11 เหตุผลที่คุณสูญเสียผู้ติดตาม Instagram—และวิธีแก้ไข

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-13

คุณได้ทำตามคำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Instagram แล้วและรู้สึกว่าคุณเข้าใจทุกอย่างแล้ว อย่างไรก็ตาม จำนวนผู้ติดตามของคุณกำลังลดลงแทนที่จะเพิ่มขึ้น ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ เนื่องจากการเติบโตของผู้ติดตามสุทธิโดยเฉลี่ยสำหรับบัญชีธุรกิจนั้นน่าหดหู่ 1.68%

หากคุณกำลังประสบกับการสูญเสียครั้งใหญ่ในแต่ละวันหรือจำนวนผู้ติดตามที่ลาออกอย่างช้าๆ มักมีสาเหตุมาจากสาเหตุ เมื่อคุณระบุ สาเหตุ ได้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้

ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุหลักที่ทำให้คุณสูญเสียผู้ติดตาม Instagram จากนั้นเราจะแชร์วิธีย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้น

หมายเหตุเกี่ยวกับ Instagram shadowbans

Shadowbanning เกิดขึ้นเมื่ออัลกอริทึม Instagram ลงโทษเนื้อหาของคุณและทำให้ผู้ติดตามมองเห็นได้น้อยลง การเข้าถึงแบบออร์แกนิกหาก Instagram ถือว่าแฮชแท็กของคุณเป็นสแปม คุณจะถูกรายงานบ่อยๆ หรือคุณละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน

มันยังคงเป็นประเด็นร้อนของการสนทนาในโลกการตลาดโซเชียลมีเดีย อัลกอริธึมไม่โปร่งใส ดังนั้นจึงง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดการขาดการมีส่วนร่วมจึงทำให้ผู้คนคิดว่าพวกเขาถูกแบนจากการลักลอบโจมตี

แม้ว่าที่จริงแล้ว Instagram จะระบุว่า "การแบนเงาไม่ใช่เรื่องจริง" ในปี 2018 หนึ่งปีต่อมา โฆษกยอมรับว่าแพลตฟอร์มนี้มีมาตรการจำกัดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

ในปี 2564 แบรนด์ได้แบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอัลกอริธึม Instagram และสัมผัสกับการแบนเงา Instagram ให้คำมั่นที่จะโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุที่โพสต์ถูกลบหรือไม่แสดงให้ผู้อื่นเห็น ดังนั้นจึงต้องรอดูว่าคำสัญญานั้นจะออกมาเป็นอย่างไรในอนาคต

เหตุใดคุณจึงสูญเสียผู้ติดตาม Instagram—และวิธีแก้ไข

คุณเห็นคนกดปุ่มเลิกติดตามเพิ่มขึ้น แต่คุณไม่แน่ใจว่าทำไม เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกกังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำนวนผู้ติดตามเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดหลักของคุณ ข่าวดีก็คือว่ามีวิธีแก้เกือบทุกเหตุผลที่ผู้ใช้ไม่พบว่าบัญชีของคุณน่าสนใจพอที่จะติดตามอีกต่อไป

นี่คือสาเหตุหลักบางประการที่ทำให้คุณสูญเสียผู้ติดตาม Instagram:

  1. จ่ายสำหรับผู้ติดตาม
  2. แบบแผนติดตามต่อไป
  3. ไลค์และคอมเมนต์อัตโนมัติ
  4. ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สับสน
  5. การมีส่วนร่วมต่ำ
  6. กำหนดการโพสต์ไม่สอดคล้องกัน
  7. เนื้อหาส่งเสริมการขายมากเกินไป
  8. เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมีคุณภาพต่ำ
  9. ขาดคำบรรยายที่น่าดึงดูด
  10. การเปลี่ยนแปลงในผู้ชมของคุณ
  11. การลบบัญชีปลอม

ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้กัน

1. จ่ายสำหรับผู้ติดตาม

มีผู้ใช้ Instagram มากกว่า 114.6 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว นั่นคือผู้ชมจำนวนมากที่มีศักยภาพสูง แต่การดึงดูดผู้ชมที่แท้จริงต้องใช้เวลาและพลังงาน เป็นความมุ่งมั่นที่สำคัญ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมคนจำนวนมากจึงอยากที่จะดื่มด่ำกับการจ่ายเงินให้กับแฟนๆ อย่างรวดเร็ว และชอบที่จะเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม

หากคุณซื้อผู้ติดตาม Instagram การขาดการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามบอทเหล่านี้อาจส่งผลต่อการมองเห็นของคุณในฟีดสำรวจและหน้าแรก ทำให้เข้าถึงผู้คนจริงได้ยากขึ้นเมื่อผู้ติดตามที่ชำระเงินแล้วออกจากบัญชีของคุณ

การแก้ไข: หยุดซื้อผู้ติดตาม

การซื้อผู้ติดตาม Instagram ไม่ใช่หนทางข้างหน้า หากคุณกำลังซื้อผู้ติดตามตอนนี้ ให้หยุดแคมเปญนั้นชั่วคราว ดูรายการบัญชีที่ติดตามคุณและตัดทิ้ง เหลือเพียงผู้ติดตามที่แท้จริงเท่านั้น อย่าถอยกลับไปเป็นนิสัยในการซื้อผู้ติดตาม แม้ว่าคุณจะมีเป้าหมายที่จะโจมตีก็ตาม

2. แผนการติดตามผล

กลยุทธ์การติดตามยังคงเป็นที่นิยมสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มจำนวนของพวกเขา มันเกี่ยวข้องกับการติดตามบัญชีอื่น ๆ จากนั้นกด "เลิกติดตาม" เมื่อพวกเขาติดตามกลับ ตัวเลขของคุณเพิ่มขึ้น แต่ราคาเท่าไหร่?

ติดตาม/เลิกติดตามเป็นเกมที่คุณน่าจะแพ้ในระยะยาว พวกเขาไม่ใช่ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม และอาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ นอกจากนี้ เมื่อมีคนรู้ว่าคุณอยู่ในเกมติดตาม/เลิกติดตาม อาจเป็นการเลิกราครั้งใหญ่ ผู้ติดตามที่ไม่มีส่วนร่วมจะเลิกใช้ และคุณจะทิ้งชื่อเสียงที่ไม่ดีในชุมชนของคุณ

การแก้ไข: มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การเติบโตของ Instagram ตามธรรมชาติ

การใช้รูปแบบการติดตามเพื่อติดตามช่วยให้คุณเข้าถึงเป้าหมายผู้ติดตามได้อย่างรวดเร็ว แต่ผู้ติดตามเหล่านั้นจะไม่อยู่นิ่ง ยอมรับวิธีที่เป็นจริงมากขึ้นในการขยายบัญชีของคุณแทน ลองเพิ่มประสิทธิภาพประวัติของคุณ สร้างธีม และแจกของรางวัล

3. ไลค์และคอมเมนต์อัตโนมัติ

คนส่วนใหญ่สามารถเห็นความคิดเห็น การกดชอบ และข้อความโดยตรง (DM) อัตโนมัติได้ทันที สิ่งที่อาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ไม่เป็นอันตรายในการเพิ่มการมีส่วนร่วมมีผลกระทบต่อความไว้วางใจ หากผู้ติดตาม Instagram รู้สึกว่าไม่ได้รับการตอบกลับส่วนตัวจากคุณ พวกเขาอาจกดปุ่มเลิกติดตาม

บอทกดชอบและแสดงความคิดเห็นแบบอัตโนมัติเช่นนี้ไม่เพียงแต่น่าผิดหวังเท่านั้น แต่ยังไม่ได้รับการต้อนรับบน Instagram เงื่อนไขการใช้งานของโซเชียลเน็ตเวิร์กห้ามกิจกรรมอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้เครื่องมือที่ได้รับอนุมัติ (เช่น ManyChat) เพื่อการมีส่วนร่วมเสมอ คุณจึงสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณในแบบที่ถูกต้อง

การแก้ไข: หาเวลาสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับชุมชนของคุณ

ไม่มีทางลัดเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง แต่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้บัญชีของคุณเติบโตตามไปด้วย มีส่วนร่วมกับผู้ที่ติดตามคุณ อ่านคำบรรยาย เช่น รูปภาพ และแสดงความคิดเห็นที่มีความหมาย

เมื่อคุณลงทุนในเครื่องมือที่สามารถทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้น ให้ใช้พันธมิตรที่ได้รับอนุมัติเสมอ ManyChat ได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมืออัตโนมัติของ Instagram ที่ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ติดตามของพวกเขา คุณลักษณะต่างๆ เช่น ทริกเกอร์การพูดถึงเรื่องราว เช่น ส่ง DM เพื่อขอบคุณผู้ติดตามที่ให้การสนับสนุน ไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์:

เรื่องราวหลายแชทกล่าวถึงทริกเกอร์

4. ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สับสน

พวกเราบางคนชอบความหลากหลาย แต่บน Instagram ความสม่ำเสมอคือทางไป โปรไฟล์ ประวัติ และฟีด Instagram ของคุณควรแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร ไม่ควรสับสนว่าคุณเป็นแบรนด์ความงามหรือมีมสัตว์เลี้ยงหรือไม่

เมื่อมีคนค้นพบธุรกิจของคุณบน Instagram พวกเขาต้องการรู้ว่าคุณเป็นใครและทำไมพวกเขาจึงควรติดตามคุณ เช่นเดียวกับหากพวกเขาสะดุดในโปรไฟล์ Instagram ของคุณในขณะที่ดูแลฟีดของพวกเขา หากภาพลักษณ์ของแบรนด์และข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) ของคุณไม่ชัดเจน สิ่งเหล่านี้ก็จะไม่คงอยู่

การแก้ไข: ดูแลจัดการแบรนด์ Instagram ของคุณ

คิดว่าการมีตัวตนใน Instagram ของคุณเป็นแกลเลอรีที่เคลื่อนไหวได้ วางแผน ดูแล และปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณบนแพลตฟอร์ม มุ่งมั่นเพื่อความสนใจและการมีส่วนร่วม

“ด้วยบัญชี Instagram ของคุณ คุณมีเวลาเจ็ดวินาทีหรือน้อยกว่าในการสร้างความประทับใจแรกเห็น” เทย์เลอร์ เมอร์ชิสัน ผู้อำนวยการด้าน SEO Growth ของ On the Map Marketing กล่าว “คุณกำลังสูญเสียผู้ติดตาม Instagram หากคุณไม่ได้มีส่วนร่วมกับผู้คนอย่างเหมาะสม”

ลงทุนเวลาเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่สรุปข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณควบคู่ไปกับประเภทของเนื้อหา สี แฮชแท็ก ภาษา และอิโมจิที่คุณจะใช้ ด้วยฟีดที่ได้รับการดูแลจัดการ ผู้ชมของคุณจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านและมีโอกาสน้อยที่จะจากไป เช่นตัวอย่างจาก L'Occitane:

ทำไมฉันถึงสูญเสียผู้ติดตาม Instagram

5. การมีส่วนร่วมต่ำ

อัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำอาจทำให้คุณค้นหาผู้ชมใหม่ๆ และรักษาผู้ติดตามที่มีอยู่ได้ยากขึ้น เป็นสัญญาณว่าคุณไม่ได้ช่วยพัฒนาชุมชนรอบตัวคุณหรือเนื้อหาของคุณมีคุณภาพต่ำ

อัลกอริธึมของ Instagram สนับสนุนเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง หากเนื้อหาของคุณทำงานได้ไม่ดี ก็มีโอกาสน้อยที่จะแสดงขึ้นในฟีดสำรวจ การมีส่วนร่วมต่ำกับบัญชีอื่นก็สามารถสร้างผลกระทบได้เช่นกัน บัญชีอื่นๆ มีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมกับคุณหากคุณไม่ได้สนับสนุนพวกเขา

การแก้ไข: มีส่วนร่วมมากขึ้นและสร้างชุมชนของคุณเอง

หากคุณกำลังสูญเสียผู้ติดตาม Instagram เนื่องจากการมีส่วนร่วมน้อย คำตอบนั้นง่ายมาก: ใช้เวลามีส่วนร่วมมากขึ้น ตอบกลับความคิดเห็นและ DM และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาในแฮชแท็กและฟีด Instagram ของคุณ บัญชีธุรกิจส่วนใหญ่เห็นอัตราการมีส่วนร่วมในโพสต์ 1% เท่านั้น ดังนั้นจึงยังมีโอกาสเติบโตอีกมาก

Mindy Marzec จาก Fairy Tale Social แนะนำให้เลี้ยงดูชุมชน: “แทนที่จะคิดว่า 'ผู้ติดตามของฉันจะช่วยฉันได้อย่างไร' ให้เปลี่ยนเป็น 'วันนี้ฉันจะช่วยชุมชนของฉันได้อย่างไร ฉันจะทำให้วันของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร ฉันจะสอนบางอย่างหรือปรับปรุงชีวิตพวกเขาได้อย่างไร'

“เนื้อหาที่ให้ความรู้หรือความบันเทิงมักจะถูกแบ่งปัน ซึ่งควรเป็นเป้าหมายอันดับหนึ่งของคุณ เราต้องการให้แฟน ๆ ของเราแสดงเนื้อหาของเราให้เพื่อน ๆ ของพวกเขาซึ่งจะสร้างแฟนใหม่”

แม้ว่าจะใช้เวลาและความพยายาม แต่การสร้างชุมชนจะส่งผลดีในระยะยาว

6. ตารางการโพสต์ไม่สอดคล้องกัน

ตารางการโพสต์ที่ไม่สอดคล้องกันเป็นปัจจัยสำคัญในการสูญเสียผู้ติดตาม Instagram หากผู้คนไม่พบเนื้อหาของคุณ พวกเขาก็จะไม่สามารถมีส่วนร่วมกับมันได้ ทำให้คุณสร้างความภักดีและไว้วางใจได้ยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ผู้ติดตามของคุณอาจชื่นชอบโพสต์บน Instagram ของคุณ แต่ถ้าคุณไม่ค่อยได้โพสต์ อัลกอริทึมจะไม่แสดงเนื้อหาของคุณให้พวกเขาเห็น คุณยังอาจประสบปัญหาหากคุณกระตือรือร้น เกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการออกจากกลยุทธ์การโพสต์ปกติของคุณ

การแก้ไข: ค้นหาตารางเวลาที่ใช้ได้และยึดตามนั้น

ผู้ชมของคุณต้องการความสม่ำเสมอ ทำให้ง่ายขึ้นโดยการค้นหากำหนดการที่เหมาะสมกับแหล่งข้อมูลและผู้ชมของคุณและมุ่งมั่นกับมัน ธุรกิจบน Instagram โพสต์ 1.56 ครั้งต่อวันโดยเฉลี่ยและ 67% ของผู้ใช้งานเข้าชมทุกวัน การโพสต์เนื้อหาโดยคำนึงถึงสิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์มากขึ้น

เมื่อพูดถึงช่วงเวลา ให้โพสต์เนื้อหาไปยัง Instagram เมื่อผู้ชมของคุณมีความเคลื่อนไหว การวิจัยแสดงให้เห็นว่าช่วงเที่ยงของสัปดาห์เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram แม้ว่าจะแตกต่างกันไปตามผู้ชม อุตสาหกรรม หรือเขตเวลาของคุณ พึ่งพาข้อมูลเชิงลึกของ Instagram เพื่อค้นหาช่วงเวลาพีคสำหรับบัญชีธุรกิจของคุณ และอย่ากลัวที่จะทดลองเพื่อหาเวลาที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram

7. เนื้อหาส่งเสริมการขายมากเกินไป

การแบ่งปันโปรโมชั่น ข้อเสนอ และความร่วมมือกับแบรนด์เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเป็นครั้งคราว การแชร์มากเกินไปและการ "ขายมากเกินไป" อาจส่งผลให้สูญเสียผู้ติดตาม Instagram

คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการให้ฟีด Instagram ที่ได้รับการดูแลจัดการของพวกเขาถูกขัดจังหวะด้วยกราฟิก “ลด 20%” โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากภาพสว่างสดใส หรูหรา และเปลี่ยนจากภาพถ่ายที่น่าทึ่งตามปกติของคุณ ผู้ติดตามของคุณอยู่ที่นั่นด้วยเหตุผล และพวกเขาไม่กลัวที่จะจากไปหากเนื้อหาของคุณไม่สนใจพวกเขาอีกต่อไป

การแก้ไข: สร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาออร์แกนิกและเนื้อหาส่งเสริมการขาย

ปลูกฝังการมีอยู่ของ Instagram ที่สร้างสมดุลให้กับเนื้อหาที่มีส่วนร่วมกับการส่งเสริมการขาย มุ่งเน้นที่เนื้อหาออร์แกนิกของคุณ แต่ค้นหาวิธีแบ่งปันข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างความร่วมมือที่เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น และปรับปรุงกราฟิกการขายของคุณ เช่นเดียวกับที่ Origins ทำร่วมกับ Rubina Dyan

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Rubina Dyan (@rubinadyan)

อีกวิธีหนึ่งในการแนะนำเนื้อหาที่เน้นการขายอย่างสนุกสนานคือผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น James Green เจ้าของ Build A Head ประสบความสำเร็จในการโพสต์เนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้นไปยังฟีดของตน “เป็นการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา และเป็นเรื่องง่ายสำหรับเรา เพราะทั้งหมดที่เราทำคือโพสต์เนื้อหาที่ลูกค้าส่งมาให้เรา มันทำให้เพจของเรามีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ผู้บริโภคต้องการในวันนี้”

8. เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมีคุณภาพต่ำ

การมีตารางเวลาเป็นสิ่งที่ต้องมี แต่อย่าโพสต์เนื้อหาที่รู้สึกว่าไม่เหมาะสมเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ เนื้อหาคุณภาพต่ำ เร่งด่วน และนอกเป้าหมายอาจส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วม

แน่นอนว่า 35% ของผู้คนมุ่งไปที่โซเชียลมีเดียสำหรับเนื้อหาตลกๆ แต่ถ้าสิ่งนั้นไม่ตรงกับแบรนด์ของคุณ ก็อาจรู้สึกอึดอัดใจ หากเนื้อหาของคุณผิดไปจากสิ่งที่ผู้ติดตามคาดหวังมากเกินไป พวกเขาจะกดปุ่ม “เลิกติดตาม” อย่างรวดเร็ว

การแก้ไข: เน้นคุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ

ผู้ติดตามของคุณต้องการเฉพาะเนื้อหาที่ดีที่สุดในฟีดของพวกเขา พวกเขาเต็มใจที่จะจำกัดผู้ที่ติดตามเพื่อปกป้องสิ่งนั้น แม้ว่าความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่อย่าลืมใช้กลยุทธ์ Instagram ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าปริมาณ

9. คำอธิบายภาพ Instagram ที่ไม่น่าสนใจ

Instagram Stories เหมาะสำหรับการแชร์ช่วงเวลาเบื้องหลังฉาก แต่โพสต์ในฟีด Instagram ยังคงเข้าถึงผู้คนในรูปแบบอื่นๆ ได้ถึงสองเท่า ภาพฟีดและคำบรรยายมีความสำคัญ ดังนั้นหากคุณไม่สร้างการมีส่วนร่วม ถือว่าคุณพลาด

คุณต้องการให้ผู้คนรู้สึกอยากที่จะโต้ตอบกับทุกสิ่งที่คุณนำเสนอ และคำบรรยายที่ไม่น่าสนใจจะไม่กระตุ้นให้เกิดการกดชอบและแสดงความคิดเห็น.. หากไม่มีการมีส่วนร่วมนั้น การเข้าถึงบัญชีใหม่และรักษาผู้ชมที่มีอยู่ของคุณจะทำได้ยากขึ้น

การแก้ไข: ปฏิบัติต่อคำบรรยายเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน

ปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้คิดเหมือนผู้สร้างเนื้อหามากขึ้น ใช้คำบรรยายของคุณเป็นสถานที่นัดพบสำหรับชุมชนดิจิทัลของคุณ เช่น Caudaleius แบรนด์ที่สนับสนุนให้ผู้ติดตามแท็กผู้หญิงที่สร้างแรงบันดาลใจในส่วนความคิดเห็นของโพสต์ Instagram:

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Caudalie North America (@caudalieus)

ถามคำถาม ใช้ภาษาที่ผู้ชมของคุณใช้ และโอบรับอิโมจิและอารมณ์ขันเพื่อบอกเล่าเรื่องราว (หากเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ) เป็นที่รู้จักเพราะมีชุมชนเล็กๆ ที่น่าทึ่งในคำบรรยายของคุณ ผู้คนจะอยากอยู่เคียงข้างเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของมัน

10. การเปลี่ยนแปลงในผู้ชมของคุณ

บางครั้งคุณอาจสูญเสียผู้ติดตาม Instagram โดยไม่ใช่ความผิดของคุณเอง พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป—บางทีพวกเขาอาจค้นพบว่าชอบเนื้อหาวิดีโอและคุณโพสต์ภาพนิ่ง บางครั้งเนื้อหาของคุณไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป ตัวอย่างเช่น หากมีใครย้ายผ่านช่วงวัยทารก เปลี่ยนอาชีพ หรือลดขนาดบ้าน พวกเขาอาจมีแนวโน้มน้อยลงที่จะค้นพบคุณค่าในเนื้อหาของคุณ

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับที่ 5 ของโลก แต่ตอนนี้ Gen Z ใช้เวลากับ TikTok มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงทางประชากรนี้อาจนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ลดลงและสูญเสียผู้ติดตาม Instagram หาก Gen Z เป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณ เป็นตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนิสัยหรือไลฟ์สไตล์ที่อาจส่งผลต่อการมีส่วนร่วมและจำนวนผู้ติดตามของคุณ

การแก้ไข: เปลี่ยนแปลงและเติบโตไปพร้อมกับผู้ชมของคุณ หรือดึงดูดผู้ชมใหม่

คุณจะสูญเสียผู้ติดตามบางส่วนเสมอเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและนิสัย การแก้ไขอย่างหนึ่งคือการปรับเนื้อหาของคุณเพื่อเดินทางต่อไปกับพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยขยายข้อเสนอของคุณไปยังช่วงอายุใหม่ หรือเพิ่มเนื้อหาวิดีโอเพื่อดึงดูดพวกเขา บางครั้งตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการดึงดูดผู้ชมปัจจุบันของคุณ แต่ให้อยู่ข้างหลัง ดังนั้นจึงมีพื้นที่สำหรับพวกเขาที่จะเติบโตไปพร้อมกับคุณ

11. การลบบัญชีปลอม

นโยบายการลบบัญชีของ Instagram ทำให้ชัดเจนว่าบัญชีปลอมไม่ได้รับการต้อนรับบนแพลตฟอร์ม บัญชีบอทเหล่านี้และผู้ติดตามปลอมมักจะถูกลบออกเป็นกลุ่มใหญ่ หากจำนวนผู้ติดตามของคุณลดลงอย่างมากในวันเดียว นี่อาจเป็นสาเหตุ

ผู้คนจำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขามีผู้ติดตามปลอม และคุณสามารถตกเป็นเป้าหมายของพวกเขาได้ แม้ว่ากลยุทธ์ Instagram ของคุณจะเป็นความจริงก็ตาม หากนี่คือเหตุผลที่โดดเด่นที่คุณสูญเสียผู้ติดตาม ให้สบายใจว่าแนวทางที่เหลือของคุณหมายความว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง

การแก้ไข: มุ่งเน้นที่กลยุทธ์ Instagram ของคุณต่อไป

คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมายเกี่ยวกับการสูญเสียผู้ติดตามปลอม อันที่จริงมันเป็นผลบวกสุทธิสำหรับอัตราการมีส่วนร่วมของคุณในระยะยาว—ผู้ติดตามที่หายไปเหล่านี้ไม่ได้ทำให้คุณมีคุณค่า จดจ่อกับกลยุทธ์ Instagram ของคุณ เรียนรู้เคล็ดลับ Instagram ใหม่ และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ

ควบคุมเพื่อรักษาและเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม Instagram ของคุณ

การสูญเสียผู้ติดตาม Instagram เป็นส่วนที่โชคร้ายของสมการ แต่มีกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อลดผลกระทบ

ปรับปรุงกลยุทธ์ Instagram ของคุณ รับฟังผู้ชมของคุณ และสร้างความรู้สึกของชุมชนเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม จะทำให้คุณสามารถให้บริการผู้ชมที่คุณมีอยู่แล้วได้ดียิ่งขึ้น

สร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณด้วย ManyChat สำหรับ Instagram

เริ่มต้นฟรี