Instagram เปลี่ยนจากแพลตฟอร์มการแชร์เนื้อหาแบบทันทีไปยังเครื่องการตลาดได้อย่างไร

Instagram มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษแรกของปี 2000 ด้วยการอัปเดต การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม และเครื่องมือทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์ม เป็นการยากที่จะติดตามจุดเริ่มต้นทั้งหมด

คุณจำได้ไหมว่า Instagram ดั้งเดิมมีหน้าตาเป็นอย่างไร? (ฉันด้วย แต่เดี๋ยวก่อน ฉันอายุ 14 และหมกมุ่นอยู่กับเรื่องนี้) วันนี้ Instagram ได้พัฒนาเหนือสิ่งที่ทุกคนคาดหวังจากแพลตฟอร์มการแชร์รูปภาพที่เคยมีขนาดเล็ก วันนี้ Instagram เป็นหนึ่งในห้าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับต้น ๆ และยังคงเติบโต

มาสนุกกันและมองย้อนกลับไปในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาของ Instagram และดูว่ามันมาไกลแค่ไหน

เบื้องหลังอินสตาแกรม

Instagram เปิดตัวเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2010 เป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันรูปภาพ แต่เครื่องมือ คุณสมบัติ และการออกแบบของมันกลับมีข้อจำกัดมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน อย่างแรก โทนสีของมันคือสีน้ำเงินกับคอนทราสต์สีเทาที่ซ้ำซากจำเจ นอกจากนี้ยังจำกัดการโพสต์เฉพาะภาพถ่ายที่ครอบตัดเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสเท่านั้น

จากนั้นก็มีตัวกรอง ย้อนกลับไปในตอนนั้น คุณมีตัวเลือกเม็ดเกรนและหยาบมากให้เลือกจำนวนหนึ่ง วันนี้ คุณสามารถเลือกแอปแก้ไขได้ไม่จำกัดจำนวน พร้อมด้วยเครื่องมือแก้ไข 13 รายการและตัวกรอง 23 ตัวที่มีให้ในเวอร์ชันล่าสุดของ Instagram

เลย์เอาต์ยังได้รับการอัปเกรด แท็บหลักยังคงอยู่ที่ด้านล่าง แต่มีการเปลี่ยนเพื่อให้เข้าถึงได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น ขณะนี้คุณสมบัติ Messenger อยู่ที่มุมขวาบนของคุณ แทนที่จะอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ และด้านบนของหน้าจอคือที่ที่เรื่องราวของคุณอยู่

ใครคือผู้บงการเบื้องหลังอัจฉริยะของ Instagram?

ผู้สร้าง Instagram คือ Kevin Systrom ซึ่งในขณะที่เปิดตัวแพลตฟอร์มคือ Stanford Graduate วัย 27 ปีที่ทำงานในการเริ่มต้นแนะนำการเดินทาง Kevin มีประวัติการทำงานในบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google และ Odeo (ก่อนจะเรียกว่า Twitter) แต่ก็ไม่ใช่มืออาชีพด้านการเขียนโค้ด

แต่เควินกลับใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปในการสร้างแอปโดยเรียนรู้การเขียนโค้ดในตอนกลางคืน ใช้เวลาทั้งวันกับงานเต็มเวลา และใช้ช่วงค่ำสร้างผลงานชิ้นเอกชิ้นแรกของเขาที่รู้จักกันในชื่อ Burbn

การเปลี่ยนแปลงของเบิร์น

Burbn เป็นต้นแบบของ Instagram โดย Kevin ยังไม่รู้เลย เดิมทีเขาสร้าง Burbn เป็นแอปเช็คอินตามสถานที่ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพได้ ฟีเจอร์เช็คอินได้รับความนิยมในขณะนั้น แต่ความสามารถในการแชร์รูปภาพทำให้โดดเด่นกว่าที่อื่น

ในที่สุดเควินก็นำเสนอแอปของเขาให้กับนักลงทุนในปี 2010 โดยได้รับเงินสนับสนุนเมล็ดพันธุ์จำนวน 500,000 ดอลลาร์จาก Andreessen Horowitz และ Baseline Ventures เงินถูกใช้เพื่อพัฒนาความสามารถของแอพต่อไป

ใส่ไมค์ Krieger

หลังจากได้รับเงินทุนเริ่มต้นที่เขาต้องการแล้ว เควินก็พาเพื่อนที่จบจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ไมค์ ครีเกอร์ ไมค์เป็นวิศวกรที่มีประสบการณ์ซึ่งมีพื้นฐานเป็นนักออกแบบสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Meebo

เมื่อไมค์เข้าร่วมทีม Burbn พวกเขาตัดสินใจเปลี่ยนโฟกัส โดยเลิกใช้ความสามารถในการแชร์รูปภาพ แสดงความคิดเห็น และชื่นชอบของ Burbn ดังนั้นอินสตาแกรมจึงถือกำเนิดขึ้น

ไทม์ไลน์การเติบโตของ Instagram

• 6 ตุลาคม 2010: เปิดตัว Instagram
• 12 ธันวาคม 2010: Instagram มีผู้ใช้ถึง 1 ล้านคน
• 3 สิงหาคม 2011: อัพโหลดรูปที่ 150 ล้าน
• 20 กันยายน 2554: เวอร์ชัน 2.0 เปิดตัวพร้อมตัวกรองใหม่สี่ตัว
• 26 กันยายน 2554: Instagram มีผู้ใช้ถึง 10 ล้านคน
• 3 เมษายน 2555: Instagram เปิดตัวบน Android..
• 9 เมษายน 2555: Facebook ซื้อ Instagram
• 28 มิถุนายน 2555: Instagram ออกแบบหน้าภาพถ่ายสำหรับเว็บ
• 26 กรกฎาคม 2555: Instagram มีผู้ใช้ถึง 80 ล้านคน
• 21 ธันวาคม 2555: เวอร์ชัน 3.4.1 เปิดตัวใน 25 ภาษา
• 2 พฤษภาคม 2013: เปิดตัวความสามารถในการแท็กรูปภาพ
• 20 มิถุนายน 2556: วิดีโอแนะนำ
• 12 ธันวาคม 2013: เปิดตัว Instagram Direct
• 1 ธันวาคม 2014 Instagram มีผู้ใช้ถึง 300 ล้านคน
• 15 ธันวาคม 2559: Instagram มีผู้ใช้ถึง 600 ล้านคน
• 22 กุมภาพันธ์ 2017: ความสามารถในการรวมภาพถ่ายหลายภาพในโพสต์เดียว
• มิถุนายน 2018: Instagram มีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคน

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับ Instagram

นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญบางประการในความสำเร็จของ Instagram:

• เปลี่ยนจากไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาเป็นอัลกอริทึม
• แนะนำวิดีโอ
• เพิ่มภาษาเพิ่มเติม

เปลี่ยนจากไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาเป็นอัลกอริทึม

ในปี 2559 Instagram ลบไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาและแทนที่ด้วยอัลกอริทึม ในขณะนั้น นี่ไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่ได้รับความนิยม แต่หลายคนแย้งว่าจำเป็น เนื่องจากความสำเร็จอย่างท่วมท้นของ Instagram ขนาดของมันจึงโตเกินลำดับเวลาตามลำดับเวลา ขณะนี้ผู้ใช้ถูกแสดงเพียงประมาณ 70% ของภาพถ่ายของคนที่พวกเขากำลังติดตาม โดยมีโพสต์จำนวนมากที่หายไปในฟีดของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดการจัดอันดับตามการมีส่วนร่วม ซึ่งทำให้ผู้ใช้เห็นสิ่งที่ได้รับความนิยมมากกว่าทุกสิ่งที่โพสต์ ในปี 2022 Instagram กำลังพิจารณาที่จะแนะนำไทม์ไลน์ตามลำดับเวลาอีกครั้ง ไม่ใช่เพื่อทดแทน แต่เป็นทางเลือก ด้วยความหวังว่าจะให้ผู้ใช้ควบคุมประสบการณ์ของตนได้มากขึ้น และเห็นบัญชีโปรดของตนก่อน

วิดีโอแนะนำ

วิดีโอมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของ Instagram ย้อนกลับไปในปี 2013 ฟีเจอร์วิดีโอความยาว 15 วินาทีเปิดตัว ทำให้เกิดฟีเจอร์ในภายหลัง เช่น เรื่องราวและวงล้อ การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์นี้ทำให้ Instagram สามารถแข่งขันกับแอปอื่นๆ เช่น Vine และ Snapchat

ผู้ใช้ Instagram ประมาณ 91% ดูวิดีโอทุกวัน และวิดีโอแบบสั้นคิดเป็น 66% ของประเภทเนื้อหาโซเชียลในฟีดที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

เพิ่มภาษาเพิ่มเติม

การรวมแพลตฟอร์ม Instagram ที่มีขนาดเล็กแต่ทรงพลังคือการเปิดตัวภาษาเพิ่มเติม 25 ภาษาในเดือนธันวาคม 2555 ซึ่งทำให้จำนวนภาษาทั้งหมดที่ Instagram รองรับสูงสุด 36 ภาษา

คุณลักษณะการแปลนี้ทำให้ทุกคนทั่วโลกสามารถมีส่วนร่วมในการใช้เครื่องมือ Instagram มากมาย เช่น:

• แฮชแท็ก
• แผนที่ภาพถ่าย
• สถานที่
• ถูกใจ
• แสดงความคิดเห็น

เมื่อใดที่ Instagram ก้าวกระโดดสู่การเป็นมหาอำนาจทางการตลาด?

Instagram ไม่ได้เปลี่ยนสถานะเป็นมหาอำนาจทางการตลาดในชั่วข้ามคืน คุณสามารถโต้แย้งได้ว่าแต่ละขั้นตอนและการรวมระบบใหม่มีส่วนทำให้สถานะของมัน

ธุรกิจต่างๆ ไม่ได้มองว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลสำหรับบุคคลอีกต่อไป มันได้กลายเป็นกลไกทางการตลาดที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มแบรนด์ให้ร่ำรวยได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของ Instagram เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต:

1. ลงทะเบียนสำหรับบัญชีธุรกิจ คุณจะสร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และดูการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของฟีดได้
2. โพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ด้วยการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น โพสต์แบบคงที่ ม้วนฟิล์ม เรื่องราว และแฮชแท็ก คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณและสร้างความไว้วางใจให้เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าได้
3. มีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่น ด้วยการใช้งานบน Instagram และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ใช้ การแท็กผลิตภัณฑ์ของคุณ และนำบริการที่เป็นประโยชน์มาสู่แพลตฟอร์ม Instagram จะให้รางวัลแก่คุณด้วยการพบปะกับผู้ชมของคุณมากขึ้น

นอกจากนี้ Instagram ยังโฮสต์การผสานรวมของบุคคลที่สามที่ยอดเยี่ยม เช่น ManyChat เพื่อผลักดันธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

ManyChat และเครื่องการตลาดของ Instagram

ManyChat เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านแชทยอดนิยมที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง Facebook, WhatsApp และ Instagram ได้อย่างราบรื่น

ต้องการความช่วยเหลือในการติดตามความคิดเห็นของคุณหรือไม่? ManyChat สามารถช่วยคุณตั้งค่าแชทบอทเพื่อตอบสนองต่อผู้ชมของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการตอบกลับ DM หลายร้อยรายการของคุณหรือไม่ ManyChat สามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติและตอบคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

ต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณเป็นลูกค้าหรือไม่? ManyChat มีเครื่องมือที่จะช่วยคุณหลอกล่อผู้ชม เก็บข้อมูลของพวกเขา และแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับพวกเขาเป็นประจำ

นี่เป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่า ManyChat สามารถช่วยให้คุณพลิกธุรกิจได้อย่างไร คลิกลิงก์ด้านล่าง!