4 สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ว่าคุณทำได้ด้วย GWI
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17ตั้งแต่การนำเสนอพันธมิตรไปจนถึงการวางแผนสื่อและการตลาด GWI เป็นแพลตฟอร์มการวิจัยสำหรับทุกคน พื้นที่ในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เปลี่ยนแปลงเกมเกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณในขณะที่เกิดขึ้น และแบ่งปันกับทีม ลูกค้า หรือพันธมิตร
ต่อไปนี้คือ 4 วิธีอันชาญฉลาดในการทำให้งานของคุณง่ายขึ้นด้วย GWI ที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ...
1) ขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น
การทำงานแบบไฮบริดดูเหมือนจะยังคงอยู่ ในขณะที่หลายๆ องค์กรกำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในยุค New Normal ความท้าทายยังคงอยู่ที่การประสานงานเชิงกลยุทธ์และการขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล
ข้อมูลการสำรวจ GWI ล่าสุดเปิดเผยว่า:
ใน 17 ประเทศ พนักงานมากกว่า 25% กล่าวว่าการจัดทีมเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดขององค์กร
อีก 28% มีปัญหาในการทำความเข้าใจผู้บริโภค
ในที่ที่ทีมอยู่ห่างไกลกันหรือกระจายออกไปทั่วโลก การรักษาให้ทุกคนอยู่ในวงเดียวกัน วางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกัน และรักษาการสื่อสารที่รัดกุมนั้นยากกว่ามาก ในขณะเดียวกัน พฤติกรรมของผู้ฟังยังคงเปลี่ยนไป
แดชบอร์ด GWI ทำให้การทำงานร่วมกันของโครงการง่ายขึ้นโดยให้พื้นที่ทำงานเฉพาะแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการแบ่งปันข้อมูลสำคัญ สร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง รวบรวมการวิจัยผู้ชม แผนภูมิ และข้อมูลเชิงลึกในหน้าเดียวพร้อมที่จะแชร์กับเพื่อนร่วมงาน หรือข้ามเวลาตั้งค่าด้วยการแฮ็กที่รวดเร็วของเราในการสร้างแดชบอร์ดจากเทมเพลต GWI
คุณยังสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ:
- เลือกวิธีที่คุณต้องการแสดงข้อมูลแผนภูมิ ตัวชี้วัดที่คุณต้องการเน้น และวิธีที่คุณต้องการจัดเรียงข้อมูล
- ใส่คำอธิบายประกอบแผนภูมิเพื่อรวมบันทึกหรือข้อเสนอแนะ
- เพิ่มบล็อกข้อความที่กำหนดเองเพื่อเน้นข้อมูลเชิงลึกที่ควรค่าแก่การพูดถึง
ด้วยแผนภูมิภาพและข้อมูลโครงการทั้งหมดในที่เดียว แดชบอร์ดการทำงานร่วมกันจะช่วยเชื่อมโยงทีมของคุณเข้าด้วยกัน แม้ว่าแนวโน้มของผู้ชมจะเปลี่ยนไป สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการจัดวางกลยุทธ์และการส่งข้อความที่สอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กรของคุณ โดยมุ่งเน้นที่สิ่งที่สำคัญอย่างชัดเจน และทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียว
2) เปรียบเทียบผู้ชมหลาย ๆ คนพร้อมกันอย่างรวดเร็ว
ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ชมเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วจนเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องคอยจับตาดูแนวโน้มใหม่ๆ และที่กำลังเกิดขึ้น ด้วยการวิเคราะห์กลุ่มผู้บริโภคต่างๆ คุณสามารถเข้าใจและตอบสนองความต้องการของพวกเขา สร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้ชม และระบุข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ดีขึ้น
ปัญหาเดียวคือ การได้รับมุมมองแบบเดียวกันจากผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็วไม่ใช่เรื่องง่าย เว้นแต่ว่าคุณมีข้อมูลที่ประสานกันทั่วโลกในการแตะ
GWI ถามคำถามเดียวกันนี้กับผู้ชมใน 48 ประเทศทั่วโลก ในลักษณะเดียวกัน ทำให้คุณมีมุมมองที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณในทันที สม่ำเสมอและเปรียบเทียบได้ง่ายทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับโลก เพียงแค่เปิดแพลตฟอร์มและดำดิ่งลงไป
ภายในแดชบอร์ด เปรียบเทียบผู้ชมสูงสุด 4 คนในมุมมองเดียวได้ทันที เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่สำคัญต่อผู้บริโภคของคุณอย่างแท้จริง
ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการวางแผนแคมเปญ ใช้การเปรียบเทียบผู้ชมโดยตรงเพื่อระบุวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ ผ่านช่องทางการตลาดอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:
- เปรียบเทียบแนวโน้มผู้ชมในระดับภูมิภาคหรือต่างประเทศ
- วิเคราะห์ทัศนคติและพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดต่างๆ
- กำหนดขอบเขตจุดสนใจของผู้ชม
- สังเกตความแตกต่างระหว่างกลุ่มอายุ (เช่น เบบี้บูมเมอร์ หรือ Gen Z)
- แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อทำความเข้าใจพวกเขาให้ดีขึ้น
โดยที่ '% ผู้ชม' แสดงการตอบแบบสำรวจยอดนิยมของผู้ชมที่คุณเลือก การใช้เมตริก 'ดัชนี' จะช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลเชิงลึกที่โดดเด่นซึ่งสูงหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย:
ตัวเลขดัชนีที่มากกว่า 120 เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การใส่ใจ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้แนะนำว่าผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะคิด รู้สึก หรือทำบางสิ่งมากกว่าผู้บริโภคทั่วไปถึง 20%
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ตัวเลขเหล่านี้เจาะจงไปยังสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณในขณะนี้ ซึ่งช่วยให้คุณผลักดันประสิทธิภาพแคมเปญไปอีกระดับ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการส่งข้อความที่ถูกต้อง ไปยังผู้ชมที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม
ต้องการเปรียบเทียบผู้ชมมากกว่า 4 คนหรือไม่ ข้ามไปที่ตารางไขว้เพื่อดูผู้ชมจำนวนมากเท่าที่คุณต้องการ
3) ติดตามแนวโน้มการบริโภคสื่อเมื่อเวลาผ่านไป
การระบาดใหญ่ได้เขย่าวงการสื่อทั่วโลก ทำให้นักการตลาดติดตามพฤติกรรมล่าสุดของผู้ชมได้ยากขึ้น
การก้าวนำหน้าเกมเทรนด์ยังคงมีความสำคัญต่อการเอาชนะคู่แข่งและตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อสิ่งที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณ หากคุณเข้าใจว่าการบริโภคสื่อเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถคาดการณ์ได้ดีขึ้นว่าจะส่งผลต่อผู้บริโภคของคุณอย่างไรในอนาคต
ครอสแท็บ GWI มีประโยชน์อย่างยิ่งที่นี่
ครอสแท็บช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้าม แบ่งกลุ่ม หรือวางซ้อนข้อมูลการสำรวจเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น
พวกเขาทำงานเช่นนี้:
- เพิ่มผู้ชม wave หรือช่องลงใน คอลัมน์ (คุณต้องการเข้าใจใครหรืออะไร)
- ใช้ แถว เพื่อเรียกใช้คำถามที่เฉพาะเจาะจงกับผู้ชมของคุณ (คุณต้องการรู้อะไร)
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้คลื่นการวิจัย (เป็นคอลัมน์) สำหรับช่วงเวลาที่คุณต้องการครอบคลุม จากนั้นเรียกใช้ข้อมูลนี้กับการใช้สื่อเฉพาะหรือแอตทริบิวต์ประสิทธิภาพ (เป็นแถว) เพื่อทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าปริมาณการใช้สื่อทั่วโลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป
สำหรับการดำน้ำลึก คุณสามารถตรวจสอบ:
- ไม่ว่า Netflix จะได้รับหรือสูญเสียผู้ใช้ในการต่อสู้บริการสตรีมมิ่ง
- รุ่นใดที่แห่กันไปที่ TikTok และสิ่งที่พวกเขาสนใจ
- ผู้บริโภคใช้เวลากับสมาร์ทโฟนนานแค่ไหน
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ใช้กันมากที่สุดในแต่ละประเทศ
- ไม่ว่าพอดแคสต์หรือการสตรีมเพลงจะเป็นที่นิยมของผู้บริโภคมากขึ้น
เมื่อคุณเข้าใจว่าแนวโน้มการบริโภคสื่อเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าโอกาสในการเติบโตที่ดีที่สุดของคุณอยู่ที่ใด
4) แหล่งโอกาสในการเป็นหุ้นส่วน
การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์เป็นแนวคิดที่น่ารับประทานสำหรับบริษัทที่ต้องการเติบโต ทำให้ถูกต้อง แล้ว ROI ของคุณจะพุ่งสูงขึ้น
แต่พลาดเป้า และคุณเสี่ยงที่จะทำลายแบรนด์ของคุณและทำให้ลูกค้าของคุณแปลกแยก การค้นหาสิ่งที่เหมาะสมนั้นเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากคุณต้องพิจารณาไม่เพียงแต่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่จะดึงดูดตลาดหรือผู้ชมใหม่ๆ โดยไม่กระทบต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ
เพื่อลดความเสี่ยงและค้นหาพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่คุณวางใจได้
ครอสแท็บของ GWI นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการค้นหาโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมข้ามตลาดที่เฉพาะเจาะจง มีนักเล่นเกมกี่คนที่ฟังพอดแคสต์? แฟน ๆ Star Wars มีความสนใจในความงามหรือไม่? ด้วย GWI ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด
การมองหาดัชนีที่มากเกินไปในข้อมูลแบบไขว้ คุณจะสังเกตเห็นความสอดคล้องที่สำคัญระหว่างตลาดปัจจุบันกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
ย้ำ ดัชนีประมาณ 120 ขึ้นไป บ่งบอกถึงความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทำงานให้กับแบรนด์กีฬารายใหญ่เพื่อค้นหาความร่วมมือกับแบรนด์แฟชั่นเพื่อช่วยคุณขายหมวกเบสบอลรุ่นจำกัด ดึงดูดลูกค้าใหม่ และขับเคลื่อนการเติบโตร่วมกัน คุณรู้ได้อย่างไรว่าใครเหมาะสมกับใบเรียกเก็บเงินมากที่สุด?
ตั้งค่าไขว้และแสดงความสนใจในแฟชั่นสุดหรูกับผู้ชมของคุณ (ตัวอย่างเช่น เรามาเน้นที่แฟนกีฬาในสหราชอาณาจักร) เพื่อยืนยันว่ามีความสัมพันธ์ที่เพียงพอสำหรับการเป็นหุ้นส่วนที่คุ้มค่าหรือไม่
เราสามารถตีความข้อมูลที่นี่ได้สองวิธี:
- การใช้ข้อมูล แถว % – 84% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหราชอาณาจักรที่สนใจแฟชั่นหรูหราก็เป็นแฟนกีฬาเช่นกัน
- การใช้ข้อมูล คอลัมน์ % – ของแฟนกีฬาในสหราชอาณาจักร (ซึ่งเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตด้วย) 24% สนใจแฟชั่นหรูหรา
มีโอกาสเป็นหุ้นส่วนที่นี่อย่างแน่นอน ตอนนี้ มาเจาะลึกกันโดยเพิ่มข้อมูลพฤติกรรมการซื้อจากปี 2021 เพื่อเลือกแบรนด์แฟชั่นสุดหรูที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของเรา
เมื่อดูข้อมูลนี้ เราพบว่า 11% ของแฟนกีฬาในสหราชอาณาจักรซื้อจาก Calvin Klein ในปีที่แล้ว ขณะที่ 8% ซื้อจาก Ralph Lauren:
อย่างที่คุณเห็น ครอสแท็บช่วยให้เรียกใช้แบรนด์หลายร้อยแบรนด์กับผู้ชมได้ง่ายๆ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เพื่อดูว่าแบรนด์ใดมีส่วนร่วมมากที่สุด จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าใครควรเข้าหาใครเพื่อร่วมเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ พร้อมพิสูจน์ให้เห็นถึงคุณค่าที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
อะไรจะดีไปกว่าในการเริ่มปลดล็อก ROI เพิ่มเติมจากข้อมูลผู้ชมของคุณ