Leads IT: IT Lead Generation คืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายหมายความว่าอย่างไร

Leads IT เรียกว่า “การสร้างโอกาสในการขาย” หรือ “การสร้างโอกาสในการขาย” สำหรับบริการเหล่านี้ บริษัทที่ต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีศักยภาพของบริษัทไอทีจะซื้อความตั้งใจที่จะติดต่อลูกค้าที่คาดหวังสำหรับสินค้าในราคาที่เหมาะสม

มีประโยชน์เมื่อใด โพสต์ในบล็อกนี้จะอธิบายถึงสองสถานการณ์ที่แตกต่างกันว่าทำไมการสร้างโอกาสในการขายจึงยอดเยี่ยม:

1. การส่ง IT Lead ไปให้คู่แข่ง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วิศวกรซอฟต์แวร์ตระหนักว่าพวกเขาสามารถได้รับการว่าจ้างจากบริษัทชั้นนำบางแห่ง โอกาสมีมากมายจนผู้คนรู้สึกว่าจำเป็นต้องสอดแนมเมื่อมีโอกาสเหล่านี้: เว็บไซต์หางานหรือเรซูเม่เปิดเผยกิจกรรมการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับข้อเสนอของคู่แข่ง บริษัทของคุณไม่จำเป็นต้องวางโฆษณาใดๆ บนไซต์ของคุณ เนื่องจากคุณรู้อยู่แล้วว่าใครสนใจที่จะพูดคุยเรื่องไก่งวงกับคุณ และอะไรคือโอกาสในการประสบความสำเร็จ โพสต์บล็อกนี้ให้แผนที่ถนนแก่คุณในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

2. หลีกหนีจากแบบฟอร์มสมัครงานที่ไม่มีจุดหมาย

การออกแบบรูปแบบมักได้รับการดูแลโดยบริษัทอื่น และอาจประกอบด้วยข้อความส่วนใหญ่หรือทั้งหมดที่ไม่มีความหมายใดๆ ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นข้อมูลที่ไร้ประโยชน์สำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ขออภัย ในการที่บริษัทต่างๆ จะส่งมอบโซลูชันด้วยแบบฟอร์มใดๆ เมื่อเสร็จสิ้นการซื้อ พวกเขาจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มเหล่านั้นก่อน ทำให้บริษัทมีความเสี่ยงที่จะถูกปฏิเสธ ทั้งหมดนี้ไม่มีรางวัลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และอาจเสียเงินเล็กน้อยด้วยการจ้างนักออกแบบแบบฟอร์มราคาแพงเพียงเพื่อกรอกข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องและไร้ประโยชน์ซึ่งบริษัทต่างๆ ไม่ต้องการอะไรเลย! วิศวกรซอฟต์แวร์สามารถให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่พวกเขาได้อย่างง่ายดายว่าควรปรับปรุงอย่างไรให้มีประสิทธิภาพหรือน่าพอใจยิ่งขึ้น โดยพิจารณาจากสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังมองหา เกือบทั้งหมดสามารถแก้ไขได้ในขณะที่ให้บริการโซลูชั่นอย่างมีประสิทธิภาพ

การปรับปรุงคุณภาพของลีดเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใดๆ การสร้างโอกาสในการขายอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น เมื่อคุณสร้างโอกาสในการขาย คุณกำลังเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณซึ่งจะช่วยให้ผู้อื่นตัดสินใจว่าพวกเขาควรสมัครเป็นลูกค้าหรือไม่ คุณยังสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่คาดหวัง

ผู้เชี่ยวชาญจะจดจำบริษัทของคุณเสมอที่สามารถจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือจำเป็นโดยการตอบคำถามในเวลาที่เหมาะสมและตอบสนองคำขอทั้งหมดของพวกเขาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย! ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะนึกถึงคุณเป็นอันดับแรกเมื่อถึงเวลาที่ต้องตัดสินใจว่าเขาต้องการงานจากคุณหรือไม่! แม้ว่านี่จะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ แต่อาจเป็นหายนะได้หากทำผิด สิ่งสำคัญคือต้องมีเนื้อหาที่มีคุณภาพในเว็บไซต์ของคุณ

คุณจะค้นหา Leads IT ได้อย่างไร

หนึ่งในวิธีที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายคือการสร้างโอกาสในการขายด้านไอที การสร้างโอกาสในการขายสามารถทำได้หลายวิธี เช่น การโทรแบบเย็น การติดต่อทางอีเมล และการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้เทคโนโลยียังช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานเพื่อลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการติดตามโอกาสในการขาย

การสร้างโอกาสในการขายผ่านการโทรเย็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรวบรวมลูกค้าใหม่ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความพยายามมากกว่าการเผยแพร่ทางอีเมล นอกจากนี้ หลายคนกลัวว่าการขอโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจจากใครสักคนอาจทำให้พวกเขาไม่พอใจเพราะพวกเขาไม่ใช่ลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้แสดงให้เห็นว่าการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่คาดหวังด้วยคำถามที่เกี่ยวข้องและสังเกตว่าคุณเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ดีเพียงใดมักให้การตอบสนองในเชิงบวก

กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายใด ๆ ที่ใช้จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญ รวมถึง:

1. การสื่อสารที่สม่ำเสมอและชัดเจน

2. หัวเรื่องอีเมลที่มุ่งเน้นผลลัพธ์

3. ส่วนผสมที่เหมาะสมของจุดเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว มีความเกี่ยวข้อง ดึงดูดพวกเขาอย่างรวดเร็วและชัดเจน โดยไม่ต้องเสียทรัพยากรหรือเวลาไปกับการตอบกลับอัตโนมัติ

4. ใช้จังหวะเวลาที่เหมาะสมกับเทคนิคการหาเสียงและการเข้าถึงลีดที่อบอุ่นของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

5. เนื้อหาที่ชัดเจนและถูกต้องรวมถึงการส่งข้อความอ้างอิง

บริการสร้างผู้นำด้านไอที

IT Lead Generation Services คืออะไร?

IT Lead Generation Services (ITLG) เป็นผู้ให้บริการด้านไอทีที่ใช้ในการสร้างธุรกิจใหม่ในแง่ของโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการ บริษัทต่าง ๆ ใช้การสร้างโอกาสในการขายประเภทนี้เป็นวิธีสนับสนุนงบประมาณเริ่มต้นสำหรับความต้องการเฉพาะด้านบริการ เช่น ชั้นเรียนฝึกอบรมหรือเครื่องมือซอฟต์แวร์ราคาแพง

ดังที่ฉันแน่ใจว่าคุณได้สังเกตเห็นแล้วว่าไม่มีการแบ่งที่ชัดเจนระหว่างผู้ขายที่ให้บริการเหล่านี้กับผู้ที่ไม่ได้ทำ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราสามารถเดินเข้าไปในร้านขายอุปกรณ์ไอที ยืนต่อหน้าเครื่องคิดเงินพร้อมกับแล็ปท็อปต่อหน้าพวกเขา และพยายามขายบริการของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามีหลายบริษัทที่ไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญกระบวนการนี้เท่านั้น แต่ยังสร้าง "IT Lead Generation Services" ผ่านบริการที่มีมูลค่าเพิ่มอีกด้วย

เราต้องเข้าใจด้วยว่าปัจจัยใดในการสร้างโอกาสในการขายต้องใช้เมื่อพยายามสร้างความน่าเชื่อถือ รวมทั้งคาดการณ์ว่าคุณจะสามารถสร้าง ROI ได้จริงหรือไม่ภายในระยะเวลา 12 - 24 เดือน อย่างไรก็ตาม ตามกฎแล้วเพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ผลลัพธ์

เหตุใดการสร้างโอกาสในการขายด้านไอทีจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือกระบวนการในการหาลูกค้าเป้าหมายที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจเพราะเป็นการเพิ่มยอดขาย การสร้างโอกาสในการขายสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านทางเว็บไซต์ โฆษณา และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เมื่อลูกค้าเป้าหมายถูกสร้างขึ้น บริษัทที่สร้างลูกค้าเป้าหมายจะต้องติดตามผลเพื่อปิดการขายและเรียกเก็บเงิน

ลีดไอทีมีความสำคัญเพราะนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย ซึ่งหมายความว่าบริษัทที่กำลังสร้างและสร้างโอกาสในการขายจะต้องสามารถติดตามผู้ใช้เหล่านี้เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ลูกค้าเป้าหมายควรเลือกใช้เว็บไซต์ก่อนที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทางโทรศัพท์หรืออีเมล เพื่อให้พวกเขามีคุณสมบัติเป็นลูกค้าจริง ไม่ใช่แค่การตกปลาทางอินเทอร์เน็ต

ประโยชน์ของการใช้บริการ IT Lead Generation คืออะไร?

ข้อดีประการหนึ่งของการใช้บริการสร้างโอกาสในการขายด้านไอทีแทนการสร้างโอกาสในการขายด้วยตัวคุณเองคือทำให้คุณสามารถจ้างงานส่วนใหญ่จากภายนอกได้ คุณจะสามารถค้นหาลีดที่มีคุณสมบัติด้วยความช่วยเหลือจากบริการเหล่านี้ ซึ่งจะใช้เวลาทั้งวันและทำให้คุณมีเวลาทำอย่างอื่นน้อยเกินไป

ประโยชน์หลายประการของ IT Lead Generation Services:-

1. Autosourcing: เป็นเรื่องปกติที่บริษัทต่างๆ จะแสวงหาลีดโดยไม่สามารถหาใครได้เลย ส่งผลให้แคมเปญจำนวนมากไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากเจ้าของธุรกิจไม่สามารถเข้าถึงผู้คนที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนได้มากพอ แม้ว่างานนี้อาจน่าเบื่อและคุณอาจไม่มีเวลาว่างจากการทำงานแบบนั้นเพราะต้องใช้เวลามากในแต่ละวันของคุณ แต่การใช้บริการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามาพร้อมกับประโยชน์เพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง-

2. ไม่ต้องป้อนข้อมูล: ด้วยความช่วยเหลือจากบริการไม่ต้องป้อนข้อมูล คุณสามารถจัดเตรียมลีดมืออาชีพที่พร้อมจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและเริ่มต้นอาชีพใหม่ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้สมัครที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ (เช่น หากเป็นกฎหมาย) หรือสาขาที่เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีอาจสามารถค้นหาผู้สมัครสำหรับแต่ละด้านได้

3. การจัดหางานนอกสถานที่: คุณคิดว่าลูกค้าที่กำลังพยายามปิดดีลจากคุณมีความสนใจในสาขางานเฉพาะที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาหรือไม่ และด้วยเหตุนี้จึงตั้งค่าแคมเปญบริการสร้างโอกาสในการขายด้านไอทีสำหรับพวกเขา ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบข้อกำหนดของงานหรืออาชีพที่คาดหวังแต่ละรายการ จากนั้นค้นหาโอกาสในการขายที่มีอยู่และส่งข้อมูลทางอีเมล

ประเภทของบริการสร้างโอกาสในการขาย

บริการสร้างโอกาสในการขายมีสองประเภท: จ่ายต่อคลิกและกำหนดเป้าหมาย บริการที่กำหนดเป้าหมายมักจะต้องมีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ในขณะที่บริการแบบจ่ายต่อคลิกนั้นใช้งานได้ฟรี บริการสร้างโอกาสในการขายที่ตรงเป้าหมายจะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพวกเขา เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่ดีที่สุดที่พวกเขาต้องการจากเว็บไซต์ของพวกเขา

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บให้เป็นลีดได้อย่างไร

โอกาสในการขายเป็นสัดส่วนหลักของธุรกิจใดๆ และหากไม่มีพวกเขา ก็ยากที่จะอยู่รอดได้ ผู้เยี่ยมชมเว็บที่เปลี่ยนเป็นโอกาสในการขายคือผู้ที่ดำเนินการที่จำเป็น เช่น ลงทะเบียนรายชื่ออีเมล กรอกแบบฟอร์มติดต่อ หรือทำการซื้อ หลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

มีหลายวิธีในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บให้เป็นโอกาสในการขาย แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณพยายามบรรลุ วิธีการยอดนิยมบางอย่าง ได้แก่ การใช้แบบฟอร์มจับลูกค้าเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ การใช้การตลาดทางโทรศัพท์หรือการตลาดทางอีเมลเพื่อติดต่อลูกค้าเป้าหมาย และการทำแบบสำรวจออนไลน์เพื่อประเมินความสนใจและความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อคุณรวบรวมรายชื่อลีดที่มีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านแคมเปญอีเมล การตลาดทางโทรศัพท์อัตโนมัติ หรือการเยี่ยมชมด้วยตนเอง สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผลลัพธ์ของความพยายามของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงตามผลลัพธ์

2. เราสามารถได้รับผลลัพธ์เดียวกันโดยใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมของเราให้กลายเป็นลีด แทนที่จะให้พวกเขามาเยี่ยมชมไซต์ของเราโดยไม่เปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าจริงในภายหลัง (เช่น การขาย) หรือไม่

มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่สามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ แต่แนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นธุรกิจที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งปรับให้เหมาะสำหรับการดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งหมายถึงการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย มีจุดเน้นที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และมีเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านวิดีโอ

หากคุณเป็นธุรกิจที่ให้บริการ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งหมายถึงการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูงที่ส่งมอบตรงเวลาและตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านทางอีเมล โซเชียลมีเดีย และโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพึงพอใจและได้รับประสบการณ์ที่ดี

3. Lead คืออะไร และคุณใช้มันอย่างไร?

ลูกค้าเป้าหมายเป็นเพียงผู้ติดต่อที่คุณติดต่อหรืออยู่ในขั้นตอนของการติดต่อผ่านความพยายามทางการตลาดของคุณ พวกเขาคือคนที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และคุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเก็บข้อมูลของพวกเขาและตอบคำถามของพวกเขา เมื่อคุณสร้างลูกค้าเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

ก่อนอื่นคุณต้องบันทึกชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยตรงและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาต่อไป

คุณต้องจับสาเหตุที่พวกเขาติดต่อคุณด้วย อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปจนถึงการขอคำแนะนำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามทั้งหมดของพวกเขาอย่างครบถ้วนและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณ

สุดท้าย อย่าลืมติดตามผลกับพวกเขาเมื่อคุณมีโอกาสตรวจสอบข้อมูลและติดต่อกลับ

บทสรุป

โดยสรุปแล้ว การค้นหาลีดฝ่ายไอทีอาจเป็นงานที่น่ากังวล แต่ด้วยเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม มันจะง่ายขึ้นมาก มีหลายวิธีในการค้นหาโอกาสในการขาย และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องมีความยืดหยุ่นและทดลองจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ วิธีที่นิยมมากที่สุดในการค้นหาลีด ได้แก่ การตลาดออนไลน์ การตลาดเนื้อหา การตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดทางโทรศัพท์

แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป ดังนั้นการเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพราะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย อย่างไรก็ตาม การส่งอีเมลเป็นประจำอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นโปรดทดสอบหัวเรื่องอีเมลที่แตกต่างกันและกำหนดเวลาส่งเพื่อดูว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมติดตามผลลัพธ์และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

‍