ความท้าทายที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการผลิตและวิธีจัดการกับความท้าทายเหล่านี้: คู่มือฉบับสมบูรณ์

การแปลงทางดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างสิ่งใหม่หรือปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ วัฒนธรรมองค์กร และการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อจัดการกับความต้องการด้านการปฏิบัติงานและการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ได้เปรียบในการแข่งขัน เพื่อให้คงความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมการผลิตในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การดำเนินงานของคุณจะต้องเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นแบบดิจิทัล ตัวอย่างเช่น Industrial Internet of Things (IIoT), การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, ปัญญาประดิษฐ์, การเรียนรู้ของเครื่อง และการประมวลผลบนคลาวด์

องค์กรต่างๆ สามารถปรับปรุงกระบวนการของบริษัทให้ทันสมัยและทำให้พร้อมสำหรับอนาคตด้วยความช่วยเหลือของการเปลี่ยนแปลง แต่พูดง่ายกว่าทำ อาจมีปัญหาพื้นฐานบางประการในการปรับปรุงใหม่ที่ทำให้ผู้ผลิตไม่สามารถเดินหน้าตามแผนได้ ในฐานะผู้นำธุรกิจ คุณต้องตระหนักว่าความยากลำบากในการฟื้นฟูไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาด้านเทคโนโลยีหรืออุปสรรคทางเทคนิคเสมอไป นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร ปัญหาเกี่ยวกับมนุษย์ และปัญหาอื่นๆ ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค คุณสามารถเอาชนะคอขวดเหล่านี้ได้ด้วยการระบุและประเมินปัญหาเฉพาะที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ

โพสต์นี้รวบรวมความท้าทายบางประการที่ภาคการผลิตเผชิญเมื่อปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ให้ทันสมัย เรายังแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้เพื่อแก้ไขปัญหาอุปสรรคเหล่านี้ แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ มาดูเหตุผลที่คุณควรพิจารณาปฏิวัติธุรกิจการผลิตของคุณ

ทำไมคุณต้องแปลงธุรกิจการผลิตของคุณสู่ดิจิทัล

ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงเป็นกลยุทธ์อย่างหนึ่ง มันไม่ได้เป็นเพียงคำศัพท์ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเท่านั้น การนำการปฏิวัติทางดิจิทัลไปใช้ในอุตสาหกรรมการผลิตสามารถส่งเสริมความยั่งยืนของบริษัทของคุณ ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มความปลอดภัยของพนักงาน ผลิตภาพ และคุณภาพ ข้อดีที่สำคัญบางประการของการแปลงแสดงอยู่ด้านล่าง

• ผลผลิตที่สูงขึ้น
• ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
• ความพึงพอใจที่มากขึ้นสำหรับลูกค้า
• ความคล่องตัวที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร
• ลดเวลาสู่ตลาด
• ข้อผิดพลาดของมนุษย์น้อยที่สุด
• ขอบเขตการเติบโตทางดิจิทัลในอนาคต

อุปสรรคสำคัญ 7 ประการต่อการแปลงรูปแบบดิจิทัลในการผลิตและการแก้ปัญหา

1. การลงทุนด้านทุน

เมื่อองค์กรต้องการเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจเป็นดิจิทัล รายจ่ายลงทุนเริ่มต้นอาจเป็นสาเหตุของความกังวล แต่ผู้ประกอบการต้องให้ความสำคัญกับวัตถุประสงค์ระยะยาว ในระยะยาว ROI เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกบริษัท และคุณต้องพิจารณาปัจจัยนี้ การเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับต้นทุนการลงทุนเริ่มต้น แต่คุณต้องคิดถึงข้อเสียและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเพิ่มเติมที่คุณจะต้องเสีย หากคุณไม่ลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อให้ทันกับความเคลื่อนไหวของโลก

กลยุทธ์ที่จะเอาชนะความยากลำบากนี้

แผนการใช้จ่ายที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าบริษัทต่างๆ รู้ว่าควรจัดสรรเงินทุนเป็นจำนวนเท่าใดและเมื่อใด สิ่งใดที่ต้องทำการปรับเปลี่ยน และวิธีการประเมินสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จ เพื่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ประมาณการค่าใช้จ่ายทุนที่เกี่ยวข้องโดยประมาณและจำนวนรายได้ที่คุณจะได้รับหลังจากเปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณสู่ระบบดิจิทัล ประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนโดยพิจารณาผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และพิจารณาความสามารถด้านทรัพยากรทางการเงิน

บริษัทจำเป็นต้องคาดการณ์ถึงตัวแปรต่างๆ ในอนาคต เช่น การสร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้น การลดต้นทุน ฯลฯ พวกเขาต้องมีแผนการปรับขนาดระบบเป็นผลผลิตที่จ่ายให้ตนเองผ่านการผลิตที่สูงขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์และฮาร์ดแวร์ราคาย่อมเยา คุณต้องกำหนดมูลค่าที่แต่ละแผนกจะเพิ่มและมีส่วนทำให้บริษัทประสบความสำเร็จอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลง จากข้อมูลนี้ ให้แจกจ่ายเงินระหว่างกัน การลงทุนทั้งหมดควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ระยะยาวที่ทะเยอทะยานของบริษัท

2. การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

บริษัทผู้ผลิตหลายแห่งมีวัฒนธรรมดั้งเดิมและอาจต่อต้านการเปลี่ยนแปลง นี่คือเหตุผล! ผู้ใช้แรงงานประกอบด้วยแรงงานส่วนใหญ่ในภาคการผลิต และเนื่องจากการมีส่วนร่วมของโซลูชันทางเทคโนโลยีสามารถลดความต้องการใช้แรงงานคนได้ การเปลี่ยนแปลงจึงอาจไม่เป็นที่พึงปรารถนาในวัฒนธรรมธุรกิจต่างๆ นอกจากนี้ พนักงานอาจรู้สึกถูกคุกคามเพราะต้องผ่านการปฏิวัติทางดิจิทัลในการผลิตคือคำจำกัดความของความรู้สึกไม่สบาย สิ่งนี้อาจทำให้องค์กรธุรกิจดำเนินการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีได้ยาก เนื่องจากพนักงานอาจลังเลที่จะนำเทคโนโลยีหรือกระบวนการใหม่ๆ มาใช้ แต่ต้องจำไว้เสมอว่าวัฒนธรรมทางธุรกิจที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงส่งผลให้ความคืบหน้าล่าช้า ธุรกิจต่างๆ มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียโอกาสในการเติบโตที่สำคัญ หากไม่จัดการกับปัญหาเหล่านี้

สารละลาย

แม้ว่าคุณอาจไม่สามารถขจัดความสงสัยและความไม่แน่นอนของพนักงานออกไปได้ทั้งหมด แต่คุณก็สามารถลดความสงสัยลงได้อย่างแน่นอน บริษัทผู้ผลิตสามารถให้พนักงานมีส่วนร่วมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เริ่มแรก โดยสื่อสารถึงประโยชน์ของมันและให้พวกเขามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญในการสื่อสารที่เปิดกว้างและรวดเร็ว และสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือสำหรับทุกคน

บริษัทจำเป็นต้องจัดโปรแกรมการฝึกอบรมและการสนับสนุนเพื่อช่วยให้พนักงานปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีและกระบวนการใหม่ๆ นอกจากนี้ พนักงานจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมใหม่สำหรับบทบาทใหม่ เนื่องจากเมื่อเครื่องจักรเข้ามาแทนที่งานของผู้คน จะสร้างโอกาสใหม่ให้กับพนักงานในสาขาอื่นๆ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้โครงสร้างพื้นฐานคล่องตัวและปรับตัวได้กับการเปลี่ยนแปลงทุกประเภทที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น

3. ขาดความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล

ในการรับการปรับปรุงระบบดิจิทัล จำเป็นต้องมีการผสมผสานระหว่างความสามารถและเทคโนโลยี ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยีจะจำเป็นสำหรับตำแหน่งที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค แต่บริษัทผู้ผลิตมักจะมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่ดีน้อยที่สุด และการค้นหาและฝึกอบรมบุคลากรเพื่อปรับใช้โซลูชันดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จกลายเป็นความท้าทายสำหรับบริษัทผู้ผลิตหลายแห่ง น่าเสียดายที่การค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดอาจเป็นเรื่องยากและมีราคาแพง เนื่องจากกลุ่มพนักงานที่มีศักยภาพมีค่อนข้างน้อยในโดเมนนี้ อย่างไรก็ตาม มีบางวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้ได้

สารละลาย

การปรับปรุงใหม่จะนำมาซึ่งความท้าทายด้านเทคนิคและงานที่ซับซ้อน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลและการแสดงข้อมูลเป็นภาพ คุณอาจต้องพัฒนาแอพมือถือเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์นี้ ดังนั้น คุณจะต้องมีคนที่เหมาะสมมาร่วมงาน หรือคุณจะต้องฝึกอบรมพนักงานของคุณให้มีความรู้ด้านดิจิทัลและช่วยพวกเขาพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับนวัตกรรม หากคุณวางแผนที่จะใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, AI, แมชชีนเลิร์นนิง, ฝาแฝดดิจิทัล และระบบอัตโนมัติ คุณต้องแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุด นอกจากนี้ ทุกบริษัทอาจมีชุดข้อกำหนดที่แตกต่างกัน และคุณต้องเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ตามข้อกำหนด

อย่างไรก็ตาม บริษัทผู้ผลิตอาจไม่มีทีมเทคโนโลยีของตนเองเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดหรือแนะนำแผนการดำเนินงานที่ดีที่สุด ที่นี่ การเอาท์ซอร์สสามารถช่วยคุณลดความเครียดในการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม คุณสามารถขอคำแนะนำจากที่ปรึกษามืออาชีพในบริการด้านการแปลงดิจิทัลหรือความช่วยเหลือจากบริการพัฒนาแอพมือถือ บริการดังกล่าวจะประเมินกระบวนการผลิตในปัจจุบันของคุณและช่วยคุณเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับความต้องการและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรของคุณมากที่สุด ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ คุณจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ระยะยาวที่คาดหวังจากการเปลี่ยนแปลงได้

4. โครงสร้างพื้นฐานแบบแข็งหรือแบบดั้งเดิม

ข้อกำหนดพื้นฐานบางประการของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ คอมพิวเตอร์ยุคใหม่ และอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว อย่างไรก็ตาม บริษัทผู้ผลิตหลายแห่งยังคงพึ่งพาระบบเดิมที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานแบบดิจิทัล นอกจากนี้ ระบบเดิมบางระบบอาจอัปเกรดได้ยากเนื่องจากเข้ากันไม่ได้กับเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องปรับปรุงโครงสร้างองค์กรใหม่ทั้งหมดซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง และการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรอาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดในการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้นก็ตาม

วิธีเอาชนะความท้าทายนี้

ในการเริ่มต้น บริษัทผู้ผลิตควรทำการประเมินโดยรวมเพื่อพิจารณาว่าถึงเวลาที่ต้องเลิกใช้งานระบบเดิมที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ ขอแนะนำให้ค่อยๆ แทนที่ระบบเดิมด้วยแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่ทันสมัย ​​แทนที่จะปรับเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดในคราวเดียว

ประเมินมูลค่าที่สามารถเพิ่มได้โดยการแทนที่แต่ละระบบของคุณด้วยเทคโนโลยีใหม่ ระบุแผนกที่สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์สูงสุดจากความคิดริเริ่มด้านการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การจัดลำดับความสำคัญของพื้นที่หรือแผนกที่คุณต้องเปลี่ยนแปลงในตอนแรกจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ถูกต้อง แผนกที่เหลือสามารถแปลงเป็นดิจิทัลเมื่อเวลาผ่านไป

5. ขาดกลยุทธ์ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลง

หากไม่มีกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โครงการการเปลี่ยนแปลงจะไม่สามารถประสบความสำเร็จได้ ดังนั้นการวางแผนจึงเป็นสิ่งสำคัญ แผนการเปลี่ยนผ่านไม่เพียงแต่รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงกรอบความคิด กระบวนการ การวิเคราะห์ การตัดสินใจที่รวดเร็ว และความคล่องตัวอีกด้วย

วิธีเอาชนะความท้าทายนี้

คุณควรพิจารณาลำดับความสำคัญและเป้าหมายของบริษัทของคุณก่อนวางแผน ในการจัดทำแผนที่เหมาะสมกับโครงการของคุณ คุณต้องถามคำถามก่อนจัดทำกลยุทธ์

• แผนเป็นแบบเดียวกันทั่วทั้งบริษัท หรือมีบางพื้นที่ในหน้าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง?
• เหตุใดคุณจึงชอบระบบดิจิทัลใหม่มากกว่าระบบที่ล้าสมัยและกระบวนการด้วยตนเอง
• บริษัทของคุณตั้งใจที่จะนำระบบที่ซับซ้อนไปใช้หรือไม่?
• คุณพร้อมที่จะเปลี่ยนระบบปัจจุบันของคุณเป็นระบบใหม่ในลักษณะที่เหมาะสมหรือไม่?

คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าธุรกิจของคุณสามารถเติบโตได้ที่ไหน และส่วนใดที่ต้องอัปเกรดเมื่อคุณทราบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

6. การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในความต้องการของลูกค้า

ความต้องการของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แม้ว่าในตอนแรกลูกค้าจะชื่นชมบริการที่ดีขึ้น แต่ในไม่ช้าพวกเขาก็คุ้นเคยกับบริการนี้ และความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาก็เพิ่มขึ้นตามกาลเวลา กระบวนการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก และความพยายามในการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องอาจใช้เวลาหลายปีกว่าจะสำเร็จ การเปลี่ยนแปลงนี้จะต้องใช้เวลาและความมุ่งมั่นทางการเงินที่สำคัญจากคุณ ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีความเสี่ยงสูง และเมื่อถึงเวลาที่จะต้องนำเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่ๆ มาใช้ อย่าแปลกใจหากความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน และเตรียมพร้อมที่จะยืดหยุ่น

วิธีเอาชนะความท้าทายนี้

• ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและอัปเดตข้อมูลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• จับตาดูความต้องการของลูกค้าและขอความคิดเห็น
• ปรับปรุงขั้นตอนขององค์กรของคุณ
• บรรลุการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน
• สร้างกระบวนการที่ยืดหยุ่นและทีมที่คล่องตัว
• ประเมินกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณอย่างต่อเนื่อง

7. ข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย

บริษัทผู้ผลิตจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจำนวนมาก รวมถึงข้อมูลลูกค้า ทรัพย์สินทางปัญญา และความลับทางการค้า การปกป้องข้อมูลนี้จากภัยคุกคามทางไซเบอร์และการละเมิดเป็นข้อกังวลหลักสำหรับหลายองค์กร ยิ่งไปกว่านั้น บางธุรกิจรีบนำโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ เหตุผลก็คือระบบเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ระบบอินเทอร์เน็ตและบนคลาวด์ นอกจากนี้ อาจมีอีเธอร์เน็ตสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์อะนาล็อกแบบดั้งเดิมกับพื้น สิ่งนี้ทำให้เกิดภัยคุกคามจากการโจมตีทางไซเบอร์ที่สามารถเปิดเผยข้อมูลลูกค้าและความลับทางธุรกิจได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งเพื่อป้องกันภัยคุกคามเหล่านี้ มีบางขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อความปลอดภัย

วิธีเอาชนะความท้าทายนี้

ใช้ความคิดเรื่องความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ในฐานะที่เป็นแนวป้องกันด่านแรก การรักษาความปลอดภัยต้องรวมอยู่ในแอปพลิเคชันทั้งหมด ตระหนักถึงทรัพย์สินข้อมูลสำคัญที่จำเป็นต้องได้รับการรักษาความปลอดภัยเป็นหลัก กำหนดอันตรายที่อาจเกิดขึ้นหากข้อมูลสูญหายหรือถูกบุกรุก กำหนดขั้นตอนที่ปลอดภัย กำหนดบทบาทการจัดการ และใช้มาตรการความปลอดภัยที่จำเป็นตามข้อมูลนี้

บริษัทผู้ผลิตสามารถใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น ไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และโปรโตคอลการเข้ารหัส เพื่อปกป้องข้อมูลของตนจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ พวกเขายังสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR โดยใช้นโยบายและขั้นตอนการคุ้มครองข้อมูล

อะไรต่อไป?

ต้องใช้เวลามากกว่าแค่การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมการผลิต นอกจากนี้ยังต้องมีการเพิ่มมูลค่ามากขึ้น การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดมาใช้ไม่ได้รับประกันว่าจะประสบความสำเร็จ คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาทั้งภายในและภายนอกที่อาจขัดขวางการเปลี่ยนแปลง

ผู้ผลิตจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตการสร้างมูลค่าหลักที่สามารถพัฒนาได้ ด้วยข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำหรับแผนของคุณ คุณสามารถปลูกฝังการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กรของคุณในขณะที่รักษา ROI ไว้เป็นลำดับความสำคัญ ด้วยการติดต่อที่ปรึกษาภายนอกที่มีประสบการณ์ในการให้ทิศทางและทรัพยากร ผู้ผลิตสามารถเข้าสู่ขั้นตอนแรกสู่การรวมเทคโนโลยีการผลิตขั้นสูง