Just Say NO To เว็บไซต์ราคาถูก
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-13แก้ไขล่าสุดเมื่อ 19 เมษายน 2021
เว็บไซต์ในคราวเดียวทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลง่ายๆ เกี่ยวกับบริษัท โดยพื้นฐานแล้ว เป็นโบรชัวร์ออนไลน์ที่ไม่ซับซ้อนทางเทคนิคทั้งหมด
ปัจจุบัน เว็บไซต์ต่างๆ เป็นแกนหลักของการแสดงตนทางออนไลน์ของบริษัทใดๆ และเป็นส่วนสำคัญของบริษัทโดยรวม พวกเขาเชื่อมโยงกับเครื่องมือทางธุรกิจและการตลาดอื่น ๆ และยังให้บริการฟังก์ชั่นที่หลากหลายรวมถึงพอร์ทัลลูกค้า ระบบการจัดการสินค้าคงคลัง ระบบบัญชี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ฯลฯ
เว็บไซต์ของบริษัทมีตั้งแต่เรียบง่ายไปจนถึงซับซ้อนอย่างยิ่ง และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การขายและการตลาดของธุรกิจ มีหลายเมตริกและปัจจัยที่ต้องประเมินและพิจารณาเมื่อคำนวณและวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของเว็บไซต์ แต่ถ้าต้องสรุปเป็นคำเดียว การแปลงเป็น Conversion! ไม่ว่าจะหมายถึงการได้โอกาสในการขายหรือการขายผลิตภัณฑ์ เป็นสิ่งที่คุณต้องดำเนินการในขั้นตอนต่อไป เว็บไซต์ของคุณต้องได้รับการตั้งค่าให้แปลงความสนใจและความตั้งใจเป็นลูกค้าและ/หรือการซื้อได้สำเร็จ
แพลตฟอร์มทำเองดีกว่าที่เคย
แนวทางในการสร้างเว็บไซต์มีการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา เปรียบเทียบกับไซต์แรกและไซต์ใหม่ที่สร้างขึ้นในปัจจุบัน ดึงดูดสายตา; ประสบการณ์ผู้ใช้ที่รอบคอบและให้ข้อมูล และไซต์อีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนเป็นเพียงบางแง่มุมที่เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด
นอกจากนี้ เวลาและ ต้นทุนที่จำเป็นในการสร้างเว็บไซต์ ก็ลดลงอย่างมาก ขณะนี้แพลตฟอร์มยังมีเครื่องมือในตัวเพื่อช่วย เพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และการวัดประสิทธิภาพ ตลอดจนปลั๊กอินและโมดูลที่จะทำให้คุณปวดหัว แพลตฟอร์มเว็บ DIY มอบความสมดุลที่ยอดเยี่ยมในการใช้งาน ความยืดหยุ่น และราคา พวกเขาให้ผู้ที่มีประสบการณ์ในการพัฒนาเว็บเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย สามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพได้อย่างรวดเร็วด้วยต้นทุนที่ต่ำ
ด้วยตัวเลือกราคาไม่แพงเหล่านี้ ทำไมคุณถึงเลือกจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับเว็บไซต์
คุณไม่ได้สร้างเว็บไซต์ แต่คุณกำลังสร้างเครื่องมือการขาย!
มีความแตกต่างระหว่างการพัฒนาเว็บไซต์และการสร้างเครื่องมือการขายและการตลาดที่เน้น Conversion ซึ่งจะทำงานให้กับคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
คุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามเพื่อให้ได้เว็บไซต์คุณภาพสูงที่สร้างผลลัพธ์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรศึกษาให้ลึกยิ่งขึ้นเพื่อทำความเข้าใจว่าผลตอบแทนใดที่คุณจะได้รับและควรคาดหวังจากการลงทุนทุกระดับ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าจะสร้างเว็บไซต์ DIY หรือรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เนื่องจากเว็บไซต์ที่ดีควรนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและเน้นลูกค้าเป็นหลัก และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้
หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการตั้งค่าเว็บไซต์คือการพัฒนาเนื้อหาที่พูดถึงความต้องการของลูกค้าและสอดคล้องกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ได้สิทธิ์นี้ คุณต้องถามคำถามที่ถูกต้องซึ่งนอกเหนือไปจากการพิจารณาด้านเทคนิคและการออกแบบของการสร้างเว็บไซต์
คำถามที่ถามเมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์
ลูกค้าของคุณคือใคร?
- คุณสามารถอธิบายได้อย่างแม่นยำว่าใครคือลูกค้าหลักของคุณ?
- คุณสามารถอธิบายประโยชน์เฉพาะตัวที่ลูกค้าคาดหวังได้จากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างชัดเจนและมั่นใจได้หรือไม่
- คุณสามารถระบุและอธิบายจุดปวดที่พวกเขามี ซึ่งโซลูชันของคุณมีให้หรือไม่?
แล้วการสร้างเนื้อหาล่ะ?
- อธิบายว่าเนื้อหาที่ดีและยอดเยี่ยมสำหรับคุณและแบรนด์ของคุณแตกต่างกันอย่างไร
- ค่าใช้จ่าย (ทั้งงบประมาณหรือเวลา) ในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม (รูปภาพและการเขียน แม้แต่วิดีโอ) คืออะไร?
- คุณรู้หรือไม่ว่าเนื้อหาจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณหรือไม่?
- คุณจะเผยแพร่เนื้อหาอย่างไร
เนื้อหาที่เน้นการแปลงจะต้องเน้นที่ลูกค้าและมูลค่า คุณจะต้องค้นหา "ความเหมาะสม" ที่เหมาะสมโดยการจับคู่เนื้อหาของคุณกับ:
- ระบุส่วนสำคัญของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความสอดคล้องกับการนำเสนอแบรนด์หลักของคุณ
- ให้หลักฐานลูกค้ายืนยันความสำเร็จของโซลูชันของคุณ
กล่าวโดยสรุปคือ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของไซต์ของคุณมุ่งเน้นการแปลงโดยการสำรวจสาเหตุและวิธีที่ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เมื่อนั้นคุณจะสามารถพัฒนาเนื้อหาที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้
นึกถึงความต้องการของลูกค้าและสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและพิสูจน์ว่าข้อเสนอของบริษัทของคุณ (และค่านิยมหลัก) คือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
การระบุสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งต้องใช้เวลาและความพยายาม ซึ่งเป็นต้นทุนที่คุณจะต้องได้รับ ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด แต่หากดำเนินการอย่างถูกวิธี ตอนนี้ก็เป็นการลงทุนเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแปลงและเพิ่ม ROI ของคุณ ทำให้เว็บไซต์ทำงานแทนคุณ ไม่ใช่แค่ส่วนสำคัญที่ต้องดู
4 ขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้าออนไลน์
การระบุลูกค้าและเนื้อหาที่เน้นมูลค่าเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างเว็บไซต์ที่เน้น Conversion
มีสี่ขั้นตอนสำคัญที่ผู้ใช้เว็บไซต์ต้องผ่าน สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการพิจารณาเมื่อทำแผนที่ว่าผู้คนใช้เว็บไซต์อย่างไร
- การรับรู้
- การประเมิน
- การแปลง
- การเก็บรักษา
มีข้อกำหนดประเภทต่างๆ สำหรับแต่ละขั้นตอน คุณจะต้องพิจารณาว่าเนื้อหาใดเหมาะสมที่สุดในขั้นตอนใด และคาดว่าจะนำเสนอเนื้อหาที่ถูกต้องในสถานที่ที่เหมาะสมเพื่อย้ายพวกเขาผ่านกระบวนการได้อย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่ามีคนเข้ามาในไซต์ของคุณอย่างไร
ซึ่งคล้ายกับประสบการณ์ในร้านค้า ซึ่งตัวแทนฝ่ายขายจะระบุความตั้งใจหรือความต้องการของลูกค้า จากนั้นแนะนำพวกเขาผ่านร้านค้าพร้อมทั้งอธิบายผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณ นี่เป็นการย้ายพวกเขาจากการรับรู้เบื้องต้นไปสู่การประเมินและหากทำได้ดีก็ซื้อ
เป้าหมายคือการสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่าและใช้งานง่ายซึ่งนำไปสู่การแปลง การมีประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมจะช่วยเพิ่มการรักษาผู้ใช้ด้วย
นึกถึงความต้องการของลูกค้าและสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและพิสูจน์ว่าข้อเสนอของบริษัทของคุณคือสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา คลิกเพื่อทวีตDIY หรือเว็บไซต์ที่กำหนดเอง?
แพลตฟอร์มเว็บ DIY ชั้นนำส่วนใหญ่มีธีมการออกแบบเทมเพลตที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ จากนั้นคุณสามารถเสียบรูปภาพและข้อความ ปรับการตั้งค่าบางอย่าง แล้วกดปุ่มเพื่อเปิด
อย่างไรก็ตาม นั่นคือจุดที่การสนับสนุนการวางแผนเว็บไซต์หยุดลง หากคุณพบธีมที่ตรงกับความต้องการในการนำทางของคุณโดยตรง แพลตฟอร์ม DIY ที่ยอดเยี่ยมและเหมาะสำหรับคุณ ดำเนินการต่อ
ที่กล่าวว่า หากคุณได้แมปโปรไฟล์ลูกค้า ความต้องการเนื้อหา และเส้นทางของผู้ใช้ คุณอาจพบว่าไม่พบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดในธีมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหล่านี้ คุณจะต้องแก้ไขมัน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมีนักพัฒนาที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่
คุณอาจมีความโน้มเอียงในทางเทคนิคบ้าง และหากการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อย คุณก็อาจจะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเข้าใจว่าเมื่อคุณเพิ่มและแก้ไขคุณลักษณะ มีโอกาสดีที่ในที่สุดคุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เมื่อถึงเวลานั้น พวกเขาจะใช้เวลา (กล่าวคือ เสียค่าใช้จ่าย) ในการแยกแยะสิ่งที่คุณสร้างขึ้น เพื่อนำกลับมารวมกันและเพิ่มเข้าไป สิ่งสำคัญที่สุด การปรับเปลี่ยนโครงสร้างหรือธีมมาตรฐานหมายความว่าคุณอยู่ในอาณาเขตการสร้างแบบกำหนดเอง และคุณจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บเพื่อดำเนินการ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การอัปเดตนั้นอาจเป็นหรือไม่ใช่ก็ได้
จนถึงตอนนี้ ฉันเพิ่งพูดถึงรูปลักษณ์ ความรู้สึก และเนื้อหาของไซต์ ไม่ได้เกี่ยวกับการผสานรวมแบบกำหนดเองใดๆ ที่คุณอาจต้องการ ซึ่งรวมถึงปลั๊กอินและโซลูชันแบบกำหนดเองหลายพันรายการที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงาน หรืออาจจำเป็นต้องผสานรวมเว็บไซต์ของคุณกับระบบอื่นๆ ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงตรรกะก่อนการสร้างไซต์จริง ความสำคัญของการวางแผนล่วงหน้าไม่สามารถอธิบายได้
คุณจะวัดประสิทธิภาพได้อย่างไร?
การทำความเข้าใจว่าใครใช้ไซต์ของคุณ พวกเขามาจากไหน และเนื้อหาใดที่พวกเขาชอบนั้นมีความสำคัญต่อการสร้างตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณ หากไม่มีข้อมูลนี้ คุณจะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าสิ่งที่คุณสร้างกำลังช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่
แพลตฟอร์มเว็บ DIY จำนวนมากสามารถผสานรวม Google Analytics ได้อย่างง่ายดาย หรือแม้แต่มีระบบการวัดของตนเอง (เช่น Shopify) การรวม Google Analytics เข้ากับเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องยาก อย่างไรก็ตาม เป็นอีกขั้นตอนหนึ่งที่อยู่นอกกระบวนการตั้งค่าเว็บไซต์ที่แพลตฟอร์มเว็บ DIY ไม่ได้จัดเตรียมให้เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอแบบเบ็ดเสร็จจึงมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
โดยพื้นฐานแล้วเว็บไซต์สองร้อยดอลลาร์มักจะไม่เหมาะกับความต้องการของคุณ ไม่ช้าก็เร็ว คุณจะต้องทิ้งมันและเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
ดังนั้นเมื่อพิจารณาเว็บไซต์ใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนแคมเปญการตลาด เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือพัฒนาการรับรู้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่าเพิ่งคิดเกี่ยวกับต้นทุน เพราะมันสำคัญพอๆ กัน (มากกว่านั้น) ที่จะต้องนึกถึงสิ่งที่คุณจะพูดและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่คุณพยายามสร้าง
วิธีคิดนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้สูงสุด ซึ่งหมายความว่าคุณจะแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลีดหรือการขาย ไม่ใช่แค่การสร้างเว็บไซต์ในราคาถูกที่สุดที่เป็นไปได้เพียงเพื่อ "มีเว็บไซต์"