คุณสมบัติแอพมือถือที่สำคัญทุกความต้องการในการเริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-17โทรศัพท์มือถือได้เปิดประตูใหม่สำหรับธุรกิจและได้ให้อำนาจพวกเขาในการก้าวไปข้างหน้าด้วยปัง การสำรวจตลาดแอพมือถือช่วยให้ธุรกิจก้าวไปไกลกว่าพื้นฐานและดึงดูดความสนใจของผู้ชม
โอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะเปลี่ยนเป็นลูกค้านั้นต่างจากเว็บไซต์สูงมาก พวกเขาสามารถเยี่ยมชมแอปของคุณได้ และการได้รับประสบการณ์ที่มีความสุขจะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ จากสถิติพบว่า 92% ของผู้ใช้ใช้เวลากับสมาร์ทโฟน และช่วงเวลานี้มีไว้สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น
การมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถิติสามารถช่วยให้คุณวางแผนก้าวในอนาคตได้อย่างชาญฉลาด การใช้ประโยชน์จากโอกาสทางมือถือมีความสำคัญมากกว่าสำหรับสตาร์ทอัพ เนื่องจากเวลามีความสำคัญมากสำหรับพวกเขา ด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่และมีชื่อเสียงได้ เป็นเรื่องง่ายและเป็นไปได้สำหรับพวกเขาในตอนนี้
ธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพจำนวนมากมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของรอยเท้าดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
ธุรกิจต่างๆ มีคุณสมบัติแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากมายที่สามารถเน้น USP ของตน และสามารถดึงดูดผู้เข้าชมมายังแพลตฟอร์มของตนได้อย่างง่ายดาย แนวทางที่ดีที่สุดที่บริษัทสตาร์ทอัพเลือกคือการเพิ่มชุดคุณลักษณะที่ดีที่จะทำให้แอปของตนโดดเด่นกว่าแอปที่มีตราสินค้า
แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณลักษณะใดที่เหมาะกับคุณจริงๆ ให้เราช่วยคุณทำรายการ!
คุณสมบัติแอพมือถือที่สำคัญสำหรับการเริ่มต้น
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกแอปสามารถมีความโดดเด่นและแตกต่างจากแอปอื่น ต้องขอบคุณความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในระดับสูง ตลาดเต็มไปด้วยแอพหลากหลายที่สามารถสร้างคุณสมบัติที่โดดเด่นได้ อย่างไรก็ตาม มีคุณลักษณะของแอปพลิเคชันบางอย่างที่ยังคงพบเห็นได้ทั่วไปสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเริ่มต้นธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงเฉพาะกลุ่มและวัตถุประสงค์
ดังนั้น โดยไม่เสียเวลาอีกต่อไป ให้เราเจาะลึกลงไปในชุดคุณสมบัติแอพมือถือที่สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก
1. การบูรณาการโซเชียลมีเดีย
ในบรรดาคุณสมบัติการพัฒนาแอพมือถือ สตาร์ทอัพจำเป็นต้องทำให้สิ่งนี้ถูกต้อง นอกจากการเข้าสู่ระบบที่ดีและอนุญาตให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งานได้อย่างราบรื่นแล้ว การรวมโซเชียลมีเดียยังมีความสำคัญต่อแอปของคุณอีกด้วย การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็ว และเข้าสู่ระบบเกือบจะในทันที
คุณอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมคลิกปุ่มโซเชียลที่ผสานรวมและลงชื่อเข้าใช้แอปของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีผู้ติดตามหลายพันล้านคน ไอเดียของคุณจะได้รับความนิยมจากผู้เยี่ยมชม ส่วนใหญ่จะมีบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งบัญชี ซึ่งจะทำให้การมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณง่ายขึ้น
นี่คือประโยชน์ที่ผู้ใช้ของคุณจะได้รับจากคุณลักษณะนี้ แต่คุณไม่สนใจที่จะรู้ว่าจะได้รับประโยชน์อะไรจากคุณลักษณะนี้ โอ้ใช่มีบางอย่างสำหรับคุณเสมอ!
ในกรณีนี้ คุณจะเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ที่มีค่า ซึ่งรวมถึง:
- ที่อยู่อีเมล
- ความสนใจของผู้ใช้
- รูปภาพโปรไฟล์ผู้ใช้
- ค่ากำหนดของผู้ใช้
ข้อมูลนี้พิสูจน์ได้ว่ามีคุณค่าอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการสร้างหรือทำความเข้าใจกับผู้ซื้อของคุณ
2. ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ในยุคของเทคโนโลยีที่ทันสมัยและ GPS นี้ การติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้กลายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของแอพมือถือ หากการเริ่มต้นของคุณมุ่งเน้นการให้บริการตามความต้องการเป็นพิเศษ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้อย่างเต็มที่ ลูกค้าของคุณสามารถใช้คุณลักษณะนี้เพื่อติดตามตำแหน่งของเจ้าหน้าที่จัดส่ง
ตัวอย่างที่ดีที่สุดของแอพมือถือที่ใช้คุณสมบัตินี้คือ Uber, Zomato, Swiggy และอีกมากมาย คุณลักษณะนี้ไม่เพียงแต่จะดีและเป็นที่ต้องการของลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่พนักงานจัดส่งของคุณยังสามารถได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะนี้อีกด้วย แอพสามารถแนะนำพวกเขาเกี่ยวกับเส้นทางที่สั้นที่สุดไปยังปลายทางของพวกเขา ทำให้บริการพร้อมท์ที่จะได้รับคะแนนที่ยอดเยี่ยม
และมีอะไรรอคุณอยู่บ้าง? สำหรับธุรกิจที่มีบริการแบบออนดีมานด์ คุณอาจมียานพาหนะ โลจิสติกส์ คำสั่งซื้อ และเจ้าหน้าที่จัดส่งจำนวนมากที่ต้องติดตาม ไม่ต้องกังวล ฟีเจอร์นี้ในแอปจะช่วยคุณได้ นี่ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ การติดตามแบบเรียลไทม์และราบรื่นช่วยให้มั่นใจว่าการทำงานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น
3. ค้นหาด้วยเสียง
ไม่นะ เราไม่ได้ระบุว่าคุณกลายเป็น Alexa หรือ Siri! แต่ถ้าเราบอกคุณว่าการเพิ่มคุณลักษณะการค้นหาด้วยเสียงในแอปของคุณเป็นความคิดที่ดีที่จะตัดผู้เยี่ยมชมออกจากแอปของคู่แข่ง! คุณจะไม่สนใจที่จะรู้มากขึ้น! ดังนั้นให้เราบอกคุณ การค้นหาด้วยเสียงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการพัฒนาแอพที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ขอบคุณ Google และ YouTube ทำให้ชีวิตหลายคนง่ายขึ้นโดยเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียล หากถามพวกเขาพวกเขาจะบอกว่าทำไมต้องเสียเวลาพิมพ์หรือค้นหาผลิตภัณฑ์เมื่อเราสามารถใช้เสียงของเราและค้นหาได้ทันที?
เอาล่ะมีประเด็นอยู่ที่นั่น คุณไม่สามารถละเลยได้ จากการศึกษาพบว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากใช้ฟีเจอร์ช่วยเหลือด้วยเสียงเมื่อพูดถึงการซื้อของทางมือถือ พวกเขายังต้องการใช้แอพที่มีคุณสมบัตินี้ เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
จะทำให้แอปของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น และผู้ใช้สามารถอยู่ได้นานขึ้น ดังนั้น อัตราตีกลับจะลดลงและอัตรา Conversion จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตอนนี้เป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถละเลยได้!
4. Gamification
ก่อนที่เราจะอธิบายในหัวข้อนี้ ให้เราทำให้ชัดเจนว่า gamification ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเกม น่าประหลาดใจ? นั่นคือเคล็ดลับ Gamification เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างการแข่งขันที่ดีในหมู่ผู้ใช้ของคุณ วิธีการต่างๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของแอปอีคอมเมิร์ซสามารถรับคะแนนสะสมเพิ่มขึ้นเมื่อซื้อ และในตอนท้ายพวกเขาสามารถรับรางวัลได้!
ไม่ผิดที่จะบอกว่า gamification ค่อนข้างเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับโปรแกรมความภักดี คุณสามารถใช้อันแรกได้หลายวิธี ความคิดสร้างสรรค์และความฉลาดในการขายของคุณและทีมดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นในการถอดรหัสสิ่งนี้!
เมื่อรวมเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสมแล้ว คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ของคุณในการแข่งขัน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการผลักดันให้เกิด Conversion ทางธุรกิจอีกด้วย เป็นหนึ่งในคุณสมบัติการพัฒนาแอพที่สตาร์ทอัพและบริษัทที่เน้นการขายพบว่ามีประโยชน์มากกว่า
5. เพิ่มความเป็นจริงและความเป็นจริงเสมือน
ตลาดเต็มไปด้วยตำนานที่ว่าคุณลักษณะเหล่านี้รวมอยู่ในแบรนด์ขนาดใหญ่เท่านั้น เนื่องจากบริษัทขนาดเล็กไม่สามารถจ่ายได้ อย่าตกหลุมรักตำนานเหล่านี้ Augmented Reality และ Virtual Reality เป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองอย่างในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน มันถูกใช้กับทุกซอกทุกมุมโดยธุรกิจทุกขนาด แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีเหล่านี้คือการเชื่อมช่องว่างระหว่างเสมือนจริงและของจริงสำหรับผู้ใช้ และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่พวกเขา
สนใจที่จะรู้ว่าคุณเคยเจอคุณสมบัตินี้หรือไม่? ให้เราช่วยคุณ! จำได้ไหมว่าเมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม "ลองใช้เลย" บนแอพสำหรับเฟรมที่คุณชอบจริงๆ หลังจากคลิกปุ่ม คุณจะเห็นภาพตัวเองในกรอบที่เลือก นั่นคือเทคโนโลยีที่เรากำลังพูดถึงอยู่ในขณะนี้!
มันให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำแก่ผู้ใช้ ความเป็นจริงเสมือนสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ยอดเยี่ยมและสามารถรับประกันประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ การใช้คุณสมบัติเหล่านี้ภายในเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของคุณได้อย่างน่าประทับใจ และยังจะนำผู้ใช้ของคุณกลับมาที่แอปของคุณอีกด้วย
6. รองรับ Chatbot
นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ที่ทันสมัย ลูกค้าของคุณต้องการคุณสมบัตินี้จากคุณ เป็นเรื่องปกติใหม่สำหรับพวกเขา สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการมีกลุ่มผู้เยี่ยมชมที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีคือพวกเขาเข้าใจว่าคุณไม่สามารถให้บริการ 24*7 แก่พวกเขาได้และพวกเขาไม่ต้องการสิ่งนั้น แต่พวกเขาต้องการสิ่งทดแทนที่ดีสำหรับคุณ และอะไรจะเป็นทางเลือกที่ดีไปกว่าแชทบ็อต!
ลูกค้าสามารถรับการสนับสนุนจากแชทบ็อต ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่าการเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนบุคคลและพักไว้เมื่อค้นหาข้อมูล ฟีเจอร์การพัฒนาแอพที่ได้รับความนิยมนี้ทำให้เกิดแชทบอทอัจฉริยะแบบไดนามิกที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML)
แชทบ็อตช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ และยังช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งโดยทั่วไปจะอิงตามคำถาม พฤติกรรมของลูกค้า และจุดที่มีปัญหา การแก้ปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์จะทำให้คุณเป็นที่ชื่นชอบได้ในเวลาไม่นาน!
บทสรุป
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ชุดคุณสมบัติเดียวที่คุณควรได้รับสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน ตลาดเต็มไปด้วยอื่นๆอีกมากมาย แต่สำหรับการเริ่มต้น คุณต้องและควรมีคุณลักษณะเหล่านี้ภายในแอปของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องออนไลน์และค้นหาคุณสมบัติที่เหมาะสมเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจของคุณ สถานการณ์ตลาดในปัจจุบันสามารถนำคุณไปสู่สถานการณ์ "ตอนนี้หรือไม่" ดังนั้น ดีกว่าที่คุณจ้างทีมนักพัฒนาแอพมือถือผู้เชี่ยวชาญและแบ่งปันความต้องการของคุณกับพวกเขา คุณจะประหลาดใจกับผลลัพธ์ที่พวกเขาจะแสดงให้คุณเห็นภายในระยะเวลาที่สั้นที่สุด!