99 คำถามวิจัยตลาดที่คุณควรถาม

คุณจะไม่ซื้อบ้านโดยไม่หาข้อมูลละแวกนั้นก่อน และไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะหางานทำโดยไม่ทำการบ้านเกี่ยวกับนายจ้างในอนาคตของคุณ เหตุใดการเริ่มต้นธุรกิจจึงควรแตกต่างออกไป ไม่ว่าคุณจะมองไปทางไหน การถามคำถามวิจัยตลาดที่เหมาะสมถือเป็นขั้นตอนแรก: แม้กระทั่งก่อนที่จะลงทะเบียนเครื่องหมายการค้าของธุรกิจหรือเลือกโลโก้

คุณต้องการที่จะตั้งหลักในตลาดหรือไม่? รับมือกับการแข่งขันหรือเริ่มคิดเหมือนกลุ่มเป้าหมายของคุณ? แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือแอพมือถือ?

ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร การวิจัยตลาดจะช่วยให้คุณเข้าใจทุกแง่มุมของอุตสาหกรรม แบรนด์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และคู่แข่ง คำถามทางการตลาดที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างได้

ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคำถาม 99 ข้อสำหรับการวิจัยตลาดเพื่อประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัล เราเริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือข่าวกรองการวิจัย ดังนั้นเราจึงรู้ข้อมูลของเราเมื่อต้องกำหนดตลาด จับคู่ผู้เล่นหลัก กลยุทธ์ทางการตลาด ทำความเข้าใจแนวโน้ม และกลุ่มเป้าหมาย

ดังนั้นอ่านต่อสำหรับคำถามทั้งหมดที่กลยุทธ์การวิจัยตลาดของคุณต้องการ – และเว็บที่คล้ายกันสามารถช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างไร

วิธีเลือกคำถามวิจัยตลาด

เราจะพูดถึงกันในอีกสักครู่ มีคำถามเกี่ยวกับการวิจัยตลาดมากมาย – แล้วคุณจะเลือกอย่างไร?

คำถามวิจัยตลาดที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของคุณอยู่ในจุดใดของวงจรชีวิต

ก่อนการเริ่มต้น – หากคุณยังไม่ได้เปิดตัวธุรกิจ และกำลังปลูกฝังแนวคิด – คุณควรเริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดอย่างเป็นทางการก่อน จากนั้นถามคำถามการวิจัยตลาดทั่วไปเพิ่มเติม และบางคำถามกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เริ่มต้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่ามีตลาดที่มีศักยภาพทางการเงินหรือไม่ ไม่ว่าจะมีโอกาสเป็นภาพยนตร์ดังหรือไม่ หรือควรทิ้งไว้ในห้องตัดไหม

การเริ่มต้นใช้งานก่อนกำหนด – หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณจะต้องการเข้าถึง ตลาดเป้าหมาย ด้วยคำถามแบบสำรวจเพื่อช่วยคุณปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เหมาะกับพวกเขา

ก่อตั้ง แล้ว – หากคุณอยู่นานกว่านี้สักหน่อย – และมี ลูกค้า ปัจจุบันสองสามรายแล้ว – คุณจะต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าของคุณต่อไป

สุดท้าย คุณสามารถดูคำถามเพื่อขอการวิจัยตลาดที่เน้นการวิเคราะห์คู่แข่ง สิ่งเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงขั้นตอนใดๆ ของเส้นทางธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว การทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวการแข่งขันนั้นมีประโยชน์เสมอ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเข้าสู่ตลาดหรือเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่มีชื่อเสียงที่สุด

คำถามวิจัยตลาด 99 ข้อ: ค้นพบ กำหนด เจาะลึก

ไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเอง! ประเภทของการวิจัยตลาดที่ดีที่สุดควร – และทำ – รวมถึงคำถามทั่วไป เช่นเดียวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต แนวทางที่ชาญฉลาดในการวิจัยตลาดควรครอบคลุมคำถามด้านประชากร ไปจนถึงคำถามที่จะช่วยคุณวางแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เจาะลึกตลาดเป้าหมายของคุณ และก้าวข้ามคู่แข่งของคุณ

อ่านต่อเพื่อดูตัวอย่างที่ดีที่สุดของคำถามการวิจัยตลาดที่ใช้งานจริง!

คำถามการวิจัยตลาดทั่วไป

คำถามเหล่านี้มีประโยชน์มากที่สุดในขั้นตอนการวางแผน สามารถนำไปใช้กับทุกธุรกิจในทุกขั้นตอน เนื่องจากตลาดมีการเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับพฤติกรรม ความต้องการ และความต้องการของผู้บริโภค

การวิจัยตลาดทั่วไปเป็นกระบวนการในการหาว่าดินมีความอุดมสมบูรณ์เพียงใด และสภาวะเหมาะสมที่สุดหรือไม่ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณหยั่งรากได้

คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการวิจัยตลาดที่คุณควรถามได้แก่:

1. ตลาดที่อยู่ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของฉัน (TAM) มีขนาดใหญ่เพียงใด
2. ตลาดนี้จะคงอยู่หรือจะเติบโตหรือลดลงตามเวลา?
3. มีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายกันอยู่แล้วหรือไม่?
4. ถ้าเป็นเช่นนั้น ใครเป็นคนเสนอให้พวกเขา? (ดูคำถามวิเคราะห์คู่แข่งด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม)
5. ใครคือผู้ซื้อของฉัน?
6. จุดที่เจ็บปวดใดที่ผลิตภัณฑ์ของฉันระบุ?
7. ธุรกิจของฉันมีส่วนแบ่งการตลาดเท่าใด
8. ปัจจัยภายนอกใดบ้างที่อาจส่งผลต่อสุขภาพและความมีชีวิตของตลาดที่ฉันเลือก
9. ฉันจะกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรของเว็บไซต์ใด
10. ฉันจะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของฉันในต่างประเทศหรือกำหนดเป้าหมายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงหรือที่เดียว (หากเป็นเช่นนั้น เพราะเหตุใด)
11. ฉันจำเป็นต้องพิจารณาเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว หรือฉันควรลงทุนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ใช้แอปอัจฉริยะบนมือถือเพื่อช่วยในการค้นหาสิ่งนี้)
12. ซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตรายใดที่ดำเนินการในพื้นที่นี้ และมีชื่อเสียงหรือไม่
13. ฉันจะให้ความสำคัญกับช่องทางการตลาดใด และบริษัทในเครือหรือผู้ลงโฆษณาใดที่ฉันสามารถมองหาเพื่อขยายการเข้าถึงของฉัน

คำถามวิจัยตลาดสำหรับผู้เริ่มต้น

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในภาคส่วนใด มีสิ่งสำคัญที่คุณต้องสร้างก่อนก่อตั้งธุรกิจ อ่านต่อเพื่อค้นพบคำถามการวิจัยตลาด 15 ข้อที่สตาร์ทอัพทุกคนต้องถาม

14. ตลาดที่อยู่ได้ทั้งหมด (tam) ตลาดที่ให้บริการได้ (sam) และส่วนแบ่งตลาด (som) คืออะไร?

มีประโยชน์: ดูวิธีคำนวณ tam, sam และ som ของคุณที่นี่ ขณะที่เราอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับขนาดตลาด

15. แนวโน้มล่าสุด (และคาดการณ์) ที่ส่งผลกระทบต่อตลาดของคุณคืออะไร?
16. คุณรู้หรือไม่ว่าคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมของคุณคือใคร?

อ่านคำถาม 71-99 เพื่อดูตัวอย่างคำถามการวิจัยตลาดเพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้

17. USP ของคุณในตลาดคืออะไร? อะไรคือมูลค่าเพิ่มที่จะทำให้คุณโดดเด่น?
18. คู่แข่งของคุณเรียกเก็บเงินจากอะไร และคุณจะเรียกเก็บเท่าเดิม มากหรือน้อย?

คุณจะต้องพิจารณารูปแบบการกำหนดราคาด้วย เช่น สมัครสมาชิกรายเดือน รายปี หรืออื่นๆ?

19. คุณรู้หรือไม่ว่ามีคนยินดีจ่ายเงินสำหรับสินค้า/บริการที่เหมือนกับของคุณมากน้อยเพียงใด?
20. คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับกลุ่มเบต้าก่อนเปิดตัวเพื่อรับคำติชมและ/หรือคำนิยมได้หรือไม่?
21. ช่องทางการตลาดใดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจเช่นคุณ?
22. ลูกค้าและคู่แข่งของคุณมีความกระตือรือร้นเพียงใดบนโซเชียลมีเดีย?
23. คุณจะเข้าร่วม/ต้อนรับลูกค้าใหม่อย่างไร?
24. คู่แข่งเสนอส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่หรือลูกค้าประจำหรือไม่?
25. คุณจะเสนอการสนับสนุนลูกค้าแบบใด? ดูข้อเสนอของคู่แข่งและตัดสินใจว่าคุณต้องการทำแบบเดิมหรือทำให้ดีกว่า
26. ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขับเคลื่อนด้วยราคา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการหรือไม่?
27. คู่แข่งหรือตลาดของคุณได้รับผลกระทบจากแนวโน้มตามฤดูกาลหรือไม่?
28. คุณจะโฆษณาเวลาเปิดทำการและข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ใดบนเว็บไซต์ของคุณ

คำถามการวิจัยตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

ไม่ว่าจะก่อตั้ง ก่อนเปิดตัว หรือเพิ่งตั้งค่า คุณอาจต้องถามคำถามวิจัยตลาดเฉพาะสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ไม่ว่าคุณจะต้องการทดสอบน้ำด้วยแนวคิดหรือแนวคิด หรือเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนยิ่งขึ้น คำถามเหล่านี้จะช่วยได้

29. มีจุดบกพร่องเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ไขหรือไม่? (หากคุณระบุลูกค้าในอุดมคติได้แล้ว พวกเขาต้องดิ้นรนกับปัญหาประเภทใดบ้าง)
30. มีความต้องการสินค้าของคุณในตลาดหรือไม่?
31. มีโอกาสใดบ้างที่จะเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นเพื่อรับการอ้างอิงสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ?
32. คุณวางแผนการตลาดและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?
33. คุณจะปล่อยผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP) ออกสู่ตลาดก่อนหรือไม่?

หากคุณปล่อย MVP หรือตัดสินใจเสนอการทดลองใช้ฟรีให้กับกลุ่มคนบางกลุ่ม คุณจะต้องติดตามผลด้วยแบบสำรวจหรือคำถามที่เฉพาะเจาะจงเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้งาน ประโยชน์ และการปรับปรุง ตัวอย่างของคำถามการวิจัยตลาดเหล่านี้อาจรวมถึง:

34. คุณใช้คุณลักษณะใดของผลิตภัณฑ์มากที่สุด
35. คุณอยากเห็นการปรับปรุงอะไรบ้าง?
36. คุณยินดีจ่ายเท่าไหร่สำหรับผลิตภัณฑ์นี้?
37. ผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายหรือไม่?
38. มีอะไรที่คุณประสบระหว่างการทดลองใช้ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในอนาคตหรือไม่?
39. คุณใช้ผลิตภัณฑ์บ่อยแค่ไหน?
40. คุณจะแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้กับคนอื่นหรือไม่? ถ้าใช่ ทำไม? ถ้าไม่ ทำไม?

คำถามวิจัยตลาดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณแน่ใจว่ามีตลาดที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเจาะลึกตลาดนั้น ซึ่งก็คือผู้ชมและข้อมูลประชากรของเว็บไซต์

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากรสองสามข้อกับผู้ตอบของคุณเพื่อทำความเข้าใจพื้นฐาน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

41. คุณอายุเท่าไหร่?
42. คุณระบุว่าเป็นเพศใด (ถ้ามี)
43. ระดับการศึกษาของคุณคืออะไร?
44. อาชีพของคุณคืออะไร?
45. บ้านของคุณมีขนาดเท่าไหร่?
46. ​​ครัวเรือนของคุณมีรายได้เท่าไร?
47. คุณระบุกลุ่มชาติพันธุ์/วัฒนธรรมใด
48. คุณอาศัยอยู่ที่ไหน
49. คุณมีผู้อยู่ในอุปการะหรือไม่?
50. งานอดิเรกของคุณคืออะไร?

คำถามเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจผู้ชมเป้าหมายของคุณในระดับสูงสุด จากนั้นคุณสามารถใช้การแบ่งส่วนเชิงจิตวิทยาเพื่อเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย คำถามเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อดึงเอาทัศนคติ ไลฟ์สไตล์ ความชอบ ความไม่ชอบ แรงจูงใจ และความเชื่อของลูกค้าของคุณออกมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เป้าหมาย? เพื่อ จับคู่ธุรกิจของคุณกับลูกค้าในอุดมคติ ตัวอย่างของคำถามการวิจัยตลาดประเภทนี้ ได้แก่ :

51. คุณกระตือรือร้นที่จะแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ หรือชอบที่จะยึดติดกับสิ่งที่คุณรู้หรือไม่?
52. เวลาว่างคุณชอบทำอะไรมากที่สุด?
53. สินค้าชิ้นใหญ่ชิ้นสุดท้ายที่คุณซื้อคืออะไร?
54. คุณเคยคว่ำบาตรแบรนด์หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ยี่ห้อไหน – และทำไม?
55. เมื่อคุณทำการซื้อ อะไรสำคัญกว่ากัน – ราคาหรือคุณภาพ?
56. คุณอยากมีเวลาหรือเงินมากกว่านี้ไหม?
57. คุณชอบซื้อสินค้าอย่างไร – คุณชอบแอพหรือบริการบนเว็บมากกว่ากัน?
58. คุณต้องการขอความช่วยเหลือลูกค้าอย่างไร?
59. แหล่งข้อมูลหลักของคุณคืออะไร?

หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการแบ่งส่วนตลาดว่าอย่างไรและทำไม และทำอย่างไรจึงจะเป็นมืออาชีพ!

คำถามการวิจัยตลาดสำหรับลูกค้าของคุณ

ดังนั้น คุณได้สร้างตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ และตอนนี้... คุณมีลูกค้าแล้ว! ยินดีด้วย – นั่นเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณมาถูกทางแล้ว

แต่ การมีลูกค้าใหม่ เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง คุณจะต้องรักษาการมีส่วนร่วม ส่งเสริมความภักดีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอีก หรืออีกนัยหนึ่งคือ สร้างแบรนด์ของคุณ

โชคดีที่การวิจัยตลาดสามารถช่วยได้ เมื่อถามคำถามสองสามข้อกับลูกค้าที่มีอยู่ คุณจะพบว่าคุณทำอะไรได้ดี อะไรที่คุณน่าจะทำได้ดีกว่านี้ และที่สำคัญคือแบรนด์ของคุณมีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร ด้วยความรู้นี้ คุณสามารถทำสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบได้มากขึ้น และระบุประเด็นสำคัญสำหรับการปรับปรุง

ต่อไปนี้เป็นคำถามวิจัยตลาดบางส่วนที่คุณสามารถถามลูกค้าเพื่อรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์:

60. คุณรู้จักแบรนด์ของเราเป็นครั้งแรกได้อย่างไร?
61. อะไรทำให้คุณเลือกเรา?
62. คุณเป็นลูกค้ามานานแค่ไหนแล้ว?
63. คุณจะให้คะแนนประสบการณ์ล่าสุดของคุณกับเราอย่างไร?
64. เราตอบคำถามและคำร้องขอการสนับสนุนทั้งหมดของคุณหรือไม่?
65. คุณจะใช้เราอีกไหม?
66. คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำเพื่อนให้เรารู้จักมากแค่ไหน?
67. คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของเราทำอะไรได้บ้าง?
68. คุณเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของเรามีราคาที่ยุติธรรมหรือไม่?
69. จำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้คือเท่าไร?
70. คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา?

สำรวจคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการพัฒนากลุ่มเป้าหมายสำหรับเคล็ดลับ กลเม็ด และกลยุทธ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ลูกค้าประเภทนี้

คำถามการวิจัยตลาดสำหรับการวิเคราะห์คู่แข่ง

ความตาย ภาษี และ... การแข่งขัน

ใช่ – ไม่ว่าไอเดียของคุณจะแปลกใหม่หรือสร้างสรรค์เพียงใด ในไม่ช้า ก็จะมีกลุ่มผู้คลั่งไคล้จำนวนมากที่กำหนดเป้าหมายไปที่พื้นที่เดียวกันด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน และลองเดาดูสิว่าพวกเขาจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ลูกค้าของคุณ

ดังนั้นคุณจะทำอย่างไรให้เพื่อนของคุณใกล้ชิดและคู่แข่งของคุณใกล้ชิดยิ่งขึ้น?

การวิเคราะห์ SWOT เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี มันเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของธุรกิจของคุณ เป็นการผสมผสานระหว่างการประเมินธุรกิจของคุณและปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสถานที่ที่ดีในการวิเคราะห์คู่แข่งและเปรียบเทียบคะแนน

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามตัวเองด้วยคำถามการวิจัยตลาดต่อไปนี้:

71. คู่แข่งหลักของเราคือใคร?
72. พวกเขากำลังทำอะไรโดยที่เราไม่ได้ทำ?
73. คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของเราคืออะไร?
74. คู่แข่งของเราได้รับทราฟฟิกเว็บมากแค่ไหน?
75. พวกเขามีแอพมือถือหรือไม่? ถ้าใช่ เป็นที่ iOS หรือ Android คะ? มีผู้ใช้งานรายเดือนหรือรายวันจำนวนเท่าใด
76. Bounce Rate คืออะไร?
77. พวกเขากำหนดเป้าหมายคำหลักและข้อความค้นหาใด
78. พวกเขาให้ความสำคัญกับช่องทางการตลาดใด และโฆษณาบ่อยเพียงใด
79. โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่งของเราเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับโปรไฟล์ของเรา?
80. คู่แข่งของเราถูกมองว่ามีอำนาจมากกว่าในพื้นที่หรือไม่?
81. คู่แข่งของเราผลิตเนื้อหาประเภทใด
82. คู่แข่งของเราดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร?
83. อะไรคือจุดขายที่โดดเด่นของคู่แข่งของเรา?
84. คู่แข่งของเราเรียกเก็บเงินจากอะไร?
85. คู่แข่งของเราใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียใด?
86. คู่แข่งของเรามีส่วนลดและโปรโมชั่นอะไรบ้าง?
87. แหล่งที่มาและบริษัทในเครือใดที่นำการเข้าชมไปยังไซต์ของคู่แข่งของเรา
88. รูปแบบธุรกิจของเราเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของเรา?

โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของคุณเป็นขุมทองของข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ เข้าถึงฐานลูกค้าของคุณด้วยคำถามการวิจัยตลาดต่อไปนี้:

89. คุณขอคำแนะนำจากใครเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ประเภทนี้?
90. คุณภักดีต่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งในพื้นที่นี้หรือไม่?
91. ถ้าใช่ คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์นี้
92. มีอะไรที่แบรนด์นี้ทำได้ดีกว่านี้ไหม?
93. คุณพบผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่คุณซื้อในอุตสาหกรรมนี้ได้อย่างไร?
94. มีอะไรที่คุณเห็นคู่แข่งของเราทำและคุณต้องการให้เราทำหรือไม่?
95. อะไรทำให้คุณซื้อสินค้าจากแบรนด์อื่นมากที่สุด?
98. คุณช่วยบอกเราถึงสามอันดับแรกที่ทำให้คุณเลือกเราเหนือคู่แข่งได้หรือไม่?
99. สิ่งใดที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการตัดสินใจเลือกระหว่างแบรนด์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน

คุณยังอาจพิจารณารวมคำถามปลายเปิดบางข้อไว้ด้วย เพื่อให้คุณได้ยินจากลูกค้าประจำของคุณด้วยคำพูดของพวกเขาเอง การสำรวจวิจัยตลาดเป็นวิธีที่ดีในการเปิดเผยและรวบรวมข้อมูลประเภทนี้

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้เรียนรู้เกี่ยวกับเฟรมเวิร์กการวิเคราะห์คู่แข่งเจ็ดประเภท – และวิธีใช้เฟรมเวิร์กเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นกลยุทธ์ของคุณ

วิธีตอบคำถามเหล่านี้กับเว็บที่คล้ายกัน

ตอนนี้คุณมีคำถาม 99 ข้อที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในการวิจัยตลาด คุณจะตอบคำถามเหล่านี้อย่างไร

ความฉลาดทางการวิจัยดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกันเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ (ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรี) คุณสามารถปรับขนาดตลาด วัดความภักดีและอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย เปิดเผยข้อมูลแอปมือถือสำหรับตลาดของคุณ ปรับปรุงอัตราการรักษาไซต์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

ในแนวทางเดียวกันที่คล้ายกันเว็บยังสามารถช่วยคุณดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งที่สำคัญทั้งหมด คุณสามารถสร้างภาพว่าไซต์คู่แข่งใดที่ลูกค้าของคุณไปบ่อยและสร้างความเข้าใจจากข้อมูลว่าเหตุใด

ด้วยปัญญาวิจัยดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกัน คุณจะได้รับเครื่องมือการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ทั้งชุดเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณสามารถตรวจสอบอุตสาหกรรมของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านแดชบอร์ดส่วนบุคคลพร้อมการเข้าถึงตามต้องการสำหรับอุตสาหกรรม บริษัท และแนวโน้มของผู้บริโภค ด้วยมุมมองกว้างๆ ของเว็บและแอพมือถือ คุณสามารถเข้าใจภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่สำคัญกับคุณ ( และลูกค้าของคุณ ) มากที่สุดได้อย่างชัดเจน

อย่าเพิ่งเชื่อคำพูดของเรา ลองดูว่าเว็บที่คล้ายกันสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง แล้วเริ่มจัดการกับคำถามใหญ่ ๆ เหล่านั้นได้เลย!

คำถามที่พบบ่อย

การวิจัยตลาดคืออะไร?

การวิจัยตลาดประเมินศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการเข้าถึงตลาดเป้าหมาย อาจรวมถึงการวิจัยหลัก เช่น การสัมภาษณ์ การสนทนากลุ่ม และแบบสอบถาม และการวิจัยทุติยภูมิ เช่น บทความและเอกสารไวท์เปเปอร์

วิธีที่ดีที่สุดในการถามคำถามวิจัยตลาดกับลูกค้าคืออะไร?

เนื่องจากตั้งค่าได้รวดเร็ว ต้นทุนค่อนข้างต่ำ และใช้งานง่าย แบบสำรวจวิจัยตลาดจึงเป็นเครื่องมือที่ดีในการใช้หากคุณต้องการถามคำถามเกี่ยวกับการวิจัยตลาดกับกลุ่มคน

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการวิจัยตลาดเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ?

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วข้อมูลเชิงคุณภาพจะถูกขุดขึ้นมาผ่านการสังเกตการณ์อย่างใกล้ชิดกับผู้เข้าร่วม เช่น การสนทนากลุ่มหรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว แต่กระบวนการเชิงปริมาณมักจะเกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลขนาดใหญ่ วิธีนี้อาจใช้แบบฟอร์ม แบบสำรวจ แบบสำรวจ หรือแบบสอบถามเพื่อรวบรวมความคิดเห็นจำนวนมาก มักจะผ่านทางอีเมลหรือสื่อสังคมออนไลน์

ข้อมูลเชิงคุณภาพจับความคิดและความรู้สึกของผู้คน – ความรู้สึกทั่วไปที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่างไรก็ตาม คู่เชิงปริมาณนั้นเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่เย็นชาและยากเย็นมากกว่า นั่นอาจเป็นเมตริกการเข้าชม ระดับการมีส่วนร่วม อัตราตีกลับ: อะไรก็ได้ที่วาดภาพจากข้อมูล!