รู้วิธีการเป็นบอสที่ดีจาก 'แค่บอส'

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-01

หัวหน้าที่ดีที่สุดคือคนที่คุณสามารถแบ่งปันทั้งข้าวโพดคั่วและความเจ็บปวดด้วย – และอีกมากในระหว่าง – โดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสิน

เจ้านายต้องยิ่งใหญ่กว่าชีวิต ถ้าไม่อย่างนั้น อย่างน้อยก็ต้องมีวิสัยทัศน์

เฉพาะเมื่อคุณหยุดจัดการทีมและเริ่มเลี้ยงดูบุคคลเท่านั้น คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณในระดับตัวต่อตัวและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการความปรารถนาเหล่านั้น

เหตุใดการค้นหาวิธีการเป็นเจ้านายที่ดีจึงเป็นเรื่องสำคัญ พนักงาน 65% กล่าวว่าพวกเขาจะรับเจ้านายคนใหม่เพื่อขึ้นเงินเดือน ลองคิดดู

แอบฟังการสนทนาระหว่างบรูซ เวย์นและอัลเฟรดในวันใดก็ได้ (ถ้าคุณสามารถผ่านความปลอดภัยระดับ NASA ของคฤหาสน์ส่วนตัวอันโอ่อ่าของพวกเขาได้) และถ้าคุณไม่ใช่แฟนของจักรวาลแบทแมน คุณจะไม่ได้รับการอภัย สามารถบอกนายจ้างจากลูกจ้างได้ ลองหาเจ้านายในภาพนี้ดูสิ คนที่เอาจริงเอาจัง – บางครั้งก็ใจร้อน – เสียงหรือคนที่น้ำเสียงที่เชี่ยวชาญและสงบ? คนที่มีคำถามอย่างกระตือรือร้นและสงสัยที่จู้จี้หรือคนที่มีคำตอบที่มั่นใจและมุมมองที่สงบ? คนที่ไม่เต็มใจที่จะเจรจาเรื่องสัตว์เลี้ยงของเขา (ชั่วร้าย) หรือคนที่ล้อเลียนเขาให้ทดลองด้วยความพอประมาณและความสมดุล?

การตีความบรูซและอัลเฟรดจาก Nolan's Dark Knight Trilogy – รายการโปรดส่วนตัว

ในจักรวาลที่เราคุ้นเคย คนที่สองคือคนที่รับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม ในโลกของแบทแมน เป็นคนแรกที่เป็นผู้ชายในบ้าน อย่างน้อยในทางเทคนิค

แต่บรูซ เวย์น - จักรพรรดิแห่งเวย์น เอ็นเตอร์ไพรส์ มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ และเจ้านายและเจ้านายของคฤหาสน์เวย์นอันหรูหรา - ไม่กังวลเกี่ยวกับการแสดงด้านที่อ่อนแอของเขาและอยู่กับอัลเฟรดอย่างแท้จริง บริกรของครอบครัวที่เลี้ยงดูเขาเพียงลำพังหลังจากที่บรูซพ่ายแพ้ พ่อแม่ของเขาก่ออาชญากรรมในวัยเด็ก และในขณะที่คุณจะบอกว่านี่อยู่ไกลจากกฎข้อบังคับ Boss – Employee template สิ่งที่สำคัญจริงๆ ที่นี่คือจิตวิญญาณของสิ่งนั้น และข้อความที่ดังและชัดเจน เจ้านายนั้นสามารถเป็นได้มากกว่าแค่คำสี่ตัวอักษรอีกคำหนึ่ง ที่กล่าวว่านี่คือบางส่วน:

เคล็ดลับในโลกแห่งความเป็นจริงในการเป็นบอสที่ยิ่งใหญ่

โดยเป็น 3 โมงเช้า (หรือ 3 โมงเย็น) Buddy

หัวหน้าที่ดีที่สุดคือคนที่คุณสามารถแบ่งปันทั้งข้าวโพดคั่วและความเจ็บปวดด้วย – และอีกมากในระหว่างนั้น – โดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสิน เหมือนมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก หรือเปล่า?

มาร์ค ในงาน Techcrunch Disrupt ปี 2555

แน่นอนว่า Mark เมื่อหลายปีก่อนด้วยอัตราการอนุมัติ 99% ผู้ก่อตั้ง Facebook ที่ร่าเริงและร่าเริงคนนี้เป็นเจ้านายคนโปรดของโลกอย่างปฏิเสธไม่ได้ เพื่อน ๆ เป็นคนตรงไปตรงมา และในสมัยนั้น มาร์คอาจเป็นคนตรงไปตรงมาอย่างมีเสน่ห์เมื่อเขาต้องการ ในคำพูดของโฆษกของ Glassdoor "พนักงานให้ความเห็นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความสามารถของ Zuckerberg ในการวาดภาพให้ชัดเจนว่าบริษัทจะมุ่งไปที่ใด" พนักงาน Facebook กล่าวเสริมว่า “…บริษัทที่ไว้วางใจซึ่งกันและกัน… ปลูกฝังโดย CEO ของเรา… ซึ่งเราทุกคนเคารพอย่างแท้จริง”

วิธีการเป็นเจ้านายแบบนี้

เปลี่ยนนโยบายเปิดประตู (โลกธุรกิจใหม่ที่ห่างไกลของคุณอาจไม่มีประตูตั้งแต่แรก) เป็นนโยบายการพูดคุยแบบเปิด ให้ความคิดที่สลับซับซ้อน การโต้วาที ข้อเสนอแนะ และการล้อเล่นเล็กๆ น้อยๆ นำความมหัศจรรย์ของความสนิทสนมกัน หล่อเลี้ยงกระแสการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติ (ที่แปรเปลี่ยนเป็นสายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของ 'ของอยู่' การทำงานล่วงเวลา) และทำเครื่องหมายที่กล่อง KPI ที่คุณไม่รู้ว่ามีอยู่จริง ในการตอกบัตรเข้างานแต่เนิ่นๆ การทำวิจัยพิเศษที่ทุกคนหลีกเลี่ยงไม่ให้มาที่ห้องประชุมคณะกรรมการ และการเป็นชาวสะมาเรียต่อเนื่องที่มีอาการแสดงความเห็นอกเห็นใจเรื้อรัง

เป็นมากกว่าเจ้านาย โดยเซ็นเช็คพนักงาน

เจ้านายต้องยิ่งใหญ่กว่าชีวิต ถ้าไม่อย่างนั้นอย่างน้อยต้องมีวิสัยทัศน์ เรื่องตลกยอดนิยมที่ว่าเมื่อคุณกำลังฝัน อย่าทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ อันนี้ใช้ที่นี่ เจ้านายที่มีแผนที่มาพร้อมกับความฝันอันน่าอัศจรรย์... เจ้านายที่เต็มไปด้วยความคิดเกี่ยวกับอวกาศซึ่งมาพร้อมกับความเชื่อมั่นที่น่ากลัว... จะสร้างผลงานที่ดีที่สุดเสมอ: ความทรงจำที่ไม่อาจลืมเลือน

กรณีในประเด็น? อีลอน มัสก์ของเราเอง

Elon ระหว่างงานเปิดตัว SpaceX

เมื่อความคิดของเจ้านายของคุณเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์นอกถนนคือการยิงออกไปในอวกาศ ... เมื่อ S/เธอสามารถละทิ้งความคิดในสมองของคุณได้อย่างแท้จริง (NeuroTech เป็นแรงบันดาลใจ วีรบุรุษในหนังสือการ์ตูนของคุณเคยกล้า (และทำให้ดูเหมือนวันอื่นที่สำนักงาน)... คุณเริ่มหวงแหนลายเซ็นบนเช็คของคุณมากกว่าจำนวนเงิน เมื่อเวลาผ่านไป การเขียนลวก ๆ จะกลายเป็นลายเซ็นที่น่าชื่นชม

แนะนำสำหรับคุณ:

วิธีที่กรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI ถูกตั้งค่าให้เปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': CitiusTech CEO

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

วิธีที่ Edtech Startups ช่วยเพิ่มทักษะและทำให้พนักงานพร้อมสำหรับอนาคต

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ใช่ Elon เป็นที่รู้จักกันว่าเป็นหัวหน้างานที่มีแรงผลักดันซึ่งสามารถสูญเสียความอดทนในบางครั้ง แต่เมื่อคุณจับคู่การมองโลกในแง่ดีของผู้ประกอบการ (เรียกว่าแสงแดดถ้าคุณต้องการ) คุณจะเริ่มชื่นชมความงดงามของปรัชญาของมนุษย์และมนุษยธรรม- วิสัยทัศน์ของเขา ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เขากลายเป็นซุปเปอร์แมน (หรือไอรอนแมน ตามแฟรนไชส์ที่คุณสนับสนุน) กล่าวโดยย่อ เจ้านายที่คุณไม่คิดจะ 'อวด' กับชายชราของคุณหรือเชิญกลับบ้านเพื่อลอง besan laddu / apple pie ของแม่คุณ

วิธีการเป็นเจ้านายแบบนี้

คุณอาจไม่ได้อยู่ในพื้นที่ยานอวกาศ แต่ก็ยังเป็นงานของคุณที่จะยกระดับพนักงานของคุณทุกวัน ช่วยให้พวกเขาฝันใหญ่ขึ้นด้วยการออกแบบเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น ยกย่องเป้าหมายโดยเปลี่ยนให้เป็นเรื่องราวที่คนงานของคุณเล่นเป็นฮีโร่ ทำให้การเติบโตมีความหมายโดยการปรับให้เข้ากับคุณลักษณะบุคลิกภาพและนิสัยของพวกเขา ใช้ประโยชน์จากการสำรวจและการสำรวจเพื่อหาชีพจรของพวกเขา (และอย่าลืมว่าจังหวะนั้นมาจากจังหวะของหัวใจโดยตรง)

สังเกต กระตุ้น และเติมเต็มแรงจูงใจที่แท้จริงของพวกเขา (ความชอบและความสนใจของเจ้าของภาษา) ผ่านโอกาสในการเรียนรู้ การพัฒนาตนเอง และผลกระทบทางสังคมเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความพึงพอใจอย่างแท้จริง ระบุ สร้างแรงจูงใจ และให้รางวัลแรงจูงใจภายนอกของพวกเขา (ความกระหายในเงิน ศักดิ์ศรี และการปล่อยวางสิ่งของ) โดยการสะกิดพฤติกรรมที่เร่งความสำเร็จ กิจกรรม gamified ที่ปลุกความสามารถในการแข่งขันและค่าตอบแทนที่ตรงกับเหตุการณ์สำคัญ ซึ่งจะทำให้โครงการและภารกิจเสพติด พูดอีกอย่างก็คือ เปลี่ยนอะดรีนาลินให้เป็นกลยุทธ์และสัมผัสพลังของโมโจในที่ทำงาน

เป็นมากกว่าเจ้านาย โดยปล่อยให้ค่านิยมของคุณเปล่งประกาย (เช่น 'Ratan')

คุณจะไม่มีวันได้รับความชื่นชมอย่างแท้จริงในฐานะเจ้านาย เว้นแต่คุณจะวางความเชื่อมั่นไว้บนโต๊ะ ในทุกๆวัน. กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิศวกรเห็นคุณค่าด้วยค่านิยม ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีและความสามารถเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าเต็มใจที่จะวางเงินของคุณในที่ที่คุณอยู่ อยู่เคียงข้างพนักงานทุกครั้งที่ต้องการเข็มทิศ และยังคงดื้อรั้นเมื่อใดก็ตามที่เป็นการเผชิญหน้าระหว่างศรัทธาและรัศมีภาพ เกือบเป็นสิ่งที่ทำให้ Ratan Tata เป็นอัญมณีแห่งโลกธุรกิจ (คำว่า 'ratan' ซึ่งบางทีอาจไม่ได้ตั้งใจหมายถึงอัญมณีล้ำค่า)

เมื่อ รัตนา ทาทา เข้าพบ กรรมการบริหารสตรีแห่งสหประชาชาติ มลัมโบ-งูกะ

นักอุตสาหกรรมที่มีชื่อเสียงมีความเชื่อมั่นที่จะทำตามหัวใจของเขาและเปิดตัว Nano เมื่อไม่มีผู้ผลิตรถยนต์รายอื่นที่จะแตะพิมพ์เขียวด้วย bargepole เขามี chutzpah เพื่อซื้อผู้ผลิตเหล็กรายใหญ่อันดับสองของยุโรป

และเขาได้ไปเยี่ยมครอบครัวของพนักงาน 80 คนซึ่งได้รับผลกระทบจากการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในมุมไบในปี 2008 เป็นการส่วนตัว และยังคงจำชื่อของพวกเขาได้เกือบทุกคน การผสมผสานความมุ่งมั่นอันแน่วแน่และความอ่อนน้อมถ่อมตนที่น่าเกรงขามของ Ratan เป็นการย้อนกลับสู่จุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยของเขา ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกงานอดิเรกที่เป็นสีน้ำเงินเพื่อเข้าไปอยู่ใต้ผิวหนังนั้น สีของปกเสื้อของเราไม่สำคัญ ตราบใดที่ไม่มีรอยบิ่นที่ไหล่

วิธีการเป็นเจ้านายแบบนี้

ทำลายพื้นกระจก (หรือช่วยพนักงานของคุณทุบเพดานกระจก) คลุกคลีกับพวกเขาในระดับของพวกเขา และให้โอกาสพวกเขาได้ค้นพบว่าคุณเป็นใครจริงๆ ให้คุณค่าของคุณหมุนเวียนผ่านการกระทำของคุณ ดำเนินตามหลักการของคุณผ่านท่าทางของคุณ

ตัวอย่างเช่น ทำความเข้าใจข้อบกพร่องในร็อคสตาร์ของคุณด้วยแดชบอร์ดความคืบหน้าสดและเปลี่ยนโค้ชกับชาวสะมาเรียเมื่อคุณคิดว่าจำเป็น เปิดการประเมินที่ยุติธรรมและเพียงแค่มองเห็นข้อมูลขนาดใหญ่และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ออกแบบโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีบุคลากรและความสามารถของคุณอย่างสังหรณ์ใจเพื่อติดตามและวัดผลความสำเร็จได้อย่างแม่นยำ เพื่อให้ค่าตอบแทนและรางวัลของคุณ ซึ่งควรจะรวดเร็วและมีน้ำใจสามารถวัดผลได้

คำหลักที่ชี้นำผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม

การฝึกสอน การให้คำปรึกษา และการเสริมพลัง

ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ การอัปเดตทันทีเกี่ยวกับความก้าวหน้าและการพัฒนาล่าสุด คำแนะนำส่วนบุคคลผ่านการตรวจสอบความคืบหน้า การสะกิดในทันทีที่เบี่ยงเบนพฤติกรรม (ทันทีที่เกิดขึ้น) หรือคำแนะนำแบบเรียลไทม์ (จากอันดับและผู้นำสายงาน ด้วยประสบการณ์โดเมนที่เกี่ยวข้องและทักษะทางเทคนิค) ที่เร่งความสำเร็จ การเปิดใช้ และการเพิ่มขีดความสามารถเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ของบริษัท

การฟัง การสื่อสาร การแบ่งปัน การทำงานร่วมกัน & ความสามัคคี

ตั้งแต่การทำลายระบบด้วยพลังของการสื่อสารที่ลื่นไหลและการทำงานร่วมกันข้ามสายงานไปจนถึงการถอดรหัสชีพจรของทีมและการปรับจุดปวดและสิ่งที่อยากได้ที่ไม่ได้แสดงออกผ่านแบบสำรวจและข้อเสนอแนะ (ซึ่งช่วยออกแบบประสบการณ์เฉพาะที่สะท้อนกับบุคคลจากภูมิหลังที่หลากหลาย) ไปจนถึงการจัดตำแหน่งและ การอัปเดตพนักงานทุกคนด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจล่าสุดและการตัดสินใจของคณะกรรมการเพื่อเฉลิมฉลองชัยชนะเพียงเล็กน้อยและยิ่งใหญ่ในฐานะทีมที่รวมเป็นหนึ่งเดียวเพื่อแสดงวัฒนธรรมและรักษาขวัญกำลังใจให้อยู่ในระดับสูง เป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ทีมของคุณใกล้ชิดกันมากขึ้นกว่าเดิม

เติมพลังการเรียนรู้ การเติบโต & การพัฒนา

การสำรวจ การสื่อสารสองทาง และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพขั้นสูงช่วยให้หัวหน้าเจาะลึกเข้าไปในจิตใจของพนักงานได้ ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับช่วยให้เข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อน ให้หัวหน้าออกแบบหลักสูตรและโปรแกรมการเรียนรู้ การเติบโตและการพัฒนาที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ และนำประสิทธิภาพไปสู่อีกระดับ

การเป็นมากกว่าเจ้านายคือการสร้างการเดินทางมากกว่าการแข่งขัน

พนักงานของคุณไม่ใช่เรซูเม่จำนวนมาก มันคือกลุ่มความฝัน ความปรารถนา และความปรารถนาที่เต้นรัวเป็นจังหวะ เฉพาะเมื่อคุณหยุดจัดการทีมและเริ่มเลี้ยงดูบุคคลเท่านั้น คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณในระดับตัวต่อตัวและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการความปรารถนาเหล่านั้น และพาพวกเขาไปเที่ยวที่ที่การหยุด การไตร่ตรอง และการเฉลิมฉลองเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการเดินทาง