แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำหลักในการปรับปรุงความสามารถในการค้นหาแบรนด์

เผยแพร่แล้ว: 2015-06-16

แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะยอมรับว่าพวกเขายินดีรับการเข้าชมเนื้อหาของตนมากขึ้น แต่เรายังค้นหาการเข้าชมที่เหมาะสมอยู่เสมอ ซึ่งก็คือผู้ที่จะทำ Conversion และซื้อจริงๆ หากคุณกำลังมองหาทราฟฟิกการตลาดเนื้อหาที่คุณไม่ต้องทุ่มเงินไปกับการโฆษณา คุณจะต้องรู้คีย์เวิร์ดและหัวข้อที่ขับเคลื่อนการเข้าชมเนื้อหาของคุณ คีย์เวิร์ดใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชมเนื้อหาคู่แข่งของคุณ และวิธีการสร้างเนื้อหาตามพวกเขา
การมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการรับข้อมูลคำหลักและเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดในการปรับปรุงความสามารถในการค้นหาแบรนด์และเอาชนะการแข่งขัน นอกเหนือจากการรับข้อมูลแล้ว การรู้ว่าข้อมูลใดที่จะใช้และวิธีการใช้ข้อมูลนั้นจะเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

การจัดอันดับคำหลักคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาและการค้นหา แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเข้าใจแนวคิดของการจัดอันดับคำหลักโดยสัญชาตญาณและเข้าใจว่าผลลัพธ์ของข้อความค้นหาที่แสดงขึ้นก่อนนั้นจะมีอันดับสูงกว่า สิ่งที่คนลืมคือเหตุผลที่อันดับมีความสำคัญ นอกจากเหตุผลที่ชัดเจนที่ต้องการให้ปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการหน้าที่เป็นไปได้แล้ว ยังมีเหตุผลอื่นๆ ที่ต้องให้ความสนใจกับการจัดอันดับคำหลักอีกด้วย
“สำหรับคำหลักที่จะมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องมีผู้คนจำนวนหนึ่งที่กำลังมองหาบางสิ่งด้วยคำหลักนั้น เราพูดถึงเรื่องนี้ในแง่ของปริมาณการค้นหา และเราใช้การวัดผลจากแหล่งข้อมูลต่างๆ มากมาย เพื่อช่วยนักการตลาดประเมินจำนวนผู้ที่ค้นหาคำหลักนั้นเป็นประจำ” Ray Grieselhuber ผู้ก่อตั้งและ CEO กล่าว
เมื่อวัดประสิทธิภาพของคำหลัก มีสองเมตริกที่ต้องคำนึงถึง:

  1. อัตราการคลิกผ่าน: หากคุณอยู่ในอันดับต้นๆ หรือที่ใดก็ตามในหน้าแรก คุณจะมีโอกาสได้รับเปอร์เซ็นต์การคลิกสูงขึ้นมาก
  2. ปริมาณการค้นหาโดยรวม: ติดตามจำนวนผู้ที่ค้นหาคำหลักหนึ่งๆ ในแต่ละเดือน และประมาณการการเข้าชมที่เป็นไปได้จากคำหลักบางคำตามการจัดอันดับของคุณ

ยุคของการบรรจุคีย์เวิร์ดหมดลงแล้วและแบรนด์ต่างๆ ก็ไม่สามารถหลอกระบบเพื่อจัดอันดับคีย์เวิร์ดเฉพาะได้อีกต่อไป การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมล่าสุดของ Google ทำให้แบรนด์ต่างๆ ให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับคำหลักที่พวกเขากำลังพยายามจัดอันดับ ในอดีต เป้าหมายของ seo คือเพียงแค่อันดับที่ด้านบนของหน้าการค้นหา ปัญหาคือการจัดอันดับเพียงอย่างเดียวไม่ได้รับประกันการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
“ในอดีต หากคุณต้องเล่นเกมระบบเพื่อจัดอันดับคีย์เวิร์ดเฉพาะ เนื้อหาที่ผู้คนไปหลังจากคลิกลิงก์นั้นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาคาดหวังและพวกเขาก็หลุดออกไป แบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์เหล่านั้นเห็นอัตราตีกลับจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับคำหลักที่พวกเขาใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการจัดอันดับ” Erin O'Brien กล่าว
ในด้านบวก การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมล่าสุดส่งผลให้อัตราตีกลับลดลงซึ่งสัมพันธ์กับคำหลักที่มีอันดับสูงสุด คำหลักและหน้าเว็บยอดนิยมที่ติดอันดับด้านบนของผลการค้นหา เชื่อมโยงกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่ผู้ค้นหากำลังมองหาจริงๆ ความท้าทายสำหรับนักการตลาดคือการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดโดยใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะที่จะช่วยให้คุณรักษาแบรนด์ของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาและนำผู้ชมของคุณไปสู่การเดินทางที่มีความหมายซึ่งหวังว่าจะจบลงด้วยคอนเวอร์ชั่น

คำหลักและภูมิทัศน์ของคู่แข่ง

ยิ่งคุณสามารถค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและธุรกิจของคู่แข่งได้มากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสมากขึ้นในการวัดความต้องการของตลาดโดยรวม ใช้คำหลักที่มีปริมาณมากและมีส่วนร่วมสูงที่คุณกำลังจัดอันดับ และคำหลักยอดนิยมที่คู่แข่งของคุณกำลังจัดอันดับเพื่อปรับปรุงส่วนแบ่งของเสียงในตลาด
“แบรนด์ที่จำกัดจำนวนคำหลักที่พวกเขาติดตามกำลังพลาดโอกาสทางการตลาด ขยายส่วนแบ่งการตลาดของคุณโดยใช้และติดตามไม่เพียงแต่คำหลักที่คุณใช้แล้ว แต่ยังรวมถึงคำหลักที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อสร้างปริมาณการค้นหา การทำความเข้าใจตลาดโดยรวมโดยการวิเคราะห์คู่แข่งและการค้นพบเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญซึ่งแบรนด์ควรทำอย่างต่อเนื่อง” Ray กล่าว
กลยุทธ์ทั่วไปในหมู่นักการตลาดคือการมองหาคำหลักที่มีการเข้าชมมาก แต่มีการแข่งขันต่ำ แม้ว่าวิธีนี้อาจฟังดูเป็นแนวทางที่ดี แต่ก็มีประสิทธิภาพมากกว่าในการค้นหาคำหลักที่สร้างการเข้าชมเนื้อหาของคุณอย่างเหมาะสม เมื่อมีคนไปถึงที่นั่น หวังว่าเนื้อหาของคุณจะมีความเกี่ยวข้องมากพอที่จะทำให้พวกเขาสนใจโดยไม่ตีกลับ คำหลักที่ขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุดอาจเป็นคำหลักที่มีการค้นหาล้านครั้งต่อเดือน หรืออาจเป็นคำหลักที่มีการค้นหาเพียง 50-100 ครั้งต่อเดือน
ข้อมูลเชิงลึกของคำหลักแผนภูมิคู่แข่ง
“สิ่งที่เราสนับสนุนจริงๆ คือ ผู้คนเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เจาะจงมากขึ้น ซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างแม่นยำ แทนที่จะใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อกว้างๆ ที่ทุกคนพยายามจัดอันดับ แต่อาจไม่เกี่ยวข้อง ” บันทึกอีริน
การค้นหาคำหลักเฉพาะสำหรับพื้นที่เฉพาะของตลาดของคุณและการใช้คำเหล่านั้นจะสร้างความแตกต่างระหว่างเสียงอื่นๆ ในกลุ่ม และการค้นหาสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดจริงๆ แม้ว่าคำหลักบางคำอาจมีปริมาณการค้นหาต่ำกว่าคำหลักที่ครอบคลุมหัวข้อที่กว้างกว่า แต่ปริมาณการค้นหาที่สร้างจะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะแปลงมากขึ้น ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้:

  • ปริมาณการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
  • อัตราตีกลับที่ต่ำกว่า
  • อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น
  • การแปลงที่สูงขึ้น

จัดหมวดหมู่การค้นหาสำหรับการตลาดเชิงกลยุทธ์

ผู้ชมที่ค้นหาคุณและคำหลักของคุณอาจค้นหาด้วยเหตุผลและความคาดหวังที่หลากหลาย การจัดหมวดหมู่ผลการค้นหาตามความตั้งใจของผู้ชมจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคีย์เวิร์ดใดควรใส่งบประมาณและความพยายาม การติดตามคำหลักที่แปลงหรือเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางของลูกค้าสามารถช่วยให้คุณจัดกรอบการสนทนากับทีมผู้บริหารของคุณเพื่ออธิบายว่าทำไมคุณถึงพยายามใส่คำหลักบางคำและไม่ใช้กับคำอื่น การค้นหาสามารถแบ่งได้เป็น:

  • การค้นหาการนำทาง – ผู้ชมที่กำลังมองหาสถานที่เฉพาะบนเว็บ
  • การค้นหาข้อมูล – ผู้ชมที่กำลังมองหาข้อมูล
  • การค้นหาเจตนาทางการค้า – ผู้ชมบนเส้นทางของลูกค้า

“การค้นหาที่มีเจตนาทางการค้ามีผู้ซื้อหรือลูกค้าจำนวนมาก เราเรียกสิ่งนี้ว่าเส้นทางของลูกค้า โดยพื้นฐานแล้วความคิดนี้ที่ผู้คนมักจะเริ่มต้นการค้นหาทางออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พวกเขาสนใจด้วยสิ่งพื้นฐาน เช่น รองเท้าที่ดีที่สุดสำหรับการวิ่งหรือแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับแฟชั่นฤดูใบไม้ร่วง หรืออะไรก็ตาม” Ray ให้คำแนะนำ “อันดับแรก พวกเขาจะมองหาแรงบันดาลใจและไอเดีย จากนั้นเมื่อพวกเขาตัดสินใจเลือกแบรนด์หรือรุ่นแล้ว พวกเขาก็จะเริ่มมองหาราคาที่ดีที่สุด ความพร้อมจำหน่ายสินค้า หรืออะไรก็ตาม”
สื่อการตลาดและข้อความประเภทต่างๆ อาจถูกกำหนดเป้าหมายไปยังการค้นหาประเภทต่างๆ เมื่อสร้างแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ ให้พิจารณาจับคู่คำหลักเฉพาะกับประเภทการค้นหาเฉพาะ หัวข้อที่สร้างความสนใจอาจเหมาะสมกับหมวดหมู่การค้นหาข้อมูล ในขณะที่คำหลักและหัวข้ออื่นๆ อาจมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเหมาะสมกับประเภทจุดประสงค์ทางการค้าของการค้นหา ไม่ได้หมายความว่าคำหลักหรือหัวข้อใดๆ ควรถูกจำกัดให้อยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของการเดินทาง แต่การทำความเข้าใจกระบวนการนี้อาจช่วยให้คุณสร้างเส้นทางของผู้ซื้อที่ตรงกับการกระทำที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังทำอยู่มากขึ้น

การค้นหาหัวข้อที่กำลังมาแรงด้วยเมตริกคำหลัก

เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว เมื่อ Google ใช้งานการค้นหาที่ปลอดภัย แบรนด์ต่างๆ สามารถรับชุดข้อมูลที่สมบูรณ์จาก Google Analytics ซึ่งแสดงจำนวนการค้นหาที่สร้างโดยคำหลักหนึ่งๆ หลังจากที่ Google ได้เปลี่ยนอัลกอริธึมไปครู่หนึ่ง โดยอ้างเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้คนก็ถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดมิด โชคดีที่มีฟังก์ชันนี้อยู่ในเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บแล้ว แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ จะยังไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนการค้นหาที่แน่ชัดจากคำหลักหนึ่งคำ แต่ก็สามารถดูการคลิกได้ ไม่ใช่การวัดที่เหมือนกันทุกประการ แต่มีความเกี่ยวข้องเพียงพอ
นอกจากนี้ นักการตลาดจำนวนมากยังต้องพึ่งพาเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือ Adwords Campaign Manager การใช้ชุดเครื่องมือนี้ ผู้ใช้สามารถค้นหาคำหลักใหม่สำหรับการซื้อโฆษณา เนื่องจากเครื่องมือยังให้ค่าประมาณของปริมาณการค้นหาทั่วไปที่ค่อนข้างดี จึงสามารถใช้เครื่องมือเดียวกันนี้สำหรับคำหลักของเนื้อหา ประสิทธิภาพคีย์เวิร์ด SEO ตามช่องทางการตลาด ส.
“การมีเครื่องมือทั้งหมดในที่เดียวเป็นหนึ่งในเป้าหมายของเรา เราผสานรวมกับทั้ง Google Analytics และ Google Webmaster tools เพื่อให้ผู้ใช้ของเรามีฟังก์ชันทั้งหมดที่พวกเขาจะได้รับจากชุดเครื่องมือ Adwords และการวิเคราะห์ของผู้ดูแลเว็บ” Ray กล่าว
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือใด คุณจะต้องการได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับคำหลักที่กำลังมาแรง นอกจากการติดตามคำหลักในการจัดอันดับที่ปรับปรุงแล้วสำหรับเนื้อหาของคุณแล้ว ให้ติดตามข้อมูลเดียวกันสำหรับคู่แข่งของคุณ สังเกตการเปลี่ยนแปลงอันดับของเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับคำหลักเฉพาะเพื่อดูว่าสมาชิก audeince ของคุณให้ความสนใจที่ใด และที่ที่คู่แข่งของคุณใช้เวลาและพลังงานไปกับความพยายามทางการตลาดของพวกเขา เมื่อคุณได้ระบุคำหลักที่คุณจะใช้แล้ว ให้ไปไกลกว่าแค่การใช้คำหลักสำหรับเว็บไซต์และบล็อกของคุณ บางที่สำหรับใช้คำหลักที่มีอันดับสูงและคำหลักที่มีอันดับสูงของคู่แข่ง:

  • หัวเรื่องอีเมล
  • โพสต์โซเชียลมีเดีย
  • โฆษณา/จ่ายโปรโมชั่น
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สินทรัพย์ทางการตลาด
    • โบรชัวร์
    • กรณีศึกษา
    • Ebooks
    • วีดีโอ
    • อินโฟกราฟิก
    • บล็อก
  • เนื้อหาเว็บไซต์

รักษาเนื้อหาให้สดใหม่ด้วยการค้นหาคำหลัก

การรักษาเนื้อหาของคุณให้สดใหม่และมีความเกี่ยวข้องหมายถึงการอัปเดตคำหลักและหัวข้อของคุณเพื่อให้ตรงกับวิธีที่ผู้คนกำลังพูดถึงอุตสาหกรรมของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่มี
“เมื่อเวลาผ่านไป ภาษาศาสตร์เปลี่ยนแปลงไปและวิธีที่ผู้คนพูดคุยกันและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป คุณลักษณะที่ผู้คนสนใจก็มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงเช่นกัน” Erin กล่าว “แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ไม่เปลี่ยนแปลงในช่วง 100 ปีที่ผ่านมา ผมขอรับประกันว่า มีบางอย่างเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณที่พัฒนาขึ้น ดังนั้นสิ่งที่คุณติดตามและวิธีติดตามควรสะท้อนสิ่งนั้น”
หากคุณพลาดโอกาสในการจับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง แสดงว่าคุณกำลังปล่อยให้คู่แข่งของคุณทำอย่างนั้นทั้งหมด การค้นพบคำหลักช่วยให้คุณค้นหาคำหลักที่คุณควรกำหนดเป้าหมายและคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคุณและผู้ชมของคุณ
ข้อมูลจากการค้นพบคำหลักและจากการค้นพบของคู่แข่งจะทำงานร่วมกันเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าใครสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ และเนื้อหาใดที่ขับเคลื่อนการเข้าชม การจัดการกับสิ่งอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณบ่อยครั้งสามารถให้ข้อมูลแก่คุณว่ามีอะไรอีกบ้างที่อาจจะทำให้แถบนี้เปลี่ยนไป เมื่อพูดถึงการสร้างแรงฉุดที่แท้จริงให้กับบริษัทของคุณ
หากคุณไม่ได้อัปเดตการวิจัยคำหลักและมุมมองการติดตามคำหลักของคุณในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาหรือหนึ่งปี ให้ลองเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อค้นหาคำหลัก เนื้อหา และคู่แข่งที่คุณไม่เคยพิจารณามาก่อน นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณา:

  • ตรวจสอบสถานะอันดับคำหลัก
  • ค้นพบคีย์เวิร์ดใหม่
  • ค้นหาคำหลักของคู่แข่ง
  • ใช้คีย์เวิร์ดจากตลาดเฉพาะ
  • ใช้คำสำคัญที่เพิ่มมูลค่าให้กับการเดินทางของลูกค้า
    • ประเมินปริมาณการค้นหา
    • ดูอัตราการคลิกผ่าน