เมคอัพบอกเล่าเรื่องราว: บทสัมภาษณ์กับอมีเลีย ช่างแต่งหน้าในนิวยอร์ค 

ความหลากหลายในอุตสาหกรรมความงามสามารถขยายได้อย่างไร? การจัดส่งปลีกล่าช้าส่งผลต่อทัศนคติของลูกค้าอย่างไร? เราได้สัมภาษณ์ Amelia ช่างแต่งหน้าที่ประสบความสำเร็จในนิวยอร์ค

เธอเคยช่วยถ่ายโฆษณาให้กับ Nike, Reebok, adidas, Harper's Bazaar, Samsung, Facebook และอื่นๆ เธอกล่าวว่า “ฉันชอบที่จะสร้างผิวที่เป็นธรรมชาติไร้ที่ติ ลุคบรรณาธิการที่มีสีสัน และฉันสนใจที่จะร่วมงานใหม่ๆ อยู่เสมอ”

ตรวจสอบความหวังของเธอสำหรับอนาคตของอุตสาหกรรม ประสบการณ์การแกะกล่องเครื่องสำอางของ เธอ และแนวคิดของเธอในการแต่งหน้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณเริ่มแต่งหน้าครั้งแรกเมื่อไหร่และทำไม?

ฉันคิดว่ามันเริ่มเมื่อฉันอยู่ในโรงเรียนอนุบาล ฉันเคยวาดริมฝีปากด้วยปากกาลูกลื่นให้ดูเหมือนลิปสติก ฉันเกลี้ยกล่อมให้พ่อเลี้ยงซื้อชุดแต่งหน้าสำหรับเด็กน้อยตัวนี้ให้แม่จากแผนกของเล่นที่ร้านขายของ แต่แน่นอนว่านั่นสำหรับฉันจริงๆ ฉันจำได้ว่าเอาไปโรงเรียนและถามครูว่าฉันจะแต่งหน้าให้เธอได้ไหม เธอบอกฉันว่าฉันทำให้เธอดูเหมือนตัวตลก ฉันจะแต่งหน้าให้เพื่อนบนรถโดยสารประจำทางระหว่างทางไปงานปาร์ตี้ หรือแม้แต่ในห้องโฮมรูมในโรงเรียนมัธยมปลาย มันเป็นความรักของฉัน เสมอมา ฉันคิดว่าตอนเด็กๆ ฉันหลงรักการแต่งตัว แปลงร่าง และสำรวจตัวเองในแบบต่างๆ

“ By Amelia” คืออะไร?

“By Amelia” เกิดขึ้นเพราะฉันสังเกตเห็นทุกคนพูดว่า “makeup by so and so” และฉันคิดว่า BY Amelia จะเป็นอย่างไรเพราะ มันเป็นมากกว่าการแต่งหน้า เป็นซิกเนเจอร์ เป็นรูปลักษณ์ เป็นประสบการณ์ เป็นประสบการณ์ และทำให้ฉันมีพื้นที่เติบโตในฐานะแบรนด์โดยไม่ต้องนิยามตัวเองว่าเป็นแค่ช่างแต่งหน้า

ตั้งแต่แรกเห็นเว็บไซต์ของคุณ คุณได้แต่งหน้ากับกลุ่มคนที่หลากหลายมาก การแต่งหน้าช่วยบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นเอกลักษณ์และทรงพลังได้อย่างไร?

เมื่อฉันทำงานที่เคาน์เตอร์ MAC ฉันเรียนรู้ที่จะบรรลุเป้าหมายการขายโดยทำความรู้จักกับบุคคลที่อยู่ในเก้าอี้ของฉัน ฉันปรับตัวเลือกผลิตภัณฑ์ของฉันให้เหมาะกับลูกค้าตามรูปแบบชีวิตจริง ไม่ใช่แค่ประเภทผิว/สี/อายุเท่านั้น ฉันมีผู้หญิงอายุ 60 ปีที่ซื้ออายไลเนอร์แบบแวววาว และฉันไม่เคยบอกพวกเขาว่าจะไม่ซื้อมันเพราะว่า

การแต่งหน้าช่วยให้เราแสดงออก เปลี่ยนแปลง และเป็นใครก็ได้ที่เราอยากเป็น ริมฝีปากสีแดงเข้มบอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างจากริมฝีปากเปลือยมาก แต่คนคนเดียวกันสามารถใส่ทั้งสองแบบได้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขารู้สึกอยากเป็นใครในวันนั้น นั่นคือวิธีที่การแต่งหน้าบอกเล่าเรื่องราว—ทำให้คุณสามารถเขียนคำบรรยายใหม่ได้

ถ้าคุณสามารถเลือกเครื่องสำอางได้ 1 ชิ้นที่คุณจะใช้ตลอดชีวิตที่เหลือ คุณจะเลือกเมคอัพอะไร?

สำหรับขนตาส่วนตัวของฉันเอง ทุกทาง.

ประสบการณ์การแกะกล่องเครื่องสำอางเป็นอย่างไร?

น่าตื่นเต้น! ฉันเพิ่งสั่งซื้อของเป็นล้านชิ้นในช่วงการขาย Black Friday และฉันได้ตรวจสอบหมายเลขติดตามทุกเช้าอย่างแท้จริงเพราะฉันรอรับทุกอย่างไม่ไหวแล้ว

คุณคาดหวังอะไรเมื่อได้รับเครื่องสำอางที่บ้าน?

ก่อนอื่น ฉันคาดหวังให้ทุกอย่างมารวมกันเป็นชิ้นเดียว การแต่งหน้านั้นเปราะบางและสิ่งต่างๆ เช่น แป้งและเงาแตกง่ายมาก ดังนั้นจึงต้องแน่ใจว่าจัดวางอย่างถูกต้อง ฉันคาดหวังประสบการณ์แบรนด์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ถ้าฉันใช้เงิน 80 เหรียญไปกับจานสี ไม่ควรใส่แค่กล่องเดียว

คุณเคยมีประสบการณ์การจัดส่งเชิงลบหรือไม่? อะไรทำให้ดีขึ้นได้?

ใช่. ฉันเพิ่งมีเมื่อฉันสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ค้าปลีก เมื่อฉันซื้อรายการดังกล่าวมีอยู่ในเว็บไซต์ของตนและอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาพวกเขาโทรมาแจ้งว่าสินค้าหมด พวกเขาบอกว่าจะมาถึงในหนึ่งเดือน และใช้เวลาสองถึงสองเดือนครึ่ง ฉันจะยกเลิกมันทันทีถ้าฉันรีบไปรับสินค้า แต่ การสื่อสารจากผู้ค้าปลีกมากกว่านี้อีกนิดคงจะดี ฉันอาจจะไม่ซื้อของที่นั่นอีก

การติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องมีความสำคัญเพียงใดสำหรับคุณ?

การติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมาก! ฉันต้องการข้อมูลการติดตามของฉันโดยเร็ว เพื่อที่ฉันจะได้รู้ว่ามันส่งถึงฉันเมื่อไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันจะกลับบ้านเพื่อรับมัน และผู้ให้บริการไม่เพียงแค่ทิ้งมันไว้ที่ประตูข้างถนน

คุณต้องการให้อุตสาหกรรมเครื่องสำอางทำอะไรได้ดีขึ้นหรือแตกต่างออกไป? คุณคาดหวังอะไรในอนาคต?

ฉันคิดว่าความหลากหลายยังคงเป็นพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับการปรับปรุง ใช่ อุตสาหกรรมความงามมาไกลแล้ว และการหาช่วงที่เหมาะกับทุกสีผิวไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป แต่การแต่งหน้าและการวิเคราะห์ผิวสำหรับโทนสีผิวเข้มไม่ได้สอนในโรงเรียนสอนเสริมสวยของฉัน และเป็น "หลักสูตรเฉพาะทาง" ในโรงเรียนส่วนใหญ่ ฉันหวังว่าวันหนึ่งหนังสือเรียนจะแสดงแทนทุกสีผิว ฉันยังหวังว่าแบรนด์ทั้งหมดที่อ้างว่าครอบคลุมเพียงเพราะพวกเขามีช่วงพื้นฐานที่สมบูรณ์สามารถแสดงให้เราเห็นถึง "ครบวงจร" แบบเดียวกันในสำนักงานและทีมผู้นำของพวกเขา

คุณได้รับคำแนะนำใด ๆ ที่คุณพกติดตัวไปด้วย?

มีคำแนะนำมากมายที่ติดอยู่กับฉัน สิ่งที่ใหญ่ที่สุด (ซึ่งฉันคิดว่าใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมหรือทุกชีวิต) คือความใจดี ทำงานให้ดี ทำงานหนัก อย่ายอมแพ้ แล้วคุณจะทำมันได้ในที่สุด

อีกวิธีหนึ่งคือการ ปิดหน้า Instagram และ Pinterest และหยุดพยายามทำตัวให้เหมือนคนอื่นๆ เพียงแค่สร้างแรงบันดาลใจจากแหล่งที่มาของคุณเอง สิ่งสุดท้ายคือยังคงสอนได้เสมอ ถ้าฉันไม่มีสิ่งที่ต้องเรียนรู้ ฉันจะเลิกสร้าง

ด้วยความเป็นผู้นำของเธอในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง Amelia กำลังขับเคลื่อนเราไปสู่ทิศทางที่ลึกซึ้งและเป็นบวก ที่ซึ่งความเป็นเอกลักษณ์ได้รับการเฉลิมฉลองแทนความกลัว เช่นเดียวกับประสบการณ์ที่มีปัญหาของเธอในการรับเครื่องสำอางหรือขายปลีกที่จัดส่งทางไปรษณีย์ ทุกอุตสาหกรรมสามารถปรับปรุงและรวมมุมมองเพิ่มเติม ได้

ด้วย ShippyPro เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยของเราจะช่วยให้ผู้คนอย่าง Amelia รับพัสดุได้โดยไม่ต้องกังวลหรือกังวล

เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าผ่านทุกกล่องที่พวกเขาได้รับ เช่นเดียวกับที่อมีเลียพูด เรามีโอกาสที่จะ "เขียนคำบรรยายใหม่" ShippyPro กำลังเขียนการเล่าเรื่องของอุตสาหกรรมการเดินเรือ ใหม่ โดยเปลี่ยนความขุ่นเคืองของลูกค้าให้กลายเป็นความอุ่นใจ การจัดส่งล่าช้าเป็นความน่าเชื่อถือ และรูปแบบธุรกิจที่คงที่ให้กลายเป็นสิ่งที่เติบโต

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะทำให้การจัดการการจัดส่งของคุณง่ายขึ้น ShippyPro สามารถเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบได้ รับคำสั่งซื้อ 500 รายการทดลองใช้ฟรี และเริ่มจัด ส่ง ติดตาม และส่งคืนคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย !