เมคอัพเล่าเรื่อง: สัมภาษณ์อมีเลีย ช่างแต่งหน้าในนิวยอร์ค 

จะขยายความหลากหลายในอุตสาหกรรมความงามได้อย่างไร? การจัดส่งสินค้าค้าปลีกล่าช้าส่งผลต่อทัศนคติของลูกค้าอย่างไร? เราได้สัมภาษณ์ Amelia ช่างแต่งหน้าที่ประสบความสำเร็จในนิวยอร์ค

เธอได้ช่วยเหลือในการถ่ายทำโฆษณาให้กับ Nike, Reebok, adidas, Harper's Bazaar, Samsung, Facebook และอีกมากมาย เธอกล่าวว่า “ฉันชอบสร้างผิวที่เป็นธรรมชาติไร้ที่ติ ลุคบรรณาธิการที่มีสีสัน และฉันสนใจที่จะร่วมงานใหม่ๆ อยู่เสมอ”

ดูความหวังของเธอสำหรับอนาคตของอุตสาหกรรม ประสบการณ์การแต่งหน้าแบบแกะกล่อง และ แนวคิดของเธอเกี่ยวกับวิธีจัดส่งเครื่องสำอางอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณเริ่มแต่งหน้าครั้งแรกเมื่อไหร่และทำไม?

ฉันคิดว่ามันเริ่มตั้งแต่ตอนที่ฉันอยู่ชั้นอนุบาล ฉันเคยวาดริมฝีปากด้วยปากกาลูกลื่นเพื่อให้ดูเหมือนลิปสติก ฉันเกลี้ยกล่อมให้พ่อเลี้ยงซื้อชุดแต่งหน้าของเด็กน้อยคนนี้ให้แม่จากแผนกของเล่นที่ร้านขายของชำ แต่แน่นอนว่ามันเป็นของฉันจริงๆ ฉันจำได้ว่านำมันไปโรงเรียนและถามครูว่าสามารถแต่งหน้าให้เธอได้ไหม เธอบอกฉันว่าฉันทำให้เธอดูเหมือนตัวตลก ฉันจะแต่งหน้าให้เพื่อนบนรถโดยสารสาธารณะระหว่างทางไปงานปาร์ตี้ หรือแม้แต่ในห้องเรียนชั้นมัธยมปลาย มันเป็นความรักของฉัน เสมอ ฉันคิดว่าตั้งแต่ยังเป็นเด็ก ฉันก็หลงรักการแต่งตัว ความสามารถในการแปลงร่าง และสำรวจตัวตนในแบบต่างๆ ของตัวเอง

“โดย Amelia” คืออะไร?

“By Amelia” เกิดขึ้นเพราะฉันสังเกตเห็นทุกคนพูดว่า “makeup by so and so” และฉันก็คิดว่า BY Amelia เป็นอย่างไร เพราะ มันเป็นมากกว่าแค่การแต่งหน้า มันเป็นซิกเนเจอร์ เป็นลุค เป็นความรู้สึก เป็นประสบการณ์ และมันทำให้ฉันมีโอกาสเติบโตในฐานะแบรนด์โดยไม่ต้องนิยามตัวเองว่าเป็นแค่ช่างแต่งหน้า

ตั้งแต่แรกเห็นที่เว็บไซต์ของคุณ คุณได้แต่งหน้ากับกลุ่มคนที่หลากหลายมาก การแต่งหน้าช่วยบอกเล่าเรื่องราวที่มีเอกลักษณ์และทรงพลังได้อย่างไร?

เมื่อฉันทำงานที่เคาน์เตอร์ MAC ฉันเรียนรู้ที่จะบรรลุเป้าหมายการขายโดยการทำความรู้จักกับบุคคลที่นั่งเก้าอี้ของฉัน ฉันปรับแต่งตัวเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าตามรูปแบบชีวิตจริงของพวกเขา ไม่ใช่แค่ประเภทผิว/สี/อายุ ฉันมีผู้หญิงอายุ 60 ปีที่ซื้ออายไลเนอร์แบบกลิตเตอร์ และฉันจะไม่บอกพวกเขาว่าอย่าซื้อเพราะ

การแต่งหน้าทำให้เราได้แสดงออกถึงตัว ตน เปลี่ยนแปลง และกลายเป็นใครก็ตามที่เราอยากจะเป็น ลิปสีแดงเข้มบอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างจากลิปสีนู้ด แต่คนคนเดียวกันสามารถทาได้ทั้งสองอย่าง ขึ้นอยู่กับว่าวันนั้นรู้สึกอยากเป็นใคร นั่นเป็นวิธีที่การแต่งหน้าบอกเล่าเรื่องราว - ช่วยให้คุณเขียนเรื่องราวใหม่ได้

ถ้าคุณสามารถเลือกเครื่องสำอางหนึ่งชิ้นที่คุณจะใช้ได้ตลอดชีวิต คุณจะเลือกอะไร?

สำหรับขนตาใช้ส่วนตัวของฉันเอง ทุกทาง.

ประสบการณ์แกะกล่องแต่งหน้าเป็นอย่างไร?

น่าตื่นเต้น! ฉันเพิ่งสั่งสินค้าหนึ่งล้านชิ้นในช่วงลดราคา Black Friday และฉันก็ตรวจสอบหมายเลขติดตามทุกเช้าเพราะฉันไม่สามารถรอที่จะได้รับทุกอย่าง

คุณคาดหวังอะไรเมื่อได้รับเครื่องสำอางที่บ้าน?

ก่อนอื่น ฉันคาดหวังว่าทุกอย่างจะมาถึงในชิ้นเดียว เครื่องสำอางเป็นสิ่งที่เปราะบางและสิ่งต่างๆ เช่น แป้งและเงาแตกง่ายมาก ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าบรรจุอย่างถูกต้อง ฉันคาดหวังประสบการณ์แบรนด์ที่คัดสรรมาเป็นอย่างดี ถ้าฉันใช้เงิน 80 เหรียญไปกับจานสี ไม่ควรโยนใส่กล่องอย่างเดียว

คุณเคยมีประสบการณ์ด้านการขนส่งในทางลบหรือไม่? อะไรจะทำให้ดีขึ้น?

ใช่. ฉันเพิ่งได้รับเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีก รายการนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ของพวกเขาเมื่อฉันซื้อมัน และหนึ่งสัปดาห์ต่อมา พวกเขาโทรมาบอกว่าสินค้าหมด พวกเขาบอกว่าจะมาถึงในหนึ่งเดือน และใช้เวลาสองถึงสองเดือนครึ่ง ฉันจะยกเลิกทันทีถ้าฉันรีบไปรับสินค้า แต่ การติดต่อเพิ่มเติมจากผู้ค้าปลีกจะดี มาก ฉันคงไม่ซื้อของที่นั่นอีกแล้ว

การติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องมีความสำคัญเพียงใดสำหรับคุณ

การติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก! ฉันต้องการข้อมูลการติดตามโดยเร็วที่สุด เพื่อที่ฉันจะได้รู้เมื่อของมาถึงฉัน และฉันจะแน่ใจว่าฉันจะถึงบ้านเพื่อรับมัน และผู้ให้บริการขนส่งจะไม่ทิ้งมันไว้ที่ประตูข้างถนน

คุณต้องการให้อุตสาหกรรมการแต่งหน้าทำอะไรได้ดีขึ้นหรือแตกต่างออกไป? คุณมีความหวังอะไรในอนาคต?

ฉันคิดว่าความหลากหลายยังคงเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับการปรับปรุง ใช่แล้ว อุตสาหกรรมความงามพัฒนาไปไกลแล้ว และไม่ใช่เรื่องยากที่จะหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับทุกสีผิวอีกต่อไป แต่การแต่งหน้าและการวิเคราะห์ผิวสำหรับโทนสีผิวเข้มไม่ได้สอนในโรงเรียนเครื่องสำอางของฉัน และเป็น "หลักสูตรเฉพาะทาง" ในโรงเรียนส่วนใหญ่ ฉันหวังว่าวันหนึ่งหนังสือเรียนจะเป็นตัวแทนของทุกสีผิว ฉันยังหวังว่าทุกแบรนด์ที่อ้างว่าครอบคลุมเพียงเพราะพวกเขามีผลิตภัณฑ์พื้นฐานครบครันสามารถแสดงให้เราเห็นถึง "ผลิตภัณฑ์ครบวงจร" แบบเดียวกันนี้ในสำนักงานของบริษัทและทีมผู้นำของพวกเขา

คำแนะนำใด ๆ ที่คุณได้รับที่คุณพกติดตัวไปด้วย?

มีคำแนะนำมากมายที่ติดอยู่กับฉัน สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด (ซึ่งฉันคิดว่าใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมหรือในชีวิตทั่วไป) คือ มีน้ำใจ ตั้งใจทำงาน ตั้งใจทำงาน ไม่ยอมแพ้ แล้วคุณจะทำได้ในที่สุด

อีกวิธีหนึ่งคือการ ปิดหน้า Instagram และ Pinterest และหยุดพยายามทำตัวให้เหมือนคนอื่น ๆ เพียงแค่สร้างจากแหล่งแรงบันดาลใจของคุณเอง สิ่งสุดท้ายคือการยังคงสอนได้เสมอ ถ้าฉันหมดสิ่งที่ต้องเรียนรู้ ฉันจะเลิกสร้าง

ด้วยความเป็นผู้นำของเธอในอุตสาหกรรมการแต่งหน้า Amelia กำลังขับเคลื่อนเราไปในทิศทางที่ลึกซึ้งและเป็นบวก ที่ซึ่งมีการเฉลิมฉลองความเป็นเอกลักษณ์แทนที่จะเป็นความกลัว เช่นเดียวกับประสบการณ์ที่มีปัญหาของเธอในการรับเครื่องสำอางหรือการขายปลีกที่จัดส่งทางไปรษณีย์ ทุกอุตสาหกรรมสามารถปรับปรุงได้และมีมุมมองที่มากขึ้น

ด้วย ShippyPro เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพของเราจะช่วยให้ผู้คนเช่น Amelia ได้รับพัสดุของตนโดยไม่ต้องกังวลใจ

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าผ่านทุกช่องทางที่พวกเขาได้รับ เช่นเดียวกับที่ Amelia พูด เรามีโอกาส "เขียนเรื่องเล่าใหม่" ShippyPro กำลังเขียนเรื่องเล่าของอุตสาหกรรมการขนส่ง ใหม่ เปลี่ยนความยุ่งยากของลูกค้าให้เป็นความอุ่นใจ การขนส่งที่ล่าช้าเป็นความน่าเชื่อถือ และแก้ไขโมเดลธุรกิจให้กลายเป็นรูปแบบการเติบโต

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้การจัดการการจัดส่งของคุณง่ายขึ้น ShippyPro สามารถเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบ รับคำสั่งซื้อ 500 คำสั่งซื้อของคุณทดลองใช้ฟรี และเริ่มจัด ส่ง ติดตาม และส่งคืนคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย !