เหตุใดการค้นหาภายในจึงมีความสำคัญต่อเว็บไซต์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-20

การทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง บริษัทต่างๆ จะไม่สูญเสียโอกาสในการเพิ่มทราฟฟิกและอัตราการแปลง เพื่อจุดประสงค์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการค้นหาไซต์ภายใน

ฟังก์ชันการค้นหาเว็บไซต์ภายในอยู่ในรายการเครื่องมือ SEO บนหน้าเว็บที่สำคัญที่สุดสำหรับทุกเว็บไซต์ ไม่ว่าอินเทอร์เฟซไซต์ของคุณจะสะดวกสบายและใช้งานง่ายเพียงใด ผู้เยี่ยมชมของคุณก็ต้องการวิธีที่รวดเร็วและตรงไปตรงมาในการค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่ต้องการ ในขณะเดียวกัน ลูกค้าที่รู้อยู่แล้วว่ากำลังมองหาอะไรแสดงให้เห็น Conversion ที่สูงขึ้นมากเมื่อเทียบกับลูกค้าที่เพิ่งเรียกดู

สถิติการค้นหาเว็บไซต์ภายใน

ในทางตรงกันข้าม หากคุณไม่ระบุความเป็นไปได้ของการค้นหาภายใน ผู้เยี่ยมชมของคุณมีแนวโน้มที่จะออกจากเว็บไซต์

สปอยเลอร์: การตั้งค่าการค้นหาไซต์ภายในไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม ROI ของการค้นหาด้านข้างที่มีประสิทธิภาพนั้นคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามในการตั้งค่าการค้นหาภายในบนไซต์ของคุณอย่างแน่นอน

เครื่องมือค้นหาภายในที่ดีคืออะไร

เมื่อเราตัดสินใจเกี่ยวกับความสำคัญของการค้นหาภายในที่มีประสิทธิภาพแล้ว มาดูข้อกำหนดสำหรับการค้นหานั้นกัน

ความเกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่าหน้าที่หลักของการค้นหาภายในคือการช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณพบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขากำลังค้นหาอยู่ นั่นคือเหตุผลที่ความเกี่ยวข้องของการค้นหาเว็บไซต์ภายในเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ความเกี่ยวข้องของการค้นหาภายใน คือระดับความถูกต้องของความสัมพันธ์ระหว่างคำค้นหาที่พิมพ์ในแถบค้นหาเว็บไซต์และผลการค้นหาที่กำหนด

ผลการค้นหาต้องมีความถูกต้อง เหมาะสม และมีข้อมูลที่มีโครงสร้าง สวมบทบาทเป็นผู้ซื้อของคุณ พิจารณาพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา และพิจารณาขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อของผู้บริโภค

นอกจากนี้ โปรดพิจารณาว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อาจสะกดคำและวลีผิดเมื่อป้อนข้อความค้นหาในแถบค้นหาไซต์ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณเสนอผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ซึ่งใกล้เคียงกับคำหลักที่พวกเขากำลังมองหา มันจะเพิ่มโอกาสของคุณในการเปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

การมองเห็น

การมองเห็นเป็นอีกหนึ่งข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับการค้นหาภายในที่มีประสิทธิภาพ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณต้องค้นหาช่องค้นหาได้ง่าย ทำให้การค้นหาภาพชัดเจนที่สุด! ตำแหน่งที่ดีสำหรับแถบค้นหาภายในคือด้านบนขวาหรือตรงกลางบนสุดของหน้า Landing Page

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของตำแหน่งช่องค้นหาของ concert.ua ของลูกค้าของเรา ยังไงก็ตาม ดูว่าเรา เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกได้ถึง 117% โดยการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าหลักของเว็บไซต์ของแบรนด์ได้อย่างไร

แถบค้นหาภายใน

การปรับตัวให้เข้ากับมือถือ

นอกจากนี้ อย่าลืมว่า 73% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซขายปลีก มาจากมือถือ นั่นคือเหตุผลที่การค้นหาเว็บไซต์ต้องพร้อมใช้งานและทำงานได้ดีบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ช่องค้นหาต้องมองเห็นได้ชัดเจนในอุปกรณ์ต่างๆ โดยปกติแล้ว ตรงกลางด้านบนจะเป็นตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบนเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ

เติมข้อความอัตโนมัติ

เราขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง ทำให้การค้นหาภายในของคุณขับเคลื่อนโดยการเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์ พวกเขาจะเปิดใช้งานการเติมข้อความอัตโนมัติและคำแนะนำการค้นหาที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าของคุณ ทันที และแม่นยำ ในแง่หนึ่ง ข้อความค้นหาที่เติมข้อความอัตโนมัติช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ในทางกลับกัน พวกเขายังเพิ่มอัตราการแปลง

ค้นหาด้วยเสียง

เราได้รวมการค้นหาด้วยเสียงไว้ในรายการ เทรนด์ SEO หลักในปี 2023 แล้ว ฉันขอเตือนคุณว่าการค้นหาด้วยเสียงมีศักยภาพที่ดี มากกว่า 40% ของลูกค้าในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด ใช้งานเพื่อการช้อปปิ้งออนไลน์ อย่าพลาดโอกาสและเปิดใช้งานการค้นหาเว็บไซต์ภายในของคุณด้วยการจดจำเสียง

สถิติการค้นหาด้วยเสียง

คุณยังอาจพบข้อมูลที่อัปเดตเกี่ยวกับ โฆษณาเสียงดิจิทัล ในบทความบล็อกของเรา

การค้นหาด้วยภาพ

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งสำหรับการค้นหาภายในที่มีประสิทธิภาพของคุณคือการเพิ่มผลลัพธ์ที่เป็นภาพ ทำให้คำแนะนำสำหรับคำค้นหาไม่ปรากฏเฉพาะในรูปแบบของรายการที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพสินค้าด้วย การค้นหาด้วยภาพจะช่วยปรับปรุงความเร็วและคุณภาพของการแปลงโอกาสในการขายให้กับลูกค้า

การกรอง

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโอกาสในการตั้งค่าตัวกรองและปรับแต่งแง่มุมต่างๆ นั้นอยู่ในรายการข้อกำหนดการค้นหาภายในที่สำคัญ ตัวกรองช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จำกัดการค้นหาให้แคบลง ซึ่งทำให้กระบวนการค้นหาภายในง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สถิติการค้นหาเว็บไซต์ภายใน

จะทำอย่างไรกับ "ไม่มีผลลัพธ์"?

แน่นอน อาจมีสถานการณ์ปรากฏขึ้นเมื่อไซต์ของคุณไม่มีผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหา การแสดงข้อความ "ไม่มีผลลัพธ์" ที่เรียบง่าย มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายตีกลับจากเว็บไซต์

เราขอแนะนำให้แสดงผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความหมายที่กว้างขึ้นของข้อความค้นหา ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังเสนอตำแหน่งที่ขายดีที่สุดบนเว็บไซต์ให้พวกเขาได้อีกด้วย พยายามเพิ่มระยะเวลาเซสชันให้สูงสุดและทำให้ลีดของคุณสนใจผลิตภัณฑ์ทางเลือก

ประโยชน์ของการเพิ่มการค้นหาไซต์ในเว็บไซต์คืออะไร

การเพิ่มการค้นหาไซต์เป็นสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าและธุรกิจ ลองดูทั้งสองด้านของเหรียญ

ผลประโยชน์ของลูกค้า

ประสิทธิผลเป็นหนึ่งในผลประโยชน์ที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้า การค้นหาภายในเว็บไซต์ช่วยให้ผู้เข้าชมค้นหาสินค้าหรือบริการที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและสะดวก นั่นคือเหตุผลที่ผู้เข้าชมมากกว่า 30% ใช้ช่องค้นหาไซต์ เมื่อมีการเสนอช่องดังกล่าว พวกเขาไม่จำเป็นต้องเลื่อนหน้าแคตตาล็อกลงมา เป็นผลให้การช้อปปิ้งมีประสิทธิภาพและน่าพอใจมากขึ้น

มาดูคำถามนี้ในเชิงกลยุทธ์กันดีกว่า ประสบการณ์การใช้งานที่ดีบนเว็บไซต์จะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาหาคุณครั้งแล้วครั้งเล่า ความภักดีของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นและรายได้เพิ่มขึ้น มันเยี่ยมมากเหรอ?

ผลประโยชน์ของบริษัท

การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภค

ข้อดีหลักประการหนึ่งของการค้นหาภายในสำหรับธุรกิจคือข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับลูกค้า การค้นหาภายในช่วยให้เข้าใจสิ่งที่ผู้เข้าชมกำลังค้นหา ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การตลาด และสินค้าคงคลังของอีคอมเมิร์ซของคุณ รายงานการค้นหาไซต์ของ Google Analytics ให้ข้อมูลที่มีโครงสร้างและข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายแก่คุณ วิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังมองหาอะไรและรับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูล

เสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เนื่องจากการตั้งค่าที่เหมาะสมของการค้นหาเว็บไซต์ภายในและการเติมข้อความค้นหาอัตโนมัติ คุณอาจเสนอผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ช่วยให้สามารถเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น รายงานของ Bloomreach ระบุว่า 15% ของลูกค้าที่ใช้การค้นหาไซต์คิดเป็น 45 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากอีคอมเมิร์ซ

เพิ่มการแปลง

สุดท้าย ประโยชน์หลักของการค้นหาภายในสำหรับธุรกิจคืออัตราการแปลงที่สูงขึ้น จากการวิจัยของ eConsultancy อัตราการแปลงเฉลี่ยในทุกเว็บไซต์คือ 2.77% ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่ค้นหาไซต์แปลงที่ 4.63% มันเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนที่กำลังพิมพ์ข้อความค้นหารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาต้องการอะไร และมักจะพร้อมที่จะซื้อ งานของคุณคือทำให้กระบวนการค้นหาและการซื้อสะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ดังนั้น หากคุณยังไม่มีการค้นหาภายในเว็บไซต์ของคุณ รีบเข้ามาเพื่อไม่ให้พลาดโอกาสที่มี

ขาดประสบการณ์หรือความรู้ในด้านนี้หรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญ ของเรา พร้อมให้ความช่วยเหลือในการ ตั้งค่าการ ค้นหาภายใน