ทำให้คนทำงานระยะไกลมีส่วนร่วมกับสมาชิกในทีม Office (5 วิธี)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญทุกแห่งยืนยันว่า การทำงานจากระยะไกล ใกล้จะทำให้สำนักงานล้าสมัย

อย่างไรก็ตาม ตรงกันข้ามกับการพยากรณ์ของพวกเขา จุดสิ้นสุดของสำนักงานดูเหมือนจะห่างไกลกว่าที่เคย

ในทางกลับกัน เราเห็น การทำงานแบบผสมผสาน เพิ่มขึ้น เช่น ทีมและพนักงานที่แบ่งเวลาระหว่างสำนักงานและการสื่อสารทางไกล โดยปัจจุบันมี พนักงาน 28.2% ทำเช่นนั้น

เป็นผลให้บริษัทจำนวนมากเริ่มตระหนักว่ากลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานจะต้องสอดคล้องกับความเป็นจริงใหม่ของการทำงานแบบผสมผสาน

ยิ่งไปกว่านั้น จะต้องมีมาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับพวกเขาในการพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่สามารถช่วยเป็นแนวทางในความพยายามของพวกเขาได้

5 วิธีในการทำให้คนทำงานระยะไกลมีส่วนร่วมกับสมาชิกในทีม Office

1. รวบรวมข้อมูลการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้อง
2. เลือกมาตรฐานการสื่อสารที่เหมาะสม
3. ให้เวลาสำหรับการสนทนาที่ไม่มีโครงสร้าง
4. จัดลำดับความสำคัญการประชุมแบบตัวต่อตัว
5. การมีส่วนร่วมในยุค New Normal ที่แท้จริง

เลื่อนดูต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับทั้งห้าวิธี หรือคลิกด้านบนเพื่อข้ามไปยังแนวคิดที่คุณชอบมากที่สุด

แหล่งที่มาของภาพ

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่มีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในสำนักงาน

สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วมเพื่อรองรับการทำงานแบบผสมผสาน

1. รวบรวมข้อมูลการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้อง

การรวบรวมข้อมูลเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นอันดับแรกของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้ปฏิบัติงานไฮบริดที่สมเหตุสมผล

ช่วยให้สามารถเปรียบเทียบอันมีค่าระหว่างระดับการมีส่วนร่วมของผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานกับผู้ปฏิบัติงานแบบไฮบริด

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่หลากหลาย ทำให้เกิดจุดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจ

แหล่งที่มาของภาพ

ปัญหาคือต้องใช้เวลาทำงานมากขึ้นในการรวบรวมข้อมูลบางประเภทเกี่ยวกับพนักงานแบบไฮบริด เนื่องจากพวกเขาใช้เวลาทำงานตามลำพังเป็นระยะเวลาพอสมควร

โดยทั่วไปแล้ว โซลูชันการติดตามพนักงานจากระยะไกลจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ความรู้สึกและ อัตราการผลิต

โชคดีที่มีข้อมูลมากมายทางออนไลน์เกี่ยวกับ การติดตามพนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน

สิ่งสำคัญคือการเลือกแพลตฟอร์มหรือโซลูชันที่สอดคล้องกับเกณฑ์ชี้วัดเฉพาะที่คุณพยายามติดตามและเปรียบเทียบกับกลุ่มพนักงานในสำนักงานของคุณ

2. เลือกมาตรฐานการสื่อสารที่เหมาะสม

สาเหตุสำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้พนักงานแบบไฮบริดมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานในสำนักงานมักเป็นเรื่องที่ท้าทายก็คือ ชุดวิธีการสื่อสาร ที่ไม่ตรงกัน

ตัวอย่างเช่น ทีมงานในสำนักงานอาจพึ่งพาการสื่อสารแบบพบปะต่อหน้าซึ่งพนักงานแบบผสมผสานไม่สามารถมีส่วนร่วมได้

พนักงานแบบไฮบริดอาจใช้เวลาทั้งหมดในการแชทเป็นกลุ่มซึ่งพนักงานออฟฟิศไม่ได้บ่อยๆ

ในการแก้ปัญหาการขาดการเชื่อมต่อ การกำหนดมาตรฐานการสื่อสารสำหรับทีมไฮบริดที่เกี่ยวข้องกับ เครื่องมือและวิธีการสื่อสารออนไลน์ ที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถตกลงกันได้จะเป็นประโยชน์

หากต้องการเลือกวิธีการที่เหมาะสม เพียงสำรวจสมาชิกในทีมเกี่ยวกับความชอบของพวกเขา จากนั้นจึงดำเนินการตามคำตอบของพวกเขา

หากมีการทับซ้อนกันระหว่างความชอบของผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานและพนักงานแบบไฮบริด ระเบียบวิธีที่เหมาะสมก็จะปรากฏชัดเจน

และถ้าไม่มี ให้ทีมโหวตวิธีการสื่อสารมาตรฐานที่พวกเขาทุกคนตกลงที่จะปฏิบัติตามได้

3. จัดให้มีเวลาสำหรับการสนทนาที่ไม่มีโครงสร้าง

อีกปัญหาหนึ่งที่มักขัดขวางการรักษาการมีส่วนร่วมของพนักงานในสำนักงานและพนักงานแบบไฮบริดก็คือการต้องใช้เวลามากขึ้นในการสนทนาแบบไม่มีโครงสร้าง

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพนักงานรวมตัวกันรอบๆ ตู้ทำน้ำเย็นหรือในมุมกาแฟตามจุดต่างๆ ของวัน

หากไม่มีวาระการประชุม พวกเขารู้สึกอิสระที่จะพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในใจ ซึ่งมักจะนำไปสู่การอภิปรายที่เกี่ยวข้องกับงานและมีประสิทธิผล

แหล่งที่มาของภาพ

สำหรับพนักงานแบบไฮบริด การสื่อสารทางธุรกิจส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสนทนาที่มีโครงสร้างเพียงอย่างเดียว

เช่น การประชุม Zoom มักจะมีผู้นำเสนอที่ควบคุมว่าใครจะพูดเมื่อใดและนานแค่ไหน

ในสภาพแวดล้อมนั้น ผู้ปฏิบัติงานแบบไฮบริดไม่ได้รับโอกาสในการมีส่วนร่วมในการสนทนาเสมอไป เมื่อพวกเขามีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องที่จะเพิ่ม

วิธีแก้ไขคือการจำกัดเวลาสำหรับผู้ปฏิบัติงานแบบไฮบริดในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานในสำนักงานเพื่อสนทนาที่ไม่มีโครงสร้าง

อาจเป็นการสนทนากลุ่มที่ยินดีต้อนรับทุกหัวข้อหรือพื้นที่การประชุมเสมือนจริง

หรืออาจเป็นเวลาบังคับสำหรับการสนทนาที่ไม่มีโครงสร้างซึ่งเพิ่มไว้ในตอนท้ายของการประชุมทีมทุกครั้ง

สิ่งสำคัญคือการเปิดโอกาสให้พนักงานแบบผสมผสานได้มีส่วนร่วมและรู้สึกเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมทีม

4. จัดลำดับความสำคัญการประชุมแบบตัวต่อตัว

ผู้นำทีมยังมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้พนักงานทั้งในสำนักงานและพนักงานแบบผสมผสานมีส่วนร่วม

เพื่อช่วยในความพยายามนี้ พวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญของการประชุมแบบตัวต่อตัวกับสมาชิกในทีมเพื่อให้พวกเขาสามารถหารือเกี่ยวกับงานของตนและข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี

ผู้จัดการควรให้ ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับค่าบริการแบบไฮบริด ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ระหว่างการพูดคุยแบบตัวต่อตัว

วิธีนี้ช่วยจำลองวงจรความคิดเห็นที่พนักงานในสำนักงานอาจได้รับจากผู้จัดการผ่านการโต้ตอบกับพวกเขาในแต่ละวันได้อย่างมาก

ความคิดเห็นที่สร้างสรรค์ อย่างต่อเนื่องช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม เนื่องจากช่วยให้พนักงานรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากพวกเขา

นอกจากนี้ยังทำให้พวกเขารู้ว่าเมื่อใดที่พวกเขาบรรลุผลสำเร็จหรือเกินความคาดหมายเหล่านั้น

ความชัดเจนดังกล่าวจะช่วยขจัดความคลุมเครือออกจากสมการ ซึ่งมักเป็นสาเหตุของความรู้สึกไม่สบายหรือความไม่สบายใจในหมู่พนักงาน

ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะรู้สึกมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณยังคงตัดสินใจว่าคุณควรมีส่วนร่วมกับสิ่งใดเพื่อทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มาของภาพ

5. การมีส่วนร่วมในยุค New Normal ที่แท้จริง

สิ่งสำคัญที่สุดคือนายจ้างส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับหรือจะเริ่มต่อสู้กับความเป็นจริงของแรงงานแบบผสมผสานอย่างถาวรในเร็วๆ นี้

ในขณะที่แหล่งแรงงานยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง และคนงานจำนวนมากขึ้นจัดลำดับความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานมากกว่าความต้องการของนายจ้าง นั่นจึงเป็นสิ่งที่รับประกันได้

นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ ควรเริ่มปรับกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อรองรับพนักงานแบบผสมผสานได้ดีขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะมีพนักงานเพียง 1 หรือ 100 คนที่มีคุณสมบัติตรงตามลักษณะดังกล่าวก็ตาม

การใช้กลยุทธ์ที่มีรายละเอียดข้างต้นถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเยี่ยมในการเริ่มต้นความพยายามเหล่านั้น

เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากประสบการณ์ของพวกเขากับพนักงานแบบไฮบริดยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ จะต้องปรับแต่งและเพิ่มวิธีการเหล่านี้อย่างไม่ต้องสงสัย เพื่อให้ได้กลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพสูงที่ตรงกับความต้องการในปัจจุบันและอนาคตของพวกเขา