วิธีค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-30ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณตระหนักถึงบทบาทสำคัญที่ลูกค้าใหม่มีต่อความสำเร็จและการเติบโตของธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือส่วนสำคัญที่ทำให้องค์กรของคุณเจริญรุ่งเรืองและมีชีวิตชีวา แต่ความท้าทายอยู่ที่การหาลูกค้าใหม่ที่เหมาะกับตลาดเป้าหมายและสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
โชคดีที่คุณไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่น่าเบื่อในการค้นหาลูกค้ารายใหม่เพียงลำพัง เข้าสู่ LinkedIn – เหมืองทองคำสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายฐานลูกค้า ด้วยเครือข่ายมืออาชีพและธุรกิจที่กว้างขวาง LinkedIn เสนอโอกาสมากมายในการค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมกับตัวตนผู้ซื้อของคุณ
ตั้งแต่การสร้างเครือข่ายกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมไปจนถึงการสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย LinkedIn มอบช่องทางมากมายในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโต ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ทรงพลังนี้ ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มต้น
ในบทความนี้ เราจะ สำรวจวิธีต่างๆ ในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
อ่านต่อ!
เหตุใดคุณจึงควรใช้ LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
LinkedIn ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนในอุตสาหกรรมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ และแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ
นี่คือเหตุผลบางประการที่คุณควรใช้ LinkedIn สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:
- เข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก: ด้วยสมาชิกกว่า 900 ล้านคน LinkedIn ให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากที่เป็นผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงกลุ่มเจ้าของอีคอมเมิร์ซจำนวนมากบน LinkedIn
- การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย: คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีคอมเมิร์ซใน LinkedIn ตาม ปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และตำแหน่งที่ตั้ง ใช่ แพลตฟอร์มการโฆษณาของ LinkedIn ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างแม่นยำ
- การจัดการชื่อเสียง : โปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเป็นตัวแทนมืออาชีพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โปรไฟล์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณและสร้างความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณได้
- การสร้างความสัมพันธ์: LinkedIn ได้รับการออกแบบมาสำหรับการสร้างเครือข่ายและสร้างความสัมพันธ์ ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ซึ่งนำไปสู่การขายและการอ้างอิงที่มากขึ้น
บทความที่เกี่ยวข้อง: Best Sales Automation Tools
วิธีค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn [ทีละขั้นตอน]
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเหตุใด LinkedIn จึงเป็นแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซ มาดูเคล็ดลับบางประการเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่บน LinkedIn
1. สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าธุรกิจ LinkedIn ของคุณ
หน้าธุรกิจ LinkedIn ของคุณคือความประทับใจแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมีต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณต้องแน่ใจว่าเพจธุรกิจของคุณบน LinkedIn มีความเป็นมืออาชีพ มีส่วนร่วม และปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าธุรกิจ LinkedIn ของคุณ:
- ใช้รูปโปรไฟล์และภาพหน้าปกคุณภาพสูงที่แสดงถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
- เขียนคำอธิบายที่ชัดเจนและรัดกุมเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ
- เพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องในเพจของคุณเพื่อปรับปรุงการมองเห็นของคุณในผลการค้นหา
- รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
- แบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงบนเพจของคุณเป็นประจำ
2. ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ
หากต้องการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn คุณต้องระบุตลาดเป้าหมายของคุณ การรู้ว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใครจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและเชื่อมต่อกับผู้คนที่เหมาะสม
ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อระบุตลาดเป้าหมายของคุณบน LinkedIn:
- อุตสาหกรรม: ผลิตภัณฑ์หรือบริการอีคอมเมิร์ซของคุณให้บริการในอุตสาหกรรมใดบ้าง
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานใดที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณถือ?
- สถานที่: ลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่ที่ไหน
- ขนาดบริษัท: บริษัทขนาดใดที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณทำงานให้?
- Pain point: อะไรคือ pain point ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ? พวกเขาประสบปัญหาอะไรบ้างที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแก้ไขได้?
- คำหลัก: คำหลักใดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณน่าจะใช้เมื่อค้นหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn
3. ค้นหา เชื่อมต่อ และสร้างเครือข่ายกับผู้ชมของคุณ
เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงของ LinkedIn เพื่อค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งตรงกับเกณฑ์ของคุณ ถัดไป เชื่อมต่อและสร้างเครือข่ายกับผู้ชมของคุณ
นี่คือวิธีดำเนินการ:
- ปรับแต่งคำขอเชื่อมต่อของคุณ: ปรับแต่งคำขอเชื่อมต่อของคุณเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณสนใจที่จะเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างแท้จริง
- มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขา: มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการกดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแบ่งปัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะพิจารณาธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในอนาคต
- การติดตามผล: อย่ากลัวที่จะติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ตอบสนองต่อคำขอการเชื่อมต่อหรือข้อความเริ่มต้นของคุณ การติดตามที่เป็นมิตรสามารถช่วยให้คุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขาและอาจนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจในอนาคต
4. ใช้ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn เพื่อประโยชน์ของคุณ
เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของ LinkedIn ที่ดีที่สุดสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้โดยการทำให้งานซ้ำ ๆ ในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn เป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถอนุญาตให้คุณทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งคำขอการเชื่อมต่อ การส่งข้อความ การรับรองทักษะ และการติดตามผล
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับ วิธีใช้ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn อย่างปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ:
- ใช้เครื่องมืออัตโนมัติที่มีชื่อเสียง: ไม่ใช่เครื่องมืออัตโนมัติทั้งหมดที่สร้างขึ้นมาเท่ากัน อย่าลืมใช้เครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ที่มีชื่อเสียง เช่น Dripify ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของ LinkedIn
- กำหนดขีดจำกัดการทำงานอัตโนมัติตามความเป็นจริง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขีดจำกัดการทำงานอัตโนมัติของคุณเป็นไปตามความเป็นจริงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ LinkedIn ตั้งค่าสถานะเป็นสแปมเมอร์
- ปรับแต่งข้อความของคุณ: ใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความของคุณหรือจัดเตรียมเทมเพลตที่คุณสามารถปรับแต่งได้เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับ
นี่คือเครื่องมืออัตโนมัติบางอย่างของ LinkedIn ที่คุณสามารถใช้ได้:
- Dripify: Dripify เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ชั้นนำที่ช่วยให้คุณเผยแพร่ การติดตาม และข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญหยดและแม้กระทั่งเป็น LinkedIn Scraper
- Octopus CRM: Octopus CRM ทำให้การเข้าถึง LinkedIn ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ รวมถึงการเข้าชมโปรไฟล์ การส่งคำขอเชื่อมต่อและข้อความ และการติดตามผล นอกจากนี้ยังให้คุณรับรองทักษะในโปรไฟล์ของผู้ติดต่อ LinkedIn ของคุณ
- Zopto: Zopto เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ที่สามารถช่วยคุณค้นหาและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวงกว้าง
แม้ว่าเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติจะมีประโยชน์ แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้อย่างมีจริยธรรมและหลีกเลี่ยงการส่งสแปมไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ คุณอาจสงสัยว่าจะค้นหาและส่งออกรายละเอียดการติดต่อจาก LinkedIn ได้อย่างไร Dripify ช่วยให้คุณสามารถคัดลอกและดึงข้อมูลจาก LinkedIn แล้วส่งออกข้อมูลไปยังไฟล์ CSV
5. ใช้เครื่องมือการขายแบบชำระเงิน
LinkedIn ยังมีเครื่องมือการขายแบบชำระเงินหลายตัวเพื่อช่วยคุณค้นหาและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
นี่คือเครื่องมือการขายที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางส่วนที่มีอยู่บน LinkedIn:
- LinkedIn Sales Navigator: LinkedIn Sales Navigator มีตัวกรองการค้นหาขั้นสูง คำแนะนำลูกค้าเป้าหมาย และคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อช่วยให้คุณค้นหาและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- โฆษณา LinkedIn: โฆษณา LinkedIn สามารถช่วยคุณกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และเกณฑ์อื่น ๆ
- LinkedIn Premium: LinkedIn Premium มีคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น ผลการค้นหาเพิ่มเติม InMail และการเข้าถึงหลักสูตร LinkedIn Learning
6. เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn
กลุ่ม LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าอีคอมเมิร์ซที่มีศักยภาพและสร้างตัวคุณเองในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ:
- เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้อง: เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและตลาดเป้าหมายของคุณ
- เข้าร่วมการสนทนา: เข้าร่วมการสนทนากลุ่มโดยแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและตอบคำถาม สิ่งนี้จะช่วยสร้างคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดของอุตสาหกรรมและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- แบ่งปันเนื้อหาของคุณ: แบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงของคุณ เช่น บล็อกโพสต์และอินโฟกราฟิก ในกลุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
7. โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูง
การโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบนหน้าธุรกิจ LinkedIn ของคุณเป็นกลยุทธ์เนื้อหา LinkedIn ที่ชาญฉลาดที่สามารถช่วยคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และสร้างตัวคุณเองในฐานะผู้นำทางความคิดในสาขาของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างและแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงบน LinkedIn:
- แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า: แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า เช่น แนวโน้มของอุตสาหกรรมและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ที่สามารถช่วยลูกค้าเป้าหมายของคุณแก้ปัญหาได้
- ใช้ภาพ: ใช้ภาพ เช่น รูปภาพและวิดีโอ เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมและแชร์ได้มากขึ้น
- ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง: ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น
8. การค้นหาลีด LinkedIn
คุณลักษณะการค้นหาลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn และการค้นหา X-Ray ช่วยให้คุณค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามเกณฑ์เฉพาะ เช่น ตำแหน่งงาน อุตสาหกรรม และตำแหน่งที่ตั้ง
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้การค้นหาลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn อย่างมีประสิทธิภาพ:
- กำหนดเกณฑ์ของคุณ: กำหนดเกณฑ์การค้นหาตามลักษณะของตลาดเป้าหมายของคุณ
- ใช้ตัวดำเนินการบูลีน: ใช้ตัวดำเนินการบูลีน เช่น AND, OR และ NOT เพื่อปรับแต่งผลการค้นหาของคุณ
- ปรับแต่งข้อความของคุณ: ปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับ
9. รวม Dripify และ LinkedIn
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาลูกค้าอีคอมเมิร์ซบน LinkedIn คือการ รวม Dripify และ LinkedIn
นี่คือวิธีใช้ Dripify และ LinkedIn ร่วมกัน:
- สร้างบัญชี Dripify และเชื่อมโยงโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณกับมัน
- สร้างเทมเพลตข้อความส่วนบุคคลใน Dripify ที่คุณสามารถส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณบน LinkedIn ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเหมาะกับความต้องการและความสนใจเฉพาะของพวกเขา
- ตั้งค่าแคมเปญแบบหยดใน Dripify เพื่อส่งข้อความส่วนตัวของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกความถี่และเวลาของข้อความเพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบกลับ
- ตรวจสอบแคมเปญ Dripify ของคุณและปรับกลยุทธ์ของคุณตามต้องการ คุณสามารถติดตามอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการตอบกลับเพื่อดูว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
ด้วยการรวม Dripify และ LinkedIn เข้าด้วยกัน คุณจะสามารถปรับปรุงกระบวนการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้ามาที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้มากขึ้น
บทสรุป
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและขยายฐานลูกค้า การใช้เคล็ดลับที่ให้ไว้ข้างต้น คุณ จะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสร้างตัวเองให้เป็นผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
โปรดจำไว้ว่า ด้วยความพากเพียรและความทุ่มเท คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ของคุณ และเพิ่มยอดขายและรายได้ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในที่สุด
เริ่มใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มอันทรงพลังวันนี้และเฝ้าดูฐานลูกค้าของคุณเติบโต!