วงจรชีวิตและวงจรชีวิตของนักการตลาดดิจิทัลกับ Neil Patel

ก่อนที่คุณจะอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนาของฉันกับเขา ให้ฉันได้แนะนำคุณอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับนีล และสาเหตุที่เขาเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

Neil Patel เป็นหนึ่งในนักการตลาดดิจิทัลชั้นนำของโลกที่มีความรู้มากมายในด้านการตลาด, SEO, โซเชียลมีเดีย, PPC, อีคอมเมิร์ซ, การตลาดผ่านอีเมล และอีกมากมาย เขายังเป็นผู้ประกอบการ หนังสือขายดีของนิวยอร์กไทม์ส ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ผู้พูด และบุคลิกทางอินเทอร์เน็ต เขาได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน 10 อันดับแรกของนักการตลาดโดย Fobes และถูกเรียกว่าเป็นผู้มีอิทธิพลด้านเว็บชั้นนำโดย The Wall Street Journal คุณอาจจะรู้จักเขาในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง Crazy Egg หรือผู้สร้าง Ubersuggest ซึ่งเป็นเครื่องมือ SEO ยอดนิยม และฉันคิดว่านี่เป็นเหตุผลเพียงพอว่าทำไมฉันถึงเลือกให้เขาพูดถึงหัวข้อนี้โดยเฉพาะ

ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญบางส่วนจากการสนทนาของฉันกับนีล:

จำเป็นต้องมีความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน สำหรับมืออาชีพทุกคน หากคุณต้องการทำงานได้ดีในการทำงาน คุณต้องมีความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะรวมความสมดุลเมื่อคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นอาชีพและพยายามปีนขึ้นบันได แต่การจะเก่งในสิ่งที่ทำ มันเป็นการเสียสละที่คุณต้องทำ

ตามที่นีลพูด ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณต้องใส่ 110% การมีสมดุลระหว่างชีวิตกับงานไม่ได้หมายถึงการใช้เวลาหลายชั่วโมงในถังต่างๆ โดยไม่ได้ทำให้ชั่วโมงเหล่านั้นนับและหาประโยชน์จากมันจริงๆ

ผู้ที่สร้าง นักการตลาดดิจิทัลได้ดีที่สุด คือคนที่ มีแนวโน้มว่ามีความคิดสร้างสรรค์และคิดนอกกรอบ ทุกคนจะมีเงินหรือทรัพยากรมากกว่าคุณ และจะเริ่มต้นการเดินทางก่อนคุณ หากคุณคิดนอกกรอบไม่ได้ คุณก็ไม่สามารถเติบโตและชนะในอาชีพการงานของคุณได้

ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่สิ่งที่สอนได้ บางคนมีมันในพวกเขาบางคนไม่มี แต่มีหลายวิธีที่สามารถช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ในผู้คน คุณสามารถอ่านได้มาก ดูตัวอย่างสิ่งที่คนอื่นทำ ศึกษาคู่แข่ง และดูแคมเปญการตลาดต่างๆ ที่เหมาะกับผู้คนในอุตสาหกรรมต่างๆ เนื่องจากสามารถให้แนวคิดใหม่ๆ แก่คุณได้

นักการตลาดดิจิทัลหรือไม่ การมี ทักษะในการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น ทักษะการสื่อสารแก้ไขได้ง่ายกว่าความคิดสร้างสรรค์ หากคุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ขาดคุณสมบัติดังกล่าว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบและตอบกลับข้อความและการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว มันไปไกล

นักการตลาดดิจิทัลไม่จำเป็นต้องคล่องแคล่วและเชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษ ทำงานกับภาษาที่คุณรู้จักและเชี่ยวชาญ ผู้คนต้องการให้นักการตลาดดิจิทัลเชี่ยวชาญในภาษาเฉพาะเพื่อการเข้าถึงที่ดียิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่าการตลาดไม่ได้เกี่ยวกับการตลาดในภาษาอังกฤษเสมอไป

มีความไม่แน่นอนค่อนข้างมากในโลกดิจิทัล อัลกอริธึมเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บางครั้งก็เป็นประโยชน์กับคุณและบางครั้งก็ไม่เป็นประโยชน์ คุณต้องเข้าใจว่าคุณไม่สามารถควบคุมมันได้ และแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ การใช้ทุกแพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ของคุณ ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและใช้งานจนได้ผล กุญแจสำคัญอยู่ที่การเพิ่มช่องทางให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ในหลายแพลตฟอร์ม คุณไม่สามารถสร้างรายได้จากที่เดียว

สามกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจ D2C ที่จะเติบโต:

• มีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ – การทำเช่นนี้ คุณสามารถดูรายได้เพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็ว
• หมกมุ่นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ – วิธีสร้างบริษัทการค้าขนาดใหญ่คือการทำการตลาดแบบปากต่อปาก และคุณจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมเท่านั้น แก้ไขคำวิจารณ์ที่ไม่ดีเสมอเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีขึ้น ในที่สุดนี้จะนำไปสู่การอ้างอิงมากขึ้น
• ติดตามผล – การตลาด D2C เป็นเรื่องเกี่ยวกับการติดตามผล โดยปกติ ธุรกิจต่างๆ จะลืมเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการซื้อซ้ำ แบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง Amazon และ Flipkart สร้างรายได้มหาศาล ไม่ใช่เพราะการขายเพียงครั้งเดียว แต่เป็นเพราะพวกเขาทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ การหารายได้จากลูกค้าเดิมทำได้ง่ายกว่าลูกค้ารายใหม่ อย่าลืมติดตามโปรโมชั่นสำหรับวันหยุดอื่น ๆ ข้อความและอีเมล และโดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์เสริมอื่นๆ เพื่อขายต่อยอด

เครื่องมือที่นีลใช้สำหรับเปิดใช้งานการตลาดแบบ omnichannel หรือทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าของเขาได้ดี กว่า: Mailchimp สำหรับการตลาดผ่านอีเมล, Messenger สำหรับการส่งข้อความ, Search Console สำหรับการเข้าชมเว็บและประสิทธิภาพ, Ubersuggest สำหรับคำหลักและ SEO, Buffer, Hootsuite และ Sprout Social สำหรับโซเชียลมีเดีย Hubspot เป็นโปรแกรมที่ครอบคลุมทุกช่อง

มนต์ของนีลที่จะช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลรักษาความสงบ : “เมื่อสิ่งต่างๆ เป็นไปด้วยดีสำหรับคุณ จะมีคนที่ดีกว่าคุณอยู่เสมอ เมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่ดีจริง ๆ สำหรับคุณ มักจะมีใครบางคนที่แย่กว่าคุณมาก”

เมื่อทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะตื่นเต้นมากเกินไปและจมอยู่กับอารมณ์ต่างๆ ผู้คนอยู่บนที่สูงราวกับว่าพวกเขาอยู่ยงคงกระพันและไม่มีอะไรสามารถส่งผลกระทบต่อพวกเขาได้ เมื่อสิ่งต่าง ๆ แย่ลง มันรู้สึกเหมือนวันโลกาวินาศเมื่อทุกอย่างจบลง สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริง การอยู่อย่างมีระดับเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจที่ชัดเจนและแม่นยำ

นักการตลาดดิจิทัลรุ่นเยาว์มักเกิดความไม่แน่นอนและพยายามเรียนรู้ทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัล แต่สิ่งสำคัญคือต้องเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง การ เป็นผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนย่อมดีกว่าการเป็นเจ้ามือในการซื้อขายทั้งหมด แม้ว่าบริษัทจะรู้ว่าต้องรวมการตลาดแบบ Omnichannel เข้าไว้ด้วยกัน พวกเขาจ้างเฉพาะคนที่สามารถมุ่งเน้นไปที่ช่องทางเดียวเป็นรายบุคคลในขณะที่พวกเขาขยายและเติบโตเพราะนั่นคือวิธีที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

นักการตลาดดิจิทัลไม่มีเวลาจำกัดว่าจะทำงานในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งได้นานแค่ไหน ทำต่อไปให้นานที่สุด หากคุณกำลังทำ SEO คุณควรคิดเกี่ยวกับการสร้างลิงก์, seo ในหน้า, เนื้อหา ฯลฯ เนื่องจากมีการขยายอย่างต่อเนื่อง คุณต้องทำต่อไปจนกว่าจะค้นพบทุกแง่มุมของการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อสมาธิหลักของคุณ

การมอบหมายงานให้กับผู้ที่สามารถทำงานได้ดีกว่าคุณเป็นสิ่งสำคัญ มาก ถ้าคุณต้องสอนใครสักคนถึงวิธีการทำงาน แสดงว่าคุณกำลังจ้างคนผิด กุญแจสำคัญในการมอบหมายงานคือการมอบหมายงานให้กับผู้ที่ทำได้ดีกว่าที่คุณทำ คุณจ้างคนที่เก่งกว่าคุณ

การตลาดดิจิทัลไม่ใช่ทักษะชีวิตที่ต้องมี คุณสามารถจ้างคนที่สามารถทำเพื่อคุณได้เสมอ UX การออกแบบหรือการเขียนคำโฆษณามีความสำคัญพอๆ กับการตลาด คุณควรจำไว้เสมอว่าต้อง ทำสิ่งที่คุณรักและสิ่งที่คุณหลงใหล เพราะคุณจะทุ่มเทเวลาและพลังงานในการทำสิ่งที่คุณรักมากขึ้น ในที่สุดคุณจะประสบความสำเร็จในงานที่คุณทำด้วยความหลงใหล

Neil เกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ที่เขาเรียนรู้การตลาดดิจิทัลจาก: ฉันเรียนรู้การตลาดดิจิทัลทุกๆ 2-3 วันผ่านการอ่านบล็อกจาก Moz, Backlinko และ Search Engine Land ฉันเรียนรู้เพิ่มเติมโดยศึกษาผู้เล่นคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของฉัน และผู้เล่นอื่นๆ นอกอุตสาหกรรมของฉันซึ่งใช้เทคนิคทางการตลาดที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันเห็นโฆษณา D2c บนทีวี ฉันค้นหาเว็บไซต์ของพวกเขา ประเภทของโฆษณาที่พวกเขาแสดง และไลบรารีโฆษณาบน Facebook ของพวกเขาด้วย ฉันเรียนรู้จากการได้เห็นผู้คนในที่ต่างๆ

นี่คือสิ่งที่ผู้คนทำวงจรชีวิตการเป็นนักการตลาดดิจิทัลยุ่งเหยิงไปหมด: หลังจากที่พวกเขาเชี่ยวชาญเรื่องใดเรื่องหนึ่งแล้ว พวกเขาก็จะหยุดลง พวกเขาไม่ได้เรียนรู้เพิ่มเติมและพัฒนาตนเองต่อไป นั่นคือจุดจบของอาชีพ ช่วงเวลาที่คุณหยุดเรียนรู้ คือช่วงเวลาที่มีคนเข้ามาแทนที่คุณในที่สุด คุณไม่ควรหยุดเรียนรู้ เพราะคุณสามารถเก่งขึ้นได้เสมอ

สิ่งที่ควรมองหาเมื่อคุณจ้างผู้มีความสามารถ:

• พวกเขาทำงานให้กับคู่แข่งของคุณหรือไม่?
• พวกเขาทำงานที่นั่นมาซักพักแล้วเหรอ? ถ้าใช่ แสดงว่ามีความจงรักภักดี
• พวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่งในงานนั้นหรือไม่? หากได้รับการเลื่อนตำแหน่ง แสดงว่าบริษัทเห็นว่ามีค่า โอกาสที่คุณจะพบว่าพวกเขามีค่าเช่นกัน
• พวกเขาสามารถสอนสิ่งใหม่ ๆ ให้คุณได้ไหม? เป็นสัญญาณที่ดีหากทำได้!
• จ้างคนที่สามารถทำงานและทำให้มือสกปรก
• สุดท้าย อย่าลืมตรวจสอบว่าเหมาะสมกับวัฒนธรรมหรือไม่ นี่เป็นส่วนที่สำคัญที่สุด หากคุณพบว่าพวกเขาไม่เข้ากับวัฒนธรรม พวกเขาจะอยู่ได้ไม่นานหรือไปได้ดีในบริษัท

ค่านิยมของ Neil Patel ในการดำเนินการต่อ:

• ปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพโดยไม่คำนึงถึงวรรณะ สีผิว เพศ ประสบการณ์ อายุ ฯลฯ
• มีจริยธรรมเสมอในสิ่งที่ทำ
• คิดระยะยาวเสมอ
• ไม่ว่าจะทำอะไรในชีวิต ทำในสิ่งที่รัก

ประเด็นที่ไม่สำคัญของการสนทนา:

• นีลใช้เวลาอย่างน้อย 5-6 ชั่วโมงกับโทรศัพท์มือถือของเขาทุกวัน
• เขากล่าวว่าในที่สุด Instagram จะเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ดีกว่า Facebook ในอนาคตอันใกล้
• วินัยของ Neil ในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล: ทำไปนานๆ คุณไม่สามารถชนะได้ในระยะสั้น เพิ่มมูลค่าและตั้งตารอที่จะช่วยเหลือผู้คนอย่างแท้จริง
• สิ่งหนึ่งที่ Neil ไม่ชอบเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัล: วิธีที่แพลตฟอร์มสามารถควบคุมได้มากและสามารถบดขยี้ธุรกิจจำนวนมากได้ และความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้

นั่นคือจบโพสต์บล็อกนี้! เป็นการสนทนาที่ชาญฉลาดมากกับ Neil Patel เกี่ยวกับ 'วงจรชีวิตและวงจรชีวิตของนักการตลาดดิจิทัล' ฉันยังอยากจะขอบคุณที่นีลตอบคำถามทั้งหมดของฉันอย่างทันท่วงที โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเขาไม่เคยได้รับแจ้งเกี่ยวกับคำถามก่อนหน้านี้!

หวังว่าทุกคนที่อ่านโพสต์นี้จะมีของมีค่าที่ต้องเอาไป

ประเด็นเดียวที่โดนใจคุณที่สุดคืออะไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง