การใช้ประโยชน์จาก Micro-Influencer สำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10ผู้มีอิทธิพลรายย่อยได้ กลายเป็นสินค้ายอดนิยม ในโลกการค้า
ธุรกิจขนาดเล็กกำลังได้รับแจ็คพอตจากผู้มีอิทธิพลประเภทนี้ เนื่องจากความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มเหล่านั้น
คนเหล่านี้ไม่ใช่ดาราดังทั่วๆ ไปของคุณ
พวกเขามีความสมดุลที่ดีระหว่างความเป็นตัวตนที่แท้จริงและการรู้เนื้อหาของตนจากภายในสู่ภายนอก
นั่นคือสิ่งที่ทำให้พวกเขาเป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างกระแส
วันนี้ เรากำลังสำรวจจักรวาลของไมโครอินฟลูเอนเซอร์
เรากำลังพูดถึงว่าทำไมสิ่งเหล่านี้ถึงเป็นสิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่ และวิธีที่คุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก สามารถเข้าถึงช่องทางการตลาดอันทรงพลังนี้ได้อย่างแท้จริง
ข้ามไปที่:
- Micro-Influencer คืออะไรกันแน่?
- การสร้างสมดุลของงบประมาณ: Micro-Influencers เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า
- ค้นหาคู่ที่สมบูรณ์แบบของคุณในโลกของผู้มีอิทธิพล
- การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง
- การวัดผลกระทบและการวิเคราะห์
- อยู่ในปัจจุบันกับเทรนด์
ภาพถ่ายโดย John Schnobrich บน Unsplash
Micro-Influencer คืออะไรกันแน่?
Micro-Influencer คือกลุ่มผู้สร้างเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมี จำนวนผู้ติดตาม 1,000 ถึง 100,000 คน แต่ขนาดผู้ชมไม่ได้ทำให้พวกเขาแตกต่าง เป็นความสามารถของพวกเขาในการปลูกฝังชุมชนที่ใกล้ชิดและมีส่วนร่วม
ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเน้นเนื้อหาไปที่กลุ่มเฉพาะหรืออุตสาหกรรมเฉพาะ
ต่างจากคู่แข่งรายใหญ่ซึ่งอาจวัดได้จากจำนวนผู้ติดตามจำนวนมาก ผู้มีอิทธิพลรายย่อยจะได้รับการเฉลิมฉลองด้วย อัตราการมีส่วนร่วม ที่น่าประทับใจ ซึ่งบ่งบอกถึงผู้ชมที่ภักดีและกระตือรือร้น
พวกเขาถูกมองว่าจริงใจและเข้าถึงได้ง่ายกว่า ทำให้คำแนะนำและเนื้อหารู้สึกเหมือนคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่าการรับรองจากคนดัง
อิทธิพลของไมโครและมาโคร
ทางเลือกระหว่างผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและระดับมหภาคมักขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมโยงที่พวกเขาสร้างขึ้นกับผู้ชม
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครนั้นคล้ายกับ "คนในท้องถิ่น" ในกลุ่มเฉพาะของพวกเขา พวกเขาพูดภาษา รู้กระแส และเข้าใจสิ่งที่สะท้อนกับชุมชนของพวกเขา
ความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม: กุญแจสู่อิทธิพลที่ตรงเป้าหมาย
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครมักถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของตน เนื่องจากการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเฉพาะ
ความเชี่ยวชาญที่รับรู้นี้เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการรับรอง ทำให้มีผลกระทบต่อแบรนด์มากขึ้น
สำหรับธุรกิจที่จัดไว้สำหรับตลาดเฉพาะกลุ่ม ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีคุณค่าอย่างยิ่ง
พวกเขาพูดคุยโดยตรงกับผู้ชมที่สำคัญที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าความพยายามทางการตลาด ได้รับการกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำ
การสร้างสมดุลของงบประมาณ: Micro-Influencers เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า
ด้านหนึ่งที่น่าสนใจที่สุดของการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยก็คือความคุ้มทุน
เมื่อเปรียบเทียบกับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครมักจะต้องใช้เงินลงทุนน้อยกว่าเพื่อการทำงานร่วมกัน
ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มี งบประมาณ การตลาดจำกัด
ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคอาจนำมาซึ่งการเข้าถึงที่กว้างขึ้น ผู้มีอิทธิพลรายย่อยเสนอแนวทางที่มุ่งเน้นมากกว่า ซึ่งมักจะส่งผลให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ดีขึ้น
ภาพถ่ายโดย Sincerely Media บน Unsplash
ช่องทางหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับแคมเปญการตลาดที่คุ้มต้นทุนคือการจับคู่การใช้ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครกับ AI โดย ผู้บริโภค 75% รู้สึกสบายใจกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI การทำงานร่วมกันนี้เป็นวิธีหนึ่งที่มีศักยภาพใน การเพิ่มผลิตภาพ โดยไม่ทำลายเงินในกระเป๋า
ซึ่งแตกต่างจากผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคซึ่งมีผู้ติดตามจำนวนมากอาจนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่สัมพันธ์กันลดลง ผู้มีอิทธิพลรายย่อยมักอวดเปอร์เซ็นต์การมีส่วนร่วมที่สูงกว่า
ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกมองเห็น โต้ตอบ และดำเนินการโดยผู้ติดตามของพวกเขา
ค้นหาคู่ที่สมบูรณ์แบบของคุณในโลกของผู้มีอิทธิพล
การเลือกไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณก็เหมือนกับการค้นหาชิ้นส่วนปริศนาที่สมบูรณ์แบบ เพียงคลิกเดียว
คุณต้องมองหาคนที่มีรสนิยม ผู้ชม และสไตล์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ
มันเป็นเรื่องของจุดที่น่าสนใจที่โลกของพวกเขาและโลกของแบรนด์ของคุณทับซ้อนกัน
เมื่อคุณทำแมตช์นี้ถูกต้อง มันก็เหมือนกับเวทย์มนตร์
ข้อความของคุณไปถึงผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนออยู่แล้ว ดังนั้นทุกสิ่งจึงดูสมจริงและจริงใจมากขึ้น
ศิลปะของการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบนี้ครอบคลุมมากกว่าแค่ความสนใจที่มีร่วมกัน สิ่งสำคัญคือต้องสอดคล้องกับผู้มีอิทธิพลที่รวบรวมหลักจริยธรรมและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ
ความสอดคล้องนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการเล่าเรื่องของพวกเขาสะท้อนไม่เพียงแต่ผิวเผินเท่านั้น แต่ยังในระดับที่ลึกกว่าและขับเคลื่อนด้วยคุณค่า
สิ่งเหล่านี้กลายเป็นกระบอกเสียงที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน โดยถักทอเรื่องราวของคุณลงในเนื้อหาได้อย่างราบรื่น
ผู้มีอิทธิพลรายย่อยที่เหมาะสมจะเข้าใจถึงความแตกต่าง พฤติกรรม และความชอบของตลาดเป้าหมายของคุณ
พวกเขาเชี่ยวชาญในการประดิษฐ์ข้อความที่ไม่เพียงแค่เข้าถึงแต่สื่อสารกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง
การเชื่อมต่อประเภทนี้จะสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจและความภักดี ซึ่งเป็นสกุลเงินอันล้ำค่าในตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน
การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง
รากฐานสำคัญของการทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพลรายย่อยที่ประสบความสำเร็จคือความถูกต้องของความสัมพันธ์
ซึ่งหมายถึงการก้าวไปไกลกว่าการโต้ตอบทางธุรกรรมและส่งเสริมการเชื่อมต่อที่แท้จริง
ภาพถ่ายโดย Brooke Cagle บน Unsplash
โปรดจำไว้ว่า อินฟลูเอนเซอร์เป็นมากกว่า ช่องทางการตลาด พวกเขาเป็นบุคคลที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณได้อย่างกระตือรือร้น
ผลประโยชน์ร่วมกันในการทำงานร่วมกัน
ในทำนองเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักและชี้ให้เห็นในระหว่างการเจรจาว่าความร่วมมือนี้จะเป็นประโยชน์ร่วมกัน
ช่วยให้ผู้มีอิทธิพลมีความยืดหยุ่น มีรายได้ และมีโอกาสได้ทดลองทำ ใบแจ้งหนี้ สินเชื่อเงินสด และรูปแบบอื่นๆ ของการจัดหาเงินทุนที่ผู้สร้างรายย่อยต้องการอย่างยิ่ง
แต่บางครั้งพวกเขาอาจอยู่ในรั้วระหว่างกระบวนการ และเป็นหน้าที่ของคุณที่จะโน้มน้าวพวกเขาถึงประโยชน์ที่ได้รับด้วย การพูดภาษาของพวกเขา
นี่ไม่ใช่แค่การรับเงินเท่านั้น แต่เป็นเรื่องของการสร้างความมั่นคงและความยืดหยุ่นทางการเงิน
และส่วนที่ดีที่สุด? มันเป็น win-win
ทั้งคุณและผู้มีอิทธิพลได้รับสิ่งที่ยอดเยี่ยม ทำให้เกิดความร่วมมือที่มั่นคงและเป็นประโยชน์ร่วมกัน
การวัดผลกระทบและการวิเคราะห์
ส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลคือการวัดผลกระทบ
การทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงกลยุทธ์ในอนาคต
เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ ให้พิจารณาใช้เครื่องมือและเทคนิคต่อไปนี้เพื่อการติดตามที่มีประสิทธิภาพ:
- แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ : ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อติดตามตัวชี้วัดหลัก เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การอ้างอิงการรับส่งข้อมูล และ อัตราคอนเวอร์ชัน เครื่องมือเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ
- การตั้งค่า KPI ที่ชัดเจน : กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มแคมเปญ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงตัวชี้วัด เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย หรือการขายตรง
เมื่อพูดถึงการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ข้อมูลคือสิ่งสำคัญ
เข็มทิศที่เชื่อถือได้ของคุณจะช่วยนำทางแคมเปญของคุณไปสู่ความสำเร็จ
และขอบอกตามตรงว่าการรายงานที่ตรงไปตรงมา ชัดเจน และสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ
มันเป็นเรื่องของความโปร่งใส ทำให้ทุกคนไม่พลาดข่าวสาร
ภาพถ่ายโดย Firmbee.com บน Unsplash
การใช้เครื่องมืออย่าง การสร้างรายงานด้วย React สามารถช่วยได้มาก
ให้คิดว่ามันเป็นเพื่อนร่วมการรายงานอัตโนมัติของคุณ ทำให้กระบวนการทั้งหมดในการสร้างรายงานเป็นเรื่องง่าย ชัดเจน สม่ำเสมอ และไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดทำรายงานประสิทธิภาพรายเดือนเหล่านั้นได้ในเวลาอันรวดเร็ว ทำให้ทั้งคุณและผู้มีอิทธิพลที่คุณกำลังทำงานด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ แต่ไม่ต้องปวดหัวใดๆ
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำงานอย่างชาญฉลาด
อยู่ในปัจจุบันกับเทรนด์
ในโลกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งต่างๆ ยุ่งวุ่นวายกว่าที่เคย
พลังของการตลาดระดับรากหญ้าและการฟื้นตัวของวัฒนธรรมย่อย จากอุตสาหกรรมแฟชั่น ไปจนถึงเทคโนโลยีและอื่นๆ ส่งผลให้ใครๆ ก็สามารถเป็นผู้มีอิทธิพลรายย่อยได้
คุณสามารถค้นหา เครื่องมือตั้งชื่อบริษัทได้ฟรี ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้สร้างเนื้อหา จากนั้นเพียงโต้ตอบกับชุมชนบนไซต์เช่น Reddit และ Quora
ที่เลวร้ายไปกว่านั้น นักการตลาดพบว่าการแยกแยะอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของตนจากผู้ที่ไม่ถูกต้องนั้นทำได้ยากยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณจะก้าวให้ทันได้อย่างไร?
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเรียนรู้ในขณะที่คุณไป เจาะลึกบล็อกการตลาดที่มีอิทธิพล เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บในอุตสาหกรรม และเข้าร่วมฟอรัมหรือกลุ่มที่ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดในเกม
และอย่ากลัวที่จะผสมปนเปกันสักหน่อย
ลองใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ๆ เปลี่ยนสไตล์เนื้อหาของคุณ หรือร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหลายๆ คน
คุณไม่มีทางรู้ว่าอะไรจะโดนใจผู้ชมจนกว่าคุณจะได้ลอง
อีกประการหนึ่ง—เปิดหูของคุณให้กว้างไว้ เนื่องจาก การตอบรับจากผู้มีอิทธิพลของคุณและผู้ติดตามของพวกเขา นั้นมีค่ามาก
คุณสามารถดูคร่าวๆ ได้ว่าอะไรได้ผลและอะไรที่ต้องปรับปรุง
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถรักษากลยุทธ์ของคุณให้สดใหม่และสอดคล้องกับสิ่งที่ผู้คนต้องการจริงๆ
จำไว้ว่าในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วใบนี้ ความสามารถในการปรับตัวคือพลังพิเศษของคุณ
สรุป
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเปิดรับโลกของการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์นั้นเป็นมากกว่าเทรนด์ เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการสร้างการเชื่อมโยงที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพกับตลาดเป้าหมายของพวกเขา
อินฟลูเอนเซอร์รายย่อยนำเสนอวิธีที่คุ้มค่า น่าเชื่อถือ และมีส่วนร่วมอย่างมากในการสื่อสารข้อความของแบรนด์ของคุณ
ด้วยการใช้ทรัพยากรนี้ ธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียงแต่สามารถปรับปรุงการแสดงตนทางดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับทั้งผู้มีอิทธิพลและผู้ชมอีกด้วย