20 กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ชนะรางวัลสำหรับปี 2022

การสร้างลีดที่มีมูลค่าสูงเป็นงานที่หลายบริษัทต้องเผชิญ 53% ของธุรกิจ ใช้งบประมาณการตลาดอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเพื่อสร้างโอกาสในการขาย การปรับปรุงกระบวนการจัดหาลูกค้าเป้าหมายด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างมาก

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย มีหลาย ประเภท ตั้งแต่ SMM และ การตลาดเนื้อหา ไปจนถึง Cold Outreach ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้เติบโตขึ้นเป็นช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอันดับต้นๆ เนื่องจากมีผู้ชมจำนวนมากและโอกาสในการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เนื่องจากเทคนิคการหาลูกค้าเป้าหมายไม่ได้รับประกันว่าจะได้ผลสำหรับแบรนด์ของคุณ การพิจารณาแนวทางต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณจึงคุ้มค่า

ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับรายการกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่หลากหลาย ซึ่งสามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้มากมาย สำรวจตัวเลือกของคุณและเลือกตัวเลือกที่ตรงใจ ผู้ชมเป้าหมาย ของ คุณ

ถ้าพร้อมแล้วก็ลุยกันเลย!

• Lead Generation คืออะไร?
• 20 กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า

Lead Generation คืออะไร?

ลูกค้าเป้าหมายคือผู้ มี โอกาส เป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณโดยการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลติดต่อบางรูปแบบ เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของพวกเขา โดยปกติแล้ว สามารถทำได้โดยใช้ แม่เหล็กตะกั่ว ซึ่งเป็นรายการ บริการ หรือเนื้อหาฟรีที่เสนอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อ

แนวทางปฏิบัติในการหาลูกค้าเป้าหมายเรียกว่าการสร้างลูกค้าเป้าหมาย (หรือลูกค้าเป้าหมาย) ตัวอย่างที่อธิบายข้างต้นเป็นเพียงหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากที่ใช้โดยนักการตลาดและพนักงานขาย เมื่อจับลูกค้าเป้าหมายได้แล้ว ดังนั้น ที่ด้านบนสุดของกระบวนการ ขาย ความท้าทายคือการแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต่อไปในช่องทางเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายสุดท้าย นั่นคือ Conversion

ที่มา: Program Gems

คุณสมบัติ ผู้มุ่งหวังมีบทบาทสำคัญในกระบวนการนี้ในการพิจารณาว่าลูกค้าเป้าหมายตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณหรือไม่และมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ซื้อ ซึ่งช่วยให้บริษัทประเมิน จัดลำดับความสำคัญ และแบ่งกลุ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในกระบวนการที่เรียกว่า การให้คะแนน ลูกค้าเป้าหมาย หากไม่มีคุณสมบัติโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ คุณจะเสี่ยงอย่างมากในการไล่ตามเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องและทำให้ทรัพยากรของคุณสูญเปล่า

20 กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า

กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจมีความหลากหลายพอๆ กับแบรนด์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด การพยายามรวมกลวิธีสร้างโอกาสในการขายทั้งหมดเข้าด้วยกันจะส่งผลให้เกิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยุ่งเหยิงซึ่งไม่มีทิศทาง

ขณะเลือกกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า ให้คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ผู้ชมของคุณ: คุณกำลังกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรใด และพวกเขามีความต้องการอะไรบ้าง?
• งบประมาณของคุณ: คุณเต็มใจที่จะจัดสรรเงินจำนวนเท่าใดเพื่อพัฒนาและใช้แม่เหล็กนำพา
• ขนาดของธุรกิจของคุณ: คุณเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่สร้างฐานลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น หรือธุรกิจขนาดใหญ่ที่มุ่งมั่นที่จะขยายขอบเขตการเข้าถึง

จากที่กล่าวมา มาดูกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า 20 ประการที่สามารถสร้างปาฏิหาริย์ให้กับธุรกิจยุคใหม่ได้

1. ใช้วิดีโอ

วิดีโอได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์ในการให้ข้อมูลและมีส่วนร่วมกับผู้ชม 83% ของนักการตลาดวิดีโอ ยืนยันว่าวิดีโอช่วยให้พวกเขาสร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้ วิดีโอ ยังเพิ่มคุณภาพของโอกาสในการขาย ได้ถึง 66% เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ไม่ควรคำนึงถึงความสามารถของวิดีโอในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

เป็นที่ทราบกันดีว่าวิดีโอช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน ซึ่งเป็นสาเหตุให้คุณเห็นบ่อยในโพสต์หรืออีเมลโซเชียลมีเดีย คุณสามารถทดลองกับ วิดีโอประเภทต่างๆ และเปรียบเทียบผลลัพธ์เพื่อหารูปแบบที่สร้างโอกาสในการขายได้มากที่สุด

ข้อเสียของ การตลาดวิดีโอ คือต้นทุนการผลิตจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถเข้าถึงได้ ในกรณีเหล่านี้ เทมเพลตวิดีโอสำเร็จรูป เป็นทางเลือกที่ดี เนื่องจากช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างวิดีโอระดับมืออาชีพได้ในราคาประหยัด

สร้างวิดีโอของฉัน

1. ใช้บล็อก

บล็อกเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ที่น่าเชื่อถือที่สุด ดึงดูด การเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณ และเมื่อได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม การเข้าชมนั้นสามารถเปลี่ยนเป็นลีดที่มีคุณค่าได้ การเยี่ยมชมโพสต์บล็อกของคุณทำให้ผู้ใช้แสดงความสนใจในเนื้อหาของคุณ หากสิ่งที่พวกเขาพบในบล็อกของคุณตรงกับจุดประสงค์ พวกเขามักจะเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณต่อไป

สถิติแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่บล็อก สร้างโอกาสในการขาย ต่อเดือนมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้ทำ 67% เสิร์ชเอ็นจิ้นให้รางวัลแก่เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เข้าใจง่าย และปรับให้เหมาะสม เสนอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เขียนคำแนะนำเชิงลึก ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา ในการทำเช่นนั้น คุณจะดึงดูดลีดที่มีคุณสมบัติและสร้างอำนาจในสาขาของคุณ

1. เสนอเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด แตกต่างจากเนื้อหาทั่วไปตรงที่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อเข้าถึง ขั้นตอนนี้สามารถกรอกแบบฟอร์ม ซื้อแผนการสมัครสมาชิก ทำแบบทดสอบสั้นๆ ฯลฯ เป็นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B ที่เป็นที่นิยมในหมู่แบรนด์ต่างๆ ที่เคยสร้างชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือในตลาดมาก่อน

ที่มา: ผู้ประกอบการ

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บเป็นลูกค้าเป้าหมายและรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของคุณ โดยทั่วไป เนื้อหาประเภทนี้จะมีความครอบคลุมและถี่ถ้วนมากกว่า และมักจะมาในรูปแบบของ ebook, whitepapers, กรณีศึกษา, รายงาน หรือหลักสูตรออนไลน์

แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ใช้จะมีความคาดหวังที่สูงขึ้นจากเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เนื่องจากพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อเข้าถึงเนื้อหานั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่า เป็นต้นฉบับ และส่งมอบตามคำมั่นสัญญา สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผิดหวังหรือทำให้เข้าใจผิด

1. นำเนื้อหาเก่ามาใช้ใหม่

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่สามารถปฏิวัติ กลยุทธ์เนื้อหา ของคุณได้ คือการนำเนื้อหาเก่าของคุณมาใช้ซ้ำ ด้วยการศึกษาและบทความใหม่ๆ ที่ออกมาอย่างสม่ำเสมอ เนื้อหาออนไลน์มีการเติบโตอย่างมาก และแม้แต่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีก็สามารถล้าสมัยได้อย่างรวดเร็ว

ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องทิ้งเนื้อหาเก่าของคุณ หากคุณพบว่าเนื้อหานั้นยังมีคุณค่าอยู่ ให้กลับไปทบทวนและนำเนื้อหาที่ลงวันที่กลับมาใช้ใหม่เพื่อปรับให้เหมาะสมตาม ความตั้งใจ ของ ผู้ใช้ สิ่งนี้ใช้กับเนื้อหาประเภทใดก็ตามที่คุณอาจใช้ — บทความบล็อก โพสต์ในโซเชียลมีเดีย วิดีโอและกราฟิก และอื่นๆ

1. วางกลยุทธ์การออกแบบหน้า Landing Page

หน้า Landing Page หรือเรียกอีกอย่างว่าหน้าการดักจับลูกค้าเป้าหมาย คือหน้าเว็บเดียวที่ออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้เยี่ยมชมที่เข้ามายังเว็บไซต์จากผลการค้นหา เมื่อคุณศึกษาหน้า Landing Page คุณจะสังเกตเห็นว่าหน้าเหล่านี้มักจะสั้น เรียบง่าย และตรงไปตรงมา และให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง

บ่อยครั้งที่หน้า Landing Page เป็นสิ่งแรกที่นักท่องเว็บเจอในเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่โครงสร้างของหน้าเว็บของคุณจะต้องมีการคิดมาอย่างดีและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ให้ความสนใจกับถ้อยคำและตำแหน่งของหัวข้อข่าวและปุ่ม CTA หากคุณยังใหม่ต่อการออกแบบหน้า Landing Page ให้ศึกษา หน้าที่มี Conversion สูง เพื่อวิเคราะห์ว่าเหตุใดจึงทำงานได้ดี ในกรณีส่วนใหญ่ คำตอบจะเป็น โครงสร้างหน้า Landing Page การใช้คำ และคำหลักที่กำหนดเป้าหมาย ดังนั้นควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับองค์ประกอบเหล่านั้น

ด้านบน คุณจะเห็นตัวอย่างหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดหน้าหนึ่งของเรา — YouTube Intro Maker สังเกตว่าหน้ามีข้อความสั้น ๆ แบบอ่านข้ามได้ และพื้นที่สีขาวที่เพียงพอ ส่วนของหน้าจัดเรียงตามลำดับตรรกะ เริ่มต้นด้วยการแนะนำอย่างรวดเร็วและลงท้ายด้วยคำรับรองจากลูกค้า

1. สร้างป๊อปอัป

การใช้ป๊อปอัปเป็นวิธีง่ายๆ ในการดึงความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บมาที่ข้อความ อาจเป็นแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมล ลิงก์ไปยังบทความในบล็อก หรือการแจ้งเตือนให้ดาวน์โหลดคู่มือฟรี แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ผู้ใช้บางคนเลือกที่จะบล็อกป๊อปอัป แต่ก็ยังมีอีกมากที่คุณจะได้รับหากคุณใช้อย่างสมเหตุสมผลโดยไม่ทำให้ไซต์ของคุณทำงานหนักเกินไป

1. ลองใช้โฆษณาโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นตัวขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ เครือข่ายโซเชียลขนาดใหญ่ เช่น Facebook, LinkedIn และ Instagram รองรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายเพื่อช่วยให้นักการตลาดสื่อสารข้อความของตนไปยังผู้ชมที่เหมาะสม

ยิ่งการกระจายโฆษณาของคุณกว้างขึ้นเท่าใด โอกาสที่คุณจะเข้าถึงผู้ที่ไม่สนใจข้อเสนอของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ดูผู้ชมที่มีอยู่ของคุณและวิเคราะห์ข้อมูลทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาของพวกเขา หากคุณยังไม่มีผู้ชมที่แน่นอน ให้ตรวจสอบคู่แข่งโดยตรงของคุณ ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกันด้วยโฆษณาโซเชียลมีเดียของคุณ

ที่มา: Instagram

1. เขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ

นอกจากการแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าเมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นโฆษณาแล้ว พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบด้วย เป้าหมายของคุณคือการสร้างความโดดเด่นจากบรรดาโฆษณาโซเชียลที่ผู้ใช้เห็นทุกวัน และข้อความโฆษณาที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

ทดลองกับรูปแบบต่างๆ เพื่อดูว่าแต่ละรูปแบบส่งผลต่อผู้อ่านอย่างไร ใช้คำพูดที่สื่ออารมณ์ ลองใช้ความยาวต่างๆ ของสำเนา และพูดภาษาที่ผู้ฟังเข้าใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานกับกลุ่มประชากรวัยรุ่น ให้กำจัดคำศัพท์ที่แฟนซีหรือทางเทคนิคมากเกินไป กำหนด ลักษณะ ผู้ซื้อ ของคุณ และเขียนสำเนาของคุณสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

1. พิจารณาการเดินทางของผู้ซื้อ

หากโพสต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมมาก แต่มี Conversion น้อย เป็นไปได้ว่าผู้ชมของคุณไม่พร้อมสำหรับระดับความมุ่งมั่นที่คุณขอ ผู้ซื้อมักจะต้องผ่านขั้นตอนบางอย่างก่อนตัดสินใจซื้อ นี่เป็นกระบวนการที่เรียกว่าการ เดินทาง ของ ผู้ซื้อ

เส้นทางของผู้ซื้อมีสามขั้นตอน ได้แก่ การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ การปรับแต่งแคมเปญของคุณให้เข้ากับแต่ละขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยรับประกันว่าคุณจะได้พบกับผู้ซื้อจากที่ที่พวกเขาอยู่และจะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญของคุณ

1. ปรับปรุงการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้ ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการอัปเดตจากแบรนด์ต่างๆ บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอยู่เสมอ ดังนั้นอย่าอายที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านโปรไฟล์โซเชียลของคุณ อัปเดตหน้าโปรไฟล์ของคุณด้วยข้อมูลที่สดใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์และ รูปภาพปก โพสต์เป็นประจำ และตอบสนองต่อข้อความและข้อเสนอแนะใดๆ ที่คุณได้รับจากลูกค้า

กลุ่มโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการพบปะผู้คนที่อาจสนใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถค้นหากลุ่มที่เกี่ยวข้องกับช่องใด ๆ และเชื่อมต่อกับผู้ใช้โดยการแบ่งปันความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องพูด ให้เน้นที่แพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณมีความกระตือรือร้นมากที่สุด

ที่มา: กลุ่มการเงินเจ้าของบ้านบน Facebook

1. ค้นหา Niche Forums

ฟอรัมมีโอกาสในการขายคุณภาพสูงมากเกินไปที่ผู้โฆษณาจะข้ามผ่านได้ ไม่ต้องพูดถึง เนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากและจำกัดเฉพาะหัวข้อเดียว ซึ่งทำให้กระบวนการตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายง่ายขึ้น แทนที่จะพยายามโฆษณาแบรนด์ของคุณอย่างจริงจังตั้งแต่เริ่มต้น ให้พยายามรวมเข้ากับชุมชนและให้ความช่วยเหลือผู้คนผ่านการแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวและคำแนะนำที่แท้จริง

1. ลองใช้โฆษณา Bing

หากคุณเคยใช้แต่โฆษณา Google ให้ลองแยกสาขาออกไปยังเครื่องมือค้นหาอื่นที่มีอัตราการเข้าชมสูง Microsoft Bing เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่นักการตลาดมักใช้งานไม่ได้ ให้ความยืดหยุ่นมากกว่าโฆษณา Google เล็กน้อย โดยอนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเป้าหมายตามอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อดีอีกประการของการโฆษณา Bing คือการแข่งขันค่อนข้างน้อย ดังนั้นคุณจะมีราคาต่อหนึ่งคลิกที่ต่ำลงและมีโอกาสสูงที่จะได้รับการสังเกต

ที่มา: Gloc Media

1. ทำการทดสอบ A/B ต่อไป

เว้นแต่คุณจะมีความสามารถเหนือมนุษย์เพื่อความสมบูรณ์แบบ เป็นการยากที่จะทำให้ทุกอย่างถูกต้องในการลองครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเปิดตัวแคมเปญใหญ่ โชคดีที่คุณมีโอกาสทดสอบสิ่งต่างๆ และค้นหาเวอร์ชันที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ต้องทำซ้ำทั้งโครงการ

การทดสอบ A/B หรือการทดสอบแยกเป็นแนวปฏิบัติในการเปรียบเทียบสองเวอร์ชันขององค์ประกอบเดียวเพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า คุณสามารถทดสอบ A/B องค์ประกอบขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหัวข้อข่าว บทกลอน ปุ่ม CTA และองค์ประกอบอื่นๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับความสนใจมากที่สุด

ผลลัพธ์มักจะขัดกับสัญชาตญาณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพโครงการของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่ถูกต้องมากกว่าการคาดเดา

1. คิดมือถือก่อน

คุณคงเคยได้ยินมาหลายครั้งเกี่ยวกับความสำคัญของการจัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์และหน้า Landing Page เวอร์ชันมือถือ แต่ถ้าคุณยังไม่เข้าใจ ให้ถือว่าสิ่งนี้เป็นเครื่องเตือนใจของคุณ Google ได้เปลี่ยนไปใช้การจัดทำดัชนีหน้าเว็บตามรุ่นมือถือแทนเดสก์ท็อปมานานแล้ว ซึ่งหมายความว่าหากหน้าของคุณไม่สะดวกและไม่เป็นระเบียบบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะดึงดูดโอกาสในการขายน้อยกว่าที่คุณมี

1. วิเคราะห์ด้วย Heatmaps

แผนที่ความ หนาแน่น เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และดูว่าผู้คนโต้ตอบกับแม่เหล็กนำของคุณอย่างไร พวกเขาเปิดเผยตำแหน่งที่ผู้เยี่ยมชมคลิกที่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาข้ามไป และส่วนใดที่พวกเขาเลื่อนไป ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถระบุและแก้ไขอุปสรรคใดๆ บนหน้าเว็บของคุณที่ขัดขวางผู้ใช้จากการดำเนินการตามที่ต้องการ

ที่มา: Hotjar

1. จ้าง Chatbots

Chatbots เป็นตัวเร่งปฏิกิริยารุ่นที่ยอดเยี่ยมที่สามารถแปลงนักท่องเว็บเป็นลูกค้าเป้าหมายได้ พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในการสนทนาและให้ความช่วยเหลือที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าแชทบอทยังไม่สามารถทดแทนความช่วยเหลือของมนุษย์ได้อย่างเต็มที่ แต่อาจเป็นก้าวแรกที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

1. มีจดหมายข่าวทางอีเมล

หนึ่งในช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายคืออีเมล ดังนั้นหากคุณมีผู้ชมจำนวนมากแต่ยังไม่ได้ตั้งค่าจดหมายข่าวทางอีเมล คุณควรลองดู นอกเหนือจากการทำให้ลูกค้าได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับส่วนลดและข้อเสนอพิเศษแล้ว อีเมลยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่เนื้อหาและเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมไซต์ของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมจากการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าจะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มผู้ใช้แต่ละกลุ่มโดยการทดสอบ หัวข้อจดหมายข่าว ข้อเสนอ และ CTA ที่แตกต่างกัน อย่าลืมคำนึงถึงขั้นตอนการตัดสินใจ เนื่องจากคุณคงไม่อยากเสนอการสมัครรับข้อมูลแบบตลอดชีพสำหรับลีดที่ได้มาใหม่ของคุณ

1. ถอยกลับและกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรมเป็นเทคนิคการโฆษณาที่เชื่อมโยงแบรนด์กับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของตนมาก่อน รีมาร์เก็ตติ้งของ Google ช่วยให้คุณทำได้โดยการวางโฆษณาไว้ข้างหน้านักท่องเว็บที่ได้โต้ตอบกับคุณทางออนไลน์ สิ่งนี้จะเตือนพวกเขาถึงบริษัทของคุณและให้โอกาสพวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ

1. เสนอผลิตภัณฑ์ฟรี

ผลิตภัณฑ์ฟรีเป็นแม่เหล็กนำที่ไม่มีใครเทียบได้ เนื่องจากพวกเขาให้คุณค่าแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยแทบไม่มีข้อผูกมัดหรือข้อผูกมัดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย สร้างเครื่องมือฟรีหรือเสนอบริการฟรีและแนะนำการอัปเกรดที่ต้องชำระเงินเมื่อผู้ใช้พอใจกับแบรนด์ของคุณ

ที่มา: HubSpot

HubSpot เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงในด้านเครื่องมือฟรีที่หลากหลายซึ่งต้องการเพียงแค่ที่อยู่อีเมลสำหรับการเข้าถึงเท่านั้น และคุณเดาได้โดยการให้ที่อยู่อีเมล ผู้ใช้ตกลงที่จะรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและการอัปเดตจากบริษัทซอฟต์แวร์

1. ทำสังคมฟัง

การฟังทางสังคม คือการสังเกตสิ่งที่ผู้ใช้พูดเกี่ยวกับแบรนด์หรือหัวข้อเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นำไปใช้ได้หลายวิธี เช่น การตรวจสอบภาพลักษณ์ของแบรนด์หรือคู่แข่ง เมื่อพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า การรับฟังจากสังคมสามารถช่วยค้นหาผู้บริโภคที่อาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถเลือกคำหลักเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและตั้งข้อสงสัยของคุณตามคำเหล่านั้น

เพื่อสรุป

ไม่ว่าคุณจะพยายาม ส่งเสริมการเริ่มต้นของคุณ หรือเพิ่ม ROI สำหรับธุรกิจที่กำลังขยายตัว คุณจะต้องใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพเพื่อไว้วางใจ ขณะทำงานกับลีด คุณจะสังเกตเห็นว่าจำนวนของพวกเขามีความสำคัญน้อยกว่าคุณภาพ

กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้รับการทดสอบและทดสอบครั้งแล้วครั้งเล่า แต่อย่าลืมเน้นกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะกับธุรกิจของคุณและมีแนวโน้มที่จะนำมาขาย

พร้อมที่จะเริ่มแคมเปญโฆษณาครั้งต่อไปของคุณหรือยัง จับคู่ข้อความของคุณกับ การออกแบบกราฟิก ที่น่าสนใจ และวิดีโอโปรโมตเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย ลงทะเบียนและเริ่มสร้างวันนี้!