การตลาดบน Instagram: 6 ฟีเจอร์ IG ที่นักการตลาดทุกคนควรใช้

กว่าทศวรรษที่ผ่านมา แอปแชร์รูปภาพชื่อ Burbn ได้รับการพัฒนาโดย Kevin Systrom ปัจจุบัน แอปได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดึงดูดสายตามากที่สุด ซึ่งเป็นขุมพลังทางการตลาด คุณรู้หรือไม่ว่าเรากำลังพูดถึงแพลตฟอร์มใด แน่นอนว่าชื่อนั้นมอบให้ – Instagram ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กใช้งบประมาณส่วนใหญ่ไปกับการตลาดบน Instagram หากเป็นคุณ เรามาพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการตลาดของ Instagram กัน และเกี่ยวกับฟีเจอร์บน Instagram ที่คุณควรใช้

เมื่อคุณอ่านบล็อกโพสต์นี้จบ หากคุณไม่ถูกขัดจังหวะด้วยการแจ้งเตือนของ Instagram เราจะต้องประหลาดใจ นั่นคือการเข้าถึงของแพลตฟอร์มหลังจากทั้งหมด การเลื่อนที่ไม่รู้จบและความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดในการค้นพบไอเดียและแบรนด์ต่างๆ ทำให้ Reel หลงไหลในท้ายที่สุด แต่ใช่ การใช้ Instagram เป็นแบรนด์อาจแตกต่างอย่างมากจากการใช้แพลตฟอร์มเพื่อแชร์เนื้อหาส่วนตัว เพราะด้วยหน้า Instagram ของคุณ คุณกำลังวาดภาพแบรนด์ของคุณ คุณกำลังสร้างประสบการณ์เสมือนจริงสำหรับลูกค้าและโอกาสในการขายของคุณ ดังนั้น มาดูกันว่าคุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติที่เป็นมิตรต่อธุรกิจบน Instagram ได้อย่างไร เพื่อยกระดับเกมการตลาดบน Instagram ของคุณไปอีกขั้น

เหตุใดการตลาดบน Instagram จึงเป็นสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ มองข้ามไม่ได้

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก Instagram จึงเป็นที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ ๆ และติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ และหนึ่งในเหตุผลหลักที่แบรนด์ให้ความสำคัญกับ Instagram ก็คืออัตราการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจ โดยเฉลี่ยแล้ว อัตราการมีส่วนร่วมของโพสต์บน Instagram นั้นดีกว่าโพสต์บน Facebook ถึง 13.5 เท่า

การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และการอยู่เหนือคู่แข่งจะง่ายขึ้นเมื่อคุณมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง เมื่อรู้ว่าผู้ใช้ Instagram เกือบ 63% ใช้แอปนี้เป็นประจำทุกวัน หากคุณวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์ต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสมและโน้มน้าวให้พวกเขาติดตามคุณ คุณจะได้รับโอกาสมากมายสำหรับการมีส่วนร่วม ผู้คนมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจและทำธุรกรรมกับแบรนด์ที่พวกเขาเห็นทุกวัน

ในแต่ละเดือน ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 130 ล้านคนคลิกที่โพสต์ช้อปปิ้ง ดังนั้น นอกจากการโปรโมตแบรนด์ของคุณแล้ว แพลตฟอร์มยังสามารถขายตรงได้อีกด้วยเมื่อคุณวางแผนอย่างถูกต้อง โดยสรุปแล้ว การแนะนำแบรนด์ให้กับลูกค้า การโต้ตอบที่สอดคล้องกัน การมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผล การเพิ่มยอดขาย ทุกสิ่งเป็นไปได้ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดของ Instagram ที่แข็งแกร่ง แม้จะมีประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกแบรนด์จะสร้างผลกระทบได้เหมือนกัน บางคนอาจมีรายได้เป็นพันสำหรับผู้ติดตามแต่ไม่มียอดขาย และคนอื่นๆ อาจขาดจำนวนผู้ติดตามแต่เห็นยอดขายจำนวนมาก และยังมีอีกหลายคนที่ไม่เห็นการมีส่วนร่วมที่พวกเขาคาดหวังหรือต้องการเพิ่มยอดขาย แล้วอะไรทำให้พวกเขาแตกต่างกัน? ความแตกต่างอาจอยู่ที่การใช้ฟีเจอร์ Instagram อย่างเหมาะสม โปรดจำไว้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้เป็นขุมทองแห่งโอกาสสำหรับนักการตลาด ดังนั้น เรามาพูดถึงฟีเจอร์ของ Instagram เหล่านั้นที่เพิ่มมูลค่าให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

6 ฟีเจอร์ Instagram ที่สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด Instagram ของคุณได้

เมื่อคุณคิดว่าคุณเข้าใจ Instagram และหาวิธีที่จะเอาชนะอัลกอริทึมได้แล้ว มีการอัปเดตใหม่และคุณก็กลับมาสู่ขั้นตอนที่หนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่? เราเข้าใจแล้ว! นั่นคือสถานการณ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ ไม่ใช่แค่เนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เท่านั้นที่กำลังต่อสู้เรียกร้องความสนใจจากลูกค้า แม้แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็เช่นกัน

เราทุกคนรู้เกี่ยวกับเสียงโวยวายของผู้คนที่ต้องการ “สร้าง Instagram Instagram อีกครั้ง” เมื่อเร็วๆ นี้

จากจำนวนโฆษณาที่แสดงที่เพิ่มขึ้น ไปจนถึงปริมาณโพสต์แนะนำที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีฟีเจอร์มากมายบน Instagram ที่ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้จากทั่วโลก ดังนั้น Meta จึงดำเนินการอย่างช้าๆ และพยายามรักษาแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับเทรนด์ ในขณะเดียวกันก็รักษาสิ่งที่เป็นที่ชื่นชอบสำหรับทั้งแบรนด์และผู้ใช้ทั่วไปบน Instagram

หากสิ่งที่ทำให้การตลาดบน Instagram ดูล้นหลาม นี่คือฟีเจอร์ Instagram ที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณควรใช้เพื่อเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด

1. แดชบอร์ดระดับมืออาชีพ

นี่อาจเป็นสถานที่ยอดนิยมสำหรับทุกคนที่มีบัญชีครีเอเตอร์หรือธุรกิจบน Instagram ตั้งแต่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมไปจนถึงการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณ แดชบอร์ดมืออาชีพคือที่ที่คุณติดตามประสิทธิภาพของเพจแบรนด์ของคุณบน Instagram ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน ให้เริ่มใช้ Professional Dashboard ให้มากขึ้น

สำหรับแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มต้น ที่นี่ยังเป็นที่สำหรับค้นหาแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และการอัพเดทอื่นๆ บน Instagram

มีฟีเจอร์สองอย่างที่สะดวกเป็นพิเศษ นั่นคือกล่องจดหมายของพาร์ทเนอร์และตลาดของครีเอเตอร์

• Creator Marketplace ให้คุณติดต่อกับผู้สร้างที่เกี่ยวข้องสำหรับความร่วมมือ การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นกระแสที่มาแรง และเป็นที่ทราบกันดีว่าจะนำ ROI ที่ดีสำหรับแบรนด์ต่างๆ แทนที่จะต้องงมเข็มในมหาสมุทร คุณสามารถจำกัดผู้สร้างให้แคบลงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความสนใจในการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ของคุณ การกล่าวถึงแบรนด์ของคุณก่อนหน้านี้ และอื่นๆ คุณยังสามารถจำกัดรายการให้แคบลงตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อายุ จำนวนผู้ติดตาม และปัจจัยอื่นๆ

• กล่องจดหมายของพาร์ทเนอร์คือที่ที่แบรนด์ต่างๆ สามารถติดตามการสื่อสารทั้งหมดกับครีเอเตอร์ที่พวกเขาเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ดังนั้น ที่นี่จะเป็นที่ที่ให้คุณเห็นภาพรวมของการเข้าถึงครีเอเตอร์และการสื่อสารกับครีเอเตอร์ที่คุณเคยร่วมงานด้วยในอดีต กล่าวโดยย่อ ที่นี่เป็นที่เดียวที่คุณจะพบว่ามีประโยชน์หากคุณกำลังใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

2. ลิงค์ในไบโอ

คุณต้องเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนเป็นร้อยครั้ง และเราอยากจะพูดซ้ำที่นี่เช่นกัน การเพิ่มลิงก์ไปยัง Instagram Bio ของคุณเป็นขั้นตอนที่คุณไม่สามารถเพิกเฉยได้ เป็นลิงก์ที่แสดงที่ด้านบนสุดของหน้าแบรนด์ของคุณ ซึ่งลูกค้าจะอ่านเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว

ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าแรกของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการใช้ Instagram เพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณจะได้รับเพียงลิงค์เดียวในส่วนประวัติ ดังนั้น หากคุณต้องการให้ลูกค้าที่มาเยี่ยมของคุณมีหลายเส้นทางเพื่อดำเนินการต่อ มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองซึ่งแสดงลิงก์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อเพิ่มลิงก์แต่ละรายการไปยังบล็อกโพสต์และหน้าผลิตภัณฑ์จากโพสต์ที่เกี่ยวข้องที่แสดงในหน้า Landing Page

Kimp Tip : โดยไม่คำนึงถึงเครื่องมือที่คุณใช้สร้างลิงก์ใน Bio ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับแต่งเพจสำหรับแบรนด์ของคุณอย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่ให้คุณเปลี่ยนกราฟิก เช่น ภาพพื้นหลังและสื่ออื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดสอดคล้องกับการออกแบบเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

3. ช้อปปิ้งบนอินสตาแกรม

ในขณะที่การนำลีดใหม่เข้ามาเป็นเรื่องลำบาก แต่การโน้มน้าวให้พวกเขาสั่งซื้อนั้นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า การละทิ้งรถเข็นยังคงเป็นหนึ่งในปัญหาหลักสำหรับแบรนด์ต่างๆ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหาร้ายแรง เช่น การละทิ้งรถเข็นคือการลดช่องทางการขาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง การลดจำนวนขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการวางคำสั่งซื้อให้น้อยที่สุดจะเพิ่มโอกาสในการวางคำสั่งซื้อ Instagram Shop สามารถเป็นคำตอบของคุณได้

แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างหน้าร้านแบบกำหนดเองบน Instagram ได้แล้ว นี่คือที่ที่คุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ และเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ลูกค้ายังสามารถติดต่อกับแบรนด์ได้โดยตรงผ่านข้อความเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Instagram Shopping นอกจากการเพิ่มปุ่ม “ดูร้านค้า” บนเพจของคุณแล้ว คุณยังสามารถเริ่มเพิ่มแท็กสินค้าในรถเข็นและรูปภาพที่คุณแชร์บนกริดและสตอรี่ของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการดำเนินการ และอธิบายให้ลูกค้าของคุณทราบถึงคุณค่าที่คุณสร้างขึ้น

Kimp Tip: คุณสามารถเพิ่มทั้งรูปภาพและวิดีโอไปยังรายการร้านค้า Instagram ของคุณ หน้ารายละเอียดสินค้า และหน้าคอลเลกชัน ภาพผลิตภัณฑ์ที่ติดหูและวิดีโอสาธิตที่ชัดเจนสามารถส่งผลดีต่อการตัดสินใจซื้อได้ ช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องออกจากหน้านี้ ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 44% ซื้อสินค้าโดยตรงจากร้านค้า Instagram ดังนั้นจงใช้พื้นที่นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ต้องการสร้างรูปภาพรายการผลิตภัณฑ์และวิดีโอสาธิตที่น่าทึ่งโดยไม่ต้องกังวลว่าภาพเหล่านี้จะผิดไปจากการออกแบบแบรนด์ของคุณหรือไม่ เลือกการ สมัครสมาชิก Kimp Graphics + Video

4. โพสต์ปักหมุด

ปักหมุดโพสต์บน Facebook, ปักหมุดทวีตบน Twitter, วิดีโอเด่นบน YouTube – เราพบฟีเจอร์นี้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมด และตอนนี้ Instagram ก็มีฟีเจอร์นี้เช่นกัน หากคุณมีวิดีโอเรื่องราวของแบรนด์หรือวิดีโอแนะนำทีมของคุณ ภาพสไลด์ที่สรุปสิ่งที่แบรนด์ของคุณทำ คุณสามารถเพิ่มเป็นโพสต์ปักหมุดได้เสมอ

โพสต์ 3 รายการแรกบน Grid ของคุณสามารถปักหมุดโพสต์ได้ ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาปกติ ข้อมูลสำคัญของคุณ เช่น ข้อมูลแนะนำแบรนด์จะไม่ถูกฝังลงในตารางของคุณ ในฐานะแบรนด์ คุณควรใช้สิ่งนี้ให้บ่อยขึ้น นี่จะเป็นเหมือนหน้าแรกของหน้าแบรนด์ Instagram ของคุณ ดังนั้น ลูกค้าที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณจะรู้ว่าจะหารายละเอียดได้จากที่ใด

Kimp Tip: Instagram อนุญาตให้ทั้งรูปภาพและคลิปล้อถูกตรึง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะไม่ปรากฏบน Grid ของคุณ ให้สร้างการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์มากที่สุดโดยผสมผสานสีของแบรนด์ของคุณ สำเนาที่ขายไอเดียของคุณได้ทันที และสไตล์ภาพที่เหมาะสมเพื่อกำหนดอารมณ์ของเพจแบรนด์ของคุณ

ต้องการสร้างวิดีโอแนะนำแบรนด์แบบแอนิเมชั่นสั้นๆ ที่ดึงดูดใจสำหรับ Instagram หรือไม่? ทีม คิมป์ ช่วยได้

5. โหมดกล้องคู่สำหรับ Story and Reels

วงล้อได้กลายเป็นรายการที่ขาดไม่ได้ในปฏิทินเนื้อหาการตลาด Instagram ของแบรนด์ คุณต้องมีคลิปมือถือเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและเพิ่มการเข้าถึงของคุณด้วย ต่อไปนี้เป็นฟีเจอร์รีลเล็กๆ น้อยๆ ให้คุณลอง

Instagram ให้คุณถ่ายวิดีโอในโหมดกล้องคู่ได้แล้ว ทั้งสำหรับโพสต์ Story และ Reels วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเปิดใช้งานทั้งกล้องหน้าและกล้องหลังขณะที่คุณบันทึกวิดีโอ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ที่โพสต์เนื้อหาเบื้องหลังและการอัปเดตอื่น ๆ โดยตรงบนเรื่องราวของพวกเขาเป็นประจำ ด้วยโหมดกล้องคู่ คุณจะมองเห็นตัวเองบนหน้าจอได้เสมอเมื่อสัมผัสโดยมนุษย์ ขณะเดียวกันก็ปล่อยให้กระบวนการที่คุณต้องการจัดทำเอกสารเป็นจุดศูนย์กลาง

การใช้คุณลักษณะนี้เป็นครั้งคราวช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะเห็นบุคคลที่อยู่เบื้องหลังกล้อง ไม่ใช่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์และกระบวนการของคุณเท่านั้น คุณรู้หรือไม่ว่าโพสต์ Instagram ที่มีใบหน้านั้นคาดว่าจะทำให้ไลค์มากกว่าโพสต์ที่ไม่มีหน้าถึง 38%

6. รีมิกซ์ด้วยวงล้อ

การสร้างเนื้อหาที่เหนียวแน่นเป็นกุญแจสำคัญในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และสื่อสารแนวคิดของคุณกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ Remix เป็นคุณลักษณะหนึ่งที่ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในหน้าแบรนด์ของคุณ และฟีเจอร์นี้ให้คุณรีมิกซ์รูปภาพและวิดีโอเก่าจากเพจของคุณเองรวมถึงจากเนื้อหาของผู้สร้างรายอื่น

คุณสามารถใช้แนวคิดนี้ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น หากคุณมีโพสต์เก่าที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะออก คุณสามารถเพิ่มรอก Remix พร้อมการสาธิตผลิตภัณฑ์ได้ในภายหลัง หรือคุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้โดยการรีมิกซ์โพสต์เก่าบนเพจของคุณ อาจเป็นโพสต์แรกบน Grid หรือการขายครั้งแรกที่คุณทำ Throwback remix Reels เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าแบรนด์ของคุณมาไกลแค่ไหน

ฟีเจอร์รีมิกซ์ยังมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทำงานร่วมกับผู้สร้างด้วยการรีมิกซ์เนื้อหาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณเจอวิดีโอที่ครีเอเตอร์พูดถึงปัญหาหรือความท้าทายที่ต้องเผชิญในการทำงานบางอย่าง คุณสามารถสร้างรีมิกซ์รีมิกซ์ที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาดังกล่าวได้อย่างไร ใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้สร้างที่มีศักยภาพซึ่งอาจเป็นผู้มีอิทธิพลที่มีค่าสำหรับแบรนด์ของคุณ

ยกระดับกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณด้วยการออกแบบ Kimp

มีคุณสมบัติใหม่มากมายที่เปิดตัวบน Instagram เป็นประจำ เว้นแต่คุณจะมีกลยุทธ์การออกแบบโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง มันอาจจะล้นหลามทีเดียว นั่นเป็นเหตุผลที่การทำงานกับบริการสมัครสมาชิกด้านการออกแบบอย่าง Kimp ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและแรงงาน เนื่องจากคุณจะได้รับการออกแบบไม่จำกัดทุกเดือน และด้วยการสมัครสมาชิกกราฟิก + วิดีโอที่รวมกัน คุณสามารถสร้างทั้งคลิปม้วนและโพสต์ปกติสำหรับหน้า Instagram ของคุณ และติดตามเทรนด์ที่เกิดขึ้นใหม่

ต้องการลองสมัครสมาชิกการออกแบบ แต่ไม่แน่ใจว่าจะใช้ได้กับแบรนด์ของคุณหรือไม่ ลงทะเบียนตอนนี้ เพื่อทดลองใช้ฟรี