตัวอย่างเหล่านี้จากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง:

วีดีโอสาธิตสินค้าสั้น

ผู้มีอิทธิพลของ TikTok Emmanuel Duverneau ได้รับการสนับสนุนจาก Crate and Barrel เพื่อสร้างวิดีโอ ความ ยาว 34 วินาที นี้ซึ่ง เน้นที่ Ooni HQ Kaur 16 Multi-fuel Pizza Oven ของบริษัทสำหรับผู้ติดตาม 2.9 ล้านคนของเขา วิดีโอดังกล่าวมีผู้เข้าชมถึง 845.4K ครั้ง

วิดีโอสอนยาว

แบรนด์เพ้นท์ใบหน้าและร่างกาย Snazaroo ร่วมมือกับ Shonagh Scott เพื่อสร้าง วิดีโอสอนการแต่งหน้า สำหรับสมาชิก YouTube 578K ของเธอ วิดีโอเกือบ 11 นาทีสร้างการดูมากกว่า 703K

ตัวอย่างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นก็มีอยู่ในคลังแสงทางการตลาดของคุณด้วย ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนในการดึงแรงบันดาลใจจาก:

รูปถ่ายสินค้า

เมื่อ BMW ยักษ์ใหญ่ด้านยานยนต์สนับสนุนให้เจ้าของแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยการติดแฮชแท็ก #BMWRepost บริษัทได้รับโฆษณาฟรีมากมายจากเจ้าของที่พึงพอใจและภาคภูมิใจ รวมถึง Beemer สีเขียวสดใส จาก @dschmdt

ความคิดเห็นของผู้ใช้:

band.do แบรนด์ไลฟ์สไตล์ได้รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่หลากหลายเข้ากับการตลาด รวมถึงบทวิจารณ์ รูปภาพ และความคิดเห็น บริษัทยังจับภาพ ทวีตที่ ผู้ใช้สร้างขึ้น จาก @Jezebirb เกี่ยวกับคะแนนรางวัล และใช้โอกาสนี้ให้ความรู้แก่ผู้ติดตาม Instagram เกี่ยวกับโปรแกรมรางวัลฟรีของแบรนด์

วิธีขยาย IGC และ UGC

เพื่อช่วยให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทั้ง UGC และ IGC ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการเพิ่มการเปิดรับแสงให้สูงสุด:

พิจารณาขยายเนื้อหาด้วยโฆษณาโซเชียล

คุณสามารถใช้ IGC และ UGC คุณภาพสูงได้ในโฆษณาโซเชียล ด้วยการจับคู่รูปภาพหรือวิดีโอที่สัมพันธ์กันกับการแสดงโฆษณาที่เพิ่มขึ้น คุณจะได้รับเนื้อหาเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

คุณยังสามารถเปลี่ยนเนื้อหาเป็นโฆษณาที่ซื้อได้บน Instagram, Facebook, Pinterest หรือ TikTok ซึ่งผู้ซื้อสามารถคลิกที่ภาพเพื่อซื้อสินค้าได้

เพิ่มเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณ

การสร้างเนื้อหาใหม่สำหรับจดหมายข่าวเป็นสิ่งที่ท้าทายอยู่เสมอ เพื่อช่วย เพิ่ม IGC และ UGC ของคุณในจดหมายข่าวด้วย คุณยังสามารถเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีการสร้างเนื้อหา โดยใคร และทำไม

แบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลอีกครั้ง

คุณสามารถใช้รูปภาพเป็นรูปภาพปก Facebook ของคุณหรือแชร์โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนอีกครั้งโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Throwback Thursday #tbt คุณสามารถแชร์เนื้อหาซ้ำด้วยการขอบคุณผู้สร้างด้วย

ทั้ง UGC และ IGC เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประโยชน์ แต่มีความแตกต่างกันในด้านวิธีการสร้างและเป้าหมายทางการตลาดที่พวกเขาตั้งใจจะทำให้สำเร็จ

ผู้มีอิทธิพล:

กำลังมองหาพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม? สร้างโปรไฟล์ฟรีของคุณวันนี้

นักการตลาด:

แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกไว้วางใจซอฟต์แวร์การตลาดที่มีอิทธิพลของ IZEA และโซลูชันที่มีการจัดการ ค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณ