การขยายเวลา 3 เดือนเพียงพอสำหรับระบบการชำระเงินเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการแปลงเป็นโทเค็นของบัตรหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-26สมาคมอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าระบบการชำระเงินจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นมากในอีกสามเดือนข้างหน้าเพื่อใช้แนวทางการทำโทเค็น
แม้ว่าจะมีความคืบหน้าอย่างมากในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา แต่อุตสาหกรรมต้องการเวลามากขึ้นในการค้นหาโซลูชันสำหรับกรณีการใช้งาน เช่น การชำระเงินของผู้เยี่ยมชม, EMI, ธุรกรรมที่เกิดซ้ำ
ผู้ค้ารายย่อยมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับการหยุดชะงักเนื่องจากการเปลี่ยนไปใช้โทเค็นสำหรับธุรกรรมบัตร
เมื่อวันศุกร์ ธนาคารกลางแห่งอินเดีย (RBI) ได้ ขยาย เส้นตายสำหรับการสร้างโทเค็นของบัตรขึ้นอีกสามเดือนจนถึงวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2565 แม้ว่าหลายคนจากอุตสาหกรรมจะขอ ขยายเวลาหกเดือน ก่อนหน้านี้ สมาคมอุตสาหกรรมและ ผู้เชี่ยวชาญยินดีขยายเวลาสามเดือน
RBI เป็นผู้ตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและความไม่สะดวกสำหรับผู้ถือบัตร ในแถลงการณ์ ธนาคารกลางกล่าวว่ามีความคืบหน้าอย่างมากในแง่ของการสร้างโทเค็น อย่างไรก็ตาม การประมวลผลธุรกรรมโดยใช้โทเค็นเหล่านี้ยังไม่ได้รับความสนใจ จากผู้ค้าทุกประเภท
นอกจากนี้ RBI ยังระบุอีกว่า ระบบทางเลือกสำหรับการทำธุรกรรมการเช็คเอาต์ของผู้เยี่ยมชมยังไม่ได้ถูกนำไปใช้โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม การเช็คเอาต์ของแขกเป็นคำที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับธุรกรรมที่ผู้ถือบัตรตัดสินใจป้อนรายละเอียดบัตรด้วยตนเองในขณะที่ทำธุรกรรม
Payments Council of India (PCI) ยินดีขยายเวลาให้โดย RBI
“PCI ได้หารือกับสมาชิกและพบว่าในขณะที่อุตสาหกรรมโดยรวมกำลังดิ้นรนและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามไทม์ไลน์ ปัญหาบางอย่างได้เกิดขึ้นในการเปิดตัวครั้งสุดท้าย แนวทางแก้ไขปัญหาที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหากำลังดำเนินการอยู่ แต่จะต้องได้รับการแก้ไขในเบื้องต้นโดยเครือข่าย ผู้ออกบัตร และผู้ได้รับเงินภายในระบบนิเวศ” Vishwas Patel ประธาน PCI กล่าว
ดังนั้นการขยายเวลาสามเดือนโดย RBI นี้จะช่วยให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานการใช้โทเค็นของบัตร เขากล่าวเสริม
Tokenisation เป็นกระบวนการที่รายละเอียดบัตรจริงถูกแทนที่ด้วยรหัสอื่นที่เรียกว่าโทเค็น ภายใต้แนวทางของ RBI สำหรับการสร้างโทเค็นและการจัดเก็บบัตร ผู้รวบรวมการชำระเงิน ร้านค้า และเกตเวย์การชำระเงินจะต้องล้างข้อมูลบัตรของลูกค้าที่จัดเก็บไว้ด้วย
เป็นที่น่าสังเกตว่า RBI ได้เลื่อนการดำเนินการตามแนวทางสำหรับการทำธุรกรรมบัตรเป็นครั้งที่สาม ครั้งแรกถูกเลื่อนจาก 30 มิถุนายน 2564 เป็น 30 ธันวาคม 2564 และต่อมาเป็น 30 มิถุนายน 2565
แนะนำสำหรับคุณ:
ตามคำกล่าวของ Kazim Rizvi ผู้ก่อตั้ง Think Tank ด้านนโยบายสาธารณะ The Dialogue อุตสาหกรรมมีความคืบหน้าอย่างมากระหว่างเดือนธันวาคม 2564 ถึงมิถุนายน 2565 อย่างไรก็ตาม มีจุดจบบางอย่างที่ไม่แน่นอนเมื่อพูดถึงการสร้างโทเค็น ในขณะที่มีความก้าวหน้าในการจัดเตรียมโทเค็น อุตสาหกรรมกำลังต่อสู้กับปัญหาที่เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาสำหรับกรณีการใช้งาน
Rizvi เห็นว่าโซลูชันสำหรับกรณีการใช้งาน เช่น การชำระเงินของผู้เยี่ยมชม, EMI และธุรกรรมที่เกิดซ้ำ ยังคงอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและการใช้งาน บางส่วนของพวกเขายังไม่มีอยู่เลย เขากล่าวเสริม
“ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างอยู่ในขั้นตอนของความพร้อมที่แตกต่างกัน เมื่อพูดถึงการจัดเตรียมโทเค็น การเตรียมความพร้อมนั้นยอดเยี่ยม แต่สำหรับกรณีการใช้งานมันไม่ใช่ เรามีเครือข่ายบัตร ธนาคาร ผู้รวบรวมการชำระเงินและเกตเวย์การชำระเงิน (PA/PG) และผู้ค้า – ผู้เล่นหลักสี่รายภายในระบบนิเวศ พวกเขาไม่ได้เตรียมตัวอย่างเท่าเทียมกัน” เขากล่าว
ในกรณีของผู้ค้า ในขณะที่ผู้เล่นรายใหญ่อาจสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการสร้างโทเค็นได้ในไม่ช้า ผู้ค้ารายย่อยที่มีความสามารถทางเทคโนโลยีน้อยกว่าจะได้รับผลกระทบมากกว่าและเสี่ยงต่อการหยุดชะงักมากกว่า ดังนั้นพวกเขาจึงต้องใช้เวลามากขึ้นในการบูรณาการ
“ผู้ค้าและธนาคารจำนวนมากเกือบพร้อมที่จะใช้แนวทางการทำโทเค็นด้วยบัตรภายในวันที่ 30 มิถุนายน หากเราดูเศรษฐกิจดิจิทัลโดยรวม มีผู้ค้ารายย่อยจำนวนมากพร้อมกับผู้ค้ารายใหญ่ ในขณะที่พ่อค้ารายใหญ่สองสามรายยังไม่พร้อม แต่พ่อค้ารายย่อยจำนวนมากยังไม่พร้อม” มิฮีร์ คานธี ผู้นำด้านการชำระเงินของ PwC India กล่าว
จากมุมมองทางธุรกิจ อาจมีผลกระทบต่อการชำระเงินออนไลน์หากโครงสร้างพื้นฐานไม่พร้อม เขากล่าว ลูกค้ามักจะไม่ต้องกังวลกับการป้อนหมายเลข 16 หลักสำหรับบัตรทุกครั้ง ไม่ว่าลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์หรือใช้วิธีอื่น เช่น net banking หรือ UPI หรือ wallet ดังนั้นการทำธุรกรรมบนบัตรอาจลดลง เขากล่าวเสริม
ตามผู้เชี่ยวชาญ อุตสาหกรรมจะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นมากใน 90 วันข้างหน้าเพื่อนำแนวทางการสร้างโทเค็นไปใช้ อย่างไรก็ตาม Rizvi เห็นว่าควรมีการนำไปปฏิบัติเป็นขั้นตอน
“เราจำเป็นต้องมีการทดสอบจำนวนมากขึ้นก่อนที่จะนำหลักเกณฑ์ในการลบข้อมูลการ์ดในไฟล์มาใช้ อุตสาหกรรมไม่มีเวลาทดสอบโซลูชันและกระบวนการ” เขากล่าว
แม้ว่า API ที่จะช่วยให้ผู้ค้าสามารถดำเนินธุรกรรมได้นั้น พวกเขา ต้องใช้เวลามากขึ้นในการทำการทดสอบและโปรแกรมนำร่องเพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมจะ ล้มเหลวน้อยที่สุด เขากล่าวเสริม
ในทางกลับกัน ผู้เล่นรายใหญ่ในระบบนิเวศการชำระเงินดูเหมือนจะเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนไปใช้โทเค็นสำหรับธุรกรรมบัตร
โฆษกของบริษัทการชำระเงินดิจิทัล PhonePe กล่าวว่าได้เริ่มดำเนินการธุรกรรมโดยใช้โทเค็นในเดือนเมษายน และได้ดำเนินการธุรกรรมประมาณ 4.5 ล้านรายการจนถึงวันที่ด้วยอัตราความสำเร็จที่สูงกว่าธุรกรรมตามหมายเลขบัตร การเริ่มต้นกล่าวว่ามากกว่า 70% ของบัตรที่ใช้งานรายเดือนบนแพลตฟอร์มได้รับโทเค็นแล้ว
“PhonePe เป็นผู้เล่นรายแรกที่เริ่มใช้งานจริงกับเครือข่ายบัตรหลักทั้งสาม (Mastercard, Rupay, Visa) ในเดือนธันวาคม 2021 เราเป็นรายแรกในอุตสาหกรรมที่ไปถึงที่นั่น เพราะเราเชื่อว่าการย้ายครั้งนี้จะช่วยปกป้องผู้บริโภคจากข้อมูลเฉพาะของผู้ค้า การรั่วไหลซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจและขยายธุรกิจการ์ดในระยะปานกลางถึงระยะยาว” โฆษกกล่าวเสริม