การวิจัยตลาดกับการวิจัยการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-12การวิจัยตลาดกับการวิจัยการตลาด – อาจดูคล้ายกัน แต่มีความแตกต่างที่ คุณควรทราบ
ในตอนท้ายของโพสต์นี้ คุณจะเข้าใจว่าการวิจัยตลาดแตกต่างจากการวิจัยการตลาดอย่างไร และ มั่นใจในการอธิบายแต่ละอย่างและวิธีที่พวกเขาให้บริการธุรกิจ
การวิจัยตลาดคืออะไร?
การวิจัยตลาดจะตรวจสอบตลาดเป้าหมาย โดย ดูที่ตลาดและผู้คนที่อยู่ในนั้น ประเภทการวิจัยตลาดส่วนใหญ่สามารถเป็นได้ทั้งแบบ ปฐม ภูมิ ทุติยภูมิ เชิงคุณภาพ หรือเชิงปริมาณ
เป็นการวิจัยประเภทหนึ่งที่โดยทั่วไปจะรวบรวมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์การวิจัยเฉพาะ
กระบวนการเปรียบเทียบ วิเคราะห์ และตีความข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ:
- ตลาดเป้าหมาย (หรือหลายแห่ง)
- บริการหรือผลิตภัณฑ์
- กลุ่มเป้าหมาย – ไม่ว่าจะเป็นในอดีต ปัจจุบัน หรือคาดการณ์ล่วงหน้า
บริษัทสามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อกำหนดหลายสิ่งหลายอย่าง ตัวอย่างบางส่วนคือ:
- ว่าจะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดหรือไม่
- ประเมินความเป็นไปได้ของธุรกิจภายในตลาด
- ค้นพบโอกาสในการเติบโต
- ตัดสินใจลงทุน.
- พัฒนากลยุทธ์เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่
การวิจัยการตลาดคืออะไร?
การวิจัยการตลาดตอบคำถามที่กว้างกว่าการวิจัยตลาด มันไปไกลกว่าแค่การมองที่ตลาด - การพิจารณาราคา คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การวางตำแหน่ง กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด ช่องทาง การสร้างแบรนด์ การเดินทางของลูกค้า และอื่นๆ มุ่ง ตอบคำถามที่กว้างกว่าการวิจัยตลาด เนื่องจากครอบคลุมแนวคิด การพัฒนา การส่งมอบ และวิวัฒนาการของผลิตภัณฑ์หรือบริการภายในตลาด
กระบวนการเปรียบเทียบ วิเคราะห์ และตีความข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ:
- ช่องทางการตลาดต่างๆ
- โอกาสในการเติบโต
- ค่าโฆษณาสำหรับช่องทางหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ
- ประเภทของโฆษณาและเนื้อหาที่จะใช้
- การวิเคราะห์การเข้าชมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน
- เมตริกการเข้าชมเว็บไซต์และการมีส่วนร่วม
- การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
บริษัทสามารถใช้การวิจัยทางการตลาดเพื่อกำหนดหลายสิ่งหลายอย่าง ตัวอย่างบางส่วนคือ:
- ช่องทางใดที่ให้ ROI แก่ผู้อื่นในตลาดเดียวกัน
- ข้อมูลประชากรของผู้ชม รวมถึงภูมิศาสตร์ อายุ เพศ ความภักดี ความสนใจในการค้นหา และพฤติกรรมการซื้อข้ามสายของกลุ่มเป้าหมาย
- เพจ เนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และแคมเปญที่ได้รับความนิยมสูงสุด
- โฆษณาและเนื้อหาโดนใจกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
- ระดับราคา โปรโมชัน และแพ็คเกจที่เสนอโดยผู้อื่นในตลาด
- การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า
ความคล้ายคลึงกันของการวิจัยตลาดกับการตลาด
ทั้งการตลาดและการวิจัยตลาดมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ แม้ว่าทั้งสองจะแตกต่างกัน แต่นี่คือบางส่วนและวิธีที่พวกเขาสามารถซ้อนทับกันได้
- เครื่องมือช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะนำเสนอ
- ประเภทของการวิจัยตลาดออนไลน์อยู่ในรูปแบบของโครงการ
- พยายามให้คำตอบสำหรับคำถามขององค์กร
- ใช้เพื่อค้นหาตลาดที่เหมาะสมที่สุดหรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่จะเข้าไป
- รวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
ความแตกต่างระหว่างการวิจัยการตลาดและการวิจัยตลาด
การวิจัยการตลาดจะพิจารณาที่ผลิตภัณฑ์ ราคา การวางตำแหน่ง และการส่งเสริมการขาย (Ps สี่ประการของการตลาด) ในขณะที่การวิจัยตลาดมุ่งเน้นไปที่ตลาดเป็นหลัก
การวิจัยทางการตลาด | วิจัยการตลาด |
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมแมโคร | วิเคราะห์ในระดับจุลภาค |
เกี่ยวข้องกับตลาดทั้งหมด รวมถึง ผู้บริโภค ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แนวโน้ม ฯลฯ | เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางการตลาด ได้แก่ การกำหนดราคา การวางตำแหน่ง โปรโมชั่น และผลิตภัณฑ์ |
มีประโยชน์เมื่อพยายามเข้าสู่ตลาดใหม่ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เริ่มต้นธุรกิจใหม่ หรือตรวจสอบการซื้อกิจการหรือการลงทุน | มีประโยชน์เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่แล้ว และคุณต้องมีประสิทธิภาพหรือประสิทธิผลมากขึ้น |
มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นอยู่กับขอบเขตของการวิจัย | มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ มักจะทั่วไปในตลาดและอื่น ๆ ในตลาดนั้น |
ขึ้นอยู่กับสถิติของตลาด | ขึ้นอยู่กับการตีความของความท้าทาย |
การวิจัยตลาดแจ้งการวิจัยการตลาด อย่างไรก็ตาม บางคนเชื่อว่าการวิจัยการตลาดเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาด ในขณะที่บางคนคิดว่าการวิจัยตลาดเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยการตลาด เพื่อชี้แจงสิ่งต่าง ๆ ฉันได้พูดคุยกับผู้นำหลายคนในเว็บที่คล้ายกัน – และขอให้แต่ละคนอธิบายการวิจัยการตลาดกับการวิจัยตลาดด้วยคำพูดของพวกเขาเอง
นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด ...
ความหมายของการวิจัยการตลาดกับการวิจัยการตลาด
การวิจัยการตลาดเป็นการวิจัยเกี่ยวกับกระบวนการทางการตลาด การวิจัยตลาดคือการวิจัยตลาด/ตลาด บางครั้งเรียกว่าการวิจัยธุรกิจ ภายใต้การวิจัยตลาด คุณมีแนวการแข่งขัน การกำหนดขนาดตลาด (PAM, TAM, SAM) การวิเคราะห์ความต้องการ และเปรียบเทียบภูมิศาสตร์ต่างๆ
มีความ ทับซ้อนกันระหว่างความต้องการของผู้บริโภค ความต้องการของผู้ชม และแนวโน้มของผู้บริโภค เป็นสิ่งที่น่าสนใจทั้งจากมุมมองของตลาดและการตลาด แต่การวิจัยตลาดจะทำเมื่อคุณวางแผนที่จะเข้าสู่ตลาดใหม่หรือคิดเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อคุณเปิดตัวบริษัทหรือเข้าซื้อกิจการผ่านการควบรวมกิจการ/การเป็นหุ้นส่วน
การวิจัยการตลาดจะเสร็จสิ้นเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์และภูมิภาคแล้ว และคุณต้องดำเนินกิจกรรมทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ดังนั้นฉันจะบอกว่า จุดประสงค์คือความแตกต่างที่สำคัญที่สุด
ความหมายของการวิจัยตลาดกับการวิจัยการตลาด
การวิจัยตลาด กำลังวิเคราะห์สภาพแวดล้อม 'มาโคร' ที่บริษัทของคุณมีอยู่: ผู้ชม การย้ายผู้เล่นหลัก แนวโน้มของอุตสาหกรรมเกิดใหม่ และการเปรียบเทียบคู่แข่งในเมตริกผลกระทบทางธุรกิจ เช่น (ยอดขาย รายได้ การว่าจ้างงาน ค่าโฆษณา ลูกค้า) ฯลฯ
การวิจัยการตลาด กำลังวิเคราะห์ในระดับจุลภาคมากขึ้น ดังนั้น การตรวจสอบกิจกรรมช่องทางการตลาดเฉพาะเจาะจงหรือหลายช่องทาง (PPC, SEO, การอ้างอิง, การโฆษณา) ประสิทธิภาพของแคมเปญ และมองหาโอกาสในการเพิ่ม ROI ในงบประมาณการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างที่คุณเห็น แต่ละคนตอบคำถามเดียวกันด้วยความรู้สึกที่แตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาทั้งหมดพูดในสิ่งเดียวกัน การวิจัยตลาดกล่าวถึงตลาดและการวิจัยการตลาดมีมุมมองที่กว้างกว่าซึ่งพิจารณาปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับส่วนประสมทางการตลาด
เว็บที่คล้ายกัน: เครื่องมือสำหรับการตลาดและการวิจัยตลาด
การวิจัยทั้งสองประเภทมอบคุณค่าให้กับองค์กรที่ช่วยกำหนดกลยุทธ์ ค้นพบโอกาส และทำให้สามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ
ความฉลาดทางการวิจัยดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกัน ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณประเมินโลกดิจิทัล ด้วยความครอบคลุมที่ครอบคลุมเว็บ เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และข้อมูลแอป คุณสามารถประเมินตลาดทั้งหมดได้ในทันที
- การวิจัยทางการตลาด
- การวิจัยของบริษัท
- การวิเคราะห์ผู้ชม
- การเดินทางของผู้บริโภค
- แอพข่าวกรอง
- การเปรียบเทียบ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างโดยย่อของวิธีการ ใช้ ปัญญาวิจัยด้านการวิจัยดิจิทัล ของเว็บที่คล้าย กันในการวิจัยตลาด
สำหรับการวิจัยตลาด คุณจะพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น การกระจาย ตลาด ขนาดตลาด และอาจเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้เล่นหน้าใหม่ด้วย
ความฉลาดด้านการตลาดดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกัน ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดและเปิดเผยกลวิธี เครื่องมือ เทคนิค และช่องทางที่ใช้ในตลาดหรือบริษัทได้ทุกเมื่อ
- การวิเคราะห์การแข่งขัน
- การวิจัยคำหลัก
- การวิจัยโฆษณาและการซื้อสื่อ
- การวิจัยพันธมิตร
ห่อ….
ไม่ว่าคุณกำลังทำการวิจัยตลาดหรือการตลาด คุณต้องมีข้อมูลที่ทันสมัย ซึ่งเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การวิจัยของคุณ ข้อมูลที่คุณใช้ต้องทันเวลา เชื่อถือได้ และมีการบอกต่อ ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการวิธีวิเคราะห์อุตสาหกรรม บริษัท หรือตลาดอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณดึงข้อมูลเชิงลึกที่บอกเล่าได้มากที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับตลาดหรือกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ชุดโซลูชัน Digital intelligence ของที่คล้ายกันช่วยให้คุณ เข้าถึงข้อมูลการตลาดและการตลาดในเวลาที่เหมาะสมได้ทันทีที่คุณเชื่อถือ ได้ แสดงให้คุณเห็นว่าอะไรสำคัญ และช่วยคุณค้นหาข้อมูลเชิงลึก แนวโน้ม และโอกาสในการใช้ประโยชน์จากธุรกิจของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
การวิจัยตลาดและการวิจัยการตลาดเป็นสิ่งเดียวกันหรือไม่?
การวิจัยการตลาดเป็นองค์ประกอบของการวิจัยตลาด การวิจัยตลาดมุ่งเน้นไปที่ตลาดและผู้บริโภค ในการเปรียบเทียบ การวิจัยการตลาดจะมองลึกเข้าไปในผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การวางตำแหน่ง และการส่งเสริมการขาย
คุณสามารถทำวิจัยการตลาดโดยไม่มีการวิจัยตลาดได้หรือไม่?
คุณต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อประเมินสิ่งต่างๆ เช่น ราคา ตำแหน่ง โปรโมชัน และผลิตภัณฑ์ ดังนั้น คุณสามารถทำวิจัยตลาดโดยไม่ต้องทำวิจัยการตลาด แต่คุณไม่สามารถทำวิจัยการตลาดได้หากไม่ได้ทำการวิจัยตลาดก่อน
การวิจัยตลาดหรือการวิจัยการตลาดดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นหรือไม่?
ทั้งสองอย่างมีความสำคัญ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและระยะของการเริ่มต้น หากเป็นช่วงก่อนเปิดตัว คุณต้องมีการวิจัยตลาดเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับตลาดและผู้บริโภค การวิจัยการตลาดจะช่วยให้คุณระบุโอกาสที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากตลาดของคุณ หากคุณได้เปิดตัวไปแล้ว