11 ทางเลือกของ Latana เพื่อการวิเคราะห์แบรนด์ที่ดีขึ้น

ไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณวัด แต่ยังเป็นวิธีการอีกด้วย

Latana เป็นโซลูชันแบบสำรวจอัจฉริยะที่มีแบบสำรวจขนาดเล็กสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก แต่ในบางกรณี ไมโครอาจไม่เพียงพอ หากคุณกำลังมองหาการวิเคราะห์แบรนด์ที่ดีขึ้น คุณโชคดีแล้ว!

นี่คือรายการทางเลือก Latana ของเรา ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าของแบรนด์ของคุณและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้น นี่คือบทสรุปของรายการ:

1. รับรอง
2. แบบพิมพ์
3. Qualtrics CustomerXM
4. โพลฟิช
5. SurveyMonkey
6. ซูจี
7. แบบสำรวจ Zoho
8. SurveySparrow
9. อินโมเมนท์
10. ประสบการณ์ลูกค้าของเมดดาเลีย
11. รับคำติชม

ทำไมต้องมองหาทางเลือกของ Latana?

ฟังดูดีในโลกปัจจุบันที่วุ่นวาย: แบบสำรวจขนาดเล็กสำหรับการติดตามแบรนด์ที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟนของผู้คน นั่นเป็นวิธีที่ Latana รวบรวมข้อมูล

และในขณะที่ทำแบบสำรวจสั้นๆ สั้นๆ นั้นยอดเยี่ยม แต่ก็แทบไม่ช่วยให้คุณรู้ลึกรู้จริง และนั่นอาจเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาเมื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการ เครื่องมือวิจัยตลาดที่ หลากหลายมากขึ้น อาจถึงเวลามองหาที่อื่น

หากคุณต้องการมากกว่าไมโคร

แบบสำรวจระดับจุลภาคต้องการคำถามที่มีการกำหนดขึ้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพราะคุณจะได้รับเพียงไม่กี่คำถามเท่านั้น แม้ว่าการเลือกคำของคุณอย่างระมัดระวังเมื่อทำแบบสำรวจเป็นสิ่งสำคัญเสมอ แต่การใส่คำถามสองข้อในหนึ่งเดียวสำหรับแบบสำรวจย่อยก็อาจดึงดูดใจได้ ซึ่งอาจทำให้ผู้ตอบสับสนและทำให้คำตอบมีความแม่นยำน้อยกว่าที่คุณต้องการ

แบบสำรวจขนาดเล็กยังไม่อนุญาตให้ใช้บริบทจำนวนมาก และการติดตามผลอาจยุ่งยากกับระบบที่ลาทานาใช้: คุณไม่ต้องการส่งแบบสำรวจขนาดเล็กไปให้ผู้คนทุกวัน ซึ่งเป็นวิธีที่ผิดวัตถุประสงค์

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือหลายตัว

น่าเสียดายที่ Latana ไม่มีวิธีการสำรวจเพิ่มเติมใดๆ ดังนั้นหากคุณต้องการเจาะลึกลงไปในหัวข้อเฉพาะเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือการวิจัยด้านอื่นๆ คุณจะต้องค้นหาโซลูชันเพิ่มเติม

หากคุณทำเช่นนี้ คุณจะต้องเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือเพิ่มเติม เก็บข้อมูลไว้ในที่ต่างๆ และคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับโซลูชันอย่างน้อยสองรายการด้วย หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรมองหาโซลูชันที่ให้ความเป็นไปได้ในการส่งแบบสำรวจที่มีความยาวต่างกันออกไป ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งแบบสำรวจขนาดเล็กได้ตลอดเวลาหากได้ผลสำหรับคุณ แต่คุณยังสามารถติดตามผลการศึกษาเชิงลึกเพิ่มเติมได้จากแพลตฟอร์มเดียวกัน สิ่งนี้จะทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลง่ายขึ้นมาก เพราะทุกอย่างรวมอยู่ในแดชบอร์ดเดียว

หากคุณต้องการผู้ชมที่เอาใจใส่

อีกเหตุผลหนึ่งที่คุณอาจไม่คิดมากเมื่อพูดถึงแบบสำรวจเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Latana ก็คือคุณต้องการเข้าถึงผู้คนบนอุปกรณ์ต่างๆ บางครั้งผู้ที่ตอบแบบสำรวจทางโทรศัพท์อาจเสียสมาธิหรือไม่ต้องการคิดให้มากและกลับไปใช้การเลื่อนดูการลงโทษบน Twitter

ผู้ที่ได้รับแบบสำรวจที่ส่งไปยังเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป หรือเลือกที่จะเปิดบนโทรศัพท์โดยเจตนา อาจมีสมาธิและมีส่วนร่วมกับแบบสำรวจมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อคุณภาพของคำตอบ

หากคุณต้องการทดลองใช้ฟรีหรือคิดราคาง่ายๆ

ประการสุดท้าย การกำหนดราคาอาจเป็นเหตุผลที่ควรเลือกสิ่งอื่นที่ไม่ใช่ Latana เครื่องมือนี้ไม่มีข้อเสนอให้ทดลองใช้ฟรีบนเว็บไซต์ และไม่ได้ระบุราคาไว้ในหน้ากำหนดราคา คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มสำหรับราคาที่กำหนดเอง

หากคุณกำลังมองหาราคาที่ตรงไปตรงมามากขึ้น หรือเพียงแค่ต้องการลองใช้เครื่องมือก่อนที่จะตกลงใจ ลองมาดูตัวเลือกอื่นๆ ที่เรารวบรวมมาให้คุณ

11 ทางเลือก Latana ที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามและวิเคราะห์แบรนด์

1. รับรอง

คุณสมบัติที่สำคัญ :

• การตั้งค่าแบบหลายแผงช่วยให้คุณมีความน่าเชื่อถือของข้อมูลสูงสุดและความหลากหลายของผู้ตอบ
• การสนับสนุนการวิจัยที่กำหนดจากผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กร
• สร้างแบบสำรวจของคุณเองหรือใช้เทมเพลตแบบสำรวจที่พร้อมใช้งานของเรา (และสร้างได้นานเท่าที่คุณต้องการ!)
• ผู้ชม [attest_size_audience]m ใน 58 ประเทศ

รับข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

ทำการตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับแบรนด์ของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่เชื่อถือได้จาก Attest

รับสำเนาของคุณทันที!

ราคา: เริ่มต้นที่ 25,000 ดอลลาร์สำหรับ 50,000 คำตอบ ซึ่งรวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยที่ได้รับมอบหมายเพื่อรองรับความต้องการของคุณ แบบสำรวจแรกของคุณอยู่ที่พวกเรา !

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับแบรนด์ ผู้บริโภค และตลาดของคุณ Attest คือเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ

ด้วยการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เราจึงได้รับความไว้วางใจจากนักการตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถดำเนินการวิจัยตลาดในแบบที่คุณชอบ โดยผสมผสานการวิจัยเชิงปริมาณและเทคโนโลยีการวิจัยเชิงคุณภาพเข้าด้วยกัน

คุณจะได้รับผู้จัดการฝ่ายวิจัยลูกค้าของคุณเองเพื่อแนะนำคุณตลอดการวิจัย และเราจัดหาเทมเพลตทุกประเภทให้คุณ เช่น เทมเพลตตัวติดตามแบรนด์ ที่คุณสามารถสร้างเองได้

ความแตกต่างจาก Latana ของเราไม่ได้เป็นเพียงความยาวของแบบสำรวจของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ เรายังให้คุณเข้าถึงการวิจัยที่ครอบคลุมมากขึ้น ตั้งแต่แบบสำรวจตรวจสอบชีพจรขนาดเล็กไปจนถึงแบบสำรวจ Net Promoter Score (NPS) และการศึกษาติดตามแบรนด์ที่เกิดซ้ำในวงกว้าง

และเครื่องมือของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุกรณีของอคติในคำถามและคำตอบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย รวมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ การติดตามตราสินค้า ในช่วงเวลาต่างๆ และทันทีที่เปิดตัวแคมเปญเพื่อตรวจสอบผลกระทบต่องานสร้างตราสินค้าของคุณ

สำหรับการกำหนดราคา เราได้ทำให้ง่ายเช่นกัน: คุณจ่ายต่อการตอบสนอง ไม่ว่าคุณจะต้องการเจาะจงกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณอย่างไร Attest ช่วยคุณได้ ตั้งแต่อายุและสถานที่ไปจนถึงข้อมูล เช่น รายได้ครัวเรือนและภาคการจ้างงาน Attest ให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่เชื่อถือได้ในราคาที่จัดการได้

การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณคืออะไร?

ติดตามแบรนด์ด้วย Attest เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เป็นอันตราย

รับสำเนาของคุณทันที!

2. แบบพิมพ์

ฟีเจอร์หลัก:

• เทมเพลตแบบสำรวจที่พร้อมใช้งานสำหรับแบบสำรวจขนาดเล็กและยาว
• ความสามารถในการออกแบบการสำรวจที่ยอดเยี่ยม
• การแปลแบบสำรวจเป็น 24 ภาษา

ราคา: เริ่มต้นที่ $30 ต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน

Typeform เป็นเครื่องมือวิจัยตลาดที่ทันสมัยไม่เหมือนใคร เครื่องมือสำรวจนี้หมุนรอบแนวคิดของการสนทนากับผู้ชมของคุณ ผู้ตอบจะเห็นคำถามเพียงข้อเดียวในแต่ละครั้ง และข้อความมักจะเป็นบทสนทนามากกว่าที่คุณคุ้นเคยจากเครื่องมือสำรวจมาตรฐานของคุณ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงคุณภาพข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับข้อมูลเชิงคุณภาพ

Typeform ช่วยให้คุณใช้เทมเพลตหรือสร้างแบบสำรวจของคุณเอง คุณสามารถสร้างแบบสำรวจอย่างรวดเร็วและฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ หรือสร้างแบบสำรวจที่ยาวขึ้นเพื่อเผยแพร่ในแบบที่คุณต้องการ รองรับการปรับแต่งแบรนด์อย่างครอบคลุม คุณจึงคงแบรนด์ไว้ได้ในขณะที่รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

3. Qualtrics CustomerXM

ฟีเจอร์หลัก:

• เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงพร้อมการเผยแพร่แบบสำรวจในหลายช่องทาง
• ExpertReview วิเคราะห์ทุกคำถามโดยอัตโนมัติและแนะนำการปรับปรุง
• ติดตามลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยการติดตามวงปิดในตัว

ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $1,500 ต่อปี และสูงถึง $5,000 ต่อปี ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณมี

เมื่อพูดถึงเครื่องมือวิจัยกลุ่มเป้าหมายที่ครอบคลุม Qualtrics เป็นตัวเลือกยอดนิยม มีเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูง และทำให้การสำรวจวิจัยตลาดเป็นเรื่องง่าย

หากมือถืออย่างเดียวไม่เพียงพอสำหรับคุณ ลองดู Qualtrics CustomerXM เครื่องมือสำรวจนี้ช่วยให้คุณรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านอีเมล แชทบอทและแอพส่งข้อความ ข้อความหรือ SMS มือถือ แอพแบบเนทีฟ และแม้แต่แอพออฟไลน์

เครื่องมือ Qualtrics มาพร้อมกับความสามารถอื่นๆ ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจรมากกว่าเมื่อเทียบกับ Latana เครื่องมือนี้อาจเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับเครื่องมือ ทางเลือกของ Qualtrics !

4. โพลฟิช

ฟีเจอร์หลัก:

• ทำแบบสำรวจเชิงลึกตามเทมเพลต
• ติดตามประสิทธิภาพของแบรนด์ผ่านแบบสำรวจบนมือถือ/โทรศัพท์
• รองรับเสียง วิดีโอ และรูปภาพในแบบสำรวจ

ราคา: เริ่มต้นที่ $95 ต่อเดือน

Pollfish คล้ายกับ Latana โดยนำเสนอแบบสำรวจสั้น ๆ แก่ผู้ตอบบนอุปกรณ์มือถือ เหมาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แต่เวลาตอบสนองที่รวดเร็วนี้อาจส่งผลให้ข้อมูลมีคุณภาพต่ำ

ผู้ตอบโพลฟิชจะเห็นแบบสำรวจเมื่อพวกเขาใช้โทรศัพท์ เช่น อ่านบทความ ดูภาพยนตร์ หรือเล่นเกมบนมือถือ หากคอเกมหรือคนรักหนังเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ก็ไม่เป็นไร แต่คุณอาจต้องการเข้าถึงผู้อื่น หรือไม่ต้องการเสี่ยงที่จะได้คำตอบที่ 'ผิด' สำหรับแบบสำรวจของคุณเพียงเพราะผู้คนต้องการกลับไปที่ของตน กิจกรรม.

ด้านบวกเมื่อเทียบกับ Latana คือการกำหนดราคานั้นตรงไปตรงมากว่ามากสำหรับการวิจัยตลาดที่คุ้มค่า หากคุณยังไม่มั่นใจ ดูว่ามีตัว เลือก Pollfish สำหรับคุณในรายการนี้หรือไม่

5. สำรวจลิง

ฟีเจอร์หลัก:

• การสร้างแบบสำรวจทำได้ง่ายและรวดเร็ว
• คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของแบบสำรวจของคุณได้
• ด้วยการวิเคราะห์ความคิดเห็น คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากข้อมูลของคุณ

ราคา: เริ่มต้นที่ 73 เหรียญต่อเดือน

ใช้งานง่ายพอ ๆ กับ Latana แต่มีตัวเลือกมากมายสำหรับการสร้างและแจกจ่ายการศึกษาของคุณคือ Survey Monkey เครื่องมือยอดนิยมนี้เหมาะสำหรับนักวิจัยทุกระดับ: คุณสามารถเจาะลึกหรือเปิดแบบสำรวจที่ง่ายและรวดเร็ว

ข้อเสียอย่างหนึ่ง? SurveyMonkey มีการสร้างแบรนด์ของตนเองในทุกแบบสำรวจที่คุณส่ง ซึ่งผู้ใช้บางคนพบว่าน่ารำคาญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่ใช่เครื่องมือฟรี หากสิ่งนั้นรบกวนคุณเช่นกัน ลองดู ทางเลือกของ SurveyMonkey เหล่านี้

6. ซูจี

ฟีเจอร์หลัก:

• การวิจัยเชิงคุณภาพสำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
• ผู้ตอบจะได้รับสิ่งจูงใจด้วยคะแนนสำหรับการตอบคำถาม
• การออกแบบที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา

ราคา: มันยากที่จะบอก! Suzy ให้ข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าราคาของพวกเขา

Suzy อาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Latana หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ให้ความเป็นไปได้ในการวิจัยมากขึ้น

ข้อดีประการหนึ่งคือการกำหนดราคาตรงไปตรงมามากขึ้น: Suzy มีรูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครสมาชิก นอกจากนี้ คุณยังไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือหลายตัว ดังนั้นเพื่อความเรียบง่าย มันจึงยอดเยี่ยมมาก

อย่างไรก็ตาม หากการหาผู้ชมของ Latana ผ่านมือถือเท่านั้นเป็นเหตุผลให้คุณเปลี่ยน Suzy อาจไม่ใช่กลุ่มนั้น Suzy ทำงานร่วมกับกลุ่มผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาซึ่งมีผู้ตอบแบบสำรวจที่ตรวจสอบแล้วที่ใช้งานอยู่ 50,000 รายต่อเดือน อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่แผงแหล่งที่มาเดียวจะไม่กว้างเพียงพอ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ตอบแบบสอบถามสำหรับ Suzy จะได้รับสิ่งจูงใจด้วยคะแนนที่พวกเขาสามารถใช้แลกบัตรของขวัญและสิ่งที่ชอบได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพของคำตอบ หากพวกเขาต้องการแลกคะแนนให้ได้มากที่สุด หรือต้องการให้พวกเขาโดนอภิปราย ความเหนื่อยล้า.

แต่ Suzy เสนอตัวเลือกแบบสำรวจที่หลากหลายมากกว่าที่ Latana ทำ ดังนั้นมันอาจจะได้ผลสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับ Suzy Alternative s

7. การสำรวจ Zoho

ฟีเจอร์หลัก:

• เครื่องมือสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่าย
• เลือกจากเทมเพลตแบบสำรวจที่ปรับแต่งได้
• ผสานรวมกับ Zoho CRM

ราคา: มีแผนบริการฟรีและหลังจากนั้นแผนจะเริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน

Zoho Survey เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาเครื่องมือสร้างแบบสำรวจที่ใช้งานง่ายพร้อมวิธีการวิจัยทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ด้วย Zoho Survey คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ หรือสร้างแบบสำรวจของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ Zoho Survey ยังผสานรวมกับ Zoho CRM ซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมและติดตามข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้า

ง่ายๆ แต่แรง! หากแบบสำรวจเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Latana คือสิ่งที่ฉุดรั้งคุณไว้ Zoho เป็นก้าวที่ดี ด้วย Zoho Survey คุณสามารถส่งแบบสำรวจของคุณให้ใครก็ได้ที่มีลิงก์ ดังนั้นคุณจึงไม่จำกัดผู้ชมที่ Latana เลือกให้คุณ

8. เซอร์เวย์สแปร์โรว์

ฟีเจอร์หลัก:

• แพลตฟอร์มได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์พกพา
• การสำรวจของกรมอุทยานฯ
• แบบสำรวจออฟไลน์

ราคา: แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $30 ต่อเดือน

SurveySparrow ให้บริการ NPS และแบบสำรวจออฟไลน์ รวมถึงคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมบางอย่าง เช่น ความสามารถในการบันทึกเสียงของผู้ตอบ UI ได้รับการออกแบบให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น อินเทอร์เฟซสำหรับแชท

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดมากได้ แต่เหมาะสำหรับการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าแบบ ง่ายๆ

น่าเสียดายที่ไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง แต่ถ้าคุณแค่มองหาโซลูชันแบบสำรวจง่ายๆ ที่มีราคาถูกกว่า Latana ตัวเลือกนี้อาจเป็นผู้ชนะ

9. InMoment (ชื่อเดิม Wootric)

ฟีเจอร์หลัก:

• การวิเคราะห์ข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• รวมข้อมูลการสำรวจและการจัดการข้อมูล
• แบบสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน

ราคา: ตามคำขอ

InMoment ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ที่ทำให้การวิเคราะห์คำติชมเป็นเรื่องง่าย ด้วยความสามารถในการสร้างแบบจำลองข้อมูลพนักงานและผู้บริโภค InMoment ช่วยให้คุณเข้าใจปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของผลลัพธ์ทางธุรกิจสำหรับพนักงานและผู้บริโภค

แม้ว่าแพลตฟอร์มจะมีข้อจำกัดบางประการ แต่ผู้ใช้ยังสามารถส่งแบบสำรวจ CSAT, CES และ NPS โดยมีพื้นที่สำหรับปรับแต่งเล็กน้อย หากคุณไม่พอใจกับวิธีการใช้คำถาม คุณไม่สามารถเปลี่ยนคำถามได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถเรียกใช้แบบสำรวจได้ครั้งละหนึ่งประเภทเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากแบบสำรวจหลายรายการ นี่อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

10. ประสบการณ์ลูกค้าของเมดดาเลีย

ฟีเจอร์หลัก:

• เหมาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่กำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ
• ฟังก์ชันอัจฉริยะที่ใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องสามารถระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ได้
• การวิเคราะห์อีเมล โซเชียลมีเดีย ในแอปและเว็บไซต์

ราคา: ตามคำขอ

Medallia เป็นซอฟต์แวร์สำรวจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ และวิเคราะห์ข้อมูลผลลัพธ์ แพลตฟอร์มประกอบด้วยคุณสมบัติที่ไม่ใช่แบบสำรวจ เช่น การวิเคราะห์อีเมล การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์เว็บ และการวิเคราะห์ในแอป ซอฟต์แวร์นี้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรวบรวมข้อมูลนี้ให้เป็นข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้

แม้ว่า Medallia จะยอดเยี่ยมในหลาย ๆ ด้าน แต่ผู้ใช้บางคนพบว่าการขาดความสามารถในการสำรวจตามความต้องการอาจไม่ให้คุณค่าแก่ธุรกิจที่ทำงานเกี่ยวกับการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน

บางคนกล่าวว่าพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับความสามารถที่เรียกว่า "ฉลาด" ของ Medallia ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่าซอฟต์แวร์อาจติดป้ายบทวิจารณ์โดยเฉลี่ยว่าเป็นเชิงลบ ซึ่งอาจอิงตามข้อมูลเท็จ

11. รับคำติชม

ฟีเจอร์หลัก:

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย (แต่พื้นฐาน)
• เทมเพลตแบบสำรวจสำเร็จรูป
• การรวม Salesforce

ราคา: ประมาณ 50 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้รายเดียวในแพ็คเกจมืออาชีพ)

GetFeedback ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าจากหลายช่องทาง และสร้างรายงานเชิงลึกตามข้อมูลนั้น

เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่ให้คุณถามคำถามและรับคำตอบเพื่อประเมินสุขภาพของแบรนด์ นอกจากนี้ เทมเพลตแบบสำรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้ายังช่วยให้รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าผ่านแบบสำรวจ CSAT, CES และ NPS ได้ง่ายและรวดเร็ว

เมื่อเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นๆ เครื่องมือนี้ไม่ดีเท่าการรับข้อมูลเชิงลึกหรือการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ข้อร้องเรียนหลักที่ผู้ใช้มีคือแพลตฟอร์มนี้เรียบง่ายเกินไปและไม่มีตัวเลือกเพียงพอสำหรับการวิเคราะห์ผู้บริโภคเชิงลึก ดังนั้นหากคุณต้องการทำการวิจัยเกี่ยวกับคันโยกที่มีรายละเอียดมากขึ้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป

วิธีเลือกทางเลือก Latana ที่เหมาะสม

การเลือก เครื่องมือติดตามแบรนด์ ที่เหมาะสมเป็นกระบวนการที่สำคัญ Latana อาจไม่มีคุณลักษณะแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นซึ่งคุณกำลังมองหาเพื่อวัดการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือถามคำถามวิจัยตลาดมากกว่าหนึ่งข้อ

เรามักจะแนะนำให้ทดลองใช้งานฟรีหากมีให้สำหรับแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกที่คุณสนใจ แม้ว่าจะเป็นเพียงการทำความคุ้นเคยกับเวิร์กโฟลว์ของเครื่องมือและรูปลักษณ์ของแดชบอร์ดก็ตาม

ที่ Attest เราต้องการให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มทำการวิจัยหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ช่ำชอง เครื่องมือของเราจะช่วยให้คุณเจาะลึกได้มากเท่าที่คุณต้องการด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมใดๆ นอกจากนี้ คุณยังมีผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยลูกค้าคอยเตรียมพร้อมสำหรับข้อสงสัยต่างๆ

เรายินดีที่จะแสดงให้คุณเห็นในเครื่องมือของเรา คุณสามารถจองการสาธิตที่ไม่มีข้อผูกมัดได้ที่นี่กับทีมสนับสนุนลูกค้าที่รักการค้นคว้าของเราและถามคำถามทั้งหมดของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดด้วยข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์ที่เชื่อถือได้

ด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคจาก Attest คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ—รับข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้และความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยที่กำหนดด้วย Attest

ตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

คู่มือผู้เชี่ยวชาญสำหรับการติดตามตราสินค้า

วิธีดูผลกระทบของสิ่งต่างๆ เช่น การเข้าถึงผู้ชม ความหลากหลายของกลุ่ม และการออกแบบแบบสำรวจ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเครื่องมือติดตามแบรนด์ปัจจุบันของคุณพร้อมหรือยัง

รับสำเนาของคุณทันที!