เหตุใดผู้มีอิทธิพลอาจเป็นทางออกของปัญหาการตลาด B2B ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-03คุณสามารถใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด B2B ได้หรือไม่? คำตอบสั้น ๆ : ใช่ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัล โดยนักการตลาดประมาณ 7 ใน 10 คนจัดสรรงบประมาณสำหรับแคมเปญที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ โดย 49 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดวางแผนที่จะลงทุนอย่างน้อย 50,000 ดอลลาร์กับการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ในปี 2019
เนื่องจากภูมิทัศน์ของการโฆษณาเปลี่ยนไป และผู้ซื้อได้แสดงให้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่าว่าพวกเขาไว้วางใจเพื่อนร่วมงานมากกว่าคนดัง การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลจึงกลายเป็นสินค้า ระหว่างปี 2016 ถึงปี 2018 การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เติบโตจากอุตสาหกรรม 1.7 พันล้านดอลลาร์เป็น 4.6 พันล้านดอลลาร์ ตามรายงาน The State of Influencer Marketing Report 2019 ของ Influencer Marketing Hub
ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B ที่จะทำให้สิ่งต่างๆ มีมุมมอง
ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่กลยุทธ์สำหรับการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลใน B2B ฉันต้องการให้ข้อมูลพื้นฐานเล็กน้อยเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2B และ B2C และเหตุใดเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณจึงมีคุณค่า
มาเปรียบเทียบกัน: B2C VS B2B INFLUENCER MARKETING
ในโลกที่ผู้บริโภคต้องเผชิญหน้ากัน การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2C นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาและมีแนวคิดที่ชาญฉลาด: ผู้มีอิทธิพลสูง (หรือ "ผู้สร้าง") ร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ติดตามของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย
ถึงตอนนี้ แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2C คือ Instagram Facebook, Twitter และ Pinterest ยังเป็นที่นิยมในการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน สำหรับ B2B การตลาดกับผู้มีอิทธิพลเป็นกระบวนการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
ประมาณหนึ่งในสามของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดใช้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์สำหรับภาคธุรกิจ B2B และแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Facebook (89%), LinkedIn (81%) และ Twitter (75%) ตามข้อมูลของ Blue Corona
รับหนังสือจาก The Shelf
ด้วยการตลาดแบบ B2B เนื้อหาปูทางสู่การซื้อ
เนื้อหาปูทางสู่การซื้อสำหรับทั้งผู้ซื้อ B2B และ B2C นักวิจัย B2B เจ็ดสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์เริ่มต้นการค้นคว้าด้วยการค้นหาทั่วไปของ Google แปดสิบเก้าเปอร์เซ็นต์ของนักวิจัย B2B ใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับขั้นตอนการวิจัย ในขณะที่ผู้ซื้อ B2B ทำการค้นหาออนไลน์ประมาณโหลก่อนที่จะโต้ตอบกับเว็บไซต์ของผู้ขาย ส่วนใหญ่ดูเนื้อหาอย่างน้อยแปดชิ้นในระหว่างกระบวนการซื้อ และ 82 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อดูเนื้อหาอย่างน้อย 5 ชิ้นจากผู้ขายก่อนซื้อ
สถิติ สถิติ สถิติ มีอีกสองสามข้อที่จะทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมที่มีประโยชน์ในส่วนการตลาดที่มีอิทธิพลของโพสต์นี้: 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจทางธุรกิจชอบรับข้อมูลแบรนด์ผ่านชุดบทความมากกว่าโฆษณา แต่ความเกี่ยวข้องเป็นกุญแจสำคัญ หนึ่งในสามของผู้ซื้อทางธุรกิจจำกัดการมีส่วนร่วมกับผู้ขายแบบ B2B เป็นเพราะนักการตลาดส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องมาให้พวกเขา
ข้อเท็จจริงคือเป้าหมาย เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการย้ายผู้ซื้อ B2B ผ่านกระบวนการซื้อ ช่วยย้ายผู้ซื้อผ่านกระบวนการซื้อ ผู้ซื้อ B2B หกในสิบคนกล่าวว่าพวกเขาสามารถตัดสินใจซื้อได้จากเนื้อหาออนไลน์เพียงอย่างเดียว ในขณะที่ 64 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารระดับสูงจำเป็นต้องตกลงในการซื้อของบริษัท แต่ 81 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่ใช่ผู้บริหารก็มีส่วนในการตัดสินใจซื้อด้วยเช่นกัน
ความท้าทายสำหรับนักการตลาด B2B คือโดยปกติแล้วผู้ซื้อจะไม่ปรากฏตัวในเรดาร์จนกว่าพวกเขาจะผ่านกระบวนการซื้อไปแล้วกว่าครึ่งทาง (57 เปอร์เซ็นต์) นั่นคือตอนที่พวกเขาพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย ในฐานะแบรนด์ คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ เชิงรุก และเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณจัดการกับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหา
สี่เคล็ดลับในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพล B2B ของคุณ
ข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่บริษัท B2C รับรองได้ก็คือการช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมแคตตาล็อกของ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ชมของผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ ผู้มีอิทธิพลคือแบรนด์ในตัวเอง ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่จะปกป้องชื่อเสียงและผู้ชมของพวกเขาอย่างมาก เพราะพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างชุมชนที่สร้างขึ้นจากผลประโยชน์และความไว้วางใจร่วมกัน
การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ B2B ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคน ไม่ มันไม่ใช่การตลาดที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั้งหมดของคุณ แต่นั่นเป็นรูปแบบการตลาดแบบ B2B แบบเก่าที่ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
ที่กล่าวว่า แบรนด์ใด ๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น โดยมีเงื่อนไขว่าอินฟลูเอนเซอร์จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญ ด้านล่างนี้เราจะอธิบายเฉพาะเจาะจงว่าการดำเนินการ B2B ของคุณสามารถทำได้อย่างไร
#1 ระบุผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด
การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมนั้นส่วนใหญ่เป็นเรื่องของการค้นหาผู้ที่มีค่านิยมที่สอดคล้องกับคุณเอง มิฉะนั้น แคมเปญของคุณอาจดูเหมือนชุดโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน
นั่นเป็นสิ่งที่ไม่ดี สิ่งที่เลวร้ายมาก
ดังนั้น ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีเป้าหมายและกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน ในโลกของ B2B คุณสามารถดูจำนวนที่ทราบในอุตสาหกรรมของคุณ เช่น ผู้บรรยายงานยอดนิยม ผู้นำทางความคิด หัวหน้าธุรกิจ ผู้เขียนวารสารการค้าในอุตสาหกรรม และบล็อกเกอร์/วิดีโอบล็อกเกอร์ผู้เชี่ยวชาญ
- เป้าหมายของพวกเขา (หรือของบริษัทที่พวกเขาเป็นตัวแทน) สอดคล้องกับธุรกิจของคุณหรือไม่?
- พวกเขาสามารถกำหนดความคิดเห็นในภาคธุรกิจของคุณได้หรือไม่?
- ฐานลูกค้าของคุณใกล้เคียงกันหรือไม่? คล้ายกันมากพอที่จะมีการทับซ้อนกันอย่างมากระหว่างกลุ่มเป้าหมายของคุณกับพวกเขาหรือไม่?
รู้ว่าในขณะที่ผู้มีอิทธิพลทั้ง B2C และ B2B ใช้งานโซเชียลมีเดีย แต่ผู้มีอิทธิพล B2B ให้ความสำคัญกับ Twitter และ LinkedIn (โดยเฉพาะบล็อก LinkedIn) LinkedIn เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเมื่อคุณค้นหาพันธมิตรผู้มีอิทธิพล การสร้างกลุ่มพันธมิตรที่มีศักยภาพอย่างจริงจังสามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ติดตามแฮชแท็กบน LinkedIn
(ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกลิงก์ ค้นพบเพิ่มเติม ใต้ส่วนแฮชแท็กที่ติดตามบนแผงด้านซ้ายในฟีดหลักของคุณ)
#2 ตรวจสอบพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพอย่างรอบคอบ
จนถึงตอนนี้ การหาพาร์ทเนอร์อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ มองว่าท้าทายที่สุด หากไม่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์อย่าง The Shelf ที่สามารถเรียกใช้รายงานตามต้องการเพื่อให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับคุณที่สุด คุณจะค่อนข้างติดอยู่กับการเลื่อนฟีดโซเชียลมีเดียด้วยตนเองเพื่อดูว่าคุณมองเห็นหรือไม่ รูปแบบและความไม่สอดคล้องกัน
การมีส่วนร่วมเป็น KPI เดียวที่สำคัญที่สุด
ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการดูคืออัตราการมีส่วนร่วม การมีส่วนร่วมช่วยให้คุณทราบว่าผู้ติดตามของเขา/เธอได้รับเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์อย่างไร
ข่าวดีก็คือการระบุผู้มีอิทธิพลต่อ B2B นั้นมีความเสี่ยงน้อยกว่าการระบุผู้มีอิทธิพล B2C ที่ถูกต้องตามกฎหมายมาก สิ่งที่คุณเห็นจากขนาดผู้ชมและการมีส่วนร่วมของอินฟลูเอนเซอร์ B2Bs คือสิ่งที่คุณได้รับ มากกว่าสิ่งอื่นใด ผู้ติดตาม B2B ดึงผู้นำจากมวลชนโดยพิจารณาจากประวัติของบุคคลนั้น
ดังนั้นแม้แต่บอทที่ติดตาม Jack Welch ก็ไม่สามารถทำลายชื่อเสียงที่เขาสร้างไว้ในฐานะผู้นำทางธุรกิจได้ และธุรกิจต่างๆ ไม่แสวงหาความเชี่ยวชาญของ Simon Sinek เนื่องจากเขามีผู้ติดตาม 2.4 ล้านคนบน LinkedIn พวกเขาอาจตามหาเขาเพราะเขาคือ "ทำไม" ผู้ชาย. การติดตามโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ของเขาเป็นเพียงโบนัสที่ดี
เนื่องจากผู้มีอิทธิพลต่อ B2B มักจะทำงานในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม พวกเขามักจะทราบปริมาณในภาคส่วนของตน ดังนั้นอำนาจของพวกเขาจึงได้รับการตรวจสอบอย่างง่ายดาย เมื่อผู้มีอิทธิพลยังคงสร้างอำนาจของตน เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบผู้มีอิทธิพลโดยการตรวจสอบความถูกต้องของอำนาจของตน ไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา ค้นหาบทความที่พวกเขาเขียนและวิดีโอที่พวกเขาสร้างและเผยแพร่ ในพื้นที่ B2B ผู้มีอำนาจและผู้มีอิทธิพลสามารถตรวจสอบได้ง่ายกว่า
มาโครหรือไมโครสำหรับผู้มีอิทธิพลต่อ B2B?
คุณควรกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กหรือไม่? คำถามที่ชัดเจนคือ: เหตุใดธุรกิจจึงละทิ้งการทำงานร่วมกับ Jack Welches และ Larry Kims ของโลก ซึ่งเป็นโอกาสที่จะทำให้ธุรกิจของบริษัทใดๆ สามารถเพิ่มการมองเห็นได้สูงสุดด้วยการพบปะกับผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลหลายล้านคน เพื่อเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพล ใครมีผู้ติดตามหลายพันคน?
มีเหตุผล 2-3 ประการที่บริษัทต่างๆ มักจะเลือกเป็นพันธมิตรกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มากกว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์หรือเซเลบริตี้อินฟลูเอนเซอร์
ประการแรกคืองบประมาณ นอกจากการเข้าถึงที่กว้างขึ้นแล้ว ผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคมักมีค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นอย่างมาก ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก
เหตุผลยอดนิยมอีกประการหนึ่งคือผู้มีอิทธิพลต่อ B2B ที่มีขนาดเล็กมักมีกลุ่มเป้าหมายมากกว่า ก่อนที่ Gary Vaynerchuk จะกลายเป็น Gary Vee ชายผู้สวมรองเท้าที่เหมือนเมฆและฝุ่น เขาเคยจัดรายการชื่อ Wine Library
ไวน์.
แกรี่ วี.
ซึ่งหมายความว่าเมื่อ 10 ปีที่แล้ว คุณอาจรู้จักผู้ชายคนนี้ก็ต่อเมื่อคุณไปร้านเหล้าของครอบครัวเขาบ่อยๆ หรือดูช่องชิมไวน์ของเขาบน YouTube สำหรับเขาแล้ว การ “ขยายวงกว้าง” น่าจะหมายถึงการกระจายข้อความของเขาให้หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น
เหตุผลหนึ่งที่มักให้กันเป็นเหตุผลในการเป็นพันธมิตรกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มากกว่ามาโครคือ การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ซึ่งถือว่าใช้ได้ บ่อยครั้งที่อินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามน้อยลง พวกเขาก็สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แน่นอนว่าการแลกเปลี่ยนที่คุณทำกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะใช้เวลา เนื่องจากใช้เวลานานกว่าในการเข้าถึงผู้ชมที่มีขนาดเท่ากันซึ่งคุณจะเข้าถึงได้โดยการร่วมมือกับมาโครหรือเมกะอินฟลูเอนเซอร์เพียงหนึ่งหรือสองคน หากคุณมีเวลาที่จะจ้างไมโครอินฟลูเอนเซอร์หลายสิบคนซึ่งอาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ถัดไปในการปัดเศษ หรือหากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มเล็กๆ ที่ทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์กลุ่มเล็กๆ ก็คงไม่เป็นปัญหา
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหมาะอย่างยิ่งหากคุณทำธุรกิจแบบ B2B ที่ต้องการเพิ่ม SEO ในพื้นที่ของคุณ จริงอยู่ บริษัท B2B บางแห่ง โดยเฉพาะบริษัทในภาคเทคโนโลยี/SaaS เป็นเพียงบริษัทดิจิทัลที่ขายให้กับบริษัทอื่นทั่วประเทศ
อย่างไรก็ตาม หากแบรนด์ B2B ของคุณมีสถานที่ตั้งจริงและพบปะกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน การมีกลยุทธ์ในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในพื้นที่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การจ้างไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามและแฟนๆ ในเมืองของคุณจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้
#3 รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพล
สิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่มีสมอง แต่มีศิลปะที่ละเอียดอ่อนในการรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้มีอิทธิพล คุณคงไม่อยากออกตัวแรงเกินไปด้วยการแนะนำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงสินค้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา—ของแท้—สำหรับกลยุทธ์การขายแบบขายยาก นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่ไร้ประโยชน์อยู่ดี เพราะอย่างที่เราได้กล่าวไปข้างต้น ผู้ซื้อ B2B ไม่ตอบสนองต่อกลยุทธ์การโฆษณาที่โจ่งแจ้งอยู่ดี
ยิ่งไปกว่านั้น ตรวจสอบความเกี่ยวข้องในสิ่งที่คุณเสนอให้เสมอ ผู้มีอิทธิพลประสบความสำเร็จในการจัดหาเนื้อหาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับผู้ชมในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับชีวิตของพวกเขา หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ตอบสนองความต้องการนั้น ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะเป็นพันธมิตรต่อไป กล่าวโดยย่อคือ ส่งเสริมคุณค่าของคุณอย่างต่อเนื่องต่อผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วย
#4 แบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาเพื่อรับทราบความเชี่ยวชาญของพวกเขา
จากนั้นก็มีเนื้อหาซึ่งเป็นหัวใจสำคัญสำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ผู้มีอิทธิพลในธุรกิจ B2B จำนวนมากมีตำแหน่งหน้าที่โดยธรรมชาติ เช่น นักข่าว นักวิเคราะห์ เจ้าของธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญ และผู้สร้างเนื้อหา ไม่มีอะไรบ่งบอกว่าคุณมุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวและเป็นประโยชน์ร่วมกันมากไปกว่าการแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาไปยังเครือข่ายของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn, Twitter และ Facebook
อย่าลืมแท็กพวกเขาเมื่อคุณแบ่งปัน (หรือรีทวีต) เนื้อหาของพวกเขา มันทำให้พวกเขารู้ว่าคุณมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมซึ่งกันและกันและยังช่วยให้คุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจะเริ่มติดตามคุณ
คัดลอกและวางรหัสนี้เพื่อฝัง ️GRAPHIC นี้
บทสรุป
ในท้ายที่สุด กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลต่อ B2B ที่ประสบความสำเร็จคือการสร้างความสัมพันธ์ เป็นการค้นหาบุคคลผู้ทรงอิทธิพลที่มีตัวตนจริงและสามารถกระตุ้นความสนใจในเนื้อหา กิจกรรม และการสนทนาของพวกเขาได้
ใช่ ความถูกต้องนั้นวัดได้ง่ายกว่าในโลก B2C ของผู้มีอิทธิพลใน Instagram แต่การรวบรวมแคมเปญผู้มีอิทธิพลในพื้นที่ B2B ก็เป็นเรื่องที่ท้าทายพอๆ กัน แต่ถ้าคุณสามารถปฏิบัติตามเคล็ดลับและกลยุทธ์ข้างต้นได้ คุณจะพบว่าคำถามต่างๆ นั้นคลี่คลายไปเอง และคุณจะเพลิดเพลินกับความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายให้ได้สูงสุด
เกี่ยวกับผู้ร่วมให้ข้อมูลนี้
Ryan Gould รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และบริการการตลาด การตลาดยกระดับ
จากสถาบันที่ติดอันดับ Fortune 100 ไปจนถึงสตาร์ทอัพที่สร้างสรรค์ Ryan นำประสบการณ์ที่กว้างขวางกับลูกค้า B2B ที่หลากหลาย เขาเชี่ยวชาญด้านการออกแบบและจัดการการส่งมอบโปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการ และเชื่อมั่นอย่างมากในกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่กลวิธี ซึ่งช่วยจัดทีมขายและการตลาดภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามไรอันบน LinkedIn