บทเรียนความมั่นใจจากแม่ทัพเป็ด

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 18 ธันวาคม 2018

การแสดง Duck Dynasty เปิดตัวในเดือนมีนาคมปี 2012 เป็นการแสดงของครอบครัวชาวพื้นเมืองหลุยเซียน่าที่ปฏิวัติวิธีที่ผู้คนล่าเป็ดพร้อมกับ hijinks ที่น่าพิศวงของพี่น้อง แล้วใครเล่าจะลืมลุงสีไปได้ล่ะ? รายการนี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วจากผู้ชม มันไม่ได้ประกอบด้วยการแสดงทั่วไปของคุณที่คุณเห็นในวันนี้ เต็มไปด้วยคำหยาบคายและละคร.. ไม่ รายการนี้เป็นการแสดงที่ดีของครอบครัวที่คุณสามารถนั่งดูกับลูก ๆ ของคุณได้ มันมีเรื่องตลกและเรื่องตลก ในตอนท้ายของทุกตอน คุณจะเห็นครอบครัวนั่งลงและขอบคุณสำหรับสิ่งที่พวกเขามีในโลกนี้ ตอนนี้ ฉันจะไม่มานั่งบ่นว่าโชว์นี้เจ๋งแค่ไหน แต่ฉันจะโวยวายว่าวิลลี่ โรเบิร์ตสันใช้ความคิดที่ฟิล โรเบิร์ตสัน พ่อของเขามีและเปลี่ยนมันให้กลายเป็นอุตสาหกรรมมูลค่าหลายล้านดอลลาร์สำหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และรายการทีวียอดฮิต

ราชวงศ์เป็ด

ฟิล โรเบิร์ตสันหรือ "ไมเคิล จอร์แดนแห่งการล่าเป็ด" อย่างที่วิลลี่เรียกเขา เริ่มต้นเรียกเป็ดในโรงเรือนเล็กๆ ที่เรียกว่า Duck Commander เขาสร้างเสียงเรียกเป็ดที่นักล่าเป็ดทุกคนต้องการ วิลลี่ซึ่งเป็นผู้ประกอบการในสถานการณ์นี้ มองว่านี่เป็นโอกาสที่จะนำสิ่งประดิษฐ์นี้และก้าวไปสู่อีกระดับ เขารู้ว่าพ่อของเขามีอะไรบ้างและจะมอบโอกาสอะไรให้ครอบครัวเขา ดังนั้นวิลลี่จึงตัดสินใจศึกษาต่อและกลายเป็นนักธุรกิจ เขาเข้าเรียนที่มหาวิทยาลัยฮาร์ดิงซึ่งเขาได้รับปริญญา จากนั้นเขาก็รับปริญญานั้นและนำไปใช้กับธุรกิจของครอบครัว วิลลี่ขยายบริษัทในเวลาไม่นานด้วยความช่วยเหลือจากครอบครัวและพนักงานที่ใกล้ชิด เจซกับจิ๊บน้องชายของเขากับลุงสิลาสทำงานในอาคารโกดัง พวกเขาออกแบบสายเป็ดเหล่านี้และแจกจ่ายให้กับร้านกีฬาในท้องถิ่น สิ่งหนึ่งที่ฉันได้รับจากวิลลี่ โรเบิร์ตสันคือตอนที่เขาบินออกไปพร้อมกับฟิลไปยังร้านขายเครื่องกีฬาขนาดใหญ่ที่มีสินค้า Duck Commander และต้องการมากกว่านี้ เมื่อวิลลี่พูดว่า “อีกเท่าไหร่?” เขาตอบว่า “มากกว่าที่คุณกำลังทำอยู่ตอนนี้” เขาพูดกับวิลลี่ว่า “วิลลี่ คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม” คำตอบของวิลลี่นั้นเรียบง่าย มั่นใจ และหนักแน่น: “ฉันรู้” นั่นติดอยู่กับฉันในฐานะพนักงานขาย ความมั่นใจของเขาเองที่ทำให้ฉันคิดว่าผู้ชายคนนี้มีคุณธรรมมากจนได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมาก ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของเขาพุ่งสูงขึ้นโดยใช้คำง่ายๆ สามคำ ในบทความนี้ ฉันรับรองกับคุณว่าฉันจะไม่พูดถึงการแสดงหรือชีวิตและความทุกข์ยากของครอบครัว Robertson (แม้ว่าจะยอดเยี่ยมก็ตาม) ฉันจะพูดเกี่ยวกับการมีความมั่นใจในการขายของคุณ และบางครั้งการพูดคุยมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถบอกตัวเองถึงข้อตกลงได้ หลังจากอินโทรที่ยาวมากนั้น เรามาเริ่มกันเลย

ความมั่นใจคือกุญแจ

ในทุกสิ่งที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย ศิลปะการต่อสู้ การขาย หรือการเรียกเป็ด คุณต้องมั่นใจในฝีมือของตัวเอง เมื่อพูดถึงการขาย การมีความมั่นใจเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่อย่าจองหอง เพราะความเย่อหยิ่งอาจทำให้คุณเสียเวลาอย่างมาก ฉันได้เห็นมันเกิดขึ้นโดยตรง ผู้ชายคนหนึ่งเดินเข้าไปในร้านค้าปลีกที่ฉันทำงานอยู่ และตัวแทนฝ่ายขายอีกคนที่เพิ่งเริ่มเป็นผู้นำ ตัวแทนฝ่ายขายข่าวเดินเข้าไปหาผู้ชายคนนั้นโดยที่หน้าอกของเขาพองออก เขาทำเหมือนรู้ทุกอย่างและขายไอติมซอสมะเขือเทศให้ผู้ชายคนนั้นได้ ฉันเฝ้าดูจากระยะไกลขณะที่ความอดทนของลูกค้าสั้นลงเรื่อยๆ ในวินาที เพราะเขาสามารถบอกได้ว่านี่เป็นความเย่อหยิ่งไม่มั่นใจ จำเป็นต้องพูดว่าการขายไม่เกิดขึ้น และตัวแทนฝ่ายขายก็กลับมาหาฉันพร้อมกับก้มหน้าลงและหมดกำลังใจ เขาถามฉันว่า “ฉันทำอะไรผิด? ฉันคิดว่าเขากำลังจะซื้ออะไรบางอย่าง” ฉันมองเขาแล้วพูดว่า “คุณต้องการความจริงที่ซื่อสัตย์หรือคุณต้องการให้ฉันเคลือบน้ำตาล” เขาบอกว่าเขาต้องการความจริงใจ ฉันเลยบอกเขาว่าเขาหยิ่งเกินไปและไม่มั่นใจ เขามองมาที่ฉันอย่างตกใจ โกรธในหลายๆ แง่แล้วพูดว่า “ก็พวกเดียวกันนั่นแหละ” ฉันบอกเขาว่า "ไม่ พวกเขาไม่เหมือนกันเลย"

ความเย่อหยิ่ง v. ความมั่นใจ

เมื่อคุณมั่นใจว่าลูกค้าเห็นและรู้สึกได้ พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังหาตัวแทนฝ่ายขายที่มั่นใจในผลิตภัณฑ์ของตน เมื่อพูดถึงความเย่อหยิ่ง มีความแตกต่างอย่างมาก คุณให้ออร่าว่าคุณเป็นคนรอบรู้และไม่มีอะไรที่ลูกค้าบอกว่าจะติดตัวคุณไปได้จริงๆ เพราะสิ่งเดียวที่คุณกังวลคือการขายแล้วออกไปทำรายการถัดไป ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าคุณมีความสนใจสูงสุด และคุณต้องการให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวของคุณ แต่เพราะพวกเขาต้องการให้คุณได้รับผลประโยชน์ส่วนตัว สำหรับฉันนี่คือความแตกต่างระหว่างความมั่นใจและความเย่อหยิ่ง เมื่อวิลลี่มองตาผู้ซื้อของเขาและพูดกับเขาว่า “ฉันรู้” นั่นไม่ได้บ่งบอกถึงความเย่อหยิ่ง นั่นเป็นความมั่นใจอย่างแท้จริงเพราะเขารู้ว่าครอบครัวของเขาสร้างอะไร และสิ่งที่พ่อของเขาทำสำเร็จจากการเรียกเป็ดตัวนี้ คุณคิดว่าเกิดอะไรขึ้นในส่วนที่เหลือของตอนนั้น? คนในโกดังสนุกกับการทำคำสั่งซื้อมูลค่าหลายล้านเหรียญให้สำเร็จ เพราะผู้ซื้อเห็นความมั่นใจในตัววิลลี่ ผู้ซื้อรู้ว่าเขากำลังได้รับผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม และเขามีความมั่นใจที่จะเติมเต็มมัน เมื่อคุณต้องรับมือกับคนที่เย่อหยิ่งมีปัญหา คำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถให้คุณได้คืออดทนและคอยดูพวกเขากับลูกค้าด้วย แม้จะดูแย่ แต่ก็คอยดูพวกเขาล้มลง แต่คอยรับพวกเขาไว้เพื่อสอนพวกเขาอย่างถูกวิธี ไม่ใช่ทุกคนที่ถูกตัดสิทธิ์เพื่อเป็นตัวแทนขาย และนั่นเป็นเพียงความจริง คุณต้องมีชุดทักษะเฉพาะที่คุณสามารถอ่านได้ในบทความก่อนหน้าที่ฉันเขียน

มั่นใจ

โดยสรุป แนวคิดเบื้องหลังการขายครั้งใหญ่หรือแม้แต่การขายเล็กๆ (เพราะว่ารวมกัน) คือความมั่นใจ มั่นใจในแนวทางของคุณ มั่นใจเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ และเหนือสิ่งอื่นใด จงอ่อนน้อมถ่อมตนหากพวกเขาบอกคุณว่าไม่ เข้าใจว่าคุณทำทุกอย่างตามที่ควรจะเป็น และคุณเข้าสู่การขายอย่างมั่นใจในความสามารถในการปิดการขาย คุณจะไม่ตีโฮมรันทุกครั้ง แต่เมื่อคุณทำ โอ้ ช่างเป็นความรู้สึกที่วิเศษมาก! คุณกำลังผ่านหลังคาและไม่มีอะไรยอด ยกเว้น สเต็กเนื้อฉ่ำที่ดี แต่ถ้าคุณยังไม่คุ้นเคยกับการแสดง Duck Dynasty ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง มันสามารถให้เครื่องมือที่เป็นประโยชน์และมีประโยชน์มากมายในการขายและการเป็นผู้ประกอบการ ไม่ต้องพูดถึงว่าเป็นการแสดงที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถรับชมได้ทั้งครอบครัว ขอบคุณอีกครั้ง แล้วพบกันใหม่ตอนหน้า