การติดตามสินค้าคงคลัง: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-06เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตและเปลี่ยนแปลง สินค้าคงคลังของคุณก็เช่นกัน
การติดตามสิ่งที่คุณมี อยู่ที่ไหน และมีจำนวนเท่าใดจึงจำเป็นต่อการดำเนินการและขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
โชคดีที่มีแนวทางปฏิบัติและเคล็ดลับที่ดีที่สุดหลายประการที่จะช่วยให้งานง่ายขึ้น ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีที่สำคัญที่สุดในการติดตามสินค้าคงคลังของคุณ
ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาด้านสินค้าคงคลังจะไม่หยุดยั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไม่ให้เติบโต
15 วิธีในการติดตามสินค้าคงคลังของคุณ
การจัดการสินค้าคงคลังเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 15 ข้อเพื่อให้สินค้าคงคลังของคุณเป็นไปตามแผน
เริ่มต้นด้วยข้อมูลของคุณเอง
แม้ว่าองค์กรขนาดเล็กจะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมากได้ยากและมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากหากคุณใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการรวบรวมและทำความเข้าใจชุดข้อมูลสำคัญ ซึ่งเป็นของคุณเอง
คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าให้ได้มากที่สุดเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและพวกเขาจะตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และอื่นๆ ของธุรกิจของคุณอย่างไร
ลูกค้าของคุณและพฤติกรรมของพวกเขาคือกุญแจสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ เรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้จากพวกเขา
ตัวอย่างการใช้ข้อมูลของคุณเอง ได้แก่ จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ขาย ช่วงเวลาการขาย แนวโน้มผลิตภัณฑ์ในภูมิภาค ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดหาผลิตภัณฑ์ และระยะเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ สถิติเหล่านี้สามารถจัดเรียงเป็นข้อมูลง่ายๆ อย่างสเปรดชีตเพื่อให้คุณวิเคราะห์ได้
เพิ่มการหมุนเวียนสินค้าคงคลังสูงสุด
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีชีวิตอยู่และตายจากอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังที่สูงหมายความว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณขายผ่านสินค้าคงคลังได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ในทางกลับกัน อัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังที่ต่ำอาจทำให้เงินทุนหมุนเวียนเพิ่มขึ้น เพิ่มต้นทุนการจัดเก็บ และนำไปสู่ความล้าสมัย เพื่อเพิ่มมูลค่าการหมุนเวียนสินค้าคงคลังของคุณ:
- จับตาดูข้อมูลการขายของคุณอย่างใกล้ชิด การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดขายได้อย่างรวดเร็วและสินค้าใดที่วางขายบนชั้นวางจะช่วยให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังได้
- เสนอโปรโมชั่นและส่วนลด การส่งเสริมให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้นพร้อมๆ กันด้วยโปรโมชั่นและส่วนลดสามารถช่วยให้คุณล้างรายการที่เคลื่อนไหวช้าได้
- ใช้ การจัดการสินค้าคงคลังแบบ ทันท่วงที การจัดการสินค้าคงคลังแบบทันเวลาคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับระดับสต็อคของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการขนส่งสินค้าคงคลังส่วนเกินได้
- ตรวจสอบส่วนผสมผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตขึ้น คุณควรตรวจสอบการผสมผสานผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณ
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมีอัตราการหมุนเวียนสินค้าคงคลังที่ดี
เรียนรู้ (และใช้) ABCs ของคุณ
สินค้าคงคลังทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน
เพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพิ่มปริมาณการหมุนเวียนสินค้าคงคลัง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะจัดลำดับความสำคัญ
กลยุทธ์ การ จัดการสินค้าคงคลังของ ABC จะจัด กลุ่มสินค้าคงคลังของคุณออกเป็นสามประเภทโดยพิจารณาจากมูลค่าของสินค้าคงคลังที่มีต่อบริษัทของคุณ
หากดูเหมือนคุ้นเคย นั่นเป็นเพราะว่านี่เป็นการเปลี่ยนแปลงของกฎ 80/20 แบบเก่า ซึ่งระบุว่าคุณได้รับ 80% ของผลลัพธ์จาก 20% ของความพยายามของคุณ
จัดกลุ่มสินค้าคงคลังของคุณเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้ และพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดของคุณสร้างรายได้ที่สำคัญที่สุด
- หมวดหมู่ A: สินค้าคงคลังมูลค่าสูง (70%) และจำนวนน้อย (10%)
- หมวดหมู่ B: สินค้าคงคลังมูลค่าปานกลาง (20%) และจำนวนปานกลาง (20%)
- หมวดหมู่ C: สินค้าคงคลังมูลค่าต่ำ (10%) และจำนวนมาก (70%)
ในขณะที่คุณจัดหมวดหมู่สินค้าคงคลังของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับมูลค่าให้สอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของบริษัทของคุณ เช่น ความสามารถในการทำกำไร การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด หรือการรับรู้ถึงแบรนด์
พยากรณ์ความต้องการ
ความผันผวนของอุปสงค์สูงเป็นประวัติการณ์ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา และการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ถูกต้อง
ที่กล่าวว่าการคาดการณ์ความต้องการอัตโนมัติมีให้สำหรับธุรกิจทุกขนาด ต้องขอบคุณระบบการจัดการสินค้าคงคลังอัจฉริยะด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งสามารถให้ข้อมูลที่แม่นยำกว่าที่เคยเป็นมา
สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการจัดการสินค้าคงคลังของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และหลีกเลี่ยงสถานการณ์สต็อกสินค้าหมดหรือเกินสต็อก การใช้โซลูชันการคาดการณ์อุปสงค์แบบ AI จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงความถูกต้องโดยรวมได้มากถึง 80% ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลังที่จะสั่งซื้อ จำนวนที่จะสั่งซื้อ และเวลาที่สั่งซื้อ
นอกเหนือจากการปรับปรุงความแม่นยำแล้ว โซลูชันการคาดการณ์อุปสงค์บน AI ยังช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับรูปแบบความต้องการของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับราคา โปรโมชัน และส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ การทำความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและต้องการเมื่อใด ธุรกิจของคุณจะพร้อมมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ทำทุกอย่างที่คุณทำได้โดยอัตโนมัติ
การทำให้สินค้าคงคลังและซัพพลายเชนของคุณเป็นแบบอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จะทำให้ทีมของคุณว่างในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำ
โดยพื้นฐานแล้วมันหมายถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อจัดการเว็บที่ซับซ้อนของชิ้นส่วนที่ทำงานจากส่วนกลางโดยไม่ต้องใช้แรงงานคน
ประโยชน์ของการทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัตินั้นมีมากมายและหลากหลาย แต่สามารถสรุปได้เป็นประเด็นสำคัญสองสามข้อ:
- ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น : การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ทำให้พนักงานของคุณมีเวลาว่างมากขึ้นเพื่อมุ่งความสนใจไปที่งานสำคัญๆ ที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์
- ต้นทุนที่ลดลง: การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณลดต้นทุนการดำเนินงานได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้แรงงานคน
- ความแม่นยำที่เพิ่มขึ้น : การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติสามารถช่วยปรับปรุงความถูกต้องและความสม่ำเสมอโดยการทำให้แน่ใจว่างานต่างๆ จะดำเนินการอย่างถูกต้องทุกครั้ง รวมถึงกระบวนการจัดซื้อและการสั่งซื้อ
- ความพึงพอใจของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้โดยทำให้แน่ใจว่างานจะเสร็จสิ้นในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
- ประสบการณ์ที่กำหนดเอง: คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์หน้าร้านสำหรับลูกค้า B2C และ B2B ของคุณได้
- ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น : การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติสามารถช่วยทำให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการปรับปรุงกระบวนการในช่องทางการขายและคลังสินค้าที่หลากหลาย
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุง : การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติสามารถช่วยให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบภายในและภายนอก
- ความปลอดภัยขั้นสูง : การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติสามารถช่วยปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยได้โดยทำให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลและระบบที่ละเอียดอ่อนได้
- ติดตามเป้าหมายรายได้ของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต
- ความสามารถในการปรับขนาดที่ได้รับ การปรับปรุง: การทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจของคุณขึ้นหรือลงได้ตามต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การดำเนินการหลายรายการกับปริมาณการสั่งซื้อทั่วไป ที่ไม่ซ้ำ และปริมาณการสั่งซื้อสูง
- การดูแลระบบที่ง่ายขึ้น: การทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติสามารถช่วยทำให้สินค้าคงคลังและซัพพลายเชนของคุณจัดการและตรวจสอบได้ง่ายขึ้น
เมื่อพูดถึงการทำให้สินค้าคงคลังและซัพพลายเชนของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ มีหลายทางเลือกให้คุณเลือก ประเภทของระบบอัตโนมัติที่คุณเลือกสำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการและความท้าทายเฉพาะของคุณ
ตรวจสอบโพสต์ล่าสุดของเราเกี่ยวกับ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น
ติดตามตามแบทช์และวันหมดอายุ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องติดตามสินค้าคงคลังเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการติดตามสินค้าคงคลังตามแบทช์และวันหมดอายุ ธุรกิจของคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อวางแผนความต้องการในอนาคตและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ผลิตภัณฑ์หมดอายุก่อนที่จะขายได้
นอกจากนี้ การติดตามสินค้าคงคลังตามแบทช์และวันหมดอายุสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณระบุแนวโน้มและลดของเสียได้ ตัวอย่างเช่น หากสินค้าบางชุดขายดี คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์นั้นเพิ่มเติมได้ในอนาคต
ในทางกลับกัน หากผลิตภัณฑ์บางชุดหมดอายุอย่างสม่ำเสมอก่อนที่จะขายได้ ธุรกิจของคุณสามารถปรับขั้นตอนการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลือง
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ความสามารถในการติดตามสินค้าคงคลังของคุณตามแบทช์และวันหมดอายุเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ติดตาม FIFO หรือ LIFO
เข้าก่อนออกก่อน (FIFO) หมายความว่ารายการแรกในสินค้าคงคลังของคุณเป็นรายการแรกที่จะส่งถึงลูกค้าด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง รายการที่เก่าแก่ที่สุดของคุณไปก่อน
สุดท้ายเข้าก่อนออกก่อน (LIFO) เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม นั่นหมายความว่ารายการใหม่ล่าสุดจะถูกจัดส่งก่อน
หากสินค้าคงคลังของคุณเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่าย FIFO คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดของคุณ มิฉะนั้น คุณจะจบลงด้วยสินค้าคงคลังที่เน่าเสียซึ่งคุณไม่สามารถขายได้
หากสินค้าคงคลังของคุณไม่เน่าเปื่อย โดยทั่วไป LIFO จะเป็นค่าเริ่มต้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจัดเรียงใหม่หรือหมุนเวียนสินค้าคงคลังในคลังสินค้า
สุดท้าย คุณมักจะต้องใช้แนวทางแบบผสมผสานหากคุณขายสินค้าทั้งที่เน่าเสียง่ายและไม่เน่าเสียง่าย หรือทั้งผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ตามฤดูกาลและตามฤดูกาล
ให้ท่อของคุณไหลลื่น
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหาการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องทำให้สินค้าคงคลังของไปป์ไลน์ของคุณไหลเวียนอยู่เสมอ ไปป์ไลน์ของคุณหมายถึงสินค้าที่จับต้องได้ เช่น วัตถุดิบหรือสินค้าสำเร็จรูปที่เคลื่อนย้ายผ่านซัพพลายเชนของบริษัทของคุณ
การจัดการท่อส่งเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจว่าสินค้าหรือบริการทางกายภาพใดที่กำลังอยู่ระหว่างการขนส่งและอยู่ในขั้นตอนใด ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ เช่น สินค้าหมดสต็อกหรือคอขวดในการผลิตได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการคาดการณ์ โดยให้ทัศนวิสัยว่าคำสั่งซื้อใดมีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดส่งและเมื่อใด
แยกส่วนสินค้าคงคลังเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
การแยกสต็อกสินค้าคงคลัง หรือที่เรียกว่าสต็อกการแยกสต็อกหรือสต็อกที่ปลอดภัย หมายถึงผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบ หรือสินค้าคงคลังที่ถูกกันไว้ในกรณีที่เกิดการหยุดการผลิตหรือปัญหาห่วงโซ่อุปทาน
สินค้าคงคลังที่แยกส่วนช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมีเครือข่ายความปลอดภัยเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าต่อไปในกรณีที่การผลิตล่าช้าหรือหยุดชะงัก
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงทั้งสินค้าคงคลังแบบไปป์ไลน์และสินค้าคงคลังที่แยกจากกัน เพื่อค้นหาความสมดุลระหว่างต้นทุนและความเสี่ยง ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพและการเติบโตอย่างยั่งยืน
ดูจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพิ่มเติมด้วย สูตรสต็อกที่ปลอดภัย ของ เรา
Kit และ Bundle เพื่อเพิ่ม AOV
ชุดเครื่องมือสินค้าคงคลัง บางครั้งเรียกว่าการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์หลายรายการไว้ด้วยกันเพื่อขายเป็นหน่วยเดียว ซึ่งมักจะเสนอส่วนลด
ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณขายเครื่องสำอาง คุณอาจสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่มีลิปสติกสีแดงทั้งหมดจากผู้ผลิตหลายราย หรือคุณอาจสร้างชุดเครื่องสำอางสำหรับ "ผิวแพ้ง่าย" ที่ประกอบด้วยการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ไม่ก่อให้เกิดภูมิแพ้
เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่เป็นชุดหรือเป็นชุด ระบบสินค้าคงคลังของคุณควรเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการกับการขายนั้นโดยอัตโนมัติ
การรวมกลุ่มจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดย:
- การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV)
- ลดต้นทุนการถือครองและการขนส่ง
- ให้ความสะดวกสบายและความยืดหยุ่นแก่ลูกค้า
- ติดตามและรักษาระดับสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ป้องกันสินค้าค้างสต๊อกโดยการขายของเก่าหรือของที่ไม่ต้องการ
รู้ว่าการจัดการสินค้าคงคลังประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องถาม: ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการจัดการสินค้าคงคลังประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของฉัน ระบบตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง หรือการตรวจสอบเป็นระยะ
ความแตกต่างหลักระหว่างการจัดการสินค้าคงคลังทั้งสองประเภทคือความถี่ในการตรวจสอบและเติมสินค้าคงคลังของคุณ
ใน ระบบการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง คุณจะตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังของคุณเป็นประจำและเติมสต็อกตามความจำเป็น วิธีนี้ช่วยให้คุณจับตาดูระดับสินค้าคงคลังได้อย่างใกล้ชิด แต่อาจมีราคาแพงกว่าและใช้เวลานานกว่า
ใน ระบบการตรวจสอบเป็นระยะ คุณจะตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังของคุณน้อยลง โดยทั่วไปเป็นรายเดือนหรือรายปี วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินให้คุณได้ แต่อาจนำไปสู่การหมดสต็อกหากระดับสินค้าคงคลังของคุณลดลงอย่างไม่คาดคิด
แล้วการจัดการสินค้าคงคลังประเภทใดที่เหมาะกับคุณ? คำตอบอาจขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
หากคุณมีธุรกิจขนาดใหญ่หรือซับซ้อน ระบบตรวจสอบอย่างต่อเนื่องอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ระบบตรวจสอบเป็นระยะอาจเพียงพอหากคุณมีธุรกิจขนาดเล็กหรือเรียบง่าย ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ใช้การนับรอบและทำให้รอบของคุณนับ
เพื่อให้การจัดการสินค้าคงคลังของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องใช้การ นับ รอบ
ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณจะต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ความถี่ในการนับ: พนักงานของคุณสามารถจัดการได้กี่ครั้งในแต่ละปี? การนับตามรอบส่งผลต่อการผลิต การรับ และการส่งมอบของคุณอย่างไร
- กลยุทธ์การนับ : พิจารณาว่าคุณจะจัดหมวดหมู่สินค้าคงคลังตามสถานที่ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ SKU หรือมูลค่า
- หัวหน้าแผนกนับ : จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือพนักงานที่เชื่อถือได้เพื่อให้ความสำคัญกับระบบการนับตามรอบของคุณทั้งในด้านความสม่ำเสมอและความรับผิดชอบ
ใช้การควบคุมคุณภาพ
การควบคุมคุณภาพเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญของการจัดการสินค้าคงคลัง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณควรจัดลำดับความสำคัญของการควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจกับการซื้อของพวกเขา และบริษัทของคุณดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้เติบโตต่อไป
มีสองสามวิธีในการจัดลำดับความสำคัญของการควบคุมคุณภาพสินค้าคงคลังของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
- คุณสามารถสร้างแผนการควบคุมคุณภาพที่สรุปขั้นตอนที่คุณจะทำเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ แผนนี้ควรได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ และควรได้รับการตรวจสอบเป็นประจำ
- คุณสามารถสร้างทีมควบคุมคุณภาพโดยเฉพาะที่รับผิดชอบในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์และระบุข้อบกพร่องใดๆ ทีมนี้ควรได้รับการฝึกอบรมในกระบวนการควบคุมคุณภาพและควรได้รับอำนาจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- คุณสามารถใช้มาตรการควบคุมคุณภาพได้ตลอดการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ ทำให้พนักงานทุกคนรับผิดชอบในการควบคุมคุณภาพ
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอันดับแรกเสมอ
เพิ่มประสิทธิภาพ
ความล้มเหลวในการดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียลูกค้า การตัดสินค้าคงคลัง และท้ายที่สุด การตัดลดพนักงาน
การจัดลำดับความสำคัญของการควบคุมสินค้าคงคลังจะช่วยให้คุณลดความไร้ประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณมีรากฐานที่มั่นคงสำหรับการเติบโต
ใช้ ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS)
เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว การติดตามระดับสินค้าคงคลังอาจเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ นี่คือจุดที่ระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) เช่น SkuVault สามารถเป็นประโยชน์อย่างมาก
WMS สามารถช่วยคุณติดตามระดับสินค้าคงคลังของคุณในแบบเรียลไทม์ คุณจึงมั่นใจได้เสมอว่าคุณมีผลิตภัณฑ์เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า
นอกจากนี้ WMS ยังช่วยให้คุณปรับพื้นที่คลังสินค้าของคุณให้เหมาะสม ซึ่งสามารถประหยัดเงินค่าจัดเก็บได้
โดยรวมแล้ว การใช้ WMS มีความสำคัญต่อการเติบโตและการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามสินค้าคงคลัง
ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับคำถามทั่วไปบางส่วนที่เราได้รับเกี่ยวกับระบบติดตามสินค้าคงคลัง
ระบบติดตามสินค้าคงคลังคืออะไร?
ระบบติดตามสินค้าคงคลังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยการติดตามระดับสินค้าคงคลัง บริษัทต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขามีสินค้าที่พวกเขาต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
นอกจากนี้ การติดตามสินค้าคงคลังยังช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงการขาดสต็อกและการขายที่สูญเสียไป
นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่คลังสินค้าและประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ
มีระบบติดตามสินค้าคงคลังที่หลากหลาย และระบบที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ
อย่างไรก็ตาม ระบบติดตามสต็อคสินค้าที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดมีเป้าหมายพื้นฐานเพียงข้อเดียว นั่นคือ เพื่อช่วยให้ธุรกิจติดตามระดับสินค้าคงคลังและมั่นใจได้ว่าพวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับตอบสนองความต้องการของลูกค้าเสมอ
ประโยชน์ของการติดตามสินค้าคงคลังคืออะไร?
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีอะไรให้ติดตามมากมาย
นอกจากข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลลูกค้าแล้ว คุณยังต้องคอยติดตามดูสินค้าคงคลังของคุณด้วย แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่การติดตามสินค้าคงคลังสามารถให้ประโยชน์มากมาย ได้แก่:
- ป้องกันสินค้าหมด
- การเพิ่มประสิทธิภาพเงินทุนของคุณที่ผูกติดอยู่กับสินค้าคงคลัง
- ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- รู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะเลิกใช้และเมื่อใดควรขยายช่วงของคุณ
ในท้ายที่สุด การติดตามสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
ความท้าทายในการติดตามสินค้าคงคลังคืออะไร
เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกคนทราบดีว่าแง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการดำเนินการให้ประสบความสำเร็จคือการติดตามสินค้าคงคลัง ท้ายที่สุดคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะขายหรือสั่งซื้อใหม่หากคุณไม่เห็นสิ่งที่คุณมีในสต็อก อย่างไรก็ตาม การจัดการสินค้าคงคลังอาจเป็นความท้าทายอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณอาจเผชิญ:
- ข้อมูลมากเกินไป: เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว คุณจะมีผลิตภัณฑ์ให้ติดตามมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้อาจล้นหลามอย่างรวดเร็ว ทำให้ยากต่อการระบุข้อผิดพลาดหรือความคลาดเคลื่อน
- สินค้าคงคลังของคุณไม่ได้นั่งนิ่ง ระดับสินค้าคงคลังสามารถเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และอาจเป็นเรื่องยากที่จะติดตามตัวเลขล่าสุด สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความหงุดหงิดเมื่อพยายามติดตามรายการใดรายการหนึ่ง
- ขาดมาตรฐาน: หากสมาชิกในทีมของคุณป้อนข้อมูลสินค้าคงคลังด้วยตนเอง มีแนวโน้มว่าวิธีการป้อนข้อมูลจะมีความแตกต่างกัน การทำเช่นนี้อาจทำให้เปรียบเทียบแอปเปิลกับแอปเปิลได้ยากเมื่อพยายามจะได้ภาพระดับสต็อกที่ถูกต้องแม่นยำ
แม้จะมีความท้าทายเหล่านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบในการติดตามสินค้าคงคลังของคุณ มิฉะนั้น คุณจะเสี่ยงต่อการเกิดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ
ด้วยการสละเวลาเพื่อปรับใช้ระบบที่มั่นคงและฝึกอบรมสมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอย่างถูกต้อง คุณสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินไปเหมือนเครื่องจักรที่ได้รับการหล่อลื่นอย่างดี
วิธีการติดตามสินค้าคงคลังคืออะไร?
การติดตามสินค้าคงคลังช่วยให้คุณรู้ว่าคุณมีสินค้าในสต็อกอะไรบ้าง สิ่งที่ต้องสั่งซื้อ และจำนวนที่คุณสามารถขายได้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามสินค้าคงคลังของคุณ:
- ซอฟต์แวร์ติดตามสินค้าคงคลัง : ซอฟต์แวร์ ติดตามสินค้าคงคลัง เช่น SkuVault อาจเป็นโปรแกรมแบบสแตนด์อโลนหรือบางอย่างที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ มันจะช่วยให้คุณติดตามสิ่งที่คุณมีในสต็อกเมื่อจำเป็นต้องสั่งซื้อใหม่และคุณขายได้เท่าไร
- โลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) : A 3PL คือบริษัทที่จะจัดเก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับคุณ พวกเขาจะติดตามสินค้าคงคลังของคุณและแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณต้องการสั่งซื้อใหม่
- แอพ มือถือ: มีแอพจำนวนมากที่ให้คุณสแกนบาร์โค้ดและติดตามสิ่งที่คุณมีในสต็อก นี่อาจเป็นวิธีที่สะดวกในการติดตามสินค้าคงคลังของคุณ หากคุณไม่ต้องการใช้โปรแกรมเฉพาะหรือบริการของบุคคลที่สาม
- ปากกาและกระดาษ/สเปรดชีต: นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่สุด แต่ยังคงมีประสิทธิภาพหากทำอย่างถูกต้อง คุณจะต้องติดตามสิ่งที่คุณมีในสต็อก สิ่งที่ต้องสั่งซื้อ และจำนวนที่คุณขายได้ วิธีนี้จะยากขึ้นเมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในสินค้าคงคลังมากขึ้น
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด การติดตามสินค้าคงคลังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
ฉันจะเลือกวิธีการติดตามสินค้าคงคลังที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของฉันได้อย่างไร
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีหลากหลายรูปแบบและทุกขนาด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการค้นหาวิธีการติดตามสินค้าคงคลังที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ
มีปัจจัยสองสามประการที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกวิธีการติดตามสินค้าคงคลัง เช่น ขนาดของธุรกิจ ความถี่ในการสั่งซื้อ และประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย
หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่มีคำสั่งซื้อไม่กี่รายการต่อสัปดาห์ คุณอาจใช้สเปรดชีตเพื่อติดตามสินค้าคงคลังของคุณได้
ในทางกลับกัน หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่มีคำสั่งซื้อหลายรายการต่อวัน คุณจะต้องมีระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นที่สามารถรองรับปริมาณได้
คุณควรพิจารณาประเภทสินค้าที่คุณขายด้วย หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณจะต้องติดตามระดับสินค้าคงคลังและที่ตั้ง หากคุณขายสินค้าดิจิทัล คุณจะต้องติดตามการดาวน์โหลดไฟล์และคีย์ใบอนุญาต
เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเลือกวิธีการติดตามสินค้าคงคลังที่เหมาะสมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้
ความคิดสุดท้าย
การติดตามสินค้าคงคลังเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ด้วยการใช้แนวทางปฏิบัติและเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่เราได้สรุปไว้ในบล็อกโพสต์นี้ คุณสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าคงคลังของคุณได้รับการพิจารณาอย่างถูกต้องเสมอ ลดต้นทุนการบรรทุกและค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่าลูกค้าของบริษัทของคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ พวกเขา.
การใช้ WMS สามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทีมของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการติดตามสินค้าคงคลังของคุณ หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WMS ของ SkuVault เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ