วิธีจัดการการดำเนินการหลายช่องทางด้วยซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-04สรุป: การควบคุมสินค้าคงคลังของคุณแม้ในร้านค้าปลีกแห่งเดียวอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นลองคิดดูว่าจะสร้างความโกลาหลอะไรได้บ้างเมื่อคุณจัดการสินค้าในหลายช่องทาง มันจะทำให้ทุกอย่างยุ่งเหยิงตั้งแต่การจัดเรียงสินค้าคงคลังใหม่ไปจนถึงการเติมเต็มคำสั่งซื้อ แต่นี่คือวิธีแก้ปัญหา – ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังที่สามารถช่วยคุณจัดการการดำเนินงานหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจประสบความสำเร็จ และการรักษาสินค้าคงคลังให้เพียงพอเป็นขั้นตอนแรกสู่สิ่งนั้น
แต่การจัดการสินค้าคงคลังแบบแมนนวลมักจะนำไปสู่การขาดสินค้า การใช้จ่ายมากเกินไป การสิ้นเปลืองสินค้าคงคลัง และความโกลาหลอื่นๆ ที่มากขึ้น ทั้งหมดนี้ทำให้พลาดโอกาสในการขายในที่สุด สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังความไร้ประสิทธิภาพนี้คือธุรกิจไม่สามารถมองเห็นระดับสินค้าคงคลังของตนได้ และไม่สามารถคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้อย่างแม่นยำเช่นกัน
นี่คือที่ที่ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังสามารถช่วยคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องจัดการการดำเนินการหลายช่องทาง
สารบัญ
ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังในการดำเนินงานหลายช่องทางคืออะไร?
ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการผลิตภัณฑ์และระดับสต็อกของตนผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย เช่น แพลตฟอร์มออนไลน์ ที่ตั้งจริง หรือแม้แต่ผู้ขายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับลูกค้า
ช่องทางการขายยอดนิยมบางส่วนตกอยู่ในกลุ่มต่อไปนี้:
- ตลาดอีคอมเมิร์ซ
- ร้านค้าปลีก
- ซุ้ม
- เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนบุคคล
- ร้านค้าโซเชียลมีเดีย
- ดีทูซี
- ร้านค้าปลีกสมัยใหม่
ความท้าทายที่สำคัญในการจัดการการดำเนินงานหลายช่องทาง
ธุรกิจเผชิญกับความท้าทายหลายประการในขณะที่จัดการสินค้าคงคลังสำหรับการดำเนินงานหลายช่องทาง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า เวลาในการจัดส่ง การสูญเสียโอกาสในการขาย และอื่นๆ ความท้าทายทั่วไปบางประการที่ธุรกิจเผชิญ ได้แก่ สถานการณ์สินค้าหมดสต็อก การติดตามสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้อง ODR ที่เพิ่มขึ้น และอื่นๆ
มาทำความเข้าใจกับความท้าทายเหล่านี้โดยละเอียด
- โอกาสที่จะหมดสต็อก
ลูกค้าดิจิทัลในปัจจุบันสามารถสลับไปมาระหว่างช่องทางการขายที่หลากหลายเพื่อค้นหาบริการ ราคา และการจัดส่งที่ดีที่สุดได้อย่างสะดวกสบาย สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจจำเป็นต้องมีสินค้าคงคลังเพียงพอในทุกที่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกช่องทาง เนื่องจากข้อความสินค้าหมดจะทำให้ลูกค้าของคุณหันเหความสนใจได้ง่าย
ยิ่งไปกว่านั้น ประสบการณ์เชิงลบของลูกค้าจะถูกสร้างขึ้นเมื่อธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ กล่าวถึงระดับสินค้าคงคลังที่ไม่ถูกต้อง
- สต็อกสินค้าคงคลังพิเศษ
ความกลัวที่จะปิดกิจการอาจทำให้ผู้ประกอบการเข้าใจผิดว่าการสต็อกสินค้าเป็นเรื่องปกติ สิ่งนี้จะนำไปสู่ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและการสูญเสียทรัพยากรเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในขณะที่จัดการหลายช่องทาง ธุรกิจจะยิ่งยากขึ้นไปอีกในการพยากรณ์ความต้องการและจัดเก็บสินค้าคงคลังตามนั้น
อย่างไรก็ตาม วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับความท้าทายนี้คือการวิเคราะห์ว่าทุกช่องทางการขายทำงานอย่างไรเทียบกับความคาดหวังของคุณ
- การติดตามสต็อกที่ไม่ถูกต้อง
ธุรกิจต้องการการดูแลสินค้าคงคลังอย่างสมบูรณ์เพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดมีจำหน่ายในช่องทางการขายใดและราคาเท่าใด ความไม่มีประสิทธิภาพในการติดตามสินค้าคงคลังอาจนำไปสู่สถานการณ์สินค้าขาดตลาดโดยไม่ได้คาดการณ์ไว้และการส่งมอบของลูกค้าล่าช้า
- เพิ่มอัตราความบกพร่องในการสั่งซื้อ
Order Defect Rate, ODR เป็นเมตริกที่ใช้โดยตลาดออนไลน์เช่น Amazon เพื่อพิจารณาว่าผู้ขายสามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าได้หรือไม่ การเกินขีดจำกัด ODR จะส่งผลให้เกิดการลงโทษและเพิกถอนสิทธิพิเศษในการขายบางอย่าง
ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณพร้อมเสมอเมื่อต้องยอมรับและส่งมอบคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ
- ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกัน
แม้ว่าการขายผ่านช่องทางเดียวจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจที่จะมอบประสบการณ์ที่สม่ำเสมอแก่ลูกค้า แต่เมื่อต้องขายผ่านหลายช่องทาง สิ่งนี้อาจกลายเป็นความท้าทาย อย่างไรก็ตาม ลูกค้าของคุณคาดหวังการบริการลูกค้าประเภทเดียวกันทุกที่
ซึ่งจะทำได้ก็ต่อเมื่อธุรกิจมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการดำเนินงานและความสามารถในการตอบสนองต่อลูกค้าในทุกแพลตฟอร์ม
- การจัดการพื้นที่คลังสินค้าไม่ดี
เพื่อตอบสนองคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง ธุรกิจอาจเข้าใจผิดว่าการเปิดคลังสินค้าในสถานที่ต่างๆ อาจเป็นทางออก แม้ว่าสิ่งนี้อาจช่วยได้ แต่เมื่อไม่ได้ทำอย่างมีกลยุทธ์ มันจะนำไปสู่การเพิ่มค่าขนส่ง เวลาการส่งมอบ และแม้กระทั่งการแยกการจัดส่ง หากรายการของคำสั่งซื้อเดียวถูกรวบรวมจากคลังสินค้าหลายแห่ง
คำแนะนำอ่าน: การจัดการสินค้าคงคลังช่วยควบคุมสต็อกได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังสามารถช่วยจัดการการดำเนินการหลายช่องทางได้อย่างไร
มาทำความเข้าใจว่าคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังสามารถช่วยธุรกิจของคุณจัดการการดำเนินการหลายช่องทางได้อย่างไร:
- การจัดการสินค้าคงคลัง
การจัดการสินค้าคงคลังรวมศูนย์ฟังก์ชันคลังสินค้าทั้งหมดของคุณโดยติดตามรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระดับสินค้าคงคลัง ข้อมูลจำเพาะ และประวัติของที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่งในที่เดียว
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแผนกทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่คำสั่งซื้อไปจนถึงการจัดส่ง สามารถเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งเดียว ส่งผลให้การทำงานร่วมกันดีขึ้น
- บาร์โค้ดสินค้าคงคลัง
การป้อน SKU หลายรายการด้วยตนเองโดยใช้วิธีการป้อนข้อมูลแบบดั้งเดิมนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย คุณลักษณะบาร์โค้ดสินค้าคงคลังของซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บ รวบรวม และแม้กระทั่งจัดระเบียบข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
ไม่ว่าคุณจะจัดการการดำเนินงานหลายช่องทาง คุณจะสามารถติดตามราคาและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายด้วยบาร์โค้ดที่ไม่เหมือนใคร ในความเป็นจริง บาร์โค้ดใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ทำให้พนักงานของคุณสามารถปรับใช้งานได้ง่าย
- การติดตามสินค้าคงคลัง
ช่วยให้คุณตรวจสอบการเคลื่อนไหวหรือระดับของผลิตภัณฑ์ของคุณในห่วงโซ่อุปทาน หากคุณกำลังจัดการช่องทางการดำเนินงานหนึ่งช่องทาง เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองจากคลังสินค้าแห่งเดียว คุณจะทราบได้อย่างง่ายดายว่าผลิตภัณฑ์ใดได้รับการสั่งซื้อ หยิบ จัดส่ง หรือแม้แต่ส่งคืน
อย่างไรก็ตาม ในกรณีของการดำเนินการหลายช่องทาง คุณจะไม่สามารถติดตามสินค้าคงคลังทุกชิ้นด้วยตนเองได้ ที่นี่ การใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังจะช่วยคุณได้ และช่วยคุณดูแลการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสถานที่และคลังสินค้าหลายแห่ง ผู้ใช้สามารถติดตามผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยใช้หมายเลขซีเรียล บาร์โค้ด ฯลฯ
- ความสามารถในการรายงาน
คุณลักษณะการรายงานของซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังมาพร้อมกับหลายโมดูลที่รวมถึงการแบ่งปันรายงาน การปรับแต่ง แดชบอร์ดรายงาน รายงานสินค้าคงคลังที่สร้างไว้ล่วงหน้า การวิเคราะห์ที่ดำเนินการได้ และอื่นๆ
รายงานอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุแนวโน้มสินค้าคงคลังและพฤติกรรมของลูกค้าในช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ รายงานสินค้าคงคลังยังสามารถแสดงในรูปแบบภาพได้ด้วยความช่วยเหลือจากแผนภูมิวงกลม กราฟแท่ง และองค์ประกอบอื่นๆ ทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
- การพยากรณ์
ด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลัง ธุรกิจสามารถคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ในอนาคตและความผันผวนของยอดขายได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าเมื่อใดที่การขายของคุณมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพและแนวโน้มของปีที่ผ่านมา
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นว่ายอดขายเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาล ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์สินค้าขาดสต็อก ยิ่งไปกว่านั้น วิธีนี้ทำให้ธุรกิจมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะไม่พลาดโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น
- การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลัง
การแจ้งเตือนเป็นคุณสมบัติหลักอย่างหนึ่งของซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังที่จะไม่มีวันให้คุณลดจำนวนสต็อกที่ตั้งไว้ในทุกช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบช่องทางการขายทั้งหมดสำหรับระดับสินค้าคงคลังด้วยตนเองอีกต่อไป ทันทีที่คุณถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ คุณจะได้รับอีเมลหรือ SMS แจ้งเตือนเพื่อเติมสต็อก
สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของระดับสินค้าคงคลังได้ตามต้องการและเมื่อต้องการ และลดการสูญเสียสินค้าคงคลังให้เหลือน้อยที่สุด นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนอื่นๆ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนความล่าช้าของการจัดส่ง สินค้าหมดสต็อก และอื่นๆ อีกมากมาย
- Kitting & Bundling
ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังในอุดมคติต้องมาพร้อมกับคุณสมบัติในการขายสินค้าเป็นชุดและชุดรวม ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณสั่งซื้อแชมพูและครีมนวดแบบคอมโบ ซอฟต์แวร์จะต้องหักสินค้าคงคลังออกจาก SKU ชุดรวม, SKU แชมพู และ SKU ครีมนวดผม
- ใบสั่งซื้อ (PO) ระบบอัตโนมัติ
ผู้ค้ายังคงสร้าง PO ด้วยมือ จากนั้นแยกป้อนในระบบควบคุมสินค้าคงคลัง ดังนั้น แม้ว่าจะมีระบบการจัดการสินค้าคงคลังแล้ว ผู้ใช้จำเป็นต้องปรับปรุงระดับสินค้าคงคลังในระบบด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ด้วยคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ PO ผู้ค้าสามารถสร้าง PO โดยการเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ในซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง ผู้ค้ายังสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ เช่น แบบร่าง การปฏิเสธ การอนุมัติ คำสั่งซื้อที่ส่งแล้ว เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงสามารถรักษาระดับของสินค้าคงคลังที่ต้องการได้
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการควบคุมสินค้าคงคลัง:
|
ประโยชน์ของการจัดการการดำเนินการหลายช่องทางด้วยซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลัง
ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยการสร้างการซิงค์ระหว่างคลังสินค้าและช่องทางการขาย ทำให้ซัพพลายเชนมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และอื่นๆ
ซิงค์ระหว่างช่องทางการขายและคลังสินค้าได้ดีขึ้น
การอัปเดตระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงแม้ในช่องทางเดียวอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเมื่อทำด้วยตนเอง แต่ถ้าต้องทำแบบเดียวกันหลายช่องทางก็มีแต่สร้างความวุ่นวาย ตัวอย่างเช่น ในวันใดวันหนึ่งที่ยอดขายของคุณดีและสินค้าคงคลังลดลง คุณจะไม่สามารถอัปเดตการตรวจนับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องได้
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากจนกว่าจะถึงเวลาที่คุณจะอัปเดตมูลค่าปัจจุบัน คำสั่งซื้อจำนวนมากจะเข้ามาพร้อมกัน ผลก็คือ คุณจะตามหลังการตรวจนับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงอยู่เสมอ ซึ่งนำไปสู่ความไม่ถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม สถานการณ์นี้สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างสมบูรณ์โดยการใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังที่มาพร้อมกับ EDI หรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถอัปเดตและประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังทั้งหมดได้ในที่เดียว สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการซิงโครไนซ์ระหว่างช่องทางการขายและคลังสินค้าต่างๆ
จัดการคำอธิบายผลิตภัณฑ์หลายรายการ
การเขียนและอัปเดตคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์หลายรายการเป็นงานที่ท้าทายแม้ว่าจะทำในช่องทางการขายเดียวก็ตาม แต่ด้วยซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังแบบหลายช่อง ผู้ใช้เพียงแค่ต้องจดจ่อกับการเขียนคำอธิบาย เนื่องจากการแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้นบนช่องทางการขายหลายช่องสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ
สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอในการสื่อสารแบรนด์ โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่ลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณ
มีประสิทธิภาพในการดำเนินการซัพพลายเชน
อาจมีคำสั่งซื้อที่ทำให้คุณต้องจัดส่งผลิตภัณฑ์จากคลังสินค้าหลายแห่ง และระบบซัพพลายเชนอัตโนมัติสามารถช่วยคุณกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ทันเวลา หากทำสิ่งเดียวกันด้วยตนเอง อาจส่งผลให้การจัดส่งล่าช้า การเติมเต็มคำสั่งซื้อบางส่วน และคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้การอัปเดตที่ส่งถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่ง การอัปเดต ฯลฯ เพื่อลดความกังวลของลูกค้าและข้อซักถามที่เข้ามากับทีมบริการลูกค้า
ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
การมีแท็กสินค้าหมดสต็อกหรือแจ้งให้ทราบในระหว่างกระบวนการชำระเงินเปรียบเสมือนการสร้างโอกาสในการขายให้กับคู่แข่งของคุณ ธุรกิจสามารถป้องกันสิ่งนี้ได้โดยการอัปเดตระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงโดยใช้ระบบควบคุมสินค้าคงคลัง
ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังแบบหลายช่องทางยังรับประกันรายการสินค้าที่ถูกต้อง การติดตามคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังขั้นต่ำ ฯลฯ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
กรณีศึกษา แอนดรู รองประธานฝ่ายจัดซื้อของ LowCarb ผู้ค้าปลีกอาหารเพื่อสุขภาพของแคนาดากำลังจัดการร้านค้าสองแห่ง, SKU มากกว่า 2,000 รายการ และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสองแห่ง ทั้งหมดนี้ดำเนินการด้วยตนเอง เขาใช้เวลาประมาณ 15-20 ชั่วโมงทุกสัปดาห์ในการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งงานหลักของเขาคือการจัดทำและปรับปรุงใบสั่งซื้อ แอนดรูว์มักจะทำการประเมินคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังอย่างคร่าว ๆ ซึ่งส่งผลให้สินค้าหมดสต๊อกซ้ำ เขาต้องการวิธีการคาดการณ์ความต้องการซื้ออย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าหมดสต็อก จากนั้น เขาพบซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังที่ช่วยให้เขาจัดลำดับสินค้าคงคลังใหม่ได้ในเวลาเดียวกัน และรักษาระดับสินค้าคงคลังขั้นต่ำ ในความเป็นจริงจะใช้ยอดขายของปีที่แล้วเพื่อคาดการณ์ความต้องการในอนาคตอย่างแม่นยำ เป็นผลให้ตอนนี้แอนดรูกำลังซื้ออย่างชาญฉลาดและประหยัดมากขึ้น |
จะเลือกซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังหลายช่องได้อย่างไร
ในการเลือกซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังแบบหลายช่องที่เหมาะสม ขั้นแรก คุณต้องวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจและทำความเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงต้องการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ เหตุผลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามความท้าทายที่คุณกำลังเผชิญ โดยไม่คำนึงถึงเหตุผลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังหลายรายการที่อยู่ใน Techjockey และเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เลือกซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังแบบหลายช่องทาง คุณต้องคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นำเสนอมุมมอง 360 องศาของสินค้าคงคลังในทุกสถานที่และทุกช่องทาง
- ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังต้องอนุญาตให้คุณอัปเดตยอดขายและระดับสต็อกแบบเรียลไทม์
- ซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังต้องมาพร้อมกับความสามารถในการรายงานที่จะช่วยคุณคำนวณการหมุนเวียนของสินค้าคงคลัง เปอร์เซ็นต์กำไรขั้นต้น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ อัตราการปฏิบัติตามของลูกค้า ฯลฯ
- ระบบสินค้าคงคลังในอุดมคติต้องอำนวยความสะดวกในการผสานรวมกับช่องทางการขาย ระบบบัญชี คลังสินค้า ผู้ขาย และอื่นๆ ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย
- โซลูชันการควบคุมสินค้าคงคลังต้องมีความสามารถในการคาดการณ์ เพื่อให้คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้อย่างง่ายดาย และไม่ต้องจบลงด้วยการสต็อกสินค้าไม่เพียงพอหรือมากเกินไป
- ต้องอนุญาตให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการสแกนบาร์โค้ดสำหรับรายการที่จะเป็นประโยชน์สำหรับการติดตามและตรวจสอบสินค้าคงคลังที่ง่ายและแม่นยำ
คำแนะนำในการอ่าน: ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของซอฟต์แวร์ในการจัดการสินค้าคงคลัง
บทสรุป
การจัดการสินค้าคงคลังในหลายช่องทางสร้างความโกลาหลซึ่งนำไปสู่สถานการณ์สินค้าหมดบ่อยครั้ง การส่งมอบคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้า พลาดโอกาสในการขาย ประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดี และอื่นๆ
ทั้งหมดนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างง่ายดายโดยการใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมสินค้าคงคลังที่ช่วยให้ธุรกิจทำบาร์โค้ดสินค้าเพื่อการติดตามที่แม่นยำ คาดการณ์ความต้องการเพื่อประเมินสินค้าคงคลังที่จำเป็น และท้ายที่สุด สร้างการซิงค์ที่ดียิ่งขึ้นระหว่างคลังสินค้าและช่องทางการขายต่างๆ
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง | ซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์ | ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้า